招商銀行公共關(guān)系策劃書-在線瀏覽
2024-08-30 01:21本頁(yè)面
【正文】 信用卡發(fā)行市場(chǎng)，提高信用卡“活卡率”成為各商業(yè)銀行的金融創(chuàng)新和業(yè)務(wù)拓展的重點(diǎn)。自同年12月發(fā)行國(guó)內(nèi)首張符合國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)的“一卡雙幣”信用卡至今，取得了一系列令人矚目的成績(jī)。在刷新一個(gè)個(gè)信用卡記錄的同時(shí)，招商銀行信用卡秉承“因您而變”的服務(wù)理念和創(chuàng)新精神，積極開拓市場(chǎng)，擴(kuò)大市場(chǎng)聯(lián)盟，深化市場(chǎng)細(xì)分，信用卡功能和服務(wù)日益豐富和完善，是中國(guó)最具創(chuàng)新力的股份制商業(yè)銀行之一。 招商銀行信用卡2014年度公關(guān)策劃：全渠道互動(dòng)帶領(lǐng)消費(fèi)者認(rèn)同內(nèi)涵:隨著各商業(yè)銀行信用卡推廣競(jìng)爭(zhēng)白熱化以及互聯(lián)網(wǎng)金融和新媒體的發(fā)展，信用卡公共關(guān)系關(guān)系的建立必須整合線上、線下優(yōu)勢(shì)，全渠道指的就是這一點(diǎn)。線下主要指營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)、信用卡社區(qū)活動(dòng)、商鋪合作、賣場(chǎng)駐點(diǎn)等方式，而互動(dòng)主要指的是招商銀行在與客戶的溝通中采用互動(dòng)的模式，一方面進(jìn)行品牌思想的灌輸和優(yōu)質(zhì)服務(wù)的推廣，另一方面，對(duì)于消費(fèi)者信用卡使用知識(shí)和日常問(wèn)題進(jìn)行解答，包括信用額度、年費(fèi)減免等優(yōu)惠性政策的回答。：城市中高層白領(lǐng)層性別：男性/女性
年齡：較年輕群體（２５－３４歲）
婚姻狀況：已婚無(wú)孩
學(xué)歷：較高學(xué)歷（大學(xué)本科）
家庭月收入：忠告收入（7000以上）
單位性質(zhì)：三資企業(yè)，上市公司
職位：部門經(jīng)理/部門主管/一般干部/專業(yè)人士
目前刷卡金額：中等偏高（20002499元）目前的城市中高層白領(lǐng)多集中在85s，相對(duì)來(lái)說(shuō)擁有者較為穩(wěn)定和偏高的收入，也有著信用卡消費(fèi)的概念。:便捷 優(yōu)惠 品質(zhì)便捷：2
環(huán)評(píng)公示相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號(hào)-1