【正文】 就不是企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略。因?yàn)槠髽I(yè)發(fā)展戰(zhàn)略有四個(gè)本質(zhì)特征，所以它的意義表現(xiàn)在四個(gè)方面。企業(yè)是一個(gè)由若干相互聯(lián)系、相互作用的局部構(gòu)成的整體。 (2)謀劃企業(yè)長期發(fā)展很重要。企業(yè)長期發(fā)展問題不是短期發(fā)展問題之和，與短期發(fā)展問題具有本質(zhì)的區(qū)別。 　　(4)在研究企業(yè)發(fā)展時(shí)謀略很重要。謀劃企業(yè)發(fā)展靠智慧，謀劃企業(yè)整體性、長期性發(fā)展靠大智慧。 企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略內(nèi)容：謀劃企業(yè)中長期干什么，就是要定好位。定位是為了解決發(fā)展的方向、目標(biāo)問題。企業(yè)發(fā)展要有中長期目標(biāo)，目標(biāo)應(yīng)該符合方向，但又不同于方向。企業(yè)定位也要找市場(chǎng)空隙，找市場(chǎng)空間，找最大的發(fā)展空間。定位主要是為了解決核心業(yè)務(wù)問題。可以搞多元化經(jīng)營，但不可以搞多核心經(jīng)營。定位有階段性，不同發(fā)展階段應(yīng)該有不同的定位。企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略制定：戰(zhàn)略調(diào)查一定要有寬闊的視野和長遠(yuǎn)的目光，一定要自覺沖破傳統(tǒng)觀念的束縛，一定要善用直覺并靈活思考。戰(zhàn)略調(diào)查要搞清有關(guān)事物的聯(lián)系，既包括空間聯(lián)系，也包括時(shí)間聯(lián)系；既包括有形聯(lián)系，也包括無形聯(lián)系。內(nèi)部調(diào)查要善于抓基本問題、主要問題和關(guān)鍵問題，外部調(diào)查要善于把握與企業(yè)發(fā)展相關(guān)的各種因素?！　榉乐箲?zhàn)略失誤、提高戰(zhàn)略水平，企業(yè)在提出發(fā)展戰(zhàn)略草案之后、確定發(fā)展戰(zhàn)略之前，需要就整個(gè)戰(zhàn)略或其中部分問題征求社會(huì)有關(guān)方面的意見，尤其是業(yè)內(nèi)專家和戰(zhàn)略專家的意見。采取這種方式，一定要選好咨詢機(jī)構(gòu)。即使采取這種方式，在他們提交研究報(bào)告之后，除了內(nèi)部充分討論，也要再適當(dāng)征求外部有關(guān)方面的意見。為了企業(yè)的整體利益和長遠(yuǎn)利益，在決策企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略時(shí)要充分發(fā)揚(yáng)民主，廣泛聽取各部門意見，尤其是不同意見。企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略一旦確定，就要下決心組織實(shí)施，并在一定時(shí)期內(nèi)保持相對(duì)穩(wěn)定。企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略需要在內(nèi)部組織培訓(xùn)。企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略創(chuàng)新：象技術(shù)、管理、營銷等需要不斷創(chuàng)新一樣，企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略也需要不斷創(chuàng)新。企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略創(chuàng)新就是研究制定新的企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略。　　企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略創(chuàng)新是為了應(yīng)對(duì)外部環(huán)境和內(nèi)部條件的重大變化。當(dāng)外部環(huán)境或內(nèi)部條件發(fā)生重大變化時(shí)，毫無疑問就應(yīng)該與時(shí)俱進(jìn)、調(diào)整或重新制定發(fā)展戰(zhàn)略。