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單體藥店工作流程及gsp工作細(xì)節(jié)doc-在線瀏覽

2024-08-25 05:00本頁(yè)面
  

【正文】 意:不合格藥品的確認(rèn)、報(bào)告、報(bào)損、銷毀是否有完善的手續(xù)和記錄15 、商品擺放:1 )、檢查陳列藥品的分類是否規(guī)范、科學(xué),看陳列藥品擺放是否整齊,看藥品類別標(biāo)志(或標(biāo)簽)字跡是否清晰,放置位置是否合理,定位是否準(zhǔn)確。3 )、檢查處方藥與非處方藥是否分柜擺放,處方藥柜與非處方藥柜標(biāo)志是否有明顯標(biāo)志和規(guī)范存放。5 )、檢查危險(xiǎn)品是否有陳列(只能陳列空包裝);檢查危險(xiǎn)品是否按國(guó)家有關(guān)規(guī)定管理和存放(查記錄和現(xiàn)場(chǎng))。檢查拆零藥品集中存放于拆零專柜,保留原包裝的標(biāo)簽,要有記錄(如:土霉素、四環(huán)素、制霉菌素、腸蟲清、兩片包裝的安乃近、 APC 等)注意:練習(xí)實(shí)際操作過(guò)程,別忘了說(shuō)明書、禁忌等,要考核營(yíng)業(yè)員現(xiàn)場(chǎng)操作情況。7 )、檢查是否有處方藥在開架自選區(qū)內(nèi)。也不能有買幾贈(zèng)幾的說(shuō)法,更不能有 “ 買甲贈(zèng)乙 ” 的情況。二類精神藥品:相對(duì)獨(dú)立的儲(chǔ)存區(qū)域,加強(qiáng)帳、貨管理 — 在制度上可以與一類精神藥品同等管理。4 )、特殊管理的藥品(二類精神藥品、罌粟殼等),要按照國(guó)家有關(guān)規(guī)定,憑蓋有醫(yī)療單位公章的醫(yī)生處方限量供應(yīng),銷售及復(fù)核人員均應(yīng)在處方上簽字或蓋章,處方保存二年。注意:處方審核人員必須是執(zhí)業(yè)藥師或藥師以上。6) 、店堂內(nèi)要張貼服務(wù)公約;公布藥品質(zhì)量和服務(wù)監(jiān)督電話號(hào)碼;有缺藥登記簿、有顧客意見簿和筆。7 )、要有不良反應(yīng)記錄,不良反應(yīng)報(bào)告上報(bào)有關(guān)部門要有記錄,查看不良反應(yīng)的報(bào)告是否及時(shí)、準(zhǔn)確。第二部分 軟件部分一、 質(zhì)量管理制度二、 崗位職責(zé)三、 工作程序四、 工作流程圖五、 GSP 相關(guān)表單六、 GSP 上報(bào)材料(參考相關(guān)材料)第三部分 企業(yè)工作過(guò)程第一章 采購(gòu)業(yè)務(wù)流程一、工作中涉及 GSP 的細(xì)節(jié)問(wèn)題(一)、采購(gòu)管理1 、采購(gòu)計(jì)劃: GSP 要求企業(yè)編制 “ 采購(gòu)計(jì)劃 ”— 建議企業(yè)按月編制采購(gòu)計(jì)劃,采購(gòu)計(jì)劃可以按上月的按品種匯總銷售的數(shù)據(jù)輸出 — 可以是大部分品種,不需要全部品種,質(zhì)量等部門簽字2 、合同:采購(gòu)藥品應(yīng)簽訂書面采購(gòu)合同,明確質(zhì)量條款。協(xié)議書應(yīng)明確有效期。注意:定期評(píng)審合同,匯總供應(yīng)商信息,形成合同評(píng)審記錄。購(gòu)進(jìn)合同評(píng)審:○1 合同評(píng)審人員A 負(fù)責(zé)該品種的采購(gòu)人員B 質(zhì)量管理部負(fù)責(zé)人C 企業(yè)主要負(fù)責(zé)人D 主管藥品購(gòu)進(jìn)的負(fù)責(zé)人E 財(cái)務(wù)及物價(jià)人員○2 合同評(píng)審內(nèi)容A 供貨方是否為合法的藥品供貨企業(yè)B 待購(gòu)藥品及其規(guī)格、是否為合法的、質(zhì)量可靠的藥品C 進(jìn)貨數(shù)量,是否與市場(chǎng)要求及本公司銷售能力與庫(kù)存情況相適應(yīng)D 付款方式與付款期限,是否與本公司財(cái)務(wù)能力與有關(guān)規(guī)定相符E 貨物運(yùn)輸交付方式與交付時(shí)間,是否與本公司要求相符F 質(zhì)量條款或質(zhì)量保證協(xié)議書、質(zhì)量責(zé)任是否合法,清楚可行,是否能滿足法規(guī)要求與本公司需要G 其它條款是否公平公正,并符合法規(guī)要求與本公司權(quán)益3 、首營(yíng)供應(yīng)商:建議首營(yíng)供應(yīng)商的資料與首營(yíng)商品的資料放在一個(gè)檔案袋內(nèi),編號(hào)存檔,微機(jī)內(nèi)存放檔案編號(hào)。4 、首營(yíng)商品:定義:初次從生產(chǎn)廠家購(gòu)進(jìn)的藥品(包括新品種,新規(guī)格,新劑型,新包裝)l 購(gòu)進(jìn)首營(yíng)藥品,必須要求生產(chǎn)廠家提供: 1. 加蓋單位原印章的合法藥品生產(chǎn)許可證 2. 營(yíng)業(yè)執(zhí)照 3. 藥品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn) 4. 藥品批準(zhǔn)文號(hào) 5. 同一批次藥品的檢驗(yàn)報(bào)告單 6. 價(jià)格批文 7. 使用說(shuō)明書 8. 包裝, 9. 簽。購(gòu)進(jìn)人員填寫 “ 首營(yíng)品種審批表 ” ,并將上述相關(guān)證明文件一并報(bào)質(zhì)管審核。l 質(zhì)量部(負(fù)責(zé)人)將審核批準(zhǔn)的 “ 首營(yíng)品種審批表 ” 及產(chǎn)品資料使用說(shuō)明書、標(biāo)簽等一起作為藥品質(zhì)量檔案保存?zhèn)洳?。注意:地方?biāo)準(zhǔn)換國(guó)標(biāo)
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