【正文】 境硬件缺陷給患者帶來的不便而引起的沖突，不斷改進服務(wù)態(tài)度，保證醫(yī)療質(zhì)量，同時還在努力創(chuàng)造著醫(yī)療佳績。成立了 6 個 JCI 項目核心實施小組，形成 290 個制度；開展院級質(zhì)量改進項目 25 項、國際指標庫3 項，科室質(zhì)量改進項目 80 余項，QCC 項目 100 余項。 （二）存在的問題 在近半年的學習實踐活動中，醫(yī)院認真做好上級黨委要求的規(guī)定動作，確保了教育實踐活動各項任務(wù)按期完成，并堅持以習近平總書記一系列重要講話精神為指導，不斷創(chuàng)新工作舉措，扎實推動活動有序有力開展，得到了上級黨委督導組的肯定。從學習實踐活動來看，盡管思想上的收獲很大，但對群眾路線的基本觀點、基本理論聯(lián)系實際進行思考的深度還不夠。在堅持按照教育實踐活動總體要求開展活動的過程中，針對不同崗位、不同層次的黨員進行分類指導較少。 。體制機制創(chuàng)新的成果還需進一步鞏固。公立醫(yī)院具有鮮明的政治性、公益性和市場經(jīng)濟主體性，公立醫(yī)院運營管理的出發(fā)點和落腳點，都是為了實現(xiàn)好、維護好和發(fā)展好最廣大人民群眾的根本利益，公立醫(yī)院的發(fā)展壯大必須深深植根群眾、密切依靠群眾、一切為了群眾和傾心服務(wù)群眾。 堅持群眾路線，我們需要進一步加強和落實民主集中制。保持與群眾的血肉聯(lián)系，重大決策聽取群眾意見，建立干部與群眾，黨員與群眾之間的聯(lián)系與溝通，發(fā)現(xiàn)和解決群眾的困難和問題，發(fā)揮職工代表大會和共青團組織的作用，是做好群眾工作的根本保證。及時了解廣大群眾的生活情況，緩解群眾的心理壓力。堅持把維護好、實現(xiàn)好、發(fā)展好最廣大人民的根本利益為出發(fā)點和落腳點，把為人民盡職盡責作為衡量工作的根本標準，在任何時候任何情況下，與人民群眾同呼吸共命運的立場不能變，全心全意為人民服務(wù)的宗旨不能忘，從群眾中來、到群眾中去的觀點不能丟。 四、下一步工作打算 站在新的起點上，醫(yī)院黨委將進一步鞏固成果，明確要求，再接再厲，保持和發(fā)揚已經(jīng)形成的良好勢頭，進一步鞏固和發(fā)展學習實踐活動的成果。按照中央和上級黨委的要求，構(gòu)建群眾路線教育實踐活動的長效機制，是加強黨的建設(shè)的一項重要任務(wù)。通過個人自學，集中學習，組織培訓等平臺、途經(jīng)，提高領(lǐng)導班子的理論水平。改進和完善對領(lǐng)導班子的監(jiān)督制度，嚴格執(zhí)行領(lǐng)導干部廉潔從政的各項規(guī)定。以黨政工團為抓手，密切聯(lián)系群眾，建立定期對話機制，解決職工群眾提出的各種問題。進一步完善各項制度、措施的落實，采取定期督查、重點督查方式，加強督導檢查，確保群眾路線教育實踐活動的整改方案執(zhí)行有序。 （三）推動活動成果與日常工作有機結(jié)合。一要把干部調(diào)研貫穿始終。二要把為民辦實事貫穿始終。三要把建章立制貫穿始終。 同志們，開展黨的群眾路線教育實踐活動猶如春風拂面，為我院廣大黨員干部進一步磨礪品質(zhì)、錘煉作風、經(jīng)受考驗搭建了嶄新的平臺，為我們進一步優(yōu)化政治環(huán)境、工作環(huán)境和發(fā)展環(huán)境提供了很好的載體。興業(yè)公司黨的群眾路線教育實踐活動總結(jié)報告集團公司黨委：根據(jù)上級黨委要求，按照集團公司黨委工作部署，興業(yè)公司黨總支認真貫徹落實([2013]24號)《關(guān)于印發(fā)江汽集團公司深入開展黨的群眾路線教育實踐活動實施方案的通知》文件精神，扎實推進黨的群眾路線教育實踐活動各個階段的工作，興業(yè)公司黨總支聚焦作風建設(shè)，堅決反對形式主義、官僚主義、享樂主義和奢靡之風，著力解決公司經(jīng)營能力仍然較弱、服務(wù)能力提升乏力、基礎(chǔ)管理不實等問題，解決干部隊伍中存在的自我要求不高、履行崗位責任不強、個人業(yè)務(wù)能力不扎實等工作問題，取得了一定的工作成效，現(xiàn)將興業(yè)公司黨的群眾路線教育實踐活動工作總結(jié)報告如下：一、主要經(jīng)驗做法： （一）積極動員部署，加強理論學習。