【正文】 公司按照本企業(yè)的項(xiàng)目管理模式，嚴(yán)格按照GB／T19002—IS09000標(biāo)準(zhǔn)建立有效的質(zhì)量保證體系，制定公司的《質(zhì)量管理程序文件》和《質(zhì)量手冊(cè)》，明確公司各部門和項(xiàng)目主要領(lǐng)導(dǎo)的質(zhì)量職責(zé)，強(qiáng)化質(zhì)量的過程控制和程序化管理。公司派經(jīng)驗(yàn)豐富的項(xiàng)目經(jīng)理擔(dān)任該工程的項(xiàng)目經(jīng)理，挑選技術(shù)過硬、能力強(qiáng)的工程技術(shù)人員組成項(xiàng)目質(zhì)量管理小組。明確項(xiàng)目的質(zhì)量管理體系及質(zhì)量職責(zé)。項(xiàng)目經(jīng)理為項(xiàng)目質(zhì)量管理決策層；項(xiàng)目副經(jīng)理、總工、組成管理層；項(xiàng)目各部室員工組成監(jiān)控層，負(fù)責(zé)檢查、控制、改進(jìn)質(zhì)量落實(shí)情況；各分包隊(duì)伍和勞務(wù)隊(duì)組成作業(yè)層，負(fù)責(zé)落實(shí)項(xiàng)目的質(zhì)量要求。我公司經(jīng)過長期生產(chǎn)實(shí)踐，取得的良好市場信譽(yù)也證明了我們的質(zhì)量管理水平。（2）副經(jīng)理在項(xiàng)目經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下，全面組織工程質(zhì)量的策劃、指導(dǎo)、監(jiān)督工作；切實(shí)按照資源配置計(jì)劃分配資源，組織生產(chǎn)活動(dòng)；對(duì)工程各分包商具體管理；組織相關(guān)人員對(duì)各分部工程的質(zhì)量進(jìn)行評(píng)定，并指導(dǎo)改進(jìn)。（4）項(xiàng)目技術(shù)、設(shè)計(jì)部門參與編制施工組織設(shè)計(jì)、施工技術(shù)方案、項(xiàng)目質(zhì)量計(jì)劃；負(fù)責(zé)執(zhí)行和落實(shí)各項(xiàng)技術(shù)管理制度和措施；參加不合格品、不合格項(xiàng)分析會(huì)，負(fù)責(zé)制定、檢查、糾正和預(yù)防措施的實(shí)施情況；負(fù)責(zé)各項(xiàng)檢驗(yàn)和試驗(yàn)，正確選擇取樣、送檢工作；負(fù)責(zé)工程施工全過程的測量工作；做好各項(xiàng)計(jì)量器具驗(yàn)收、登記、統(tǒng)計(jì)、送檢工作；負(fù)責(zé)建筑安裝施工過程控制；負(fù)責(zé)工程技術(shù)文件資料的管理和控制；負(fù)責(zé)進(jìn)行自行分包系統(tǒng)的二次設(shè)計(jì)，負(fù)責(zé)與指定分包的二次設(shè)計(jì)進(jìn)行協(xié)商和溝通，對(duì)可能出現(xiàn)的質(zhì)量問題進(jìn)行預(yù)控。（6）項(xiàng)目物資部負(fù)責(zé)工程施工所需物資的供應(yīng)工作，負(fù)責(zé)進(jìn)場物資的驗(yàn)證工作，并做好記錄；負(fù)責(zé)按產(chǎn)品標(biāo)識(shí)和可追溯性工作程序；對(duì)現(xiàn)場物資進(jìn)行產(chǎn)品標(biāo)識(shí)和唯一性標(biāo)識(shí)，并對(duì)其檢驗(yàn)和試驗(yàn)狀態(tài)進(jìn)行有效性標(biāo)識(shí)。