【正文】 標(biāo)保 新保 標(biāo)保 資一620320————資二520265620320資三430220520265高一350180430220高二280145350180高三220115280145客一17090220115客二1256617090客三854512566見習(xí)————7036職級D類客戶經(jīng)理季度考核標(biāo)準(zhǔn)（單位：萬）維持晉升新保 標(biāo)保 新保 標(biāo)保 資一540275————資二445225540275資三370190445225高一300155370190高二255125300155高三188100255125客一15078188100客二1125815078客三754011258見習(xí)————6230職級E類客戶經(jīng)理季度考核標(biāo)準(zhǔn)（單位：萬）維持晉升新保 標(biāo)保 新保 標(biāo)保 資一450 300 ————資二370 240 450 300 資三310 215 370 240 高一245 180 310 215 高二215 145 245 180 高三160 115 215 145 客一130 85 160 115 客二95 60 130 85 客三65 35 95 60 見習(xí)————5526新保期繳件數(shù)考核標(biāo)準(zhǔn)如下：（季度目標(biāo)）職級期繳件數(shù)（件）新型期繳件數(shù)（件）晉升維持晉升維持資深客戶經(jīng)理一級—12—9資深客戶經(jīng)理二級1512資深客戶經(jīng)理三級高級客戶經(jīng)理一級12996高級客戶經(jīng)理二級高級客戶經(jīng)理三級客戶經(jīng)理一級9663客戶經(jīng)理二級客戶經(jīng)理三級見習(xí)客戶經(jīng)理6—3—業(yè)務(wù)品質(zhì)考核標(biāo)準(zhǔn)如下：（季度目標(biāo)）考核項目考核指標(biāo)指標(biāo)說明業(yè)務(wù)品質(zhì)保費繼續(xù)率晉升累計13個月保費繼續(xù)率≥93%維持累計13個月保費繼續(xù)率≥90%電話回訪晉升綜合電話回訪成功率≥90%維持綜合電話回訪成功率≥85%第十五條 客戶經(jīng)理的職級變動 （一）客戶經(jīng)理的晉升在一個考核期內(nèi)，客戶經(jīng)理最多可晉升兩個職級，具體晉升條件如下：在同一職位內(nèi)晉升的及跨職位晉升的，除了要達到業(yè)績達成、新保期繳件數(shù)、業(yè)務(wù)品質(zhì)指標(biāo)外，還須通過相應(yīng)的職位晉升培訓(xùn)和考試、相應(yīng)職級的理財規(guī)劃師資格認證，并符合日常行為規(guī)范。 （三）客戶經(jīng)理的降級考核期內(nèi)，客戶經(jīng)理未達到維持標(biāo)準(zhǔn)者，予以降職。（四）客戶經(jīng)理的辭退及退出客戶經(jīng)理有下列情形之一時，公司予以解聘辭退：見習(xí)客戶經(jīng)理在見習(xí)期內(nèi)考核不合格，經(jīng)延長滾動考核至5個月仍未達到轉(zhuǎn)正標(biāo)準(zhǔn)的；客戶經(jīng)理被降級至見習(xí)客戶經(jīng)理，經(jīng)延長滾動考核到5個月仍然達不到見習(xí)客戶經(jīng)理晉升考核標(biāo)準(zhǔn)的；嚴重違反公司規(guī)章制度；嚴重失職，營私舞弊，給所在機構(gòu)造成重大損害的；客戶經(jīng)理同時與其他用人單位建立勞動關(guān)系，經(jīng)公司提出，拒不改正的。第十六條 客戶經(jīng)理的同職級掛靠因業(yè)務(wù)發(fā)展需要且符合公司聘用條件而引進的同業(yè)或公司內(nèi)部轉(zhuǎn)崗人員，經(jīng)分支機構(gòu)銀行保險部推薦，分公司分管總經(jīng)理批準(zhǔn)，根據(jù)引進或轉(zhuǎn)崗人員的基本情況（包括學(xué)歷、工作經(jīng)歷、同業(yè)經(jīng)驗等），參考現(xiàn)有人員的職級情況，進行相應(yīng)職級的對接，考核期為3個月，考核期內(nèi)達標(biāo)相應(yīng)職級維持考核標(biāo)準(zhǔn)，可套接相應(yīng)職級。同職級掛靠客戶經(jīng)理，首次考核后下一個考核期的處理辦法：首次考核日距離客戶經(jīng)理考核期結(jié)束日不足2個月的，不再參加本次考核；首次考核日距離客戶經(jīng)理考核期結(jié)束超過或等于2個月的，參加本次考核，考核時將其實際業(yè)績折算成考核期業(yè)績，即考核業(yè)績＝實際月均業(yè)績3。第二章 人事管理 第十八條 任職資格（一）年齡40周歲以下，條件優(yōu)秀者可放寬至45周歲；（二）全日制大專（含）以上學(xué)歷；（三）須具有2年及以上保險或銀行業(yè)工作經(jīng)歷，具有一定的業(yè)務(wù)拓展、團隊管理和培訓(xùn)輔導(dǎo)能力，應(yīng)優(yōu)先從績優(yōu)客戶經(jīng)理中選拔產(chǎn)生。