【正文】 富有責任心和愛心的雇員家庭（Family of Responsible and Caring Employees）提供志愿服務(wù)。 為了更好地統(tǒng)一標識其全球范圍內(nèi)的各種不同類型的資產(chǎn)和進行營銷管理，集團開創(chuàng)了凱悅大飯店和凱悅公園飯店的設(shè)計思路。 （2） 凱悅公園飯店（Park Hyatt）是公司較小型的豪華飯店，是為那些追求個性化服務(wù)和歐洲典雅風格的散客而設(shè)計的。 凱悅飯店的舒適、方便以及它所提供的會議設(shè)施和特殊服務(wù)，特別受到商務(wù)旅游者的歡迎。 團體結(jié)賬/信用制度、國際服務(wù)方案 “時刻關(guān)心您”——凱悅的服務(wù)宗旨 具有變革性的服務(wù)和產(chǎn)品 凱悅的社會和環(huán)境方面也起了非常重要的作用。 凱悅酒店管理集團的擴張戰(zhàn)略 在所有這些經(jīng)營活動中，凱悅始終做到審慎決策，只是追求有限的、經(jīng)過選擇的機會，以滿足凱悅飯店的高水平服務(wù)質(zhì)量。酒店922座，房間147129間。 　　卡爾森酒店管理集團在82個國家擁有逾1700家酒店、度假村、餐廳及游輪業(yè)務(wù)，為美國最大的私營公司之一。Suites和ParkInn品牌。餐飲品牌為星期五餐廳。未來10年，另外代表卡爾森旗下高端酒店品牌的7家麗晶酒店和5家麗笙酒店也將在中國建成。 　　卡爾森酒店管理集團進入中國五年來，三大品牌已經(jīng)進入中國，已發(fā)展到八、九家。借助集團2006年4月全新啟動的會議管理工具MB3（MeetingBroker3）平臺，全面推廣中國的旗下酒店力促會獎旅游業(yè)務(wù)出現(xiàn)顯著增長。麗晶和麗笙的酒店品牌更適于接待國際和國內(nèi)會獎團，麗亭則主要針對國內(nèi)MICE市場。 喜達屋酒店與度假村集團Starwood Hotels and Resorts Worldwide 喜達屋酒店與度假村集團 是另一個通過兼并獲得增長的成功案例，其旗下喜達屋酒店暨度假村的增長（%）就得益于其新接管的LeMeridien品牌。品牌為威斯汀、喜來登、圣瑞吉斯、福朋、寰鼎、至尊精選、W飯店。1985年進入中國市場，在中國有19家酒店，在建17家。 ，代表著絕對私人的高水準服務(wù)。這種服務(wù)在業(yè)內(nèi)獨樹一幟，使圣?瑞吉斯飯店成為全球飯店業(yè)的經(jīng)典。 此連鎖品牌的經(jīng)營理念與眾不同，它是提供全方位服務(wù)的中檔飯店，在在現(xiàn)今時興有限性服務(wù)（Limited?service）的時代是很特別的。 寰鼎飯店分布于重要的商業(yè)區(qū)，每一家飯店的建筑風格和內(nèi)部陳設(shè)都別具特色。 至尊精選是集團中為最上層客人提供獨出心裁服務(wù)的飯店和度假村的獨特組合。 W飯店對商務(wù)客人的住店經(jīng)歷進行重新定義，針對商務(wù)客人的特點對服務(wù)設(shè)施和服務(wù)方式、內(nèi)容上有全新的設(shè)計。W飯店是喜達屋在購并了喜來登和寰鼎飯店后新創(chuàng)的一個四星級飯店品牌，將專門為商務(wù)客人而設(shè)的設(shè)施和服務(wù)與獨立精品飯店的特點相結(jié)合，把市場定位在一個由70%～75%的個體商務(wù)旅游者和15%～20%的商務(wù)小團隊客人的目標市場。 喜來登公司主要分布在世界上最有吸引力的繁華的城市和度假村。喜來登飯店為休閑度假旅游者提供著賓至如歸（homeawayfromhome）的服務(wù)。喜來登是喜來登旅館公司最初的兩家飯店中一個名字。該飯店公司1939年開始啟用“喜來登”這個統(tǒng)一的名稱，直到1957年，即喜來登公司成立20年時才真正建造了自己的第一座飯店。 %的成績連續(xù)幾年保持著第7名的位置。 　　　根據(jù)2005年7月美國《HOTELS》雜志公布2004年的統(tǒng)計，最佳西方酒店管理集團團有限公司2004年有酒店4114座，房間309236間，列第7位；2003年列7位，酒店4110座，房間310245間。是全球單一品牌最大的酒店連鎖集團。 　　最佳西方酒店管理集團1946年在美國創(chuàng)立，2002年起進入中國，目前已有18家四星級以上的酒店。 　　2005年4月18日，最佳西方網(wǎng)站推出8個語種服務(wù)。 　　最佳西方的網(wǎng)上預(yù)訂量已達到總預(yù)訂的44%。 飯店發(fā)展歷史 1946年，擁有23年管理經(jīng)驗的旅館業(yè)主GUERTIN建立了最佳西方汽車旅館。 最佳西方酒店管理集團經(jīng)營特色及現(xiàn)狀 特色才能出新，特色才能發(fā)展。具體體現(xiàn)在： 1． 遍布全球的經(jīng)營網(wǎng)點 2． 最佳西方國際飯店的經(jīng)營運作：飯店聯(lián)號的費用一般包括四項：初始費、特許費、市場營銷費及客房預(yù)定費。 *金王冠國際俱樂部（Gold Crown Club Intermational） *會議住宿設(shè)施 *55+旅游者項目 *家庭歡樂計劃 *政府/軍事旅游者項目 *歐洲旅游者項目 4． 最佳西方組織構(gòu)成及人事現(xiàn)狀：作為飯店聯(lián)合體的最佳西方的組織結(jié)構(gòu)不同于一般盈利型的法人結(jié)構(gòu)。 5． 最佳西方的財政情況：最佳西方是惟一只擁有成員而不擁有特許經(jīng)營者的飯店品牌。 6． 最佳西方的質(zhì)量改革：其中最大的改進是綱要中程序的流程作業(yè)，包括人事變動和簡單化的質(zhì)量保證報告。 7． 北美最佳西方的主要市場 8． 最佳西方在中國 經(jīng)驗和啟示 最佳西方酒店管理集團主要采取的是一種建立戰(zhàn)略聯(lián)盟的方式，通過其全球預(yù)定系統(tǒng)，把各個成員飯店聯(lián)合起來。華東地區(qū)部分酒店聯(lián)銷協(xié)會 是市場經(jīng)濟產(chǎn)物，是區(qū)域聯(lián)銷的一種新嘗試。2006年排名第6位的精選國際酒店管理公司　%，但是仍然從第5位下滑了一位。 　　根據(jù)2005年7月美國《HOTELS》雜志公布2004年的統(tǒng)計，精選酒店集團2004年有酒店4977座，房間403806間，列第5位；2003年列5位，酒店4810座，房間388618間?？偛课挥诿绹鸟R里蘭州（SilverSpring），是紐約證券交易所的上市公司（NYSE代碼：CHH）。 精選國際酒店管理公司最早起源于信譽良好的品質(zhì)客棧（Quality Inn）連鎖集團,這是一家以中等價格一貫的高質(zhì)量服務(wù)的飯店業(yè)先驅(qū)。在相繼收購了Clarion、Rodeway Inn 和Econo Lodge 之后，精選國際酒店管理公司又對Sleep Inn 和MainStay Suites進行了革命性的改造，使自身的業(yè)務(wù)范圍得到全面拓展，從經(jīng)濟型消費到高消費,從基本服務(wù)到高檔次的娛樂享受，各種服務(wù)無所不包，能夠滿足社會各階層人士的需求。 Clarion Hotels Clarion Hotels是一個一流的提供全面服務(wù)的飯店品牌。 所轄的AAA級飯店中有80%是三星級飯店。 所轄的AAA級飯店中有75%是二星級的。 Quality Suites Comfort 是精品所轄的七個品牌中規(guī)模最大、投資回報率最高的品牌. 同時也是美國發(fā)展最快的飯店連鎖。 所轄的AAA級飯店中有71%是三星級飯店。其宣傳口號是：“本身就是一流”。 