20xx年護(hù)理部上半年工作總結(jié)-在線瀏覽
2025-07-17 18:10本頁(yè)面
【正文】 3）規(guī)范患者口服藥管理。（4）為了提高護(hù)士整體溝通能力和溝通技巧，護(hù)理部在強(qiáng)調(diào)日常健康宣教工作的基礎(chǔ)上，利用我院舉辦的“護(hù)患溝通情景演練與競(jìng)賽活動(dòng)”、及“溝通就是質(zhì)量安全”為主題的文藝聯(lián)歡比賽活動(dòng)，鼓勵(lì)全院護(hù)士積極參與的同時(shí)，實(shí)地教育、指導(dǎo)護(hù)士與患者溝通宣教的方式、方法、技巧、注意事項(xiàng)及宣教文本的應(yīng)用等，為推進(jìn)以溝通為特色的優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。4月4日，護(hù)理部組織召開了“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程服務(wù)經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)”， 5月23日27日，護(hù)理部組織各科護(hù)理骨干在重癥醫(yī)學(xué)科、普外科、婦產(chǎn)科、泌尿外科、骨三科分別進(jìn)行危重病人床頭交接、床頭集體小交班風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)評(píng)、多形式?？萍膊〗】敌?、新護(hù)士一對(duì)一責(zé)任制包干的觀摩活動(dòng)；6月份在神經(jīng)內(nèi)科進(jìn)行了用藥指導(dǎo)宣教觀摩。合理調(diào)配人力資源。修訂服務(wù)內(nèi)涵和服務(wù)項(xiàng)目并公示。充分調(diào)動(dòng)護(hù)士積極性。（2） “”護(hù)士節(jié)表彰獎(jiǎng)勵(lì)了在優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)創(chuàng)建過程中涌現(xiàn)出的先進(jìn)典型，以旗幟的作用和榜樣的力量感召?gòu)V大醫(yī)護(hù)人員為護(hù)理事業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的聰明才智，推動(dòng)引申優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作深入開展。于2月和4月份召開了兩次 “深入扎實(shí)開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程支持系統(tǒng)協(xié)調(diào)推進(jìn)會(huì)”。（四）自查、考評(píng)結(jié)合，不斷提高優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)質(zhì)量開展自查達(dá)標(biāo)活動(dòng)，提高優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)開展的質(zhì)量和水平。4月份接受了省衛(wèi)生廳督促檢查組對(duì)我院的考核評(píng)價(jià)，并根據(jù)評(píng)價(jià)考核意見積極整改。（四）幫扶縣級(jí)醫(yī)院優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示點(diǎn)病區(qū)的創(chuàng)建將中陽(yáng)縣人民醫(yī)院、汾陽(yáng)市人民醫(yī)院、離石區(qū)人民醫(yī)院作為我院優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程的幫扶對(duì)象，接收了上述醫(yī)院20余名護(hù)理人員來院參觀學(xué)習(xí)，護(hù)理部高慧平主任于5月份到汾陽(yáng)市人民醫(yī)院實(shí)地指導(dǎo)該院優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范病區(qū)的創(chuàng)建工作。5月份邀請(qǐng)山西省護(hù)理學(xué)會(huì)楊輝理事及北京大學(xué)醫(yī)學(xué)部王一方教授來院講學(xué)；與醫(yī)務(wù)科舉辦了“三基知識(shí)、核心制度知識(shí)競(jìng)賽”等活動(dòng)，通過這些活動(dòng)的開展，強(qiáng)化了護(hù)理人員的服務(wù)意識(shí)、法律意識(shí)，規(guī)范了護(hù)理服務(wù)行為。分層次培訓(xùn)教育：根據(jù)2011年在職繼續(xù)教育計(jì)劃對(duì)主持工作的護(hù)士長(zhǎng)進(jìn)行了24項(xiàng)臨床護(hù)理服務(wù)技術(shù)操作標(biāo)準(zhǔn)及3項(xiàng)?？萍寄艿呐嘤?xùn)考核，對(duì)76名進(jìn)修護(hù)士進(jìn)行了為期一周的崗前理論知識(shí)培訓(xùn)及2期護(hù)理技術(shù)操作訓(xùn)練；開展了優(yōu)秀責(zé)任護(hù)士，提高職業(yè)價(jià)值訓(xùn)練活動(dòng)；堅(jiān)持護(hù)士長(zhǎng)每月上交護(hù)理部管理創(chuàng)新作業(yè)思路，副護(hù)士長(zhǎng)輪轉(zhuǎn)重癥醫(yī)學(xué)科、記錄管理心得體會(huì)等措施，使護(hù)士長(zhǎng)這一層面能養(yǎng)成上網(wǎng)學(xué)習(xí)、創(chuàng)新管理的好習(xí)慣，不斷提高
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