初選：由中支公司銀行保險部或營業(yè)區(qū)總監(jiān)提出推薦人選或公開招聘。培訓(xùn)：審核合格者應(yīng)通過分公司層級的“業(yè)務(wù)部經(jīng)理”上崗培訓(xùn)。第二十條 業(yè)務(wù)部經(jīng)理的合同管理業(yè)務(wù)部經(jīng)理訂立《勞動合同》的具體事宜按照分公司人力資源部相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。（三）籌備期考核辦法籌備期6個月，第13個月須達到業(yè)務(wù)部設(shè)立條件。如未達到要求的，可滾動考核至第8個月，仍未達標(biāo)將予以撤銷或合并。依據(jù)各中支公司經(jīng)營地域和經(jīng)濟條件差異，對機構(gòu)進行分類，按A、B、C、D、E五類設(shè)定業(yè)務(wù)部經(jīng)理的基礎(chǔ)工資及崗位補貼。（一）基礎(chǔ)工資：基礎(chǔ)工資標(biāo)準(zhǔn)如下：職級A類B類C類D類E類資深經(jīng)理67006000500044003600高級經(jīng)理56005000430036002900經(jīng)理47004200360030002400副經(jīng)理40003600310026002100助理經(jīng)理35003200280024002000 （二）崗位補貼：崗位補貼標(biāo)準(zhǔn)如下：職級A類B類C類D類E類資深經(jīng)理18001600150014001300高級經(jīng)理16001400130012001100經(jīng)理1400120011001000900副經(jīng)理12001000900800700助理經(jīng)理1000800700600500業(yè)務(wù)部經(jīng)理崗位補貼與下轄業(yè)務(wù)部當(dāng)月考核標(biāo)保達成率掛鉤，具體標(biāo)準(zhǔn)如下：當(dāng)月考核標(biāo)保達成率發(fā)放額度達成率=0%不發(fā)放0%≤達成率﹤120%按達成率發(fā)放達成率≥120%120%發(fā)放（三）管理績效管理績效=當(dāng)月業(yè)務(wù)部基礎(chǔ)績效之和10%說明：業(yè)務(wù)部經(jīng)理所轄客戶經(jīng)理的新保保單如發(fā)生撤保，則業(yè)務(wù)部經(jīng)理的管理績效在撤保發(fā)生月按照比例進行扣回；半年審核后不滿足設(shè)立條件的業(yè)務(wù)部，自決定撤銷或合并次月起，業(yè)務(wù)部經(jīng)理不再享受該業(yè)務(wù)部的薪酬待遇。次年1月在冊且符合發(fā)放標(biāo)準(zhǔn)的業(yè)務(wù)部經(jīng)理可享受。長期服務(wù)津貼的標(biāo)準(zhǔn)如下：入司時間長期服務(wù)津貼（元/月）第一年0第二年100第三年200第四年300第五年及以上500業(yè)務(wù)部經(jīng)理一旦離職離崗，長期服務(wù)津貼立即歸零；今后其再度從事銀行保險業(yè)務(wù)部經(jīng)理工作，長期服務(wù)津貼從零開始，不連續(xù)計算；業(yè)務(wù)部經(jīng)理一旦降級為客戶經(jīng)理，長期服務(wù)津貼按客戶經(jīng)理標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。第四章 考核管理第二十三條 業(yè)務(wù)部經(jīng)理的考核管理（一）考核期同客戶經(jīng)理考核期?？己隧椖靠己酥笜?biāo)指標(biāo)說明說明業(yè)績達成新保保費晉升新保保費達成得分=（考核期內(nèi)實際完成新保保費247。維持新保保費考核標(biāo)準(zhǔn)）40新保標(biāo)保晉升新保保費達成得分=（考核期內(nèi)實際完成新保標(biāo)保247。維持新保標(biāo)?？己藰?biāo)準(zhǔn)）60人力發(fā)展有效人力占比維持20%權(quán)重25%采用計分制考核指標(biāo)達成，80分（含）以上為達標(biāo)晉升40%人均標(biāo)保維持5萬權(quán)重25%晉升8萬團隊舉績?nèi)藛T舉績率維持80%權(quán)重25%晉升90%網(wǎng)點活動率維持60%權(quán)重25%晉升80%業(yè)務(wù)部經(jīng)理業(yè)績達成采用計分制，業(yè)績達成得分=新保保費達成得分+新保標(biāo)保達成得分。其他指標(biāo)達成得分=有效人力占比達成得分+人均標(biāo)保達成得分+人員舉績率達成得分+網(wǎng)點活動率達成得分。業(yè)務(wù)部經(jīng)理的業(yè)績考核標(biāo)準(zhǔn)如下： A類業(yè)務(wù)部經(jīng)理考核標(biāo)準(zhǔn)（季度目標(biāo)） 單位（萬元）職級維持晉升新保 標(biāo)保 新保 標(biāo)保 業(yè)務(wù)