【正文】
words: GEM growth index system regression model1 引言 研究背景和意義電子商務(wù)從20世紀(jì)90年代中期默默無聞起步,突然開始迅猛發(fā)展,2000年陡然進入低迷期。電子商務(wù)積累了在第一次發(fā)展浪潮中的經(jīng)驗和教訓(xùn)后,變得更加規(guī)范,發(fā)展勢頭更加迅猛,生命力也更加旺盛,這主要得益于它的盈利模式變的更加多樣和靈活。在此基礎(chǔ)上,對電子商務(wù)網(wǎng)站采用多種盈利模式的方式進行簡單的介紹和分析,為人們今后建立電子商務(wù)網(wǎng)站,開展電子商務(wù)活動理清思路,并為電子商務(wù)盈利模式的創(chuàng)新發(fā)展研究提供理論依據(jù)。例如天津大學(xué)工商管理學(xué)院的金濤在他的碩士論文《電子商務(wù)盈利模式的分析》一文中,從案例分析、適用范圍、競爭結(jié)構(gòu)、重點客戶、業(yè)務(wù)方向、營銷策略、經(jīng)營成本、盈利前景、盈利難點等多個角度重點討論分析了電子商務(wù)企業(yè)的盈利模式;山東理工大學(xué)管理學(xué)院的庚佃友在《C to C電子商務(wù)盈利模式研究》一文中,對國內(nèi)C to C電子商務(wù)市場進行分析,提出C to C電子商務(wù)盈利模式的一般選擇,并做了簡單展望;湖南婁底職業(yè)技術(shù)學(xué)院的孫艷斌在《我國移動電子商務(wù)盈利模式研究》一文中,從移動電子商務(wù)的應(yīng)用領(lǐng)域開始,分析了移動電子商務(wù)的價值鏈構(gòu)成,并根據(jù)不同情形分析了其盈利來源,還對移動電子商務(wù)取得成功的關(guān)鍵因素進行了具體分析;重慶電子工程職業(yè)學(xué)院的劉春秋在《淺析我國家電企業(yè)電子商務(wù)營銷模式》一文中,重點闡述了我國家電企業(yè)在網(wǎng)上的營銷模式。我希望能夠站在前輩的肩膀上看的更遠,在他們研究的基礎(chǔ)上,通過自己的觀察和調(diào)查分析,對當(dāng)下電子商務(wù)網(wǎng)站的盈利模式做出全面的、細致的分析,為今后學(xué)者對電子商務(wù)盈利模式的研究提供參考意見。本文第二章,主要對電子商務(wù)的概念、特點和盈利模式的形成、發(fā)展做了簡單的介紹。第四章則是對存在的一些其它盈利模式進行了簡單的介紹和分析,第五章,主要是對當(dāng)今電子商務(wù)網(wǎng)站普遍采用的多種盈利模式相結(jié)合的方式進行了介紹和分析,并指出這種方式的優(yōu)點和缺點。2 電子商務(wù)的概念及盈利模式的形成 電子商務(wù)的概念電子商務(wù)是指通過電子工具和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)手段實現(xiàn)買賣雙方不謀面地進行網(wǎng)上交易和在線電子支付等各種相關(guān)的商務(wù)活動。電子商務(wù)參與的雙方可以在網(wǎng)上完成交易,不必出門,這為雙方省去許多麻煩,也節(jié)約了雙方的成本。 電子商務(wù)盈利模式的形成電子商務(wù)是在傳統(tǒng)商務(wù)中引進電子技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)形成的,它比傳統(tǒng)商務(wù)更加簡單、快捷、高效率、低成本。激烈的競爭使得電子商務(wù)網(wǎng)站(企業(yè))必須集中主要精力推廣自己的網(wǎng)站和產(chǎn)品,搶占市場,才能生存。而傳統(tǒng)商務(wù)中的廣告盈利模式,在電子商務(wù)中更顯得尤為重要。