【正文】 （3）缺乏移動(dòng)應(yīng)用統(tǒng)一服務(wù)平臺(tái)整體而言，無(wú)平臺(tái)即無(wú)戰(zhàn)略，是目前大型企業(yè)在規(guī)劃移動(dòng)戰(zhàn)略時(shí)的普遍共識(shí)，而智慧城市移動(dòng)應(yīng)用服務(wù)建設(shè)涉及到國(guó)情民生和各職能部門，必須更為審慎，應(yīng)該充分考慮移動(dòng)應(yīng)用的可管理性、可成長(zhǎng)性、可擴(kuò)充性，建立與移動(dòng)應(yīng)用相關(guān)的管理制度，需要一個(gè)成熟高效的技術(shù)平臺(tái)作為支撐，構(gòu)建面向未來(lái)智慧城市移動(dòng)服務(wù)的統(tǒng)一平臺(tái)框架，用來(lái)系統(tǒng)性的解決對(duì)內(nèi)數(shù)據(jù)打通，對(duì)外業(yè)務(wù)流程梳理，減少因?yàn)橐苿?dòng)應(yīng)用的需求和技術(shù)不斷變化而產(chǎn)生重復(fù)性投入。當(dāng)前一些移動(dòng)應(yīng)用只是作為一種應(yīng)用訪問(wèn)手段，用以改善現(xiàn)有的應(yīng)用服務(wù)。. 智慧城市移動(dòng)應(yīng)用服務(wù)平臺(tái)建設(shè)意義通過(guò)構(gòu)建智慧城市移動(dòng)應(yīng)用服務(wù)平臺(tái)，形成穩(wěn)定、可靠、高效的智慧城市移動(dòng)應(yīng)用統(tǒng)一門戶，為公眾提供一站式的與日常生活息息相關(guān)的各種便民服務(wù)，為政府、企業(yè)提供就地出勤、就地辦公的工作環(huán)境，提升政府公共服務(wù)能力，使手機(jī)成為政府的便民服務(wù)平臺(tái)、實(shí)體商家交易的前臺(tái)，百姓的生活服務(wù)指南。通過(guò)提供移動(dòng)化、便捷化、融合化、互動(dòng)化的城市服務(wù)手段，大大提升公共服務(wù)部門的行政效率和決策水平，使得政府的公共服務(wù)更加深層化。有助于實(shí)現(xiàn)城市政府從管理到服務(wù)，從治理到運(yùn)營(yíng)，從零碎分割的局部應(yīng)用到協(xié)同一體的平臺(tái)服務(wù)的三大跨越。（3）有助于構(gòu)建和諧城市，提升城市品牌形象依托智慧城市移動(dòng)應(yīng)用服務(wù)平臺(tái)，打造包括工商、交通、城管、公安、稅務(wù)、食品安全、環(huán)境保護(hù)、衛(wèi)生監(jiān)督等領(lǐng)域的移動(dòng)執(zhí)法系統(tǒng)，執(zhí)法人員在現(xiàn)場(chǎng)執(zhí)法時(shí)可利用拍照、攝像、錄音、GPS定位、現(xiàn)場(chǎng)打印罰單、打印執(zhí)法文書等操作，進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)取證、核查、記錄日志，使移動(dòng)執(zhí)法過(guò)程便捷、規(guī)范，提高執(zhí)法人員的高科技辦案水平和效率，同時(shí)可以加強(qiáng)執(zhí)法過(guò)程監(jiān)督，防止侵害群眾利益的事件發(fā)生，防止因決策失誤、工作粗糙、處罰不當(dāng)引發(fā)的群體性事件，有助于構(gòu)建和諧城市，提升城市品牌形象。（5）有助于促進(jìn)信息消費(fèi)持續(xù)穩(wěn)定增長(zhǎng)信息消費(fèi)離不開(kāi)高速寬帶網(wǎng)絡(luò)和智能平臺(tái)的支撐，智慧城市移動(dòng)應(yīng)用服務(wù)平臺(tái)涵蓋百姓吃住行等各類智慧民生服務(wù)領(lǐng)域，依托該平臺(tái)，通過(guò)不斷挖掘信息化需求、推動(dòng)信息消費(fèi)新熱點(diǎn)，能夠促進(jìn)公共信息資源共享和開(kāi)發(fā)利用，提升民生領(lǐng)域信息服務(wù)水平，為全社會(huì)的信息消費(fèi)和服務(wù)提供支持，有助于促進(jìn)信息消費(fèi)持續(xù)穩(wěn)定增長(zhǎng)。企業(yè)信息化應(yīng)用不斷深化，公共服務(wù)信息需求有效拓展，各類信息消費(fèi)的需求進(jìn)一步釋放。統(tǒng)一的移動(dòng)開(kāi)發(fā)標(biāo)準(zhǔn)移動(dòng)應(yīng)用開(kāi)發(fā)的標(biāo)準(zhǔn)化是智慧城市移動(dòng)應(yīng)用管理的基礎(chǔ)。