【正文】 ec WinFax Pro等。4）群件軟件：微軟公司的Exchange ，Lotus公司的 Notes ，Novell公司的 Group Wise，其他還有 Qualm Eudora Light和 Qualm Eudora Pro等。系統(tǒng)維護(hù)軟件1）病毒防護(hù)軟件：Dr Solomon’s AntiVirus Toolkit ，McAfee Associates VirusScan ，Quartereck TuneUpAV， Sophos Sweep Virus Detection， TouchStone PCcillin等。3）文件工具軟件：Mijenix ZipMagic， Nico Mak WinZip Pacific TurboBrowser， PKWare PKZip， Qualitas ， Qualitas Enhanced Display， Quarterdeck CleanSweep等。開(kāi)發(fā)階段：分為需求分析、總體設(shè)計(jì)、詳細(xì)設(shè)計(jì)運(yùn)行階段：主要是軟件維護(hù)。因?yàn)樗褂米钯N近計(jì)算機(jī)硬件的二進(jìn)制代碼。符號(hào)化的機(jī)器語(yǔ)言，用助記答代替二進(jìn)制代碼，成匯編語(yǔ)言。把機(jī)器語(yǔ)言程序破譯成匯編語(yǔ)言程序的工具，稱反匯編程序。編譯程序是指輸入的整個(gè)源程序進(jìn)行全部的翻譯轉(zhuǎn)換，產(chǎn)生出機(jī)器語(yǔ)言的目標(biāo)程序，然后讓計(jì)算機(jī)執(zhí)行從而得到計(jì)算機(jī)結(jié)果，執(zhí)行速度較快。多媒體技術(shù)就是有聲有色的信息處理與利用技術(shù)。多媒體技術(shù)分為偏軟件技術(shù)和偏硬件技術(shù)。JPEG：適用于連續(xù)色調(diào)，多級(jí)灰度，彩色或單色靜止圖像。Px64標(biāo)準(zhǔn)的目標(biāo)是可視電話和電視會(huì)議（P6）。超文本就是收集、儲(chǔ)存和瀏覽離散信息以及建立和表現(xiàn)信息之間關(guān)系的技術(shù)。組成：結(jié)點(diǎn)（表達(dá)信息的基本單位）和鏈。2.、導(dǎo)航工具：一是像數(shù)據(jù)為那樣基于條件的查詢，一是交互式沿鏈走向的查詢。超媒體語(yǔ)言能以一種程序設(shè)計(jì)方法描述超媒體網(wǎng)絡(luò)的構(gòu)造，結(jié)點(diǎn)和其他各種屬性。第二章 網(wǎng)絡(luò)的基本概念信息技術(shù)涉及到信息的收集、儲(chǔ)存、處理、傳輸與利用。第二個(gè)階段以20世紀(jì)60年代美國(guó)的PPANET與分組交換技術(shù)為重要標(biāo)志。第四個(gè)階段是20世紀(jì)90年代開(kāi)始。計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的定義：以能夠相互共享資源的方式互連起來(lái)自治計(jì)算機(jī)系統(tǒng)的集合。 我們判斷計(jì)算機(jī)是否互連成計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)，主要是看它們是不是獨(dú)立的“自治計(jì)算機(jī)”。早期計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)實(shí)質(zhì)上是廣域網(wǎng)的結(jié)構(gòu)。從邏輯功能上可分類：資源子網(wǎng)與通信子網(wǎng)。主要包括主機(jī)和終端。終端是用戶訪問(wèn)網(wǎng)絡(luò)的界面。通信控制處理機(jī)在網(wǎng)絡(luò)拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)中被稱為網(wǎng)絡(luò)節(jié)點(diǎn)?