（8）各專業(yè)工程師、質(zhì)檢員對(duì)工程質(zhì)量嚴(yán)格執(zhí)行國家、行業(yè)和地方政府主管部門頒布的質(zhì)量檢驗(yàn)評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范，行使監(jiān)督檢查職能，巡回檢查，隨時(shí)掌握轄區(qū)內(nèi)的工程質(zhì)量情況，對(duì)不符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的情況有現(xiàn)場處置權(quán)；負(fù)責(zé)分部分項(xiàng)工程的檢查驗(yàn)收與評(píng)定，對(duì)發(fā)現(xiàn)不合格品應(yīng)及時(shí)報(bào)告工程負(fù)責(zé)人，參加制定處理方案，并驗(yàn)證方案的實(shí)施效果，行使現(xiàn)場質(zhì)量處罰權(quán)。本工程的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)為合格。分項(xiàng)工程質(zhì)量檢驗(yàn)合格率100%，優(yōu)良率為90%以上。(2)加強(qiáng)預(yù)控 （1）項(xiàng)目開工之初，編制項(xiàng)目策劃、創(chuàng)優(yōu)計(jì)劃、質(zhì)量計(jì)劃等。同時(shí)也給圖紙多把一道關(guān)，在學(xué)習(xí)過程中對(duì)圖存在的問題及時(shí)找出，并將信息盡快反饋給設(shè)計(jì)院。編制時(shí)結(jié)合工程實(shí)際認(rèn)真編寫，并掌握施組的指導(dǎo)性、方案的部署性、交底的可操作性，做到三者相互對(duì)應(yīng)、相互銜接、相互交圈，層次清楚、嚴(yán)謹(jǐn)全面，符合規(guī)范，使之真正成為我們施工中可以遵循依靠的指導(dǎo)文件。(4)相關(guān)技術(shù)工作的質(zhì)量保證體系見下表：圖紙會(huì)審及核定圖紙?jiān)O(shè)計(jì)是否符合有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)及規(guī)范、有無錯(cuò)誤、尺寸標(biāo)注是否交圈、鋼筋或構(gòu)件安裝是否與標(biāo)高吻合、專業(yè)配合有無矛盾。施組要求施工程序合理科學(xué)、施工方法正確先進(jìn)、提高新技術(shù)新工藝新材料推廣應(yīng)用程序，質(zhì)量控制全面合理、內(nèi)容齊全。施組或方案須將內(nèi)容全部交清，明確質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、時(shí)間、材料機(jī)具及安全要求。技術(shù)資料管理施工技術(shù)資料及時(shí)收集整理，做到準(zhǔn)確、交圈、整齊、清潔無涂改。(5)注重對(duì)勞務(wù)隊(duì)伍的選擇我們將選擇具有一定資質(zhì)、信譽(yù)好且與公司長期合作的勞務(wù)隊(duì)伍，經(jīng)甲方和監(jiān)理考評(píng)確定后，參與本工程的施工。 (6)做好培訓(xùn)和交底增強(qiáng)全體員工的質(zhì)量意識(shí)是創(chuàng)過程精品的首要措施，項(xiàng)目將定期組織質(zhì)量講評(píng)會(huì)，同時(shí)組織到內(nèi)外部單位進(jìn)行觀摩和學(xué)習(xí)，并邀請(qǐng)上級(jí)質(zhì)量主管領(lǐng)導(dǎo)和專家進(jìn)行集中培訓(xùn)和現(xiàn)場指導(dǎo)；項(xiàng)目還將做好規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)和技術(shù)知識(shí)的培訓(xùn)工作，促使項(xiàng)目人員的素質(zhì)不斷提高，從人的因素上消除產(chǎn)生質(zhì)量問題的源頭。