統(tǒng)一的移動(dòng)管理標(biāo)準(zhǔn)智慧城市移動(dòng)應(yīng)用管理的標(biāo)準(zhǔn)化，須從用戶、設(shè)備、應(yīng)用、內(nèi)容、應(yīng)用版本、運(yùn)維控制、服務(wù)接入、消息推送、報(bào)表統(tǒng)計(jì)等方面做到標(biāo)準(zhǔn)可控，保證移動(dòng)管理組件化和可復(fù)用性，并充分保護(hù)前期投資。開(kāi)放的系統(tǒng)整合標(biāo)準(zhǔn)從長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃來(lái)看，一套標(biāo)準(zhǔn)化的移動(dòng)應(yīng)用平臺(tái)應(yīng)提供開(kāi)放的、通用的、全面的整合開(kāi)發(fā)接口，平臺(tái)系統(tǒng)不應(yīng)私有封閉的，建立信息資源的共建共享機(jī)制，避免重復(fù)建設(shè)，提高投資效益，合理地配置有限資源。使之在縱向，應(yīng)能根據(jù)實(shí)際要求可兼容、平滑納入大部分已建并投入使用的移動(dòng)信息化應(yīng)用系統(tǒng)；在橫向，可根據(jù)移動(dòng)信息化應(yīng)用的現(xiàn)狀、以及今后移動(dòng)信息化應(yīng)用的不斷延展，可隨時(shí)擴(kuò)展、擴(kuò)建其他各行業(yè)應(yīng)用平臺(tái)或功能子系統(tǒng)。通過(guò)整合現(xiàn)有信息資源，重視移動(dòng)應(yīng)用運(yùn)行信息的共享和業(yè)務(wù)的協(xié)調(diào)，逐步實(shí)現(xiàn)各類信息的整合集中與共享，避免重復(fù)建設(shè)。智慧城市移動(dòng)應(yīng)用服務(wù)平臺(tái)的體系框架以標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范體系、移動(dòng)應(yīng)用完全體系為保障，分為支撐、服務(wù)、管理、網(wǎng)絡(luò)、應(yīng)用五層（如下圖所示）。主要包括云服務(wù)平臺(tái)、智慧城市各業(yè)務(wù)系統(tǒng)，通過(guò)移動(dòng)應(yīng)用信息資源共享服務(wù)和業(yè)務(wù)協(xié)同共享服務(wù)，實(shí)現(xiàn)各類信息及時(shí)共享、有效融合，是智慧城市移動(dòng)應(yīng)用運(yùn)行有關(guān)計(jì)算、信息處理的公共基礎(chǔ)。管理層提供了對(duì)用戶、對(duì)設(shè)備、對(duì)應(yīng)用的綜合管理服務(wù)，并在此基礎(chǔ)上提供統(tǒng)一應(yīng)用商店、移動(dòng)內(nèi)容發(fā)布管理、移動(dòng)接入控制、移動(dòng)運(yùn)行監(jiān)控等關(guān)鍵服務(wù)，為智慧城市移動(dòng)應(yīng)用打造完善全面的移動(dòng)管理體系。包括3G/4G、WiFi等移動(dòng)通信網(wǎng)絡(luò)。應(yīng)用層包括移動(dòng)作業(yè)應(yīng)用及移動(dòng)服務(wù)應(yīng)用。移動(dòng)服務(wù)應(yīng)用主要面向市民和企業(yè)，提供對(duì)外客戶服務(wù)，延伸政府及企業(yè)服務(wù)窗口，借助先進(jìn)的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，為市民和企業(yè)提供全面快捷的社會(huì)服務(wù)。要圍繞各個(gè)架構(gòu)層面以及用戶、設(shè)備、應(yīng)用等，以硬件加密和安全證書等安全措施為系統(tǒng)安全基石，提供全面強(qiáng)大的安全控制手段。. 部署框架設(shè)計(jì)智慧城市移動(dòng)應(yīng)用服務(wù)平臺(tái)主要從服務(wù)端、管理端、移動(dòng)客戶端三個(gè)層面設(shè)計(jì)業(yè)務(wù)功能（如下圖所示）。移動(dòng)終端設(shè)備通過(guò)3G、4G、WiFi等移動(dòng)通信網(wǎng)絡(luò)與移動(dòng)業(yè)務(wù)整合系統(tǒng)和移動(dòng)管理系統(tǒng)進(jìn)行業(yè)務(wù)對(duì)接，中間部署防火墻，以保證通道和數(shù)據(jù)完全。