【正文】 ................................................................. 34 5其他專門要求 ....................................................................................................... 34 1 軟件需求說明書 1 引言 本需求說明書，是為項目組成員在進行軟件開發(fā)過程中規(guī)范自己的行為，提供全面的設(shè)計資料與設(shè)計思路。 本說明書主要對客戶的需求進行分析，歸納總結(jié)全部必要的過程細節(jié)，并給予清晰的表達，使之成為設(shè)計的依據(jù)。 范圍 本文檔的使用人員： 公司管理層 隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展和網(wǎng)絡(luò)的普及， 網(wǎng)絡(luò) 給企業(yè)的管理帶來了質(zhì)的飛躍，同時也帶來了便利便宜的即時溝通方法。 即時通訊軟件所構(gòu)造的低成本實時性網(wǎng)上交流平臺被廣大互聯(lián)網(wǎng)用戶廣泛使用。通過即時通訊軟件，人們可以在發(fā)出消息后的很短時間內(nèi)得到對方應答，積 極互動，滿足了人們幾乎同步交流的需求。 目前中國的即時通訊軟件主要面向的是個人用戶，即時通訊軟件的主導力量是個人即時通訊軟件，而企業(yè)即時通訊軟件市場還處于初步發(fā)展階段。 即時通訊在中國企業(yè)中的應用比較廣泛，但單獨的企業(yè)即時通訊市場卻還相對較小。 在國內(nèi)，自 2020年之后，隨著即時通訊用戶數(shù)量和移動通信用戶數(shù)量的逐漸增多，結(jié)合了互聯(lián)網(wǎng)平臺和移動通信平臺特點的跨平臺服務(wù)隨之成為即時通訊用戶的一個交流新工具。 編寫目標 本說明書中將包括實現(xiàn)系統(tǒng)需求的各個細節(jié)問題，給設(shè)計人員一個清晰的思路，減少項目后期 開發(fā)的風險。 統(tǒng)一規(guī)劃、統(tǒng)一設(shè)計思想、統(tǒng)一信息交換標準，統(tǒng)一技術(shù)規(guī)范。 最大限度地保護原有資源、并立足長遠發(fā)展。 應用系統(tǒng)工程的方法，根據(jù)實際業(yè)務(wù)需要，最優(yōu)化地重組業(yè)務(wù)處理流程。 應用成熟的先進技術(shù)實施系統(tǒng) 。 統(tǒng)一組織，分層建設(shè)，注重實效。 即時通訊 即時通訊是一種便捷的網(wǎng)絡(luò)通訊技術(shù)，是互聯(lián)網(wǎng)的新形態(tài)通訊方式，透過計算機鍵盤或無線設(shè)備在網(wǎng)絡(luò)上進行實時交談， 是提供公共通訊、商務(wù)通訊及商務(wù)合作的新媒介， 可以彌補傳統(tǒng)通訊形式的不足，尤其是電子郵件及語音的不足。 即時通訊月度活躍用戶 一個月內(nèi)至少使用即時通訊軟件 10次的活躍用戶。 企業(yè)即時通訊 企業(yè)內(nèi)部使用的即時、方便、安全、高效、維護成本低的即時通訊工具。 此系統(tǒng)開發(fā)的目的是 為了 滿足一個企業(yè)在不同地域的分公司與總公司的全體職員的互動交流，在企業(yè)內(nèi)進行協(xié)同辦公 。 提高效率 ： 利用軟件進行 通訊 ， 減少消耗在交通 上的 時間以及費用 ， 避免人工管理 4 的失誤以及延遲性 ， 從而實現(xiàn)高效率的管理 。因此，使用本系統(tǒng)的用戶一般是非計算機專業(yè)人士，他們用電腦進行一些日常的操作和工作的管理。由于即時通訊的特殊性，基于 局 域網(wǎng)的即時通訊系統(tǒng)將在企業(yè)內(nèi)部長期使用，其所提供的功能也會為企業(yè)工作效率的提高發(fā)揮重要作用。