【正文】 6 章 第 1 頁 共 9 頁主題：組織與管理 第 A 版 首次編寫 頒布日期：2011年07月01日 總則為了保證質(zhì)量體系有效運行，建立建全管理組織，試驗室主任制定了本試驗室的質(zhì)量方針與質(zhì)量目標(biāo)，并對質(zhì)量管理承諾：有效地建立、實施質(zhì)量管理體系并持續(xù)改進其有效性，使組織形式在任何時候都能保證判斷的獨立性、誠實性和公正性。熟悉本試驗室相關(guān)業(yè)務(wù)，具有一定的實踐經(jīng)驗，能正確解決本專業(yè)試驗工作中存在的一般技術(shù)問題，并應(yīng)具有較強的組織和工作能力，具體為： 總工程師任職條件a. 中級以上職稱，從事本工作五年以上，技術(shù)力量強；b. 責(zé)任心強，有良好的職業(yè)道德；c. 經(jīng)中心批準(zhǔn)。質(zhì)量手冊 第 6 章 第 2 頁 共 9 頁主題：組織與管理 第 A 版 首次編寫 頒布日期：2011年07月01日a. 中級職稱，從事檢測工作三年以上，技術(shù)過硬；b. 責(zé)任心強，有良好的職業(yè)道德；c. 經(jīng)試驗室批準(zhǔn)。 試驗組組長任職條件a. 中級職稱，從事檢測工作三年以上；b. 責(zé)任心強，有良好的職業(yè)道德；c. 技術(shù)過硬，能獨立從事試驗工作并具有較強的組織能力；d. 經(jīng)試驗室批準(zhǔn)。 試驗員獨立工作條件任職條件質(zhì)量手冊 第 6 章 第 3 頁 共 9 頁主題：組織與管理 第 A 版 第 1 次修訂 頒布日期：2011年07月01日a. 經(jīng)自治區(qū)有關(guān)部門培訓(xùn)，合格者；b. 在試驗室實習(xí)滿一年，工作認真負責(zé)；c. 高中以上文化程度，學(xué)習(xí)努力，積極上進；d. 熟悉儀器操作規(guī)程，試驗方法、計算、評定、報告單的填寫。（見附表）質(zhì)量手冊 第 6 章 第 4 頁 共 9 頁主題：組織與管理 第 A 版 第1次修訂 頒布日期：2011年07月01日組織機構(gòu)框圖甘肅天太商品混凝土攪拌站試驗室主 任質(zhì)量負責(zé)人技術(shù)負責(zé)人信息資料室砂石檢驗室配合比試配室外加劑檢驗室水泥試驗室質(zhì)量手冊 第 6 章 第 5 頁 共 9 頁主題：組織與管理 第 A 版 首次編寫 頒布日期：2011年07月01日 主要管理者的崗位職責(zé)和權(quán)限 a. 負責(zé)組織室人員進行質(zhì)量體系文件的編制、更改、換版工作。負責(zé)文件的編號，格式。d. 負責(zé)并保持與委托方、兄弟單位、上級領(lǐng)導(dǎo)或主管部門及建設(shè)單位領(lǐng)導(dǎo)的聯(lián)系渠道，并對其有效性負責(zé)。f. 負責(zé)內(nèi)部、外部比對和能力驗證試驗的策劃和實行。h. 負責(zé)保護委托人機密和所有權(quán)。j. 協(xié)助技術(shù)負責(zé)人對文件和資料進行控制，負責(zé)存檔、保管，并對文件和資料的有效性負責(zé)。 技術(shù)負責(zé)人崗位職責(zé)和權(quán)限a. 負責(zé)試驗員的日常業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，在實際工作中進行業(yè)務(wù)指導(dǎo)，提質(zhì)量手冊 第 6 章 第 6 頁 共 9 頁主題：組織與管理 第 A 版 首次編寫 頒布日期：2011年07月01日高試驗員的業(yè)務(wù)技術(shù)素質(zhì)、操作技能，提高試驗員工作能力。c. 進行配合比設(shè)計，并對其有效性負責(zé)。e. 負責(zé)試驗中的儀器、設(shè)備故障排除，特殊或偶然事件的處置。g. 傳遞技術(shù)信息，研究和推廣新材料、新技術(shù)的應(yīng)用。i. 