，F(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)機(jī)構(gòu)的特點(diǎn)：微機(jī)通過(guò)局域網(wǎng)連入廣域網(wǎng)，局域網(wǎng)與廣域網(wǎng)、廣域網(wǎng)與廣域網(wǎng)的互聯(lián)是通過(guò)路由器實(shí)現(xiàn)的。按規(guī)模分為：局域網(wǎng)、城域網(wǎng)與廣域網(wǎng)。廣域網(wǎng)（進(jìn)程網(wǎng)）以下特點(diǎn)： 適應(yīng)大容量與突發(fā)性通信的要求。 開(kāi)放的設(shè)備接口與規(guī)范化地協(xié)議。X．25網(wǎng)是典型的公用分組交網(wǎng)，是早期廣域網(wǎng)中廣泛使用的通信子網(wǎng)，它保證數(shù)據(jù)傳輸?shù)目煽啃?。?shù)據(jù)通信環(huán)境的變化主要是三個(gè)方面： 傳輸介質(zhì)由原來(lái)的電纜走向光纖。 用戶設(shè)備性能高。這就是幀中繼（FR，F(xiàn)rame Relay）技術(shù)產(chǎn)生的背景。異步傳輸模式ATM是新一代的數(shù)據(jù)傳輸與分組交換技術(shù)。 用戶對(duì)網(wǎng)絡(luò)實(shí)時(shí)應(yīng)用需求的提高。關(guān)鍵：能保證用戶對(duì)數(shù)據(jù)傳輸?shù)姆?wù)質(zhì)量的需求。因此，B－ISDN（寬帶綜合業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)網(wǎng)）選擇ATM作為數(shù)據(jù)傳輸技術(shù)。覆蓋范圍小——雙絞線；遠(yuǎn)距離傳輸——光纖；有移動(dòng)結(jié)點(diǎn)——無(wú)線技術(shù)。各種城域網(wǎng)建設(shè)方案有幾個(gè)相同點(diǎn)：傳輸介質(zhì)采用光纖，交換接點(diǎn)采用基于IP交換的高速路由交換機(jī)或ATM交換機(jī)，在體系結(jié)構(gòu)上采用核心交換層，業(yè)務(wù)匯聚層與接入層三層模式。計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)拓?fù)涫峭ㄟ^(guò)網(wǎng)中結(jié)點(diǎn)與通信線路之間的幾何關(guān)系表示網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)，反映出網(wǎng)絡(luò)中各實(shí)體間的結(jié)構(gòu)關(guān)系。網(wǎng)絡(luò)拓?fù)淇梢愿鶕?jù)通信子網(wǎng)中通信信道類型分為： 點(diǎn)－點(diǎn)式線路通信子網(wǎng)的拓?fù)洌盒切?、環(huán)型、樹(shù)型、網(wǎng)狀型廣播式通信子網(wǎng)的拓?fù)洌嚎偩€型、樹(shù)型、環(huán)形、無(wú)線通信與衛(wèi)星通信型。網(wǎng)狀拓?fù)涞膬?yōu)點(diǎn)是系統(tǒng)可靠性高，但結(jié)構(gòu)復(fù)雜，必須采用路由選擇算法與流量控制方法。數(shù)據(jù)傳輸速率：在數(shù)值上等于每秒鐘傳輸構(gòu)成數(shù)據(jù)代碼的二進(jìn)制比特?cái)?shù)，單位為比特/秒（bit/second）記作bps。其中，T為發(fā)送每一比特所需要的時(shí)間。信噪比S/N關(guān)系為：Rmax＝B*log2(1+S/N)。誤碼率是二進(jìn)制碼元在數(shù)據(jù)傳輸系統(tǒng)中被傳錯(cuò)的概率。 對(duì)于一個(gè)實(shí)際的數(shù)據(jù)傳輸系統(tǒng)，不能籠統(tǒng)地說(shuō)誤碼率越低越好，要根據(jù)實(shí)際傳輸要求提出誤碼率要求。 