機(jī)票預(yù)訂系統(tǒng)需求分析-在線瀏覽
2024-08-06 19:17本頁面
【正文】 及時自動將信息傳遞給顧客以及與顧客相對應(yīng)的旅行社，再由旅行社再次進(jìn)行提醒以及原因說明，并且將其原來航班作出相應(yīng)調(diào)整，將可行調(diào)整結(jié)果公布于該系統(tǒng)，由顧客再次進(jìn)行選擇預(yù)訂，或者選擇全額退票服務(wù)。 顧客退票 有旅行社或顧客親自到航空公司進(jìn)行相應(yīng)退票處理。 數(shù)據(jù)的一致性和完整性由于系統(tǒng)的數(shù)據(jù)時共享的，在不同的旅行社中，機(jī)票是共享數(shù)據(jù)，所以要有一定的人員維護(hù)數(shù)據(jù)的一致性，在數(shù)據(jù)錄入出控制數(shù)據(jù)的去向，并且要求對數(shù)據(jù)庫的完整性進(jìn)行嚴(yán)格的約束。 數(shù)據(jù)的共享和獨(dú)立性 應(yīng)該提供靈活配置，是各個分系統(tǒng)能夠獨(dú)立運(yùn)行，而通過人工干預(yù)的手段進(jìn)行系統(tǒng)數(shù)據(jù)的交換，這樣也能降低系統(tǒng)的耦合性，增強(qiáng)系統(tǒng)的內(nèi)內(nèi)聚性。 數(shù)據(jù)管理能力要求對于旅行社的登錄信息以及旅客的身份信息都有系統(tǒng)一個特定部分進(jìn)行信息管理，并且保密。若密碼錯誤，則進(jìn)行小窗口提示密碼錯誤，三次以上密碼錯誤則對該賬戶進(jìn)行24小時凍結(jié)，除非輸入特別驗證消息或打電話到航空公司人工解決。 操作系統(tǒng)win7以上/MAC/Linux/UNIX系統(tǒng)5：旅客訂票信息作用：記錄旅客的旅行時間和目的地，以便作合適的航班安排來源：旅客去向：航班機(jī)票管理排列方式：按照旅客首字母（姓名+起飛時排序間）包含信息：旅客姓名、身份證號（護(hù)照號碼）、航班號、起飛時間、預(yù)訂票數(shù)、艙位等級、機(jī)票是否打印數(shù)據(jù)名稱：旅客信息作用：記錄旅客個人信息，以便對旅客的確認(rèn)來源：旅客去向：旅行社排列方式：按照旅客姓名首字母排序包含信息：姓名、性別、工作單位、身份證號碼（護(hù)照號碼）、旅行時間、旅行始發(fā)地和目的地，航班艙位要求數(shù)據(jù)名稱：航班機(jī)票信息作用：記錄旅客的航班信息，根據(jù)旅客的旅行時間和目的地
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