【正文】 終端設(shè)備、桌面故障引起的業(yè)務(wù)持續(xù)性中斷問(wèn)題。（4）量化的IT運(yùn)維管理架構(gòu)、業(yè)務(wù)執(zhí)行架構(gòu)的最大可擁有成本。目前，70% 的 IT 投資主要用于維護(hù)，只用很少的時(shí)間去支持戰(zhàn)略性業(yè)務(wù)項(xiàng)目。云計(jì)算是一種能夠降低 IT 復(fù)雜性的新方法，它將按需提供的自助管理虛擬基礎(chǔ)架構(gòu)匯集成高效池，以服務(wù)的形式提供計(jì)算。云計(jì)算的關(guān)鍵特性如下：VMware vCloud 是專為企業(yè)和服務(wù)提供商設(shè)計(jì)的一組通用云計(jì)算服務(wù)，它支持所有應(yīng)用程序或操作系統(tǒng)，并能夠選擇應(yīng)用程序的運(yùn)行位置（內(nèi)部或外部）。vCloud 對(duì)企業(yè)客戶具有重要意義。此外，vCloud 還可以使中小型企業(yè)確信，它們從托管/服務(wù)提供商處獲得的災(zāi)難恢復(fù)服務(wù)、測(cè)試和開發(fā)服務(wù)，或單純的按需基礎(chǔ)架構(gòu)服務(wù)，都將具有高度的可靠性和靈活性。通過(guò)將 IT 硬件抽象為按需分配的資源池和部署私有云，可以實(shí)現(xiàn)極高的資源利用率和效率，以及更好地支持業(yè)務(wù)增長(zhǎng)所需的敏捷性。 按需擴(kuò)展容量通過(guò)與大型技術(shù)合作伙伴、標(biāo)準(zhǔn)制定機(jī)構(gòu)以及云計(jì)算服務(wù)提供商合作，VMware 技術(shù)使企業(yè)的 IT 部門能夠在彌合內(nèi)部云和公共云提供商之間的差距的同時(shí)，保持企業(yè)需要的控制力、安全性和治理能力。通過(guò)虛擬化所有 IT 資源，可以提高資源利用率和針對(duì)高優(yōu)先級(jí)應(yīng)用程序進(jìn)行動(dòng)態(tài)資源分配。根據(jù)業(yè)務(wù)需求，這些資源容器經(jīng)過(guò)構(gòu)造可提供特定的服務(wù)級(jí)別或滿足特定的業(yè)務(wù)需求，也可以按照邏輯業(yè)務(wù)單元或功能（例如，銷售、金融和研發(fā)）細(xì)分這些資源容器。動(dòng)態(tài)資源分配可以將資源池動(dòng)態(tài)分配給應(yīng)用程序，如 MS Exchange、Sharepoint、Oracle（應(yīng)用程序、中間件和數(shù)據(jù)庫(kù)）、SAP 和其他應(yīng)用程序，每個(gè)應(yīng)用程序與一個(gè) vApp（虛擬化應(yīng)用程序堆棧）捆綁，而且 vApp 配有應(yīng)用程序需要的應(yīng)用服務(wù)器、數(shù)據(jù)庫(kù)和服務(wù)器操作系統(tǒng)配置。私有云中的自動(dòng)化采用這種新方法，您無(wú)需花費(fèi)寶貴的時(shí)間管理物理基礎(chǔ)架構(gòu)或應(yīng)用程序，從而能夠關(guān)注創(chuàng)新和為企業(yè)提供價(jià)值。自動(dòng)化可提高 IT 的最終效率，從而將計(jì)劃和策略映射到業(yè)務(wù)并在私有云的服務(wù)交付機(jī)制（根據(jù)服務(wù)級(jí)別交付的應(yīng)用程序和服務(wù)）中定義映射。 設(shè)置服務(wù)級(jí)別：可用性（正常運(yùn)行時(shí)間）保證、資源訪問(wèn)、存儲(chǔ)速度、網(wǎng)絡(luò)帶寬、計(jì)算資源份額、存儲(chǔ) IO 保證、備份頻率和災(zāi)難恢復(fù)要求。 