在經(jīng)營過程中，企業(yè)內(nèi)部條件發(fā)生原來意想不到的重大變化也是常有的事，如果發(fā)生了這種變化也要調(diào)整或更新原有的發(fā)展戰(zhàn)略。企業(yè)各項(xiàng)工作都要上水平，發(fā)展戰(zhàn)略更要上水平。智慧有大小，戰(zhàn)略有高低。企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略創(chuàng)新是為了擁有更高明的企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略。企業(yè)普遍需要發(fā)展戰(zhàn)略創(chuàng)新，有的需要重新定位，有的需要重新整合資源，有的需要重新制定戰(zhàn)略措施等。要想獲得更好的企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略，領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該首先向自己的保守觀念挑戰(zhàn)。從某種意義上講，企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略創(chuàng)新是企業(yè)再造工程，是一項(xiàng)具有很大風(fēng)險(xiǎn)、困難和阻力的系統(tǒng)工程。 創(chuàng)新難，守舊也難。 企業(yè)營銷戰(zhàn)略的重要性營銷戰(zhàn)略在現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營管理中具有十分重要的地位與作用，決定企業(yè)的發(fā)展方向和重大的行動(dòng)步驟，關(guān)系著企業(yè)的存亡與發(fā)展。營銷戰(zhàn)略在實(shí)施過程中，要進(jìn)行總結(jié)、評(píng)價(jià)，并根據(jù)內(nèi)外環(huán)境的變化及時(shí)修正不適宜的部分，使?fàn)I銷戰(zhàn)略始終保持其適應(yīng)性，對(duì)企業(yè)經(jīng)營活動(dòng)真正起到指導(dǎo)作用。營銷戰(zhàn)略思想是指導(dǎo)企業(yè)制定與實(shí)施戰(zhàn)略的觀念和思維方式，是指導(dǎo)企業(yè)進(jìn)行戰(zhàn)略決策的行動(dòng)準(zhǔn)則。企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)是企業(yè)營銷戰(zhàn)略和經(jīng)營策略的基礎(chǔ)，是關(guān)系企業(yè)發(fā)展方向的問題。而戰(zhàn)略重點(diǎn)是指事關(guān)戰(zhàn)略目標(biāo)能否實(shí)現(xiàn)的重大而又薄弱的項(xiàng)目和部門，是決定戰(zhàn)略目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的關(guān)鍵因素。 2 千年商機(jī)和營銷欲望。欲望是多種多樣的，千變?nèi)f化的，工商也是可以相互疊加的，即一個(gè)人可以同時(shí)有不同的欲望。欲望的多樣性和發(fā)展性為市場(chǎng)營銷打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，并創(chuàng)造了廣闊的發(fā)展空間。是沒有得到基本滿足的高手狀態(tài)。但是欲望卻可以通過人的行為來激發(fā)，并根據(jù)人的意志而發(fā)生變化。即有支付能力的需要。市場(chǎng)營銷即在變化的市場(chǎng)環(huán)境中，旨在滿足消費(fèi)需求，實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)的商務(wù)活動(dòng)過程。市場(chǎng)營銷“需求探測(cè)器”：對(duì)于企業(yè)而言，有效的市場(chǎng)營銷活動(dòng)則可以成為企業(yè)的需求探測(cè)器，使企業(yè)清楚的了解消費(fèi)者需求的方向、結(jié)構(gòu)及其分布，從而為企業(yè)指明生存的機(jī)會(huì)所在。市場(chǎng)營銷的需求探測(cè)器功能為企業(yè)創(chuàng)造了生存的前提。市場(chǎng)營銷—“組織管理器”：部門之間的不協(xié)調(diào)會(huì)使企業(yè)形成很大的內(nèi)耗,從而降低企業(yè)的生存的能力.