freepeople性欧美熟妇, 色戒完整版无删减158分钟hd, 无码精品国产vα在线观看DVD, 丰满少妇伦精品无码专区在线观看,艾栗栗与纹身男宾馆3p50分钟,国产AV片在线观看,黑人与美女高潮,18岁女RAPPERDISSSUBS,国产手机在机看影片

正文內(nèi)容

部門工作總結(jié)開頭和結(jié)尾-在線瀏覽

2025-01-10 14:41本頁面
  

【正文】 的基本路線方針政策,通過報(bào)紙、雜志、書 5 籍積極學(xué)習(xí)政治理論;遵紀(jì) 守法,認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識(shí);愛崗敬業(yè),具有強(qiáng)烈的責(zé)任 感和事業(yè)心,積極主動(dòng)認(rèn)真的學(xué)習(xí)專 業(yè)知識(shí),工作態(tài)度端正,認(rèn)真負(fù)責(zé)。 我是六月份來到學(xué)院工作, 擔(dān)任學(xué)院行政秘書,協(xié)助辦公室主任做好工作。 6 在這一年,我本著把工作做的更好這樣一個(gè)目標(biāo),開拓創(chuàng)新意識(shí),積極圓滿的完成了以 下本職工作:( 1)協(xié)助辦公室主任做好了各類公文的登記、上報(bào)、下發(fā)等工作,并把原來 沒 有具體整理的文件按類別整理好放入貼好標(biāo)簽的文件夾內(nèi),給大家查閱文件提供了很大方便 ( 2)做好了各類信件的收發(fā)工作, 2020 年底協(xié)助好辦公室主任順利地完成了 2020年報(bào)刊雜 志的收訂工作。( 3)協(xié)助好辦公室主任做好學(xué)院的財(cái)務(wù)工作。我認(rèn)真學(xué)習(xí)學(xué)校各類財(cái)務(wù)制度,理清思 7 路,分類整理好各類帳務(wù),并認(rèn)真登記,年底以前完成了學(xué)院 2020年辦公用品、出差、接待、 會(huì)議、教材、低值易耗等各類帳務(wù)的報(bào)銷工作。( 4)做好公章的管理工作。( 5)做好辦公用品的管理工作。( 6)認(rèn)真、按時(shí)、高效率地做好學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)及辦公室主任交辦的其它工作。 8 工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面。 工作質(zhì)量成績、效益和貢獻(xiàn)。 一年來 ,在經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)下 ,在同事們的積極支持和大力幫助下 ,較好的履行行李員職 責(zé) ,圓滿完成工作任務(wù) ,得到賓客和同事們的好評(píng)和領(lǐng)導(dǎo)的肯定 .總結(jié)起來收獲很多 . 協(xié)助部門經(jīng)理做好客房部的日常工作。 合理安排樓層服務(wù)員的值班、換班工作。 做好樓層的安全、防火、衛(wèi)生工作。 做好服務(wù)工作的同時(shí)抓好思想工作,做到團(tuán)結(jié)友愛、相互幫助、共同進(jìn)步。結(jié)合部門 工作方針“從高要求、從細(xì)做起、從嚴(yán)管理”,在此對(duì)客房部過去一年的工作總結(jié)匯報(bào)如下: 一、 經(jīng)營方面: 2020年客房完成的營業(yè)總額為 (其中住房總收入為 、客 房雜項(xiàng)金額為 元),月平均營業(yè)額為 元(其中月平均住房收入為 元,月客房雜項(xiàng)金額為 元),累計(jì)住房總數(shù)達(dá)到了 45750間,年度平均 房價(jià)為 ,住房率為 %。