管理控制臺(tái)：包含WEB服務(wù)、消息推送網(wǎng)關(guān)等，為管理員提供對(duì)應(yīng)用的控制、管理支持。推送服務(wù)器：主要用于提供信息推送服務(wù)。平臺(tái)數(shù)據(jù)庫(kù)：主要存儲(chǔ)統(tǒng)計(jì)分析結(jié)果、注冊(cè)信息和推送記錄存儲(chǔ)等數(shù)據(jù)。. 功能架構(gòu)設(shè)計(jì)平臺(tái)主要從服務(wù)端、管理端、客戶端三個(gè)層面設(shè)計(jì)業(yè)務(wù)功能（如下圖所示）。移動(dòng)管理平臺(tái)提供對(duì)用戶、對(duì)設(shè)備、對(duì)應(yīng)用的綜合管理服務(wù)，并在此基礎(chǔ)上提供統(tǒng)一應(yīng)用商店、移動(dòng)內(nèi)容發(fā)布管理、移動(dòng)接入控制、移動(dòng)運(yùn)行監(jiān)控等關(guān)鍵服務(wù)。移動(dòng)作業(yè)應(yīng)用主要實(shí)現(xiàn)移動(dòng)辦公和現(xiàn)場(chǎng)移動(dòng)作業(yè)等。3 移動(dòng)業(yè)務(wù)整合系統(tǒng)近年來(lái)隨著各行業(yè)、政府、企業(yè)信息化程度的不斷提高，越來(lái)越多的信息系統(tǒng)逐漸上馬，這些信息系統(tǒng)為政府、企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理創(chuàng)造了巨大效益，但是，隨著各應(yīng)用系統(tǒng)應(yīng)用水平的不斷提升，信息化建設(shè)過(guò)程中也遇到了一些必須盡快解決的問(wèn)題，主要表現(xiàn)在系統(tǒng)分散，信息孤島問(wèn)題亟待解決。另外，從系統(tǒng)安全角度看，基于實(shí)際情況各系統(tǒng)沒(méi)有實(shí)現(xiàn)統(tǒng)一的證書認(rèn)證，存在安全隱患。移動(dòng)業(yè)務(wù)整合系統(tǒng)是基于高性能平臺(tái)架構(gòu)的移動(dòng)后端整合系統(tǒng)（如下圖所示），內(nèi)置各種標(biāo)準(zhǔn)協(xié)議組件，統(tǒng)一移動(dòng)業(yè)務(wù)前后端標(biāo)準(zhǔn)開(kāi)發(fā)技術(shù)；同時(shí)通過(guò)基于策略配置的數(shù)據(jù)緩存機(jī)制，聚合業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)并發(fā)連接不同的后端業(yè)務(wù)系統(tǒng)，高效整合對(duì)接多種智慧城市移動(dòng)業(yè)務(wù)。移動(dòng)業(yè)務(wù)整合系統(tǒng)功能框架圖1）、協(xié)議封裝移動(dòng)業(yè)務(wù)整合系統(tǒng)能夠以接口形式提供常用的各種協(xié)議棧的封裝，如REST、SQL、SOAP、LDAP、REDIS、DOM等。提供眾多協(xié)議支持庫(kù)，快速完成各種業(yè)務(wù)系統(tǒng)類型和第三方系統(tǒng)的整合。支持Cookie、SESSION。3）、安全機(jī)制移動(dòng)業(yè)務(wù)整合系統(tǒng)提供一整套完整的移動(dòng)接入校驗(yàn)機(jī)制，支持對(duì)移動(dòng)接入應(yīng)用證書、用戶證書、應(yīng)用合法性、用戶接入權(quán)限的安全控制能力。4）、數(shù)據(jù)緩存移動(dòng)業(yè)務(wù)整合系統(tǒng)構(gòu)建一個(gè)高性能平臺(tái)架構(gòu)，提供基于策略配置的數(shù)據(jù)緩存機(jī)制，聚合業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)并發(fā)連接不同的后端業(yè)務(wù)系統(tǒng)，高效整合對(duì)接多種智慧城市移動(dòng)業(yè)務(wù)。同時(shí)支持以集群方式橫向擴(kuò)展，輕松實(shí)現(xiàn)能力擴(kuò)容。同時(shí)通過(guò)延時(shí)處理機(jī)制應(yīng)對(duì)瞬時(shí)峰值訪問(wèn)帶來(lái)的短時(shí)間高并發(fā)訪問(wèn)，最大限度的保證服務(wù)質(zhì)量。同時(shí)，系統(tǒng)還提供豐富的工程部署、服務(wù)配置、安全配置等系統(tǒng)管理能力。