除了這些盈利模式以外,傳統(tǒng)電子商務(wù)中銷售產(chǎn)品的盈利模式,在電子商務(wù)中,雖然實現(xiàn)方式由線下轉(zhuǎn)為線上,但仍是電子商務(wù)中最重要的盈利模式之一。網(wǎng)站采用盈利模式是為了更好的實現(xiàn)盈利,電子商務(wù)經(jīng)過二十余載的不斷發(fā)展,其特點也在不斷變化,許多新的電子商務(wù)盈利模式不斷誕生,而一些傳統(tǒng)的盈利模式也在逐漸消退,但注冊會員收取會員費、網(wǎng)站銷售產(chǎn)品、廣告、增值業(yè)務(wù)收費、網(wǎng)絡(luò)游戲、搜索競排等盈利模式仍將是目前及今后較長一段時間內(nèi)最常見的主流盈利模式[1]金恒. 電子商務(wù)網(wǎng)站盈利模式分析[J]. 現(xiàn)代營銷(學(xué)苑版),2012,(08):167。阿里巴巴上的會員分為免費會員和收費會員兩種,其中收費會員又可以分為中國供應(yīng)商和誠信通會員。其服務(wù)包括提供獨立的“中國供應(yīng)商”賬號和密碼,并為其建立英文網(wǎng)址,讓全球220個國家逾42萬專業(yè)買家在線瀏覽其企業(yè),從而幫助供應(yīng)商銷售其產(chǎn)品。“誠信通”針對的是國內(nèi)貿(mào)易商,通過向注冊會員出示第三方對其進行的誠信評估,以及在阿里巴巴的交易誠信記錄,幫助“誠信通”會員獲得采購方的信任。誠信通服務(wù)主要包含:網(wǎng)站空間權(quán)限提高,可以任意修改產(chǎn)品資料;發(fā)布的供應(yīng)產(chǎn)品信息在阿里巴巴的關(guān)鍵詞搜索中排名更靠前;商標(biāo)使用權(quán),專業(yè)的認(rèn)證機構(gòu)做認(rèn)證,使店鋪可信度更高;可以使用支付寶交易,在網(wǎng)絡(luò)的交易中更安全,讓客戶產(chǎn)生更多信任和保障;免費提供采購會,展會等行業(yè)信息。目前阿里巴巴在中國的企業(yè)會員有700萬家,在海外的會員有200多萬家, 而且除了付費的中國供應(yīng)商和誠信通會員以為,阿里巴巴上面還活動著近8000萬免費注冊用戶。2012年第一季度,阿里巴巴、環(huán)球資源網(wǎng)、%、%、%的比例占據(jù)中國電子商務(wù)B2B市場份額的前三甲。因此,我認(rèn)為注冊會員,收取會員費的盈利模式更加適合大型、專業(yè)性非常強的網(wǎng)站。這種盈利模式的優(yōu)勢是,當(dāng)網(wǎng)站在各行各業(yè)擁有了固定企業(yè)會員后,網(wǎng)站要做的就是簡單的更新和管理這些企業(yè)會員的供求信息,輔助他們進行交易。而這種盈利模式的弊端就是網(wǎng)站在初期要做大量的工作來吸引會員,并在他們心中樹立公正、安全的形象。 銷售產(chǎn)品的盈利模式通過網(wǎng)站銷售產(chǎn)品的盈利模式是目前非常流行的一種盈利模式,它具體可以分為通過網(wǎng)站銷售自己的產(chǎn)品的盈利模式和通過網(wǎng)站銷售別人產(chǎn)品的盈利模式兩種。凡客誠品是通過網(wǎng)站銷售自己產(chǎn)品的盈利模式的一個非常成功的例子,從成立至今,短短六年時間,已經(jīng)成為中國互聯(lián)網(wǎng)上遙遙領(lǐng)先的服裝品牌網(wǎng)站,也從最初的單一男裝品牌直銷網(wǎng)站拓展成為涵蓋男裝、女裝、童裝、鞋、配飾、家具、化妝品等多品類的綜合型銷售網(wǎng)站。凡客誠品采用的是輕資產(chǎn)的經(jīng)營模式,沒有廠房沒有設(shè)備,沒有門店,只有設(shè)計部、市場部、呼叫中心和倉庫。市場部主要負(fù)責(zé)網(wǎng)站運營和網(wǎng)站產(chǎn)品的推廣、銷售,凡客誠品采用的主要推廣方式是投放網(wǎng)絡(luò)廣告、采用按照銷售額分成的網(wǎng)絡(luò)營銷手段和請名人代言。