(7)嚴(yán)格材料供應(yīng)商的選擇，加強(qiáng)材料進(jìn)場檢驗(yàn)施工過程中通風(fēng)管道加工與制作、空調(diào)水管材、保溫材料等均將采用全方位、多角度的選擇方式，以產(chǎn)品質(zhì)量優(yōu)良、材料價(jià)格合理、施工成品質(zhì)量優(yōu)良為材料選型、定位的標(biāo)準(zhǔn)。材料、半成品及成品進(jìn)場要檢查材質(zhì)證明、合格證，并封存，會(huì)同甲方、監(jiān)理等按規(guī)范、圖紙和施工要求嚴(yán)格檢驗(yàn)，不合格的立即退貨，決不允許用于任何施工工程。2）主要計(jì)劃包括：“主要施工工程量計(jì)劃”；“設(shè)備、材料備料計(jì)劃”；“主要設(shè)備材料考察、進(jìn)貨計(jì)劃”；“周轉(zhuǎn)料使用計(jì)劃”；“主要施工機(jī)械進(jìn)場計(jì)劃”；“主要?jiǎng)趧?dòng)力使用計(jì)劃”；“施工方案編制計(jì)劃”；“樣板制作計(jì)劃”；“施工驗(yàn)收計(jì)劃”；“施工試驗(yàn)計(jì)劃”等。堅(jiān)持“圖紙會(huì)審”制度1）工程開工之初，由項(xiàng)目總工負(fù)責(zé)組織各進(jìn)行一次圖紙會(huì)審；2）專業(yè)負(fù)責(zé)人對(duì)本專業(yè)的施工圖紙進(jìn)行審核，記錄好存在的問題，項(xiàng)目總工組織將各專業(yè)的圖紙放在一起核對(duì)，繪制各專業(yè)的結(jié)構(gòu)預(yù)留洞、裝修管線排列等綜合圖。特別是與其它機(jī)電、設(shè)備的各管線路線和預(yù)留、結(jié)構(gòu)與裝修等之間容易出問題的部位作為重點(diǎn)進(jìn)行會(huì)審。4）在施工過程中，技術(shù)人員堅(jiān)持日常的圖紙審核，發(fā)現(xiàn)問題，及時(shí)提出并與設(shè)計(jì)聯(lián)系解決?！皹影逑刃小敝贫?）施工前編制“樣板制作部位”計(jì)劃表，明確樣板施工部位，包括風(fēng)管制作、安裝；水管焊縫；空調(diào)機(jī)組安裝、風(fēng)口安裝等，以充分表現(xiàn)典型部位質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。3）所有樣板，經(jīng)技術(shù)負(fù)責(zé)人和質(zhì)量負(fù)責(zé)人會(huì)同甲方、監(jiān)理和設(shè)計(jì)（有必要時(shí)）驗(yàn)收合格后，方可大面積施工，以確保樣板和大面積質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。3）為確保施工方案的可行性，更好地保證施工質(zhì)量，所有方案由項(xiàng)目總工審核并組織項(xiàng)目、施工隊(duì)主要技術(shù)人員進(jìn)行可行性分析、討論，并由公司技術(shù)部審批。保證施工中地每一細(xì)部做法均采取最有效、合理的做法，達(dá)到質(zhì)量預(yù)控目的。以加強(qiáng)工人對(duì)施工做法、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的理解。“質(zhì)量會(huì)診”制度1）施工過程中，為確保工程質(zhì)量穩(wěn)步增長，在施工過程中定期進(jìn)行工程“質(zhì)量會(huì)診”，一個(gè)質(zhì)量問題不允許出現(xiàn)第二次。“獎(jiǎng)罰分明”制度1）項(xiàng)目副經(jīng)理和項(xiàng)目總工組織項(xiàng)目所有工程技術(shù)人員每周不定期對(duì)現(xiàn)場的施工質(zhì)量進(jìn)行一次全面檢查、評(píng)定，進(jìn)行評(píng)分，每月進(jìn)行一次質(zhì)量總結(jié)，并進(jìn)行獎(jiǎng)罰兌現(xiàn)，以調(diào)動(dòng)工人的積極性，增強(qiáng)工人的質(zhì)量意識(shí)?！