對(duì)于實(shí)際數(shù)據(jù)傳輸系統(tǒng)，如果傳輸?shù)牟皇嵌M(jìn)制碼元，要折合成二進(jìn)制碼元來(lái)計(jì)算。這些為網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)傳遞交換而指定的規(guī)則，約定與標(biāo)準(zhǔn)被稱為網(wǎng)絡(luò)協(xié)議。計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)中采用層次結(jié)構(gòu)，可以有以下好處：各層之間相互獨(dú)立靈活性好各層都可以采用最合適的技術(shù)來(lái)實(shí)現(xiàn)，各層實(shí)現(xiàn)技術(shù)的改變不影響其他各層易于實(shí)現(xiàn)和維護(hù)有利于促進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)化該體系結(jié)構(gòu)標(biāo)準(zhǔn)定義了網(wǎng)絡(luò)互連的七層框架，即ISO開(kāi)放系統(tǒng)互連參考模型。OSI標(biāo)準(zhǔn)制定過(guò)程中采用的方法是將整個(gè)龐大而復(fù)雜的問(wèn)題劃分為若干個(gè)容易處理的小問(wèn)題，這就是分層的體系結(jié)構(gòu)辦法。ISO將整個(gè)通信功能劃分為七個(gè)層次，劃分層次的原則是： 物理層：主要是利用物理傳輸介質(zhì)為數(shù)據(jù)鏈路層提供物理連接，以便透明的傳遞比特流。 網(wǎng)絡(luò)層：通過(guò)路由算法，為分組通過(guò)通信子網(wǎng)選擇最適當(dāng)?shù)穆窂健?傳輸層：是向 用戶提供可靠的端到端服務(wù)，透明的傳送報(bào)文。 表示層：處理在兩個(gè)通信系統(tǒng)中交換信息的表示方式。 應(yīng)用層：應(yīng)用層是OSI參考模型中的最高層。以滿足用戶的需要。 獨(dú)立于特定的網(wǎng)絡(luò)硬件，可以運(yùn)行在局域網(wǎng)、廣域網(wǎng)，更適用于互聯(lián)網(wǎng)。 標(biāo)準(zhǔn)化的高層協(xié)議，可以提供多種可靠的用戶服務(wù)?；ミB層主要是負(fù)責(zé)將源主機(jī)的報(bào)文分組發(fā)送到目的主機(jī)，源主機(jī)與目的主機(jī)可以在一個(gè)網(wǎng)上，也可以不在一個(gè)網(wǎng)上。傳輸層主要功能是負(fù)責(zé)應(yīng)用進(jìn)程之間的端到端的通信。TCP協(xié)議是面向連接的可靠的協(xié)議，UDP協(xié)議是無(wú)連接的不可靠協(xié)議。按照層次結(jié)構(gòu)思想，對(duì)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)模塊化的研究結(jié)果是形成了一組從上到下單向依賴關(guān)系的協(xié)議棧，也叫協(xié)議簇。IP協(xié)議橫跨整個(gè)層次。依賴TCP協(xié)議的主要有：文件傳送協(xié)議FTP，電子郵件協(xié)議SMTP以及超文本傳輸協(xié)議HTTP等。既依賴TCP又依賴UDP協(xié)議的是域名服務(wù)DNS等。NSFNET采用的是一種層次結(jié)構(gòu)，可以分為主干網(wǎng)，地區(qū)網(wǎng)與校園網(wǎng)。Internet2在網(wǎng)絡(luò)層運(yùn)行的是Ipv4，同時(shí)也支持IPv6業(yè)務(wù)。多媒體網(wǎng)絡(luò)需要支持多媒體傳輸所需要的交互性和實(shí)時(shí)性要求。網(wǎng)絡(luò)多媒體系統(tǒng)還包括：分布式多媒體交互仿真系統(tǒng)、遠(yuǎn)程教學(xué)系統(tǒng)與遠(yuǎn)程醫(yī)療系統(tǒng)。