系統(tǒng)管理員負責對該系統(tǒng)進行管理，主要功能 是 對公司現(xiàn)有職員信息進行更新和對系統(tǒng)數(shù)據(jù)進行維護。公司職員能夠登陸到系統(tǒng)與公司同事進行即時通信（文字會話、音頻會話、視頻會話等），職員還能夠?qū)?自己的資料 進行修改，同時能夠查看其他同事的相關(guān)信息。核查的內(nèi)容包括：用戶 ID 和密碼。 （ 1） 用戶登錄 基本流程 用戶輸入用戶名、密碼，然后點擊登錄按鈕。在稍后的操作中，根據(jù)用戶類型控制權(quán)限。 如果用戶沒有輸入密碼，系統(tǒng)將顯示一條錯誤消息，指出錯誤并提示用戶輸入密碼 。 如果用戶輸入的用戶名密碼錯誤，系統(tǒng)將顯示一條錯誤消息，指出錯誤并提示用戶輸入正確的用戶名和密碼 。其功能包括 發(fā)布 系統(tǒng)公告，添加新來職員信息， 修改 老員工 的 信息以及刪除離職員工的所有信息，同時管理員可以實現(xiàn)對自己密碼信息的修改。 分支流程 如果沒有輸入信息，直接點擊發(fā)送。 如果用戶在線則可以馬上接收到公告。 活動圖 9 圖 公告發(fā)送 活動圖 （ 2）添加用戶 基本流程 管理員為 新來職 員 創(chuàng)建新 的 用戶 ID，管理員點擊添加按鈕，輸入新用戶的基本信息，然后 點擊 確認 按鈕，系統(tǒng)立即把所填信息保存至數(shù)據(jù)庫中，從而實現(xiàn)了用戶的添加。 添加用戶信息時如果員工的關(guān)鍵信息未填寫（如員工號，部門等信息），系統(tǒng)將會提示信息應填寫完整。 分支 流程 如果未搜到該用戶，系統(tǒng)將提示該用戶不存在。 順序圖 圖 資料查詢順序圖 （ 4）修改用戶資料 基本流程 當管理員需要修改某個員工的信息時，打開用戶資料界面，找到需要修改的文本框，刪除原有信息，填寫上最新消息，修改完畢后點擊確定按鈕，提交給系統(tǒng)。 如果修改用戶的部門信息時，輸入的部門在系統(tǒng)中不存在，提示修改無效，要求管理員重新輸入用戶部門名稱。 順序圖 圖 資料修改順序圖 （ 5）刪除用戶： 基本流程 管理員需要刪除某個員工的信息時，打開用戶刪除窗口，選中離職員工點擊刪除，即可實現(xiàn)用戶刪除。 12 圖 用戶 刪除 順序圖 （ 6）修改密碼 基本流程 管理員進入修改管理員密碼窗口后，首先輸入原有密碼，再重新輸入兩次新密碼，兩次新密碼需保持一致，修改完點擊“確定”按鈕提交最新密碼信息。 2 如果原有密碼輸入正確，而兩次輸入的新密碼不一致，則系統(tǒng)提示錯誤，并清除文本框中的已輸入的內(nèi)容。 (1)修改個人資料 基本流程 用戶點擊修改個人資料 按鈕 ，系統(tǒng)顯示資料修改 窗口 。 分支流程 1. 如果用戶修改了無權(quán)修改的資料，如用戶名、部門、職位等，系統(tǒng) 顯示 操作錯誤，并提示用戶無權(quán)進行此項操作 。 3. 如果用戶修改完資料后 沒有進行 確認或取消操作，則系統(tǒng)始終顯示個人資料修改 窗 15 口 。用戶輸入原始密碼，然后輸入新密碼和確認新密碼，完成之后點擊提交，原始密碼正確無誤且確認密碼和新密碼一致，就可以成功修改登陸密碼，系統(tǒng)顯示個人密碼修改成功 界 面。 4. 如果用戶修改完密碼后 沒有進行 確認或取消操作，則系統(tǒng)始終顯示密碼修改 界 面。用戶查看完畢之后點擊關(guān)閉，系 統(tǒng)關(guān)閉該頁面。 17 順序圖 圖 用戶資料查看順序圖 18 （ 4）設(shè)置狀態(tài) 基本流程 用戶點擊設(shè)置狀態(tài) 按鈕 ，系統(tǒng)顯示狀態(tài)設(shè)置頁面。 順序圖 圖 設(shè)置狀態(tài)順序圖 （ 5） 用戶界面 原型 19 圖 個人用戶 原型圖 文字聊天模塊 用例圖 圖 文字會話