叭龣z、聯(lián)檢、過程控制、統(tǒng)計(jì)報(bào)表”的質(zhì)量控制制度1）各工種的每道工序完成后先由施工隊(duì)質(zhì)檢員自檢，合格后報(bào)項(xiàng)目質(zhì)檢員驗(yàn)收，合格后報(bào)監(jiān)理驗(yàn)收。2）在施工過程中，項(xiàng)目、施工隊(duì)的質(zhì)量、技術(shù)、工程人員隨時(shí)進(jìn)行現(xiàn)場質(zhì)量檢驗(yàn)，發(fā)現(xiàn)問題，及時(shí)提出和整改，以確保質(zhì)量一次性達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)，防止出現(xiàn)成型后的返修、返工現(xiàn)象，實(shí)現(xiàn)質(zhì)量“過程控制”。4）質(zhì)量控制作到“質(zhì)量目標(biāo)明確，方案和交底到位，監(jiān)督上工序，保證本工序，服務(wù)下工序，保證工程質(zhì)量一次到位”。2）材料標(biāo)識(shí)：現(xiàn)場所有材料采用同規(guī)格、大小的標(biāo)識(shí)牌，注明材料的規(guī)格型號(hào)、產(chǎn)地、數(shù)量使用部位、進(jìn)場時(shí)間、復(fù)試情況、是否合格等，確保材料的有效性和質(zhì)量。激勵(lì)工人提高施工質(zhì)量。廣泛應(yīng)用“五新”技術(shù)在監(jiān)理批準(zhǔn)的情況下，通過采用“五新”技術(shù)，減小工作強(qiáng)度、簡化施工工序、改進(jìn)施工方法，更好地保證施工質(zhì)量。1）材料計(jì)劃：工程施工前，技術(shù)部根據(jù)施工圖紙和施工方案，編制施工材料備料計(jì)劃和主要設(shè)備材料考察、進(jìn)貨計(jì)劃。每月技術(shù)室根據(jù)工程進(jìn)度情況做月材料計(jì)劃，并經(jīng)項(xiàng)目總工審批。2）材料選用：C類材料為限定品牌材料，由招標(biāo)人在招標(biāo)文件中限定三個(gè)品牌，由施工單位在限定品牌中選擇任一品牌進(jìn)行投標(biāo)，施工過程中按照投標(biāo)時(shí)所列品牌，根據(jù)設(shè)計(jì)和規(guī)范的要求進(jìn)行采購。對(duì)不合格的材料，進(jìn)行退貨處理。5）檢驗(yàn)和試驗(yàn)的項(xiàng)目應(yīng)根據(jù)國家有關(guān)施工規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)等確定。出節(jié)點(diǎn)大樣圖，必要時(shí)辦理洽商；2）嚴(yán)格按圖紙規(guī)范規(guī)程圖集加工預(yù)埋件，正確選擇支吊架加工和安裝。3）空調(diào)水管道安裝后應(yīng)進(jìn)行管道嚴(yán)密性試壓，所有閥門應(yīng)逐個(gè)進(jìn)行強(qiáng)度、密閉性檢驗(yàn)。5）空調(diào)水管道安裝質(zhì)量控制點(diǎn)項(xiàng)目管理點(diǎn)設(shè)置質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)控制目標(biāo)對(duì)策措施管道坡度控制起止點(diǎn)標(biāo)高無倒坡核對(duì)起止點(diǎn)標(biāo)高支吊托架安裝支吊托架質(zhì)量可靠與結(jié)構(gòu)連接牢固位置正確與管道接觸緊密,固定牢固防腐油漆到位支架牢固按規(guī)范圖集標(biāo)準(zhǔn)卡件支架管道試壓連接可靠試壓結(jié)果符合設(shè)計(jì)和施工規(guī)范要求無滲漏壓降不超標(biāo)各接口處無滲漏管道垂直度管道預(yù)制后調(diào)直再安裝偏差小于2mm/m不超過標(biāo)準(zhǔn)安裝后及時(shí)封口