組織行為學講義第十四章-在線瀏覽
2025-08-11 02:34本頁面
【正文】 *******************************************************二、影響群體凝聚力的因素群體凝聚力主要受下列因素的影響：1．群體成員在一起的時間如果人們在一起的時間比較多，他們就會自然而然地相互交談，作出反應(yīng)，并進行其他交往活動，而這些相互作用通常又會使他們發(fā)現(xiàn)大家共同的興趣，增強相互之間的吸引力。進人這個群體的成員在進人過程中都經(jīng)歷了激烈的競爭，使他們具有一些共同的經(jīng)歷，增強了他們之間的凝聚力。因為隨著群體規(guī)模的增大，群體成員之間的互動變得更加困難，群體保持共同目標的能力相應(yīng)減弱。5．外部威脅大多數(shù)研究顯示：如果群體受到外部攻擊，群體的凝聚力會增強。如果全體成員認為他們的群體無力應(yīng)付外部攻擊，群體作為安全之源的重要性就會下降，群體凝聚力就很難提高。6．以前的成功經(jīng)驗如果群體一貫有成功的表現(xiàn)，它就容易建立其群體合作精神來吸引和團結(jié)全體成員。8．群體內(nèi)部的獎勵方式研究表明，個人與群體相結(jié)合的獎勵試有利于增強群體的凝聚力。心理學家勒溫等經(jīng)過實驗，比較了“民主”、“專制”和“放任”三種領(lǐng)導方式下實驗小組的效率和群體氣氛。*********************************************************第二節(jié) 群體凝聚力與管理一、群體凝聚力的測定二、群體凝聚力與群體效率*********************************************************一、群體凝聚力的測定西方一些社會心理學家主要通過以下五種途徑來測定群體凝聚力。（2）測量整個群體對其成員的吸引力。上述幾種方法的共同點就是把群體成員間互相接觸的數(shù)量、頻率和強度作為凝聚力的主要指標，采用的主要方法是通過群體成員之間的互選，確定群體成員之間的肯定選擇和否定選擇的比率，或提實際相互選擇的次數(shù)與理論上可能的互相選擇次數(shù)的比率，從而得到凝聚力系數(shù)。這種方法采用問卷的形式研究群體中人員之間的好感、反感等情緒關(guān)系。這種接納或排斥的態(tài)度，是決定人與人之間關(guān)系的關(guān)鍵。根據(jù)結(jié)果繪制出“群體成員關(guān)系圖”。圖中反映了一個8人小組的成員關(guān)系，說明了一些情況：A、B、C三人可能是這個小組內(nèi)的一個小集團，他們?nèi)嘶ハ辔?，關(guān)系密切；B可能是這個小組眾望所歸的領(lǐng)袖，因為A、C、D、E、G都傾向他；E和F互相接近，但他們與其他成員的關(guān)系很少，其他人不喜歡他們；H是一個孤立的人物，其他人都排斥他；E、D和F、D彼此漠不關(guān)心。因此，這種方法可以為管理者對成員的工作設(shè)計及協(xié)調(diào)群體成員之間的關(guān)系提供依據(jù)。用一個實例來說明，測量對象是一個高中班學生，選擇標準是：“你愿意和誰一起去夏令營？”肯定選擇用“+”表示，否定選擇用“”表示，沒有選擇用“0”表示，測量結(jié)果如圖142所示。學生2和10次之分別被5人選擇，沒有人選擇的是學生9和11。該方法通過群體內(nèi)成員在不同的場合對其他成員的選擇和排斥，使模糊的人際關(guān)系具體
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