移動(dòng)管理系統(tǒng)功能框架圖各管理子系統(tǒng)均采用標(biāo)準(zhǔn)開(kāi)放易擴(kuò)展的設(shè)計(jì)框架，提供了豐富的擴(kuò)展插件/接口和API，便于集成業(yè)務(wù)管理后臺(tái)、擴(kuò)展服務(wù)能力。5 移動(dòng)應(yīng)用管理提供完善的移動(dòng)應(yīng)用管理能力，包含應(yīng)用的升級(jí)、推送、配置、安全、監(jiān)控、應(yīng)用權(quán)限的相互轉(zhuǎn)移等。當(dāng)有新版本發(fā)布時(shí)可設(shè)置通過(guò)推送消息方式，通知客戶下載。當(dāng)設(shè)定應(yīng)用關(guān)閉時(shí)，當(dāng)用戶打開(kāi)應(yīng)用會(huì)對(duì)使用者進(jìn)行提醒，并自動(dòng)關(guān)閉應(yīng)用。4）、智能升級(jí)移動(dòng)管理系統(tǒng)支持升級(jí)包管理，管理員可以在不同版本中添加對(duì)應(yīng)的升級(jí)包來(lái)實(shí)現(xiàn)應(yīng)用的升級(jí)支持。使用補(bǔ)丁包時(shí)可以不上傳至應(yīng)用商店即可完成升級(jí)。5）、 渠道管理移動(dòng)管理系統(tǒng)支持渠道管理，可以為同一個(gè)應(yīng)用發(fā)布多個(gè)渠道版本，并在統(tǒng)計(jì)分析中查看渠道軟件安裝情況?？梢栽O(shè)置消息推送開(kāi)關(guān)功能，開(kāi)關(guān)關(guān)閉不能向用戶推送消息。內(nèi)置推送消息模板，可按模板內(nèi)容快速生成消息推送數(shù)據(jù)。提供消息查詢功能對(duì)發(fā)送的消息可以進(jìn)行查詢。1）終端控制通過(guò)移動(dòng)管理系統(tǒng)，可以對(duì)單獨(dú)終端進(jìn)行應(yīng)用開(kāi)啟關(guān)閉設(shè)定。2）終端數(shù)據(jù)擦除通過(guò)移動(dòng)管理系統(tǒng)，可以對(duì)單獨(dú)終端進(jìn)行應(yīng)用數(shù)據(jù)擦除控制，可以遠(yuǎn)程擦除應(yīng)用中的本地?cái)?shù)據(jù)，避免用戶數(shù)據(jù)泄露。系統(tǒng)為移動(dòng)應(yīng)用提供標(biāo)準(zhǔn)的注冊(cè)、認(rèn)證、登出等統(tǒng)一接入能力。系統(tǒng)具備用戶行為分析能力，通過(guò)獲取的用戶行為數(shù)據(jù)對(duì)終端的各種情況進(jìn)行詳細(xì)的分析匯總。. 移動(dòng)應(yīng)用商店為移動(dòng)應(yīng)用提供統(tǒng)一分發(fā)服務(wù)。2）應(yīng)用編輯對(duì)應(yīng)用商店用的應(yīng)用進(jìn)行名稱、顯示圖片進(jìn)行編輯。. 移動(dòng)內(nèi)容管理移動(dòng)內(nèi)容管理系統(tǒng)是實(shí)現(xiàn)智慧城市移動(dòng)應(yīng)用內(nèi)容安全分發(fā)和基礎(chǔ)信息分發(fā)的內(nèi)容管理系統(tǒng)。1）內(nèi)容采編管理員可以根據(jù)內(nèi)容類別為應(yīng)用創(chuàng)建內(nèi)容類別。管理員在庫(kù)內(nèi)即可完成內(nèi)容采編。3）內(nèi)容同步通過(guò)平臺(tái)提供的內(nèi)容同步插件，移動(dòng)開(kāi)發(fā)人員可以直接對(duì)接系統(tǒng)，自動(dòng)同步獲取移動(dòng)內(nèi)容，降低移動(dòng)內(nèi)容分發(fā)開(kāi)發(fā)難度。身份認(rèn)證：賬號(hào)，設(shè)備，手機(jī)號(hào)等多個(gè)認(rèn)證。通過(guò)移動(dòng)管理系統(tǒng)，管理員可以設(shè)定應(yīng)用是否必須經(jīng)過(guò)認(rèn)證才能訪問(wèn)業(yè)務(wù)系統(tǒng)。如果設(shè)定為需要授權(quán)，則應(yīng)用必須經(jīng)過(guò)終端認(rèn)證后獲取驗(yàn)證碼，并使用驗(yàn)證碼對(duì)授權(quán)碼進(jìn)行確認(rèn)后才可調(diào)用業(yè)務(wù)對(duì)接系統(tǒng)。6 移動(dòng)應(yīng)用安全