而凡客誠品創(chuàng)新地采用按照銷售額分成的網(wǎng)絡(luò)營銷的手段,指只有要是在中國境內(nèi)的合法網(wǎng)站(包括個人網(wǎng)站)、博客、網(wǎng)店均可免費注冊加盟,登錄聯(lián)盟平臺獲取廣告代碼放置到網(wǎng)站或者博客的廣告位,當(dāng)消費者通過點擊專屬廣告進入凡客誠品的官網(wǎng)形成有效的購買后,會在一個月后得到來自凡客聯(lián)盟的廣告?zhèn)蚪?。除此之外,凡客誠品還著重打造自己的品牌形象,提升自己的品牌知名度和美譽度,先后聘請了韓寒、王珞丹、黃曉明、李宇春等網(wǎng)絡(luò)明星人物為其代言。凡客誠品在自營物流建設(shè)中,成立了自己物流子公司“如風(fēng)達”,目前該公司只為凡客服務(wù),但是該公司并不能承擔(dān)凡客誠品的全部配送業(yè)務(wù),而只是主要承擔(dān)北京、上海、廣州、蘇州、杭州這五大核心城市的物流配送。透過凡客誠品的案例,我們看到通過網(wǎng)站銷售自己產(chǎn)品的盈利模式的成功主要依靠于生產(chǎn)出具有競爭力的產(chǎn)品,采用創(chuàng)新式的營銷手段和選擇最合適的經(jīng)營模式。而營銷手段決定了網(wǎng)站產(chǎn)品的銷售情況,經(jīng)營模式是從整體上關(guān)注網(wǎng)站的工作效率、成本和發(fā)展。而這種盈利模式的優(yōu)勢是一旦你成功的塑造了自己的品牌形象后,顧客就會接踵而至,而你也可以在該市場占據(jù)重要地位,從而獲得巨額利潤。而它的缺陷是,在網(wǎng)站初期營銷推廣時比較困難,特別是在和類似的網(wǎng)站競爭市場時,要比拼耐力和持久力,更需要巨額資金投入。同時,因為是經(jīng)銷別人商品,不需要自己設(shè)計和生產(chǎn)產(chǎn)品,亞馬遜把主要精力集中在網(wǎng)站的推廣和物流這兩個關(guān)鍵部分,這也是它取得成功的關(guān)鍵。它通過向google和百度等搜索公司支付文本搜索廣告費用,當(dāng)消費者使用這些公司的搜索引擎搜索時,亞馬遜公司的網(wǎng)頁和文本廣告等都會被排在最前面,從而給亞馬遜帶來巨大銷量。而網(wǎng)絡(luò)營銷聯(lián)盟是指在其它網(wǎng)站上收錄亞馬遜的連接,當(dāng)消費這從這些連接進入亞馬遜網(wǎng)站并進行了有效的消費,那么這些網(wǎng)站就會獲得一定的傭金。在過去三年,亞馬遜的年銷售額增長率分別為28%、40%和41%,下圖35所示。截至2012年12月31日,租賃到期范圍在20132027年;,租賃到期范圍在20132031年。2012年全年,%。亞馬遜的運營中心主要負(fù)責(zé)廠商收貨、出倉、庫存管理、訂單發(fā)貨、配送等等。它的缺點是在網(wǎng)站建設(shè)初期,需要投入巨量精力和資金來做網(wǎng)站推廣,打造網(wǎng)站品牌,從而吸引更多消費者。這是所有以銷售商品為盈利模式的網(wǎng)站的共同點,而是否需要設(shè)計生產(chǎn)自己的、具有競爭力的產(chǎn)品,是通過網(wǎng)站銷售自己商品或通過網(wǎng)站經(jīng)銷別人商品的最大的區(qū)別,這兩種盈利模式的比較如下表32所示:表32 兩種盈利模式的比較盈利模式特點資金產(chǎn)品網(wǎng)站推廣物流銷售自己產(chǎn)品需要大量資金投入需要設(shè)計生產(chǎn)具有競爭力的產(chǎn)品需要大力推廣自己網(wǎng)站,打出自己品牌需要大力發(fā)展經(jīng)銷別人產(chǎn)品需要大量資金投入無需自己設(shè)計生產(chǎn)產(chǎn)品需要大力推廣自己網(wǎng)站,打出自己品牌