協(xié)助主任做好技術(shù)規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)、方法、規(guī)程等的保管、使用，并對是否現(xiàn)行有效或停用做出標(biāo)識，并加以控制。，質(zhì)量方針以及與質(zhì)量有關(guān)的政策法律、法規(guī)、確保質(zhì)量目標(biāo)的實現(xiàn)。，行使技術(shù)負責(zé)人的權(quán)力和職責(zé)，并完質(zhì)量手冊 第 6 章 第 7 頁 共 9 頁主題：組織與管理 第 A 版 首次編寫 頒布日期：2011年07月01日成其委托的事宜，當(dāng)監(jiān)督員外出時履行監(jiān)督員的職責(zé)和權(quán)力。f．協(xié)助主任做好與質(zhì)量體系有關(guān)的文件的編制、更改、換版工作，并對其有效性負責(zé)。 試驗組組長崗位職責(zé)和權(quán)限a. 熟悉并掌握國家有關(guān)質(zhì)量和計量方面的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和檢驗標(biāo)準(zhǔn)，能正確解決檢試驗工作中存在的一般問題；b. 全面負責(zé)本組各項工作；c. 按時完成試驗任務(wù)，并對所做出的試驗數(shù)據(jù)負責(zé)；d. 嚴(yán)格按照試驗規(guī)范、試驗方法進行各項試驗，確保試驗數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確可靠；e. 做好試驗數(shù)據(jù)的原始記錄，原始記錄不得涂改；f. 有權(quán)拒絕行政及有關(guān)人員對試驗工作的干預(yù)，堅決杜絕違反試驗程序或?qū)υ囼灁?shù)據(jù)弄虛作假的現(xiàn)象；g. 及時上報試驗儀器及設(shè)備的檢定、維修計劃，有權(quán)拒絕使用不合格試驗儀器或超過檢定周期的儀器；質(zhì)量手冊 第 6 章 第 7 頁 共 9 頁主題：組織與管理 第 A 版 首次編寫 頒布日期：2011年07月01日h. 負責(zé)提出本組人員的技術(shù)培訓(xùn)和考核計劃；i 組織編寫本組的試驗方法、校準(zhǔn)方法、試驗大綱等作業(yè)指導(dǎo)書。 b了解檢定項目、方法、設(shè)備及檢定目的，能判斷檢定結(jié)果是否正確。發(fā)現(xiàn)檢定工作不符合質(zhì)量體系時，有權(quán)暫停檢定工作。 試驗員崗位職責(zé)和權(quán)限a．在技術(shù)人員的指導(dǎo)下承擔(dān)主任分工的試驗工作，虛心接受監(jiān)督員監(jiān)督，接受檢查，認真學(xué)習(xí)，提高檢測水平，按期完成任務(wù)。c. 認真貫徹執(zhí)行各項操作規(guī)程與技術(shù)規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)、認真執(zhí)行各項規(guī)章制度、措施、規(guī)定。質(zhì)量手冊 第 6 章 第 8 頁 共 9 頁主題：組織與管理 第 A 版 首次編寫 頒布日期：2011年07月01日e. 認真做好檢驗樣品處置。 防止不恰當(dāng)干擾，保證公正性、獨立性措施為了防止不恰當(dāng)干擾，保證試驗結(jié)果的公正性與獨立性，試驗人員必須遵守如下工作守則：a. 熱愛祖國，擁護中國共產(chǎn)黨，堅持四項基本原則。 c. 堅持原則，遵紀(jì)守法，秉公辦事，謙潔奉公，不得利用職權(quán)和工作之便弄虛作假，謀取私利，嚴(yán)格遵守試驗室的各項規(guī)章制度。e. 嚴(yán)格遵守操作規(guī)程，愛護儀器設(shè)備。堅持科學(xué)的工作態(tài)度，保證試驗數(shù)據(jù)結(jié)論的正確性、公正性和科學(xué)性。h. 保持工作場所的整潔，排除有礙試驗及其準(zhǔn)確性的一切因素。