其宣傳口號是：“溫馨的家園”。 Quality Inns ,Hotel amp。 Quality已經(jīng)以中等價格向旅游者提供了50年的全面服務(wù)及設(shè)施，并以其盛情待客面聞名于世界。 MainStay Suites 它在住宿業(yè)中第一次引入了適合自由職業(yè)者長期居住的設(shè)施，尤其方便的是向顧客提供了一個24小時有效的自動登記入住、退房的系統(tǒng)，同時還擁有門房服務(wù)。 經(jīng)營模式及經(jīng)營特色 主要經(jīng)營模式特許經(jīng)營 特許經(jīng)營有兩種經(jīng)營形式，一是品牌或貿(mào)易名稱特許經(jīng)營；二是經(jīng)營模式特許經(jīng)營?！?006年排名第5位的美國希爾頓酒店管理集團其世界排名也由第六名上升到了第五名。 　　。 　　 根據(jù)企業(yè)之間的協(xié)議，希爾頓酒店管理集團 (HiltonInternational)和希爾頓酒店公司(HiltonHotelsCorp.)(HLT)分享對Conrad品牌的運營權(quán)，其中包括在13個國家中的17家賓館。希爾頓國際酒店集團是總部設(shè)于英國的希爾頓集團公司旗下分支，擁有除北美洲外全球范圍內(nèi)希爾頓商標使用權(quán)，管理405家酒店，包括263家希爾頓酒店、142家斯堪的克酒店，在全球的78個國家擁有超過7萬名雇員，有10多個不同層次的酒店品牌。 希爾頓飯店的宗旨是“為我們的顧客提供最好的住宿和服務(wù)”。 希爾頓在老年時撰寫了一本自傳《歡迎惠顧》，總結(jié)了自己一生經(jīng)營酒店的經(jīng)歷、經(jīng)驗與教訓，酒店聯(lián)號的任何一個分店必須要有自己的特點，以適應(yīng)不同國家、不同城市的需要； 大量采購； 為保證酒店的服務(wù)質(zhì)量標準，并不斷地提高服務(wù)質(zhì)量，要特別注意培養(yǎng)人才； 酒店之間互相幫助預(yù)定客房； 具體說來，希爾頓飯店的成功得益于其全面創(chuàng)新的管理模式，他們體現(xiàn)在以下幾個方面： 高標準的服務(wù)質(zhì)量監(jiān)控 以人為本的員工管理戰(zhàn)略 利用新技術(shù) 希而頓是個精力充沛而能干的實業(yè)家，又是個實實在在的樂天派。發(fā)現(xiàn)自己的特有天資 充實 莫讓你所占有的東西占有了你 擔當起自己對這個世界的全部義務(wù) 尊敬別人——對任何人也不要鄙視 %，排名第4。 　　根據(jù)2005年7月美國《HOTELS》雜志公布2004年的統(tǒng)計，雅高國際酒店管理集團（法）有酒店3973座、房間463427間，列第4位；2003年列第4位，酒店3894座、房間453403間。%，%，%，%；索菲特爾和諾富特以委托管理為主。ibis（宜必思）是一只水鳥的名字。雅高精神是一門綜合的藝術(shù)，它融合了歷史的傳統(tǒng)與現(xiàn)代的創(chuàng)新，增添了寬容、紀律、想像和熱情，從而促使我們的工作達到一種高超的水準。雅高國際酒店管理集團品牌索 非 特諾 富 特 美居每間酒店都展示獨特風格及服務(wù)，反映了地域特色、文化及個性。 世紀國際酒店宜必思酒店坐落于商務(wù)中心級主要的地區(qū)及周邊地區(qū)?！　⊙鸥哂媱潓⑾喈斢谒男羌壘频昶放频氖兰o翻牌為美居，世紀是雅高收購品牌，亞太區(qū)共有10多家世紀品牌酒店。2005年，中國區(qū)第一家美居酒店在西安開業(yè)。長江三角洲地區(qū)每個重點城市投資2至3家、共安排20至30家。酒店2672座，房間485979間。萬豪國際酒店管理集團（紐約證券交易所代號：MAR）在美國和其它66個國家及地區(qū)擁有2,600多個業(yè)務(wù)單位。此外經(jīng)營萬豪行政公寓，