根據(jù)應(yīng)用程序和業(yè)務(wù)優(yōu)先級(jí)對(duì)服務(wù)級(jí)別分層，并制定用于自助式訪問(wèn)應(yīng)用程序和資源的策略，從而允許用戶在私有云中進(jìn)行無(wú)縫管理。 確定這些服務(wù)的價(jià)格和計(jì)費(fèi)方式。將這些自動(dòng)化規(guī)則應(yīng)用于云計(jì)算基礎(chǔ)架構(gòu)，可以高效地實(shí)現(xiàn)零接觸式基礎(chǔ)架構(gòu)，其中 IT 可以作為服務(wù)提供 (ITaaS)。構(gòu)建私有云在 IT 部門將其方法改為計(jì)算后，就在根本上脫離了低效的“單個(gè)應(yīng)用程序、單臺(tái)服務(wù)器模式”的局面，因而，IT 部門能夠?qū)⑵湟郧坝糜诰S護(hù)的資源集中用于推動(dòng)業(yè)務(wù)創(chuàng)新和支持增長(zhǎng)。這一階段通過(guò)服務(wù)器整合和提高整個(gè) IT 基礎(chǔ)架構(gòu)的資源利用率顯著降低資金成本。定義策略和權(quán)限，以允許用戶訪問(wèn)、創(chuàng)建和修改這些服務(wù)。這要求將應(yīng)用程序與名為虛擬應(yīng)用程序堆棧 (vApps) 的邏輯單元綁定。 第 3 階段：提供用戶接入和收費(fèi)第三階段允許用戶自助接入私有云。VMware 的私有云解決方案為 IT 部門提供了僅部署所需項(xiàng)的能力，同時(shí)使企業(yè)能夠僅支付其使用的項(xiàng)。每種云可以直接提供給最終用戶使用，也可以只用來(lái)支撐上層的服務(wù)?；A(chǔ)架構(gòu)即服務(wù)IaaS基礎(chǔ)架構(gòu)即服務(wù)層提供了云計(jì)算的基礎(chǔ)平臺(tái)，它能實(shí)現(xiàn)硬件資源的虛擬化聚合管理，提供硬件資源池，加上云管理，可以提供自我服務(wù)的功能。下圖是PaaS服務(wù)的系統(tǒng)架構(gòu)圖：利用IaaS服務(wù)層對(duì)物理計(jì)算資源的動(dòng)態(tài)靈活管理，搭建豐富的、開放的、可管理的、自服務(wù)的平臺(tái)服務(wù)能力。u Java spring 的開發(fā)云可以快速開發(fā)，部署和管理。– 專注于面向服務(wù)架構(gòu)（SOA）。u Napa 快速部署，可以提高應(yīng)用的使用效率– 輕量級(jí)的組合已有信息和資源的混搭應(yīng)用搭建和運(yùn)行環(huán)境。比如互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)站應(yīng)用的基于開源的Apache HTTP Server運(yùn)行環(huán)境。l 平臺(tái)服務(wù)的可管理性– 基于整個(gè)云計(jì)算平臺(tái)的管理能力，提供對(duì)平臺(tái)即服務(wù)的業(yè)務(wù)支撐和運(yùn)行支撐管理的能力。=l 平臺(tái)服務(wù)的自服務(wù)能力軟件即服務(wù)SaaSVMware云計(jì)算解決方案也提供了SaaS云計(jì)算服務(wù)能力，用戶可以選擇從云計(jì)算服務(wù)提供商訂購(gòu)SaaS服務(wù)。目前VMware可提供的SaaS服務(wù)解決方案主要針對(duì)的是終端用戶計(jì)算的需求：l 終端桌面接入服務(wù) View – 超越傳統(tǒng)的桌面管理通過(guò)提供革新的靈活桌面將應(yīng)用程序和桌面管理轉(zhuǎn)化為高效的自動(dòng)化過(guò)程。為最終用戶提供豐富、一致的高性能桌面體驗(yàn)，并使桌面環(huán)境具備數(shù)據(jù)中心和 VMware vSphere 的強(qiáng)大功能。VMware View 使桌面管理員將操作系統(tǒng)、應(yīng)用程序和用戶數(shù)據(jù)與底層的 PC 硬件分離，從而交付革新的桌面。