某集團年度營銷人員培訓計劃-在線瀏覽
2024-08-30 13:59本頁面
【正文】 客戶人員管理、客戶費用管理等 －“客戶發(fā)展”：客戶地區(qū)覆蓋管理3．現(xiàn)代渠道（KA）管理和掌控的能力 －“與零售客戶建立基本的合作關系” －“零售管理的50個基本問題” －“零售溝通與談判技巧”第三方面：管理技能1．指導、發(fā)展和培訓下屬的能力2．團隊管理和激勵的能力3．創(chuàng)新的能力 營銷十大核心工作能力評估標準同一職位由不同的員工擔任，往往會由于經驗、能力等方面的差異而有不同的表現(xiàn)。根據(jù)該體系評估結果而提供的培訓課程將更有針對性、更有效。11 / 112005年度培訓計劃A、2005年度營銷人員能力評估和培訓目標為了更好地滿足培訓需求，人力資源科引入《營銷人員能力評估》和培訓需求評估體系。該系統(tǒng)通過設立各類職能員工的各級能力標準，藉以評估員工的實際能力并找出差距，從而發(fā)現(xiàn)員工潛在的培訓需求。B、 2005年度營銷人員能力評估和主要培訓對象B1各條線分部部長、各營銷中心經理、客戶經理、推廣員和終端經理B2 總部及其它銷售輔助職能機構C、 2005年度營銷人員工作能力評估體系C1 營銷人員能力評估與培訓計劃流程 全年培訓需求調研a. 培訓需求調研定量調研b. 培訓需求調研定性調研c. 現(xiàn)狀與差距分析d. 可執(zhí)行方案分析 全年培訓計劃確定a. 全年培訓策略、內容、人員、時間、跟蹤計劃確定 全年培訓計劃執(zhí)行a. 全年培訓項目組成立b. 全年培訓計劃測試c. 全年培訓計劃培訓者培訓d. 全年培訓計劃實施C2 營銷十大核心工作能力評估系統(tǒng)營銷核心工作能力評估系統(tǒng)區(qū)別于傳統(tǒng)僅僅考慮營銷人員個人的級別職能系統(tǒng)；而從人員發(fā)展，整體營銷組織工作有效性出發(fā)，對營銷人員的實際技能、技巧進行評估，從而制定出協(xié)助營銷人員發(fā)展的培訓和人員發(fā)展系統(tǒng)。因此，可以將員工表現(xiàn)以級別的形式表現(xiàn)出來，并界定相應的能力標準。達到能力水平最起碼要求，需要在指導和訓練下工作。理解并達到工作要求，同時在某些方面的工作展現(xiàn)出一定的成果。n
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