改進(jìn)協(xié)議：改進(jìn)IP多播（最直接有效）、資源預(yù)留協(xié)議、區(qū)分服務(wù)多協(xié)議標(biāo)識(shí)交換。總線局域網(wǎng)的介質(zhì)訪問(wèn)控制方式采用的是共享介質(zhì)方式。星型拓?fù)渲写嬖谥行慕Y(jié)點(diǎn)，每個(gè)結(jié)點(diǎn)通過(guò)點(diǎn)與點(diǎn)之間的線路與中心結(jié)點(diǎn)連接，任何兩結(jié)點(diǎn)之間的通信都要通過(guò)中心結(jié)點(diǎn)轉(zhuǎn)接。雙絞線 多模光纖 單模光纖（長(zhǎng)距離）共享介質(zhì)訪問(wèn)控制方式主要為： 帶有沖突檢測(cè)的載波偵聽(tīng)多路訪問(wèn)CSMA/CD方法 令牌總線方法TOKEN BUS 令牌環(huán)方法 TOKEN RING：采用CSMA/CD介質(zhì)訪問(wèn)控制方法的總線型局域網(wǎng)，采用TOKEN BUS介質(zhì)訪問(wèn)控制方法的總線型局域網(wǎng)，采用TOKEN RING介質(zhì)訪問(wèn)控制方法的總線型局域網(wǎng)。但它的數(shù)據(jù)鏈路層又劃分為邏輯鏈路控制子層（LLC）和介質(zhì)訪問(wèn)控制子層（MAC）。：定義了邏輯鏈路控制（LLC）子層功能及其服務(wù)。：定義了令自慰總線（TOKEN BUS）介質(zhì)訪問(wèn)控制子層與物理層的規(guī)范。Ethernet的核心技術(shù)：帶有沖突檢測(cè)的載波偵聽(tīng)多路訪問(wèn)CSMA/CD方法。在局域網(wǎng)地址中，標(biāo)準(zhǔn)表示方法為00－60－08。交換式局域網(wǎng)可分為Switch與ATM LAN，以及在此基礎(chǔ)上發(fā)展起來(lái)的虛擬局域網(wǎng)。FDDI主要技術(shù)特點(diǎn)： 使用。 數(shù)據(jù)傳輸速率為100Mbps，連網(wǎng)的結(jié)點(diǎn)數(shù)小于等于1000環(huán)路長(zhǎng)度為100km 可以使用雙環(huán)結(jié)構(gòu)，具有容錯(cuò)能力 可以使用多?；蛲９饫w 具有動(dòng)態(tài)分配帶寬的能力，能支持同步和異步數(shù)據(jù)傳輸。根據(jù)交換機(jī)的幀轉(zhuǎn)發(fā)方式，交換機(jī)可以分為三類： 直接交換方式：優(yōu)：交換延遲時(shí)間短；缺：缺乏差錯(cuò)檢測(cè)能力，不支持不同輸入輸出速率的端口之間的幀轉(zhuǎn)發(fā)。 改進(jìn)直接搗鬼方式：1與2的結(jié)合局域網(wǎng)交換機(jī)的特性： 低交換傳輸延遲 高傳輸帶寬 允許10Mbps/100Mbps共存，局域網(wǎng)交換機(jī)可以支持虛擬局域網(wǎng)服務(wù)。虛擬網(wǎng)絡(luò)（VLAN）是建立在交換技術(shù)基礎(chǔ)上的。紅外無(wú)線局域網(wǎng)的主要優(yōu)點(diǎn)： 紅外通信比起微波通信要不易被入侵，由此提高了安全性。 紅外局域網(wǎng)的設(shè)備相對(duì)簡(jiǎn)單和便宜。缺點(diǎn)：例如，寅環(huán)境因陽(yáng)光或寅照明強(qiáng)的光線，它們將成為紅外線接收器的口音部分，因此限制了應(yīng)用范圍。擴(kuò)頻無(wú)線局域網(wǎng)使用擴(kuò)頻的兩種方法：跳頻擴(kuò)頻與直接序列擴(kuò)頻。10BASE 5是IEEE802。它采用的傳輸介質(zhì)是阻抗為50歐姆的基帶粗同軸電纜。使用AUI接口。網(wǎng)卡是網(wǎng)絡(luò)接口卡NIC的簡(jiǎn)稱，它構(gòu)成網(wǎng)絡(luò)的基本部件。 按網(wǎng)卡支持的傳輸介質(zhì)類型分類：雙絞線網(wǎng)卡、粗纜網(wǎng)卡，光纖網(wǎng)卡。另一類端口可以是用于連接粗纜的AUI端口，用于連接細(xì)纜的BNC端口，也可以是光纖連接端口，這類端口稱為向上連接端口?？