它能讓您的業(yè)務(wù)需求和用戶需求實(shí)現(xiàn)平衡，提供滿足用戶需要的無(wú)縫虛擬桌面體驗(yàn)，而不受設(shè)備或位置限制。借助 ThinApp，可將應(yīng)用程序打包到單個(gè)可執(zhí)行文件中，這些可執(zhí)行文件將在相互完全隔離并與操作系統(tǒng)完全隔離的狀態(tài)下運(yùn)行，從而實(shí)現(xiàn)在端點(diǎn)設(shè)備上無(wú)沖突地執(zhí)行。u 可消除應(yīng)用程序沖突，從而減少對(duì)重新編碼和回歸測(cè)試的需要u 可提供可靠而靈活的針對(duì)所有用戶配置文件的應(yīng)用程序訪問(wèn)u 無(wú)需額外的服務(wù)器硬件或軟件投資l 企業(yè)級(jí)開源郵件服務(wù)Zimbra– Zimbra提供了企業(yè)級(jí)別的開源郵件、日志和協(xié)同工作平臺(tái)，通過(guò)更有效地管理和靈活部署能力，簡(jiǎn)化了傳統(tǒng)IT或者云計(jì)算環(huán)境的復(fù)雜性。五、建議方案醫(yī)療虛擬化方案由兩個(gè)部分組成，數(shù)據(jù)中心云平臺(tái)的建設(shè)和規(guī)劃、醫(yī)院桌面應(yīng)用的建設(shè)和規(guī)劃。 數(shù)據(jù)中心云平臺(tái)的建設(shè)和規(guī)劃：A、基于醫(yī)院的云計(jì)算服務(wù)器規(guī)劃與整合B、基于云計(jì)算服務(wù)器的存儲(chǔ)規(guī)劃與整合C、基于云計(jì)算服務(wù)器的管理系統(tǒng)規(guī)劃D、基于云計(jì)算服務(wù)器的備份與恢復(fù)規(guī)劃216。1. 云數(shù)據(jù)中心資源優(yōu)化. 概述針對(duì)醫(yī)療行業(yè)的IT現(xiàn)狀，對(duì)于還未啟動(dòng)數(shù)據(jù)中心資源虛擬化優(yōu)化的企業(yè)，我們建議先從兩個(gè)方面對(duì)IT基礎(chǔ)架構(gòu)進(jìn)行虛擬化優(yōu)化，分別為：A、 存儲(chǔ)整合優(yōu)化；B、 服務(wù)器整合優(yōu)化。. 存儲(chǔ)整合? 按照集中、整合的方式統(tǒng)一構(gòu)建醫(yī)院信息系統(tǒng)需要的存儲(chǔ)資源。? 使用SAN方式構(gòu)建核心存儲(chǔ)網(wǎng)絡(luò)。? 提供數(shù)據(jù)級(jí)和關(guān)鍵業(yè)務(wù)應(yīng)用系統(tǒng)級(jí)備份。? 由整合的架構(gòu)向容災(zāi)的平滑過(guò)渡?？紤]對(duì)醫(yī)院的各種存儲(chǔ)的有效整合，通過(guò)對(duì)企業(yè)存儲(chǔ)的合理整理，解決以往存儲(chǔ)設(shè)備孤立、利用率低、擴(kuò)展難、建設(shè)周期長(zhǎng)、管理復(fù)雜等問(wèn)題。另外，借助下文介紹的“服務(wù)器整合”，還可實(shí)現(xiàn)將分散在不同陣列上的存儲(chǔ)空間整合后提供給同一臺(tái)虛擬服務(wù)器使用，實(shí)現(xiàn)存儲(chǔ)級(jí)別的整合。. 服務(wù)器整合方案主要考慮X86服務(wù)器平臺(tái)的建設(shè)，解決以往服務(wù)器“以應(yīng)用為單位”建設(shè)所存在的服務(wù)器孤立、利用率低、擴(kuò)展難、建設(shè)周期長(zhǎng)以及管理復(fù)雜等問(wèn)題，除考慮對(duì)現(xiàn)有服務(wù)器的合理利用與整合外，還要為將來(lái)擴(kuò)展的應(yīng)用提供一致的平臺(tái)。