第一章旅游管理信息系統(tǒng)概述-在線瀏覽
2024-08-30 14:04本頁面
【正文】 其滿足各項管理工作的需要 。 《 旅游管理信息系統(tǒng) — 第一章 》 9 信息管理的實質(zhì)就是人類綜合采用技術(shù)的 、 經(jīng)濟的 、 政策的 、 法律的 、 人文的方法和手段對信息流 （ 包括非正規(guī)渠道和正規(guī)渠道中的信息流 ） 進行控制 ， 以提高信息利用效率 、 最大限度地實現(xiàn)信息效用價值為目的的一種管理活動 。 它是由計算機的應(yīng)用所引發(fā)的信息理論與管理理論相結(jié)合的產(chǎn)物 ， 是信息活動實踐發(fā)展到信息處理自動化和信息傳遞網(wǎng)絡(luò)化時期 ， 為加強對信息資源的集中統(tǒng)一管理 ， 應(yīng)工商企業(yè)管理和政府部門文書管理領(lǐng)域的實踐需要而引發(fā)的新的概念和理論 。 《 旅游管理信息系統(tǒng) — 第一章 》 11 思考與討論 如何理解信息是一種重要的戰(zhàn)略資源？ 《 旅游管理信息系統(tǒng) — 第一章 》 12 旅游信息化 ? 狹義的旅游信息化就是把景點 、 景區(qū) 、 飯店 、 旅行社 、 交通 、 氣候等與地理位置和空間分布有關(guān)的旅游信息 ， 通過技術(shù)手段采集 、 編輯 、 處理轉(zhuǎn)換成用文字 、 數(shù)字 、 圖形 、 圖像 、 聲音 、 動畫等來表示它們的內(nèi)容或特征 。 《 旅游管理信息系統(tǒng) — 第一章 》 13 （ 1） 旅游信息化的內(nèi)容 ? 旅游企業(yè)信息化 ? 旅游電子商務(wù) ? 旅游電子政務(wù) 《 旅游管理信息系統(tǒng) — 第一章 》 14 （ 2）旅游企業(yè)信息化 ? 指各種類型旅游企業(yè)在其辦公流程 、 業(yè)務(wù)開發(fā) 、 市場營銷 、 產(chǎn)品銷售 、 經(jīng)營管理 、 決策分析等各方面全面應(yīng)用信息技術(shù) ， 建設(shè)信息網(wǎng)絡(luò)和信息系統(tǒng) ， 通過對信息和知識資源的有效開發(fā)利用 ， 調(diào)整和重組企業(yè)組織結(jié)構(gòu)與業(yè)務(wù)模式 ， 服務(wù)企業(yè)發(fā)展目標(biāo) ， 提高企業(yè)綜合競爭能力 。 《 旅游管理信息系統(tǒng) — 第一章 》 15 （ 3）旅游電子商務(wù) ? 旅游電子商務(wù)旨在利用現(xiàn)代信息技術(shù)手段宣傳促銷旅游目的地 、 旅游企業(yè)和旅游產(chǎn)品 ， 加強旅游市場主體間的信息交流與溝通 ， 整合旅游信息資源 ， 提高旅游市場運行效率 ， 提高旅游服務(wù)水平 。 ? 其主要功能包括：旅游行業(yè)統(tǒng)計 ， 旅游行業(yè)管理 ， 旅游行業(yè)監(jiān)控 ， 旅游信息管理 。 2 旅游管理信息系統(tǒng)的概念、特點和功能 1. 概念及特點 系統(tǒng)是指在一定環(huán)境中 ， 為了達(dá)到某一特定功能而相互聯(lián)系 、 相互作用的若干個要素 （ 部件 ）所組成的有機整體 ， 它一般都由輸入
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