儀器儀表、設(shè)備在試驗前進行精確校正，使用后及時擦拭干凈，達到一流保養(yǎng)水平。 職責(zé)、實施和保持并持續(xù)改進質(zhì)量管理體系，批準(zhǔn)質(zhì)量手冊、質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo)的發(fā)布。、質(zhì)量目標(biāo)相一致的質(zhì)量手冊和程序文件，并負責(zé)保持質(zhì)量手冊的有效性。，是質(zhì)量手冊的支持性文件。（操作規(guī)程）、質(zhì)量記錄及技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)等，它可以客觀地反映出質(zhì)量活動和體系運行的實際情況，是質(zhì)量活動追蹤和預(yù)防的依據(jù)。g. 防止作廢的非預(yù)期使用?！队涗浐蛨蟾婵刂瞥绦颉罚瑢|(zhì)量記錄進行控制，以提供符合質(zhì)量管理體系要求有效運行的客觀證據(jù)。，以確保質(zhì)量體系的適宜性、充分性和有效性。 管理評審的輸入一般包括：a. 內(nèi)部的監(jiān)督和審核報告，外部對機構(gòu)的評審；b. 顧客的反饋；c. 試驗室之間的比對和能力驗證的結(jié)果；d. 預(yù)防和糾正措施的實施狀況；質(zhì)量手冊 第 7 章 第 9 頁 共 9 頁主題：質(zhì)量體系、審核與評審 第 A 版 首次編寫 頒布日期：2011年07月01日e. 可能影響質(zhì)量管理體系的變化（其中包括法律法規(guī)的變化、新技術(shù)和新設(shè)備的應(yīng)用、職工的教育培訓(xùn)等）； 管理評審的輸出一般包括：a. 質(zhì)量管理體系及過程的改進，與顧客要求有關(guān)的試驗工作質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量的改進；b. 質(zhì)量管理體系所需要的資源的改善；c. 對現(xiàn)有質(zhì)量管理體系（包括質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo)）的評價；d. 對檢定、校準(zhǔn)和試驗工作符合要求的評價。 支持性文件 《文件控制與維護程序》 《記錄和報告控制程序》 《質(zhì)量審核與評審程序》質(zhì)量手冊 第 8 章 第 1 頁 共 2 頁主題：人員 第 A 版 首次編寫 頒布日期：2011年07月01日 總則試驗室應(yīng)有足夠的人員，這些人員應(yīng)經(jīng)過與其承擔(dān)的任務(wù)相適應(yīng)的教育和培訓(xùn)，并有相應(yīng)的技術(shù)知識與經(jīng)驗，確保試驗室人員得到及時的培訓(xùn)。 職責(zé)，并對各類人員的任職資格條件提出要求，以確保人員素質(zhì)與質(zhì)量。 人力資源、技術(shù)負責(zé)人、質(zhì)量負責(zé)人應(yīng)有任命文件，主任及技術(shù)負責(zé)人任命和變更需向其公司備案。質(zhì)量手冊 第 8 章 第 2 頁 共 2 頁主題：人員 第 A 版 首次編寫 頒布日期：2011年07月01日 人員培訓(xùn)要求，明確需要實施的相應(yīng)培訓(xùn)。 培訓(xùn)計劃和實施，并結(jié)合工作需要于每年年底制定下年度的培訓(xùn)計劃，報主任批準(zhǔn)后實施。，質(zhì)量技術(shù)組會同培訓(xùn)教師對參加培訓(xùn)人員進行考試、考核，并作出評價，不合格者作下崗處理。 支持性文件《人員培訓(xùn)與考核程序》質(zhì)量手冊 第 9 章 第 1 頁 共 2 頁主題：設(shè)施和環(huán)境 第 A 版 首次編寫 頒布日期：2011年07月01日為保證檢測結(jié)果的準(zhǔn)確率和有效性,本試驗室根據(jù)不同的檢測要求設(shè)置相應(yīng)的檢測環(huán)境并加以控制,必要時,配置環(huán)境監(jiān)控和記錄設(shè)施，對可能影響檢測工作的環(huán)境因素進行有效的監(jiān)控。 