服務(wù)器按照角色分主要有：IT基礎(chǔ)服務(wù)器：如活動(dòng)目錄服務(wù)器、文件和打印服務(wù)器、WEB服務(wù)器、DHCP服務(wù)器等；應(yīng)用服務(wù)器：醫(yī)院主中心由核心主機(jī)處理群(PACS主機(jī)群、HIS主機(jī)群、RIS主機(jī)群、LIS主機(jī)群、辦公自動(dòng)化主機(jī)、Web主機(jī)、安全控制主機(jī)、管理服務(wù)器群(備份管理服務(wù)器、網(wǎng)絡(luò)管理服務(wù)器等)、ERP主機(jī)、CRM主機(jī)等。這使得IT管理人員需要花費(fèi)大量的時(shí)間來(lái)管理、安裝補(bǔ)丁和添加安全策略等。因此，利用率低的IT基礎(chǔ)服務(wù)器是進(jìn)行虛擬化優(yōu)化的首選候選者。在虛擬化整合過(guò)程中，建議在將物理服務(wù)器集中到數(shù)據(jù)中心后，先對(duì)現(xiàn)有物理服務(wù)器進(jìn)行分類整理，并充分利用現(xiàn)有的較高檔次的服務(wù)器作為虛擬平臺(tái)服務(wù)器，在每臺(tái)基礎(chǔ)平臺(tái)服務(wù)器上安裝配置VMware虛擬架構(gòu)套件vSphere，實(shí)現(xiàn)在單臺(tái)物理服務(wù)器上虛擬出多臺(tái)相互獨(dú)立的虛擬服務(wù)器，利用物理服務(wù)器強(qiáng)大的處理能力，為每一臺(tái)虛擬服務(wù)器提供計(jì)算資源，并利用與物理服務(wù)器連接的SAN存儲(chǔ)為每一臺(tái)虛擬服務(wù)器提供存儲(chǔ)資源。在每臺(tái)虛擬服務(wù)器上，都可以安裝配置Windows、Linux操作系統(tǒng)，安裝各種應(yīng)用軟件，這樣就可以充分利用現(xiàn)有服務(wù)器資源，可以將現(xiàn)有X86物理服務(wù)器上的應(yīng)用遷移到虛擬化平臺(tái)上，在服務(wù)器層面實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)系統(tǒng)的整合。. 方案優(yōu)勢(shì)A. 提高應(yīng)用擴(kuò)展能力完成基礎(chǔ)架構(gòu)虛擬化整合后，可以從現(xiàn)有虛擬服務(wù)器群集中快速為新應(yīng)用分配計(jì)算和存儲(chǔ)資源，同時(shí)不需重新安裝部署應(yīng)用就可為原有應(yīng)用擴(kuò)展計(jì)算、存儲(chǔ)資源，使得應(yīng)用擴(kuò)展靈活快捷。B. 提高資源利用率，降低成本通過(guò)虛擬化整合，使企業(yè)能實(shí)現(xiàn)：216。 使服務(wù)器的資源利用率達(dá)到75%以上；通過(guò)使用服務(wù)器TCO模型來(lái)分類和計(jì)算成本，通過(guò)虛擬化可實(shí)現(xiàn)：216。 減少72%79%的運(yùn)作成本；216。C. 簡(jiǎn)化維護(hù)管理操作IT基礎(chǔ)架構(gòu)虛擬化整合明顯減少數(shù)據(jù)中心的硬件數(shù)量，降低了需管理維護(hù)的服務(wù)器數(shù)量。本方案提供的控制點(diǎn)管理系統(tǒng)具有豐富、詳細(xì)的性能圖表監(jiān)控功能，能實(shí)現(xiàn)對(duì)虛擬機(jī)、資源池以及服務(wù)器的利用率和可用性的分析，并根據(jù)分析結(jié)果集中進(jìn)行調(diào)整優(yōu)化。這些可重用的映像使得部署新服務(wù)器和工作負(fù)載變得方便快捷。c) 簡(jiǎn)化應(yīng)用與數(shù)據(jù)備份和恢復(fù)基于VMware vSphere的云方案將完整的系統(tǒng)（系統(tǒng)配置、應(yīng)用程序安裝和數(shù)據(jù)）封裝到幾個(gè)文件中，無(wú)需傳統(tǒng)解決方案的復(fù)雜性即可實(shí)現(xiàn)對(duì)系統(tǒng)、應(yīng)用程序和數(shù)據(jù)的全面保護(hù)。