【正文】 .................................................................................................... 29 系統中數據庫的功能如下 ................................................................................. 30 客戶信息登記表 ................................................................................................. 30 客戶信息錄入表 ................................................................................................. 30 登陸記錄表 ......................................................................................................... 31 中獎客戶名單 ..................................................................................................... 31 未中獎客戶名單 ................................................................................................. 31 數據更新 ............................................................................................................... 36 添 加和刪除客戶信息 ........................................................................................... 36 5 編碼 ........................................................................................................................... 37 系統管理員運行系統模塊部分代碼及解釋 ....................................................... 37 開始抽獎 ............................................................................................................. 37 遇到重復號碼時的處理方案 ............................................................................. 37 系統管理員對所抽取的號碼進行保存 ............................................................. 37 6 測試 .......................................................................................................................... 39 測試目的 ............................................................................................................... 39 軟件測試的內容 ................................................................................................... 39 測試時間 ............................................................................................................... 39 測試結果 .............................................................................................................. 39 測試結果分析 ...................................................................................................... 40 使用建議 ............................................................................................................... 40 結論 .............................................................................................................................. 41 致謝 .............................................................................................................................. 42 參考文獻 ...................................................................................................................... 43 1 緒論 隨著人類社會步入 21 世紀 ,信息技術的飛速發(fā)展和社會信息化的不斷提高，特別是進入網絡信息時代，我們的工作越來越離不開計算機，這個時候就需要更好的運用現代化技術 為各聯系點服務，不斷提高工作效率?？茖W技術的突發(fā)猛進，知識經濟初見端倪使得一些落后的手工生產在經濟生活中已經落伍，這也使信息技術的高速發(fā)展成了必要。因此，企業(yè)需要開展一些有效的活動來拉攏企業(yè)與客戶之間的關系，比如現代社會上很流行的抽獎活動，但是 真要實施的話如果沒有一個方便快捷的客戶關系系統不僅會浪費用戶的寶貴時間而且會令客戶感到服務缺乏 親切感 。在科學發(fā)達的今天，計算機的使用已經得到了廣泛的普及，性能也比以往有了很大程度的提升，它已經被應用于許多領域。對一個企業(yè)來說，在現代社會中實現數據規(guī)范化，自動化的電腦管理，是一個管理規(guī)范，運作高效的企業(yè)單位的必然要求，本系統正是根據公司的發(fā)展需要而研制開發(fā)的一個全新的抽獎系統。在信息時代這種 傳統的抽獎方法必然被計算機為基礎的信息管理所取代。 （ 2） 信息輸入：進入系統后登陸后臺數據庫，可以直接將客戶的相關信息輸入進數據庫，同理也可以將某個客戶的信息永久刪除。 （ 2） 中獎客戶名單的查詢：在程序主 界面上有查詢按鈕，直接與后臺數據庫相連接，可以查到中獎與未中獎者的相關信息。 （ 2） 動態(tài)數據更新：系統應具備靈活配置系統數據的能力，包括服務范圍更新、機器更新、工程師更新、故障現象更新等。 4 系統數據配置 （ 1） 密碼管理：進入系統后登陸后臺數據庫，可以直接修改為新的帳號和密碼。 （ 2） 用戶權限配置：由管理員對客戶的權限進行配置，使得客戶不能對系統進入違規(guī)操作。 性能需求分析 1 界面需求：具有友好的管理員操作界面，有良好的人機接口；方便系統管理員使用（如：操作鍵盤時支持回車鍵等）。 3 穩(wěn)定性：系統應具備長期持續(xù)工作的能力；使數據庫的一致性控制在可操作范圍內；避免因系統引起的死機現象。 數據需求分析 . 1數據字典 根據系統設計的要求和功能模塊的劃分現將數據庫分為下面三個大類： 1信息顯示類： （ 1）客戶登記信息： 客戶 姓名、性別、年齡、聯系電話、聯系地址、聯系方式、家庭住址、郵政編碼。 （ 3）中獎分類信息： 中獎客戶名單、未中獎客戶名單、所有參與抽獎的客戶名單（所有名單均包含客戶的所有私人信息）。根據需要進行打印。 3 系統配置類： （ 1）登陸者權限 登陸者代號、登 陸者密碼、登陸者性質、登陸者級別。 （ 3）系統管理員權限、高級用戶權限。 ER 圖 根據系統的要求及特點，結合數據字典繪制出 ER圖如下： 1系統功能 ER 圖 圖 ER圖 2 登記客戶信息 登陸 主界面 抽獎 未中獎客戶 中獎客戶 保存 打印 供客戶查閱 3 查詢客戶信息 4 中獎分類信息 5系統管理員與系統的關系 ER圖 數據流圖是目標軟件系統中各個處理子功能以及它們之間的數據流動的圖形表示。隨著這一過程的進行，本系統的用戶需求將會進一步精確化、一致化、完全化。分析本系統的控制流得到以下控制流圖： 圖 系統控制流圖 打印數據 添加信息 查詢信息 口令輸入 管理員 更改口令 系統主界面 新管理員 數據庫 中獎名單 圖 登錄 口令核對 出錯 核對結果 啟動 /關閉系統 自動監(jiān)測 自動備份 刪除 記 配置 記 打印 記 查詢 記 備份 記 庫操作 記 初始化 記 錯誤 進入后臺數據庫 安全 錯誤 返回 3 概要設計 軟件的概要設計是在逐步進行的基礎上經過詳細匯總客戶的有效信息資料 ,再對系統的總體結構進行 規(guī)劃 ,根據抽獎的要求確定軟件的總體框架 ,概要設計旨在確定程序各主要部件之間的關系 。 軟件環(huán)境 :軟件應工作在 Windows98及以上的系統上 ,建議使用 Windows2020操作系統的計算機，另外配備 Access2020 數據庫和 Visual 。 ②確定模塊結構，劃分功能模塊，將軟件功能需求分配給所劃分的最小單元模塊。 ③ 編寫概要設計說明書，用戶手冊，測試計劃，選用相關的軟件工具來描述軟件結構，結構圖是經常使用的軟件描述工具。 概要設計要先進行系統設計， 復審系統計劃與需求分析，確定系統具體的實施方案；然后進行結構設計，確定軟件結構。 ②表示不同的成分內的功能細節(jié)和數據結構。 根據徐州漢高公司抽獎系統的日常工作流程與內容，預測開發(fā)的抽獎系統的達到的功能如下： 系統的登陸：只要系統管理員或有相關權限的人可以登陸。 信息的錄入：輸入客戶的相關信息。 進行抽獎：進入系統主界面后點擊“開始”，號碼便開始循環(huán)滾動。并自動存入數據庫。對于已中獎的號碼可以根據需要將其打印出來。 退出系統。 功能模塊描述 需求功能描述 （ 1）客戶信息的輸入：輸入客戶的詳細信息，輸入后還可以對輸進去的項目作簡單的查詢和修改以及刪除操作。 （ 2）系統對抽獎要求的實現： 該系統每期準備設立四個獎項，一等獎一名，二等獎二名，三等獎四名，四等獎十名。 信息查詢 （ 1） 客戶基本信息的查詢：系統管理員能查詢所有客戶的基本信息和單個用 開始抽獎 中 獎 者 結 束 未 中獎 者 設置參數 統計數據 訪問 系統后臺 退出系統 查詢 信息 個人信息 登陸 系統 打印并且 保存 下期繼續(xù)抽獎 判斷 信息 戶記錄的詳細情況；可以根據客戶統計表中的客戶的各種屬性值進行模糊查詢；能方便地對選中的記錄進行修改或刪除。 報表輸出和打印 系統管理員自選中獎客戶字段，對所選中的客戶報表進行打印。然而，語言的彈性和工具的便利性是密不可分的，只有便利的工具，卻沒有彈性的語言作支持，許多特殊化的處理動作必需要耗費數倍的工夫來處理，使得原來所標榜的效率提高的優(yōu)點失去了作用；相反，如果只強調程語言的彈性，卻沒有便利的工具作配合，會使一些即使非常簡單的界面處理動作，也會嚴重地浪費程序設計師的寶貴時間。數據庫是 MIS中的重要支持技術，在 MIS開發(fā)過程中，如何選擇數據庫管 理是一個重