市場(chǎng)營銷通過對(duì)各種利弊的分析,可以協(xié)調(diào)內(nèi)部的利益關(guān)系,降低企業(yè)內(nèi)耗,提高企業(yè)行為效率,極大的增加了企業(yè)的生存能力。市場(chǎng)營銷—“顧客服務(wù)器”：企業(yè)通過市場(chǎng)營銷活動(dòng)不僅可以想消費(fèi)者提供他們所期待的物質(zhì)滿足，而且還可以提供他們所期望的和意想不到的精神上的滿足。研究市場(chǎng)，預(yù)測(cè)商情；選擇目標(biāo)市場(chǎng)；提出產(chǎn)品開發(fā)建議，參與商標(biāo)和包裝的設(shè)計(jì)；產(chǎn)品定價(jià)；選擇銷售渠道；產(chǎn)品促銷；組織好產(chǎn)品儲(chǔ)存和運(yùn)輸；承接訂貨和銷售服務(wù)；負(fù)責(zé)市場(chǎng)營銷的制定、執(zhí)行、控制以及檢查和分析。因此市場(chǎng)營銷定位具有重大意義，概括起來有如下幾點(diǎn)：強(qiáng)化針對(duì)性：定位的前提是對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行細(xì)分，通過合理，嚴(yán)密的市場(chǎng)細(xì)分，企業(yè)可以對(duì)各細(xì)分市場(chǎng)中的消費(fèi)需求和市場(chǎng)競爭狀況加以對(duì)比，這樣既可以根據(jù)對(duì)比結(jié)果了解和掌握各細(xì)分市場(chǎng)中消費(fèi)者的需求滿意度，同時(shí)可以看出自身所具有的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)，這有利于企業(yè)采取正確的營銷措施。企業(yè)通過市場(chǎng)細(xì)分，可以掌握消費(fèi)者的不同需求情況，從而發(fā)現(xiàn)未被滿足或未被充分滿足的需求市場(chǎng)。 “重點(diǎn)突破”式營銷方案，找準(zhǔn)位置，集中有限力量，直接“攻擊”目標(biāo)顧客。 市場(chǎng)營銷定位的規(guī)律：市場(chǎng)細(xì)分是否有效，營銷定位是否準(zhǔn)確，關(guān)系到營銷的成功與否，因此，決不能草率行事，必須遵循一定的規(guī)律進(jìn)行市場(chǎng)營銷定位。也就是一方面企業(yè)具有占據(jù)這一市場(chǎng)位置的資源條件和競爭能力，另一方面企業(yè)能夠把產(chǎn)品信息送給該市場(chǎng)的眾多消費(fèi)者。 價(jià)值性規(guī)律：所謂價(jià)值性規(guī)律是指作為營銷定位的目標(biāo)市場(chǎng)必須有可供挖潛的價(jià)值，尤其是經(jīng)濟(jì)價(jià)值。即：盡管市場(chǎng)需求和競爭狀況都有了很大的改變，但企業(yè)卻仍然沿用原來的市場(chǎng)定位和品牌定位，結(jié)果逐漸走向弱勢(shì)。用戶需求的變化，往往是進(jìn)行重新定位的最好時(shí)機(jī)之一。初次定位后，隨著時(shí)間的推移，新的競爭者進(jìn)入市場(chǎng)，選擇與本企業(yè)相近的市場(chǎng)位置，致使本企業(yè)原來的市場(chǎng)占有率下降；或者，由于顧客需求偏好發(fā)生轉(zhuǎn)移，原來喜歡本企業(yè)產(chǎn)品的人轉(zhuǎn)而喜歡其它企業(yè)的產(chǎn)品，因而市場(chǎng)對(duì)本企業(yè)產(chǎn)品的需求減少。所以，一般來講，重新定位是企業(yè)為了擺脫經(jīng)營困境，尋求重新獲得競爭力和增長的手段。重新擴(kuò)大企業(yè)經(jīng)營的定位，突破原來的市場(chǎng)限定的區(qū)域，去發(fā)掘新的消費(fèi)群與消費(fèi)者新的需求，能使企業(yè)的潛在市場(chǎng)空間比現(xiàn)在規(guī)模擴(kuò)大至少 10 倍以上。 對(duì)潛在產(chǎn)品的營銷預(yù)定位：企業(yè)應(yīng)根據(jù)自身經(jīng)濟(jì)實(shí)力，市場(chǎng)條件，采取合理的市場(chǎng)營銷定位策略，這樣才能爭得一席之地。它所要求企業(yè)本身具備條件：本企業(yè)要比競爭者生產(chǎn)出更好的產(chǎn)品；市場(chǎng)容量大，足以吸納兩個(gè)以上競爭者；本企業(yè)擁有資源不低于對(duì)手。這是一種避開強(qiáng)有力的競爭對(duì)手進(jìn)行市場(chǎng)定位的模式。