公司總經(jīng)理主持召開興業(yè)公司干部群眾會議，傳達了《集團公司關(guān)于開展黨的群眾路線教育實踐活動工作的實施方案》文件精神，對興業(yè)公司活動的開展進行了詳細的工作部署，為后續(xù)工作的有序開展奠定了基礎(chǔ)。通過認真廣泛的學習，在公司中營造了踐行群眾路線的良好氛圍。興業(yè)公司點多面廣，調(diào)研工作存在一定的難度，公司領(lǐng)導高度重視群眾意見的調(diào)研和征集工作，為了做好調(diào)研，真正了解基層員工群眾的意見和建議,領(lǐng)導小組奔赴各基層聯(lián)系點開展調(diào)研工作，公司級召開4場基層員工座談會，分公司級按照業(yè)務(wù)模塊召開員工座談會，做到覆蓋各業(yè)務(wù)模塊、各單位，準確、及時、全面地了解一線員工群眾的心聲、想法、意見及建議。截止目前，除了長期、持續(xù)推進的整改措施之外，其余全部整改到位。（三）認真撰寫對照檢查材料，開展廣泛的批評和自我批評。同時，對領(lǐng)導班子和公司所有項目經(jīng)理以上干部的整改任務(wù)書都進行了公示，自覺接受廣大員工群眾的監(jiān)督。10月31日，公司領(lǐng)導班子召開了黨的群眾路線教育實踐活動專題民主生活會。集團公司領(lǐng)導對興業(yè)公司民主生活會的召開給予了高度肯定，認為通過會議找出了存在的問題，分析了思想根源，明確了努力方向，提出了整改措施，增進了班子的團結(jié)和相互理解，達到了會議所要求的目的。 （五）建章立制，加強群眾路線教育實踐活動制度保障。(六）強化領(lǐng)導，扎實開展“回頭看”工作。將“回頭看”中進一步梳理的群眾意見、查擺到的新問題，及時體現(xiàn)到本人的整改措施中去，并將個人“回頭看”情況在會上進行報告。二、黨的群眾路線教育實踐活動取得的主要成效： （一）黨性修養(yǎng)進一步堅定。 （二）作風建設(shè)得到明顯加強。 （三）宗旨意識進一步樹立。 （四）解決了不少實際問題，促進了公司的持續(xù)發(fā)展。通過教育實踐活動，提高了餐飲和物業(yè)服務(wù)的顧客滿意度，切實提高了服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平，得到了員工的一致好評。①以提高菜肴質(zhì)量水平為第一目標，堅持周菜譜研究制度，堅持季度交流學習活動，形成具有興業(yè)品牌的特色菜肴如“郁香大塊肉”、 “醬香魚”、 “口水雞”、 “小炒藕”等，積極推廣優(yōu)秀菜肴輻射至各餐飲點交流學習，提高各餐廳的菜肴創(chuàng)新能力。③高度關(guān)注非正常班次供餐質(zhì)量，嚴格推行《非正常班次代班管理指南》，每周進行主題性非正常班次供餐檢查，89月共計抽查早、晚、夜非正常供餐餐次7次，對于研發(fā)餐廳早餐質(zhì)量進行了專項質(zhì)量攻關(guān)。物業(yè)服務(wù)把握員工重點需求，解決重點、難點問題。小區(qū)維修能力不斷提升，提高了員工的滿意度；生活區(qū)公共設(shè)施不斷改造，如: 五村改建停車場，有效解決居民停車問題；小區(qū)路燈改造，增加照明，水電改造不斷完善，浴室送水改造，降成本，節(jié)能降耗取得較好成績，同時也積極協(xié)調(diào)解決生活區(qū)房屋維修等問題。在不斷鞏固和擴大活動成果過程中，經(jīng)過扎實開展“回頭看”，也查找出工作中存在的不足，主要有：思想認識有松懈的跡象，極少數(shù)單位和部門還是不同程度存在著專題組織生活會開過了，過關(guān)了，可以松下來了的闖關(guān)思想，對后續(xù)的情況通報會、落實整改方案和做好活動總結(jié)等工作存在拖拉、不推不動、工作抓得不緊的現(xiàn)象，還要“加把火”。