職責(zé) 試驗室主任根據(jù)檢測工作需要，提出試驗室設(shè)計或改造方案，以及設(shè)施和環(huán)境配置要求，經(jīng)批準(zhǔn)后并負責(zé)組織具體實施。 監(jiān)督員對設(shè)施和環(huán)境的符合性和日常維護狀況實施監(jiān)督。 試驗室應(yīng)布局合理，必要時采取有效隔離措施，防止相鄰工作間的不利影響。質(zhì)量手冊 第 9 章 第 2 頁 共 2 頁主題：設(shè)施和環(huán)境 第 A 版 首次編寫 頒布日期：2011年07月01日 對試驗室輔助設(shè)施和環(huán)境有特殊要求的工作區(qū)域，其設(shè)施和環(huán)境是否滿足規(guī)定的要求，必要時應(yīng)經(jīng)過驗證，具體要求按《設(shè)施和環(huán)境控制程序》的有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。（委托人）或其代表進入規(guī)定區(qū)域，以觀察為該客戶所進行的試驗，同時做好為其他客戶試驗的保密工作，并采取有效措施明確限制和控制影響工作質(zhì)量的區(qū)域。 支持性文件《儀器設(shè)備與標(biāo)準(zhǔn)物質(zhì)控制程序》《設(shè)施和環(huán)境控制程序》《保密與保護所有權(quán)程序》質(zhì)量手冊 第 10 章 第 1 頁 共 5 頁主題：儀器設(shè)備和標(biāo)準(zhǔn)物質(zhì) 第 A 版 首次編寫 頒布日期：2011年07月01日 總則為保證試驗結(jié)果的準(zhǔn)確、可靠，配備正確進行試驗所要求的儀器設(shè)備，有必要對所使用的儀器設(shè)備實施有效控制。 職責(zé)、校準(zhǔn)、使用、標(biāo)識和維護。 要求 儀器設(shè)備的配備，由各試驗組依據(jù)試驗方法中規(guī)定要求提出購置申請，由質(zhì)量技術(shù)組組織對擬定購儀器的先進性、可靠性、符合性進行論證。質(zhì)量手冊 第 10 章 第 2 頁 共 5 頁主題：儀器設(shè)備和標(biāo)準(zhǔn)物質(zhì) 第 A 版 首次編寫 頒布日期：2011年07月01日，由質(zhì)量技術(shù)組組織試驗組相關(guān)人員進行驗收、安裝、調(diào)試、校準(zhǔn)，確認滿足規(guī)定技術(shù)要求后，填寫驗收報告，交質(zhì)量技術(shù)組存檔。若是沒有相應(yīng)證件的人員操作時，應(yīng)在有證人員的指導(dǎo)下按現(xiàn)行有效版本的作業(yè)指導(dǎo)書中規(guī)定的程序?qū)嵤?，這些程序文件應(yīng)便于現(xiàn)場使用； 使用人員在操作儀器設(shè)備前后均應(yīng)檢查其狀態(tài)和環(huán)境條件并記錄。質(zhì)量手冊 第 10 章 第 3 頁 共 5 頁主題：儀器設(shè)備和標(biāo)準(zhǔn)物質(zhì) 第 A 版 首次編寫 頒布日期：2011年07月01日“三色標(biāo)識”表明其受控及校準(zhǔn)狀態(tài)，標(biāo)識上注明設(shè)備編號、校準(zhǔn)日期、有效期、校準(zhǔn)單位。，并負責(zé)安全處置、運輸包裝及維護等。借用儀器設(shè)備時必須雙方簽訂協(xié)議，交接時進行其功能和校準(zhǔn)狀態(tài)檢查，必要時須配帶相關(guān)資料，在確認能滿足試驗要求時方可使用。 標(biāo)準(zhǔn)物質(zhì)的控制。，在有效期限內(nèi)使用。 儀器設(shè)備的故障鑒別及其處置：a. 試驗人員使用前對儀器設(shè)備的功能和狀態(tài)檢查，以及監(jiān)督人員在質(zhì)量監(jiān)督過程中，以鑒別有無過載、誤用、損壞情況