安裝管卡系統(tǒng)沖洗排水出口處水質(zhì)沖洗干凈水質(zhì)符合要求與水源水質(zhì)相同安裝前清除污物甩口及時(shí)封堵管道防腐除銹及刷漆除銹徹底,刷漆均勻無遺漏無污染無遺漏清理雜物設(shè)備安裝平面位置標(biāo)高水平度中心線平面位置偏差10㎜,傳動(dòng)軸水平度縱向2‰,橫向3‰符合規(guī)范要求經(jīng)緯儀、水平儀檢驗(yàn)和尺量檢查套管安裝控制標(biāo)高和位置㎜偏差,㎜偏差，㎜不超標(biāo)準(zhǔn)用鋼卷尺控制水平和垂直度6）電氣安裝質(zhì)量控制措施項(xiàng)目管理點(diǎn)設(shè)置質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)控制目標(biāo)對(duì)策措施配電箱柜安裝控制箱體垂直度‰,相互間接縫不大于2㎜垂直用線錘控制垂直度插接母線安裝控制母線與外殼同心,支架牢固母線與外殼同心允許偏差為5㎜,支架位置正確同心,固定牢固用線錘尺量控制橋架安裝橋架安裝標(biāo)高和不危及結(jié)構(gòu)安全,安裝牢固位置正確與線槽接觸緊密,固定牢固支架同面,固定牢固,排列整齊用水平尺和彈線控制水平和排列線槽安裝平整同心與橋架接觸緊密牢固接口整齊平整同心標(biāo)高一致平整同心,彎頭三通過渡合理,搭鐵板安裝齊全用水平尺控制7）通風(fēng)工程安裝質(zhì)量控制措施分項(xiàng)項(xiàng)目管理點(diǎn)設(shè)置質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)控制目標(biāo)對(duì)策措施風(fēng)管制作接縫,尺寸接縫嚴(yán)密,寬度一致,外邊長允許偏差2㎜以內(nèi)接縫縫緊密,寬度一致,折角平直,兩端面平行,尺寸偏差符合要求用尺檢查風(fēng)管安裝水平度垂直度明裝管水平度允許偏差3‰,垂直度允許偏差2‰,總偏差不大于20㎜,暗裝管位置正確,無明顯偏差符合規(guī)范要求用線錘尺量設(shè)備安裝平面位置標(biāo)高水平度中心線平面位移5㎜,標(biāo)高2㎜,‰,‰符合規(guī)范要求經(jīng)緯儀水平儀拉線和尺量檢查系統(tǒng)調(diào)試風(fēng)量,溫度相對(duì)濕度總風(fēng)量與設(shè)計(jì)偏差小于10%,溫度,濕度符合設(shè)計(jì)規(guī)定總風(fēng)量與設(shè)計(jì)偏差小于10%,溫度,濕度符合設(shè)計(jì)規(guī)定風(fēng)速儀,微壓計(jì)溫度計(jì)測量施工時(shí)應(yīng)嚴(yán)格按照各分項(xiàng)工程的安裝工序質(zhì)量控制表進(jìn)行施工，工序質(zhì)量控制表見下頁所示外機(jī)安裝工序質(zhì)量控制表序號(hào)控制項(xiàng)目依據(jù)標(biāo)準(zhǔn)檢查手段負(fù)責(zé)人質(zhì)量要求1開箱檢驗(yàn)產(chǎn)品說明書裝箱單GB5027598外觀工長清點(diǎn)零部配套件應(yīng)齊全，對(duì)葉輪、軸殼的安裝尺寸、進(jìn)出口的方向，葉輪旋轉(zhuǎn)方向和導(dǎo)流葉片的導(dǎo)流方向符合設(shè)計(jì)和技術(shù)文件規(guī)定，風(fēng)機(jī)外露部分無碰傷和變形。2基礎(chǔ)復(fù)測GB5023198觀察尺量工長設(shè)備的平面位置和標(biāo)高對(duì)安裝基準(zhǔn)線的允許偏差：（與其它設(shè)備無機(jī)械聯(lián)系的）平面位置 標(biāo)高177。