在教育實踐活動中，一些群眾反映強烈的能夠立查立改的問題已經(jīng)得到整改落實，但還有部分涉及面廣、利益關(guān)系復雜、政策法規(guī)不明朗的問題，整改的措施還不夠完善，還需要各單位各部門領(lǐng)導班子進一步弘揚“認真”精神，敢于擔當，下大力氣去調(diào)研、論證和解決。部分單位不是本著解決本單位本部門實際問題出發(fā)，主動去探索解決問題的制度機制，而是等著上級單位出臺新規(guī)定新辦法，這同樣是不切實際、不敢擔當?shù)捏w現(xiàn)，需要加以克服。同時對于把成功做法經(jīng)驗化、零星探索系統(tǒng)化，努力形成實踐成果、制度成果和理論成果方面還有待重視和加強。 繼續(xù)深化學習，進一步提高對黨的群眾路線的認識。黨的群眾路線教育實踐活動有始有終，但是堅持貫徹落實黨的群眾路線必須長期堅持。 狠抓整改落實，鞏固和擴大教育實踐活動成果。要明確整改責任，制定實事求是、切實可行的措施，一抓到底，兌現(xiàn)承諾，讓群眾實實在在看到成效。要采取有針對性的措施，進一步加強作風建設(shè)制度機制創(chuàng)新，完善反對“四風”、改進作風的長效機制，扎緊制度的籠子，確保制定的制度行得通、指導力強、長期管用。根據(jù)上級要求，緊密結(jié)合工作實際，將進一步增強創(chuàng)意意識，堅持結(jié)果導向。同時針對公司的經(jīng)營和服務(wù)狀況及業(yè)務(wù)拓展，提出新思路、制定新方案，拿出新舉措，開創(chuàng)新局面，最終達到工作成效的不斷提高?，F(xiàn)在活動情況匯報如下：一、認真組織學習，提高思想認識認真學習中國特色社會主義理論體系，學習教育實踐活動書目，學習黨章和黨的十八大報告，深入學習中央領(lǐng)導同志關(guān)于黨的群眾路線教育實踐活動有關(guān)指示文件精神，學習研讀《論群眾路線——重要論述摘編》、《黨的群眾路線教育實踐活動學習文件選編》、《厲行節(jié)約 反對浪費——重要論述摘編》等學習材料，統(tǒng)一思想，提高認識。按照教育實踐活動要求深刻查找成員在“四風”方面存在的問題，深刻分析問題產(chǎn)生的根源。談心談話以指出問題和不足為主，把擬在民主生活會上開展批評的意見亮出來，把問題和矛盾解決在民主生活會前。根據(jù)學習心得和群眾所提意見，按照衡量尺子嚴、查擺問題準、原因分析深、整改措施實的要求，認真開展自我剖析，撰寫對照檢查材料。部門班子成員態(tài)度端正、嚴肅認真，個人對照檢查材料也都修改了6稿以上，才完成最終稿。召開了高質(zhì)量的專題民主生活會。在形式主義方面主要是學風漂浮不扎實、文風會?，F(xiàn)象依然突出、調(diào)查研究不夠全面深入、抓落實不夠有力；在官僚主義方面主要是聯(lián)系群眾不夠緊密、推動事業(yè)發(fā)展措施不夠得力、安排部署工作不夠科學、干部隊伍管理不嚴、關(guān)心職工思想和生活問題不夠；在享樂主義方面主要是開拓創(chuàng)新的勁頭不足，工作作風不夠扎實，到基層出差或調(diào)研，有時接受超標準接待、接受土特產(chǎn)以及有不必要人員陪同等現(xiàn)象；在奢靡之風方面主要是簡化接待做得不到位，對于培養(yǎng)勤儉節(jié)約的習慣重視得不夠，反腐倡廉懲防體系建設(shè)仍有薄弱環(huán)節(jié)。在自我批評時，班子各位成員既從分管工作上找問題，又從全局上擔責任；既聯(lián)系現(xiàn)在身份職責，又回顧成長經(jīng)歷；既從工作上找差距，又從思想上挖根源，不回避矛盾、不遮遮掩掩、不迂回解釋，勇于揭短亮丑。 做到了既有直言不諱、不留情面的勇氣，又有幫助整改、維護團結(jié)的覺悟。三、整改落實結(jié)合部門實際，針對查擺剖析出來的問題，以及民主生活會上查找出來的問題，進一步理清整改思路，明確指導思想、基本原則和整改方向，以嚴肅的態(tài)度、嚴格的標準、嚴明的紀律抓好領(lǐng)導班子的整改。（一）創(chuàng)建“學習型團隊”和“知識型員工”。（二）進一步改進工作作風，提高工作水平。一是在對事業(yè)部的管理上進行流程再造，提高辦事效率，做到業(yè)務(wù)當日不停留。進一步加強部門干部員工的事業(yè)