D. 提高業(yè)務(wù)連續(xù)性成功的業(yè)務(wù)連續(xù)性策略元素包括：216。 包含監(jiān)控和平臺(tái)冗余的預(yù)防措施；216。 災(zāi)難恢復(fù)策略；216。通過(guò)本方案可實(shí)現(xiàn)：a) 實(shí)現(xiàn)簡(jiǎn)單、經(jīng)濟(jì)高效的高可用性傳統(tǒng)高可用性解決方案成本高昂、難于實(shí)施且難于管理。大幅削減計(jì)劃內(nèi)停機(jī)時(shí)間，防止計(jì)劃外停機(jī)時(shí)間和快速?gòu)臄嚯娭谢謴?fù)。 利用vMotion技術(shù)大幅減少計(jì)劃內(nèi)停機(jī)計(jì)劃內(nèi)停機(jī)包括硬件維護(hù)、服務(wù)器遷移和固件更新，通常占停機(jī)時(shí)間的 80% 以上?？呻S時(shí)執(zhí)行維護(hù)，而無(wú)需中斷用戶和服務(wù)，并且消除了日常維護(hù)操作所需的計(jì)劃內(nèi)停機(jī)。 利用FT等容錯(cuò)技術(shù)防止計(jì)劃外停機(jī)本方案采用對(duì)虛擬機(jī)中運(yùn)行的操作系統(tǒng)和應(yīng)用程序透明的方式，將重要的容錯(cuò)功能內(nèi)置于IT基礎(chǔ)架構(gòu)中。本方案內(nèi)置的關(guān)鍵容錯(cuò)功能包括：252。 存儲(chǔ)多路徑冗余技術(shù)，可對(duì)存儲(chǔ)路徑故障容錯(cuò)；252。 利用HA技術(shù)確保從停機(jī)中快速恢復(fù)虛擬機(jī)獨(dú)立于硬件并且可以共享物理資源，因此無(wú)需相同的專用備用硬件即可部署故障切換，并且消除了維護(hù)相同配置所導(dǎo)致的附加復(fù)雜性。VMware HA 可在其他生產(chǎn)服務(wù)器上自動(dòng)并智能地重啟受影響的虛擬機(jī)。使用 VMware vSphere 組成群集具有下列好處：252。 避免物理硬件更改時(shí)重建群集帶來(lái)的復(fù)雜性；252。b) 無(wú)須原硬件的數(shù)據(jù)恢復(fù)大多數(shù)企業(yè)IT部門使用常用的備份軟件，例如Tivoli Storage Manager，Legato Networker或者Veritas NetBackup等來(lái)創(chuàng)建數(shù)據(jù)和應(yīng)用程序備份。為了測(cè)試數(shù)據(jù)恢復(fù)，IT管理員需要為每個(gè)已備份的主機(jī)提供一臺(tái)測(cè)試的失敗轉(zhuǎn)移服務(wù)器，并通過(guò)安裝操作系統(tǒng)、安裝備份代理，嘗試在測(cè)試失敗轉(zhuǎn)移服務(wù)器上調(diào)整Windows注冊(cè)表和其他系統(tǒng)配置等，只有系統(tǒng)調(diào)整成功，備份服務(wù)器和備份代理才能被用來(lái)測(cè)試數(shù)據(jù)恢復(fù)。通過(guò)虛擬化整合，這些問(wèn)題將不復(fù)存在。 為災(zāi)難后的測(cè)試和恢復(fù)，消除硬件資源方面的障礙；216。 用標(biāo)準(zhǔn)的虛擬化硬件，使得災(zāi)難恢復(fù)更加可靠和可重復(fù)。如臨床醫(yī)療應(yīng)用中的，CIS系統(tǒng)、電子病歷系統(tǒng)、LIS系統(tǒng)、PASC系統(tǒng)等。另外，分支機(jī)構(gòu)還對(duì)遠(yuǎn)程接入訪問(wèn)各系統(tǒng)提出了更高的要求。216。216。216。