一是供客人上網(wǎng)的端口有限,只能提 供一個(gè)端口,這樣一來客人得自帶相應(yīng)設(shè)備,給客人造成一定的麻煩,建議購買相關(guān)設(shè)備一 套,放于電腦房保管,客房會(huì)議使用所需時(shí)臨時(shí)登記領(lǐng)用;二是會(huì)議白板質(zhì)量差,不便于保 管,一年內(nèi)更換了幾次,酒店培訓(xùn)會(huì)議比較多,針對(duì)培訓(xùn)型會(huì)議,客人不好使用,晃動(dòng)大, 書寫的字其他人不好觀看,建議購買一個(gè)電子白板,免去了普通白板的更換費(fèi)用和白板筆的 費(fèi)用;三是面積有限,不便于擺設(shè)客人所想的擺 法,人數(shù)多的會(huì)議接不了,人數(shù)少的會(huì)議又 閑費(fèi)用太高,建議酒店讓銷售部根據(jù)客人人數(shù)、會(huì)議內(nèi)容和會(huì)議成本來靈活定價(jià);四是供客 人休息的場所沒有,而且會(huì)議室周圍就近的洗手間只有一 13 個(gè),還是男女公用的。 酒水方面問題:個(gè)別酒水相對(duì)深圳同檔次酒店費(fèi)用偏高,還沒有完全抓住客人的消費(fèi)心 理和嗜好進(jìn)行采購酒水并配入客房。 二、服務(wù)、衛(wèi)生質(zhì)量方面: 14 服務(wù)質(zhì)量在 2020 年里保持比較穩(wěn)定,對(duì)客服務(wù)投訴率較高的時(shí)間段在七、八月份,出現(xiàn) 此原因的主要因素是住房率在那段時(shí)間最高,人員流失比較嚴(yán)重,新員工進(jìn)入部門之后不能 盡快的與其他(她)員工融為一體,缺乏團(tuán)體意識(shí),以及欠缺基層管理人員的正確引導(dǎo),基 于這些因素,部門開展了一系列的內(nèi)務(wù)整頓,首先是從老員工的心態(tài)入手,多做思想教育工 作,讓老員工更深層的意識(shí)到自己在酒店及部門所起的作用、擔(dān)當(dāng)?shù)慕巧?,讓老員工體會(huì)到 酒店及部門對(duì)于他們的重視程度,達(dá)到手把手的以老帶新,另外,在不斷的梳理投訴中,發(fā) 現(xiàn)了問題的另一因素,在于部門員工服務(wù)過度和缺乏親情服務(wù),不是讓客人感到厭煩就是讓 15 客人根本無法體會(huì)到酒店對(duì)客人的重視,走了兩個(gè)極端,沒有 讓賓客體會(huì)到賓至如歸的感覺, 部門就開展了一系列的趣味性的部門及班組培訓(xùn),再加上管理人員的親歷親為,在后期避免 了此現(xiàn)象的惡化,得到了好轉(zhuǎn)。本酒店客房出租率和續(xù)住率整體來說是比較高的,在此情況下, 每日續(xù)住房的請(qǐng)急 打掃相對(duì)比較早,再加上客人每日的入住時(shí)間也很早,為了及時(shí)的供應(yīng)前臺(tái)可出租房,所以 客房幾乎保持在一種“趕房”的狀態(tài)之下,而且期間有一段 16 時(shí)間內(nèi),客房一直保持在缺員的 狀況下,即使這些客觀因素的出現(xiàn),部門還是在酒店領(lǐng)導(dǎo)的寬容和信任下,及時(shí)進(jìn)行了相應(yīng) 的調(diào)整,將原有的衛(wèi)生班全部固定樓層情況更改為了單人固定樓層、專人頂替樓層、三名機(jī) 動(dòng)延時(shí)上班和下班以補(bǔ)缺特殊時(shí)間段的空崗 、其余機(jī)動(dòng)靈活安排的情況,更加提高了團(tuán)結(jié)協(xié) 作精神,做到了隨叫隨到、互相幫忙,保住了客房的生命線。 識(shí)有待提高 ,存在不能接受別人的事故教訓(xùn) ,不能很好地借鑒和接受以 往的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn) . ,標(biāo)準(zhǔn)化程度不高 . ,違反規(guī)定的現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生 。 但同時(shí)也暴露出很多的問題和不足,需要我們加以改
點(diǎn)擊復(fù)制文檔內(nèi)容
教學(xué)課件相關(guān)推薦
文庫吧 www.dybbs8.com
備案圖鄂ICP備17016276號(hào)-1