上ㄟ^(guò)SNMP協(xié)議來(lái)遠(yuǎn)程監(jiān)控和管理。雙絞線組網(wǎng)方法利用雙絞線作為網(wǎng)絡(luò)傳輸介質(zhì)最大優(yōu)點(diǎn)：連接方便，可靠，擴(kuò)展靈活。智能大樓：一個(gè)完善的智能大樓系統(tǒng)除了結(jié)構(gòu)化布線系統(tǒng)以外，還應(yīng)該包含以下幾種系統(tǒng)：、辦公自動(dòng)化系統(tǒng)通信自動(dòng)化系統(tǒng)樓宇自動(dòng)化系統(tǒng)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)化布線系統(tǒng)的應(yīng)用環(huán)境：建筑物綜合布線系統(tǒng)智能大樓布線系統(tǒng)工業(yè)布線系統(tǒng)建筑物綜合布線系統(tǒng)的主要特點(diǎn)： 由于建筑物綜合布線系統(tǒng)支持各種系統(tǒng)與設(shè)備的集成，能與現(xiàn)在所有的主意，數(shù)據(jù)系統(tǒng)一起工作，從而可以保護(hù)用戶在硬件，軟件，培訓(xùn)方面的投資。 建筑物綜合布線系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)化設(shè)計(jì)，使用戶自己能夠竄犯的排除故障，增強(qiáng)系統(tǒng)安全性，便于管理。智能大樓布線系統(tǒng)：采用開(kāi)放式，模塊化結(jié)構(gòu)。其主要特點(diǎn)： 采用光纖作為連接工業(yè)環(huán)境中各種通信設(shè)備的傳輸介質(zhì)，提高了數(shù)據(jù)傳輸速率與抗干擾能力，確保在復(fù)雜的工廠環(huán)境中各種數(shù)據(jù)的傳輸要求。 使用戶可以容易地進(jìn)行故障診斷與恢復(fù)，以提高系統(tǒng)的可維護(hù)性與可靠性。異型局域網(wǎng)也可以用網(wǎng)橋互連起來(lái)，ATM局域網(wǎng)與傳統(tǒng)共享介質(zhì)局域網(wǎng)互連必須解決局域網(wǎng)仿真問(wèn)題。數(shù)據(jù)璉路層互連的設(shè)備是網(wǎng)橋。網(wǎng)絡(luò)層互連的設(shè)備是路由器，如果網(wǎng)絡(luò)層協(xié)議不同，采用多協(xié)議路由器。傳輸層以上各層協(xié)議不同的網(wǎng)絡(luò)之間的互連屬于高層互連，實(shí)現(xiàn)高層互連的設(shè)備是網(wǎng)關(guān)，高層互連的網(wǎng)關(guān)很多是應(yīng)用層網(wǎng)關(guān)，通常簡(jiǎn)稱為應(yīng)用網(wǎng)關(guān)。網(wǎng)絡(luò)互連的功能有以下兩類：基本功能擴(kuò)展功能網(wǎng)橋是在數(shù)據(jù)璉路層上實(shí)現(xiàn)不同網(wǎng)絡(luò)互連的設(shè)備，網(wǎng)橋的基本特征： 網(wǎng)橋能夠互連兩個(gè)采用不同數(shù)據(jù)鏈路層協(xié)議，不同傳輸介質(zhì)與傳輸速率的網(wǎng)絡(luò) 網(wǎng)橋以接收、存儲(chǔ)、地址過(guò)濾與轉(zhuǎn)發(fā)的方式實(shí)現(xiàn)互連的網(wǎng)絡(luò)之間的通信 網(wǎng)橋需要互連的網(wǎng)絡(luò)在數(shù)據(jù)鏈路層以上采用相同的協(xié)議 網(wǎng)橋可以分隔兩個(gè)網(wǎng)絡(luò)之間的廣播通信量，有得于改善互連網(wǎng)絡(luò)的性能與安全性網(wǎng)橋在局域網(wǎng)中經(jīng)常被用來(lái) 將一個(gè)大型局域網(wǎng)分成既獨(dú)立又能互相通信的多個(gè)子網(wǎng)的互連結(jié)構(gòu)，從而可以改善各個(gè)子網(wǎng)的性能與安全性。