5分項(xiàng)驗(yàn)評(píng)GB502432002觀察尺量工長質(zhì)檢員GB502432002通用表格空調(diào)機(jī)組安裝工序質(zhì)量控制表序號(hào)控制項(xiàng)目依據(jù)標(biāo)準(zhǔn)檢查手段負(fù)責(zé)人質(zhì)量要求1開箱檢驗(yàn)GB502432002產(chǎn)品說明書裝箱單外觀工長核對(duì)型號(hào)、規(guī)格及附件數(shù)量，外觀無名顯偏差，結(jié)構(gòu)完整，焊縫飽滿，無缺損和孔洞，表面作除銹、防腐處理，無劃傷銹斑、傷痕、氣泡和剝落現(xiàn)象，進(jìn)出口封閉良好。10 +20103空調(diào)機(jī)組安裝GB502432002觀察尺量工長型號(hào)規(guī)格方向及技術(shù)參數(shù)應(yīng)符合設(shè)計(jì)要求4漏風(fēng)量測試GB502432002測風(fēng)儀工長GB5024320025分項(xiàng)驗(yàn)評(píng)GB502432002觀察工長質(zhì)檢員GB502432002通用表制冷系統(tǒng)管道安裝工序質(zhì)量控制表序號(hào)控制項(xiàng)目依據(jù)標(biāo)準(zhǔn)檢查手段負(fù)責(zé)人質(zhì)量要求1座標(biāo)（室內(nèi)）GB502432002尺量工長≯5mm（架空）2標(biāo)高（室內(nèi)）GB502432002尺量工長≯177。4立管垂直度GB502432002尺量工長每1m≯2mm全長5m以上≯35水壓試驗(yàn)GB502432002觀察壓力表工長在10min內(nèi)壓力下降≯。2水平度偏差GB502432002尺量工長每米≯3mm，總偏差≯20mm。4嚴(yán)密性檢驗(yàn)GB502432002測風(fēng)儀工長、 5分項(xiàng)驗(yàn)評(píng)GB502432002觀察尺量質(zhì)檢員工長GB502432002通用表格成立創(chuàng)工程實(shí)施領(lǐng)導(dǎo)小組,并明確其職責(zé)。創(chuàng)優(yōu)工程實(shí)施領(lǐng)導(dǎo)小組職責(zé)如下：，完成公司創(chuàng)優(yōu)內(nèi)部評(píng)審；；；；；，在迎檢工作中為工程匯報(bào)人；；；，對(duì)施工的每道工序和與之配套的資源管理負(fù)全責(zé)；；，對(duì)嚴(yán)重不符合優(yōu)良標(biāo)準(zhǔn)工程生產(chǎn)要求的，建議項(xiàng)目經(jīng)理采取強(qiáng)制措施；。；；；；；、規(guī)矩集；、拍攝照片方案，定期現(xiàn)場照片拍攝收集。；；；；。“創(chuàng)優(yōu)策劃書”《創(chuàng)優(yōu)策劃書》是項(xiàng)目經(jīng)理部用于策劃整個(gè)工程項(xiàng)目的質(zhì)量、工程創(chuàng)優(yōu)目標(biāo)、方案、實(shí)施、檢查、考核、總結(jié)的計(jì)劃書。公司相關(guān)職能部門在項(xiàng)目成立初期將組織對(duì)項(xiàng)目相關(guān)人員進(jìn)行質(zhì)量、技術(shù)等方面培訓(xùn)，增強(qiáng)項(xiàng)目經(jīng)理部全體員工的質(zhì)量意識(shí)、創(chuàng)優(yōu)意識(shí)。計(jì)劃內(nèi)容包括公司質(zhì)量方針、項(xiàng)目質(zhì)量目標(biāo)、項(xiàng)目創(chuàng)優(yōu)計(jì)劃、項(xiàng)目質(zhì)量計(jì)劃、技術(shù)法規(guī)、規(guī)程、工藝、工法和質(zhì)量驗(yàn)評(píng)標(biāo)準(zhǔn)等。項(xiàng)目各級(jí)管理人員的質(zhì)量控制教育由項(xiàng)目經(jīng)理部總工程師及副經(jīng)理負(fù)責(zé)組織教育；參與施工的各分包方各級(jí)管理人員由項(xiàng)目質(zhì)量總監(jiān)負(fù)責(zé)組織進(jìn)行教育；施工操作人員由各分包方組織教育，現(xiàn)場責(zé)任