具備條件：企業(yè)有制造高質(zhì)量產(chǎn)品的技術(shù)；本企業(yè)以相對(duì)較低的價(jià)格出售高質(zhì)量產(chǎn)品的技術(shù)，能獲利；使購買者相信本企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量好。由于這種定位方式市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)較小，成功率較高，常常為多數(shù)企業(yè)所采用。具備條件：產(chǎn)品有獨(dú)特特色，消費(fèi)者喜愛；其他企業(yè)未具有或不愿改變其原有特色，本企業(yè)先入為主。 3 市場(chǎng)營銷與企業(yè)的發(fā)展關(guān)系 市場(chǎng)營銷戰(zhàn)略作為一種重要戰(zhàn)略，其主旨是提高企業(yè)營銷資源的利用效率,使企業(yè)資源的利用效率最大化。市場(chǎng)營銷戰(zhàn)略，包括兩個(gè)主要內(nèi)容；一是選定目標(biāo)市場(chǎng)；二是制訂市場(chǎng)營銷組合策略，以滿足目標(biāo)市場(chǎng)的需要。目標(biāo)市場(chǎng)確定以后，就應(yīng)當(dāng)針對(duì)這一目標(biāo)市場(chǎng)，制定出各項(xiàng)市場(chǎng)經(jīng)營策略,以爭取這些顧客。每一個(gè)企業(yè)的任務(wù)都是具體的，不同經(jīng)營領(lǐng)域的企業(yè)有不同的經(jīng)營任務(wù)。 　　研究經(jīng)營環(huán)境和經(jīng)營能力。 　　確定戰(zhàn)略目標(biāo)。 　　確定戰(zhàn)略行動(dòng)。對(duì)戰(zhàn)略行動(dòng)方案要集中職工的智慧，進(jìn)行廣泛討論，經(jīng)過科學(xué)論證，再由企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)確定。企業(yè)生產(chǎn)的產(chǎn)品多是粗加工產(chǎn)品，附加值低,很難成為名優(yōu)產(chǎn)品。品牌聲譽(yù)的建立，除了產(chǎn)品本身的質(zhì)量要過硬外，還需要強(qiáng)大的廣告攻勢(shì)和促銷支持，才能贏得消費(fèi)者對(duì)品牌的認(rèn)知。同時(shí)，由于企業(yè)的生產(chǎn)規(guī)模小、產(chǎn)品品種單一，這就使得在開拓市場(chǎng)時(shí)，單位產(chǎn)品的市場(chǎng)開發(fā)成本高，這也決定了企業(yè)的品牌一般也只能是定位在一個(gè)比較小的細(xì)分市場(chǎng)上，市場(chǎng)影響力有限。 企業(yè)由于自身的規(guī)模比較小、資金有限、管理能力不足等方面的局限性，難以建立起自己的分銷渠道，再加上品牌又缺乏影響力，因此只能靠中間商實(shí)現(xiàn)對(duì)產(chǎn)品的銷售?！　∑髽I(yè)開發(fā)能力弱、技術(shù)創(chuàng)新能力低。這使得企業(yè)大多只能采取跟隨和模仿的戰(zhàn)略，難以掌握市場(chǎng)及開發(fā)的主動(dòng)權(quán)。 其一,樹立市場(chǎng)營銷觀念 　 （1）生產(chǎn)觀念。該觀念是社會(huì)產(chǎn)品供不應(yīng)求即短缺經(jīng)濟(jì)條件下的一種營銷觀念。在生產(chǎn)觀念指導(dǎo)下，企業(yè)把精力集中在生產(chǎn)管理上，根本不過問或很少過問市場(chǎng)需求情況。推銷觀念是指企業(yè)在集中一部分精力于生產(chǎn)的同時(shí)，加強(qiáng)力量進(jìn)行產(chǎn)品推銷的一種觀念。這種觀念認(rèn)為，企業(yè)只有大量銷售，才能生存和發(fā)展。 　?。?）市場(chǎng)營銷觀念。公司樹立市場(chǎng)營銷觀念，把用戶視為“上帝” ，作為營銷工作的根基。 　　（4）營銷戰(zhàn)略觀念。營銷戰(zhàn)略觀念認(rèn)為，企業(yè)市場(chǎng)營銷的指導(dǎo)思想不僅是滿足消費(fèi)者的需要和欲望，而且要照顧到整個(gè)社會(huì)的當(dāng)前和長遠(yuǎn)利益。相繼舉辦“公民道德” 、 “6S 管理知識(shí)” 、“質(zhì)量意識(shí)” 、 “檢驗(yàn)知識(shí)”等各種形式的培訓(xùn)班，使受訓(xùn)員工為營銷戰(zhàn)略打下思想基礎(chǔ)。把“以顧客需求為中心”轉(zhuǎn)變?yōu)椤爸塾跐撛谑袌?chǎng)的需求” ，主動(dòng)創(chuàng)造