需要每個(gè)局域網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)層以上高層協(xié)議相同，數(shù)據(jù)鏈路層與物理層協(xié)議可以不同。實(shí)現(xiàn)協(xié)議轉(zhuǎn)換的方法主要是： 直接將網(wǎng)絡(luò)信息包格式轉(zhuǎn)化成輸出網(wǎng)絡(luò)信息包格式有n(n1)種轉(zhuǎn)換。一個(gè)網(wǎng)關(guān)可以由兩個(gè)半網(wǎng)關(guān)構(gòu)成。第四章 網(wǎng)絡(luò)操作系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)操作系統(tǒng)，是能利用局域網(wǎng)低層提供的數(shù)據(jù)傳輸功能，為高層網(wǎng)絡(luò)用戶提供共享資源管理服務(wù)，提供各種網(wǎng)絡(luò)服務(wù)功能的局域網(wǎng)系統(tǒng)軟件。網(wǎng)絡(luò)操作系統(tǒng)（NOS）是指能使網(wǎng)絡(luò)上各個(gè)計(jì)算機(jī)方便而有效的共享網(wǎng)絡(luò)資源，為用戶提供所需要的各種服務(wù)的操作系統(tǒng)軟件。網(wǎng)絡(luò)操作系統(tǒng)分為兩類：面向任務(wù)型NOS與通用型NOS。 共享介質(zhì)局域肉：Ethernet. Token Bus. Token Ring. FDDI. Fast ethernet..FDDI II局域網(wǎng)產(chǎn)品 交換式局域網(wǎng)：Switched Ethernet. ATM LAN. 虛擬局域網(wǎng)典型的NOS具有硬件獨(dú)立特征，現(xiàn)在的網(wǎng)絡(luò)操作系統(tǒng)都是DOS與Internet的綜合技術(shù)。對(duì)等結(jié)構(gòu)的網(wǎng)絡(luò)操作系統(tǒng)可以提供共享硬盤(pán)，共享打印機(jī)，電子郵件，共享屏幕與共享CPU服務(wù)。非對(duì)等結(jié)構(gòu)網(wǎng)絡(luò)操作系統(tǒng)，將連網(wǎng)結(jié)點(diǎn)分為以下兩類：網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器（局域網(wǎng)的邏輯中心，網(wǎng)絡(luò)操作系統(tǒng)的核心部分）網(wǎng)絡(luò)工作站。文件服務(wù)器能提供完善的數(shù)據(jù)、文件和目錄服務(wù)。局域網(wǎng)（網(wǎng)卡－傳輸介質(zhì)－介質(zhì)連接設(shè)備。主域控制器與后備域控制器與普通服務(wù)器內(nèi)部采用32位體系結(jié)構(gòu)，應(yīng)用程序訪問(wèn)內(nèi)在空間可達(dá)4GB，采用線程進(jìn)行管理與搶占式多任務(wù)。最新功能：活動(dòng)目錄服務(wù)（具有可擴(kuò)展性與可調(diào)整性）Windows 2000家族的組成：Windows 2000 Professional（運(yùn)行于客戶端） Windows 2000 ServerWindows 2000 Advance Server 運(yùn)行在服務(wù)器端，所能實(shí)現(xiàn)的網(wǎng)絡(luò)功能與服務(wù)不同Windows 2000 Datacenter ServerNetwareNetware ：16位；：32位；Netware ：開(kāi)放性與模塊化結(jié)構(gòu)。Netware操作系統(tǒng)是以文件服務(wù)器為中心的，它由三個(gè)部分組成：文件服務(wù)器內(nèi)核、工作站外殼與低層通信協(xié)議。工作站運(yùn)行的重定義程序Netware SHELL負(fù)責(zé)對(duì)用戶命令進(jìn)行