方案基于 VMware View方案構(gòu)建， VMware View桌面云方案構(gòu)建在VMware vSphere 之上，VMware vSphere允許多個(gè)用戶桌面以虛擬機(jī)的形式獨(dú)立運(yùn)行，同時(shí)共享 CPU、內(nèi)存、網(wǎng)絡(luò)連接和存儲(chǔ)器等底層物理硬件資源。方案中，虛擬桌面環(huán)境由虛擬化基礎(chǔ)平臺(tái)（共享前文提到的服務(wù)器虛擬化基礎(chǔ)平臺(tái)，但需要增加部分物理服務(wù)器）、企業(yè)存儲(chǔ)（共享前文提到的存儲(chǔ)資源，需要為桌面用戶預(yù)留一定的存儲(chǔ)資源）、網(wǎng)絡(luò)、Connection Server（桌面交付控制）、用戶桌面設(shè)備（瘦客戶機(jī)）、數(shù)據(jù)庫(kù)及AD/DNS服務(wù)器等組成。Composer使用鏈接克隆技術(shù)，允許從父虛擬機(jī)鏡像快速創(chuàng)建桌面映像，批量快速部署虛擬機(jī)，無(wú)論何時(shí)在父虛擬機(jī)鏡像上實(shí)施更新，都可以在數(shù)分鐘內(nèi)推送到任意數(shù)量的虛擬桌面，極大地簡(jiǎn)化了部署和修補(bǔ)工作。通過(guò)Composer技術(shù)可以實(shí)現(xiàn)多個(gè)用戶共享同一個(gè)“桌面池 復(fù)制鏡像”，而無(wú)需為每個(gè)用戶分配獨(dú)立的系統(tǒng)盤，這能大幅降低存儲(chǔ)成本。. 臨床診療應(yīng)用解決方案、現(xiàn)狀描述醫(yī)療行業(yè)現(xiàn)有的臨床診療應(yīng)用中，基本上是通過(guò)PC、筆記本電腦作為訪問(wèn)PACS、LIS、RIS、EMR等應(yīng)用系統(tǒng)的客戶端。本就處于人力資源不足的醫(yī)院IT機(jī)構(gòu)，每天需要奔波與各個(gè)業(yè)務(wù)科室、甚至于分支機(jī)構(gòu)去處理應(yīng)用軟件、操作系統(tǒng)等軟硬件問(wèn)題。特別是需要保持全天候運(yùn)作的醫(yī)生工作站、護(hù)士工作站，每一次的計(jì)劃外的停機(jī)，都有可能帶來(lái)無(wú)法估量的損失。PACS、EMR、RIS、LIS等系統(tǒng)上保存的大量病患的信息，如何保證這些隱私信息的在終端設(shè)備的使用安全和數(shù)據(jù)在從數(shù)據(jù)中心流向終端設(shè)備端時(shí)的安全呢，傳統(tǒng)模式下會(huì)對(duì)終端設(shè)備進(jìn)行各種各樣的安全策略配置，但往往效果不甚理想。 CR/DR一般10M左右，每例的圖片數(shù)量都在數(shù)十幅左右，因此每例總量比較大；需要通過(guò)局域網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)傳輸?shù)结t(yī)生工作站，再通過(guò)相應(yīng)的DICOM軟件打開。、建議方案方案建議對(duì)臨床診療應(yīng)用中的醫(yī)生、護(hù)士工作站采用虛擬化解決方案，對(duì)于每一個(gè)醫(yī)護(hù)人員都共同只用一臺(tái)終端設(shè)備，但是每個(gè)人都擁有獨(dú)立的桌面?？梢詫?duì)不同的桌面進(jìn)行不同的安全配置，這樣不僅保證了終端主機(jī)的使用安全，又能給醫(yī)護(hù)人員帶來(lái)良好的使用感受。對(duì)于終端上的數(shù)據(jù)使用安全和傳輸過(guò)程中的安全，通過(guò)該方案，所有的數(shù)據(jù)都只是在數(shù)據(jù)中心內(nèi)部流動(dòng)，傳輸?shù)浇K端設(shè)備上的只是屏幕和鍵盤的變化數(shù)據(jù)，對(duì)于數(shù)據(jù)的安全起到了很好的保障作用。由于所有的信息流都只是在數(shù)據(jù)中