【正文】
名 Model 顯示設(shè)備型號 SystemID 設(shè)備的ID號碼(不是SN) Version 顯示設(shè)備使用系統(tǒng)的版本 Volumes 顯示設(shè)備的卷信息,如有問題會有報錯 Aggregates 顯示設(shè)備AGGR信息,如有問題會有報錯 Disks 顯示設(shè)備磁盤使用情況,如有磁盤損壞,會有報錯 Status 綠色代表正常 橙色代表有錯誤發(fā)生紅色系統(tǒng)有緊急事件,或可導致緊急事件的隱患,并能顯示相應(yīng)的報錯部件的信息 首先通過設(shè)備的物理狀態(tài),和網(wǎng)頁顯示情況可以初步診斷是否是由硬件問題引起 例如:若磁盤隨壞會有如下癥狀 1:存儲系統(tǒng)的面板上會有橙色的燈亮起 2:仔細查看磁盤的擴展柜能發(fā)現(xiàn)損壞的磁盤上會有橙色的燈亮起 3:從WEB的管理界面上看見橙色的燈亮起,并在DISK的后面顯示是具體那塊磁盤出現(xiàn)問題 信息收集 進入WEB管理界面,選擇Filer 點擊syslog messages 即可看見系統(tǒng)的log信息,有助于我們錯誤的排查和診斷:rdfile /etc/messages 查看messages信息例如: :error]: File system Disk /aggr0/plex0/rg2/ Shelf 1 Bay 12 [NETAPP X274_S10K7146F10 NA01] S/N [3KS08XSN000075290G9C] failed. aggr status –r 查看raid組信息,會看到failed的disk例如:Broken disksRAID Disk Device HA SHELF BAY CHAN Pool Type RPM Used (MB/blks) Phys (MB/blks) failed 2a 1 12 FC:A FCAL 10000 136000/278528000 137104/280790184Options 觸發(fā)最新autosupport信息或使用命令 rdfile /etc/log/autosupport/并使用log記錄的功能手動記錄設(shè)備的全部信息。 GTI技術(shù)支持我們建議在設(shè)備的autosupport的接受人里面添加GTI的存儲技術(shù)團隊郵件,當問題發(fā)生時,我們會第一時間得到消息,會主動與您聯(lián)系,第一時間為您排查和解決問題 NETAPP800技術(shù)支持中心NETAPP的全球技術(shù)支持中心電話請010108007131160,語言選擇請按1中文服務(wù),選擇3新CASE建立,填寫SN號進入語音服務(wù)每天早8點至晚8點,由大連的中文技術(shù)支持,其余時間由國外技術(shù)支持,24*7小時保障您的安全。 磁盤所有權(quán):在存儲系統(tǒng)中每個磁盤必須被分派到一個控制器系統(tǒng)中,每個磁盤也要分派到一個池中(讓單機或集群中一個機頭所識別到磁盤)216。216。當添加磁盤時候需要分派所有權(quán),否則系統(tǒng)不能馬上識別新盤Netapp filer系列對磁盤所有權(quán)的支持如下:存儲系列 硬所有權(quán)軟所有權(quán)FAS2050支持FAS3020 FAS3050支持支持FAS3140 支持FAS3070支持FAS6000支持Shelf ID 可以在后面改變磁盤ID,BAY,shelf ID概念Drive bay 0-13以DSMK2 AT-FC /FCX為例子:Shelf ID 為1的shelf 第一個BAY(0)的磁盤ID為16,如果連接到控制器的0a口,定位計算公式=shelf ID 16 + BAY =磁盤ID 一、 更換原因:磁盤更換原因會有很多種可能,以下列出了一些常見的問題和錯誤的messages:1. 磁盤failed,被放進Broken pool 中 aggr status –fBroken disksRAID Disk Device HA SHELF BAY CHAN Pool Type RPM Used (MB/blks) Ph