x公司營銷人員崗位職責設(shè)計-在線瀏覽
2024-08-09 19:33本頁面
【正文】 7 參加廣告宣傳計劃的制定工作。9 有責任收集市場發(fā)展信息。2 積極參與市場調(diào)研和預(yù)測，制訂市場營銷計劃，確定經(jīng)營目標。4 實施營銷策略，并跟蹤、指導和調(diào)整。6 各種設(shè)計各種大型促銷活動，并組織實施。8 有責任收集市場變化信息。10 保持與銷售部的良好關(guān)系和密切接觸。2 維護X公司品牌，提升X公司品牌的知名度和美譽度。4 處理與品牌相關(guān)的其他工作。6 制定和實施公司廣告宣傳計劃。8 調(diào)查X公司品牌的知名度，并設(shè)法提升。 市場信息崗位職責1 做好收集、整理和發(fā)布市場及營銷方面信息的工作。3 負責市場信息的安全及保密工作4 分類、統(tǒng)計、歸檔各種市場信息，為領(lǐng)導決策提供信息支持。6 負責公司各種級別市場信息簡報的編緝出版工作。2 負責各事業(yè)部營銷任務(wù)的分解、平衡、下達和推進。4 平衡和協(xié)調(diào)各產(chǎn)品事業(yè)部。6 合同的登記、管理和審核。8 有責任定期召開營銷會議，檢查和推進營銷業(yè)務(wù)的進程。10 管理和提升整個銷售隊伍。12 部長向企業(yè)經(jīng)理負責。2 負責營銷任務(wù)的分解、平衡、下達和推進。4 負責平衡和協(xié)調(diào)各產(chǎn)品事業(yè)部。6 監(jiān)督合同的登記，領(lǐng)導合同的管理和審核。8 負責定期召開營銷會議，檢查和推進營銷業(yè)務(wù)的進程。10 管理和提升整個銷售隊伍。12 負責處理與銷售部及分公司相應(yīng)部門的關(guān)系。2 訂貨合同的接受、整理、審核前準備工作。4 合同審核意見與負責銷售工程師交接。6 與資料統(tǒng)計在合同數(shù)據(jù)方面的合作，完成合同登記。 資料統(tǒng)計崗位職責1 負責客戶合同的登記、錄入工作。3 客戶信息的收集和整理，為領(lǐng)導決策提供信息支持。5 負責客戶信息的安全及保密工作。7 準備定期召開營銷會議交流的資料數(shù)據(jù)通報。2 負責合同執(zhí)行的內(nèi)勤支持，使訂貨合同按時完成。4 銷售內(nèi)勤管理。7 代表部長受理越區(qū)銷售投訴。第三章 客戶管理部崗位職責 客戶管理部工作標準1 耐心熱情、文明禮貌、使用標準服務(wù)用語的是客戶管理部的工作原則。3 管理客戶關(guān)系。5 跟蹤管理服務(wù)實施的過程，提高公司的整體形象，提高公司的客戶滿意度。7 不斷提高客戶服務(wù)響應(yīng)的敏捷程度和服務(wù)質(zhì)量。9 全面接收客戶服務(wù)和投訴信息，為客戶提供各種技術(shù)咨詢服務(wù)。2 負責建立客戶資料檔案。4 負責客戶統(tǒng)計數(shù)據(jù)資料需要，以供決策使用。6 負責建立和管理總公司自己的服務(wù)隊伍。8 負責不斷提高客戶服務(wù)響應(yīng)的敏捷程度和服務(wù)質(zhì)量。10 負責全面接收客戶服務(wù)和投訴信息，并為客戶提供技術(shù)咨詢服務(wù)。12 部長向企業(yè)經(jīng)理負責。2 根據(jù)客戶服務(wù)數(shù)據(jù)統(tǒng)計和客戶合同數(shù)據(jù)建立客戶資料檔案。4 負責公司各種規(guī)格的客戶統(tǒng)計數(shù)據(jù)資料需要，以供決策使用。6 利用跟蹤管理，貼近用戶，服務(wù)用戶，努力提高公司的整體形象，提高公司的客戶滿意度。8 將服務(wù)執(zhí)行及客戶反應(yīng)信息匯總后向有關(guān)方面反饋。2 耐心熱情、文明禮貌、使用標準服務(wù)用語是客戶服務(wù)工作的原則。4 提高客戶服務(wù)響應(yīng)的敏捷程度和服務(wù)質(zhì)量。6 為客戶提供技術(shù)咨詢服務(wù)，維護企業(yè)信譽。8 協(xié)助客戶管理部門做好客戶管理和服務(wù)工作。2 負責公司的財務(wù)管理與會計核算工作。4 控制與管理公司的成本、費用，編制、分析和說明會計報表。
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