【正文】 頁面輸入手機(jī)驗證碼，不驗證安全產(chǎn)品和數(shù)字 證書 即可成功辦理轉(zhuǎn)賬匯款交易 。 （ 2） 只需在交易確認(rèn)頁面輸入賬戶密碼和手機(jī)驗證碼，即可成功辦理繳費(fèi)支付和網(wǎng)上支付業(yè)務(wù)。 （ 4） 便捷支付 客戶的辦理網(wǎng)上支付入 口同 現(xiàn)有 網(wǎng)上支付功能入 9 口保持一致。 （四）更改手機(jī)號碼 普通 客戶 （含存量） 和 便捷支付 類客戶可通過“安全中心”下的“個人資料修改” ， 通過 驗證 您 設(shè)置 的私密問題 和答案 ， 修改手機(jī)號碼。 （ 2）您已經(jīng)設(shè)置 私密問題及答案。 （ 2） 如 普通 客戶 （含存量） 未設(shè)置私密問題，不允許在網(wǎng)上修改手機(jī)號碼，需至柜臺修改。 10 （ 4）如您為網(wǎng)銀高級客戶，不允許 通過網(wǎng)上銀行 修改手機(jī)號碼。 第二步：選擇手機(jī)號碼欄位右側(cè)的“修改”按鈕。 （ 五 ）開通 便捷支付 服務(wù)功能 普通 客戶 （含存量客戶） ，可通過此功能升級為 便捷支付 類客戶。 1．辦理條件 （ 1）您已成為網(wǎng)銀普通客戶、 或 便捷支付 類客戶 。 2．業(yè)務(wù)指南 （ 1） 允許 普通 客戶 （含存量客戶） 為名下網(wǎng)銀儲蓄賬戶開通 便捷支付 功能。 11 （ 2） 支持 便捷支付 類客戶將名下的網(wǎng)銀 普通查詢理財 功 能儲蓄賬戶開通網(wǎng)上 便捷支付 功能。 （ 4） 普通 客戶 通過驗證 賬戶手機(jī)號碼接收到的驗證碼，并 設(shè)置的 私密問題及答案后，可以 升級為 便捷支付 客戶 。 3．操作流程 第一步： 您 進(jìn)入“客戶服務(wù)” － “開通 便捷支付 服務(wù)”功能。 第三步：選擇“開通 便捷支付 服務(wù)”，如 已 預(yù)留手機(jī)號碼，則提示輸入手機(jī)驗證碼 。手機(jī)驗證碼 驗證通過后，如您已是 便捷支付 類客戶，轉(zhuǎn)入第五步 。 第五 步： 所選賬戶 便捷支付 功能開通成功。 2．業(yè)務(wù)指南 您的理財卡、龍卡通或陸港通龍卡 在 進(jìn)行卡內(nèi)定活互轉(zhuǎn)時，免輸交易密 碼、安全工具密碼，免驗證書。 （二） 新增開通證券交易功能 1．辦理條件 未在柜臺等其他渠道開通證券交易功能的 個人網(wǎng)銀客戶。 3．操作流程 第一步：登錄網(wǎng)上銀行，選擇“證券交易賬戶管理”－“開通證券交易功能”進(jìn)入開通證券交易功能操作頁面，或觸發(fā)基金交易、賬戶金交易等交易通過鏈接進(jìn)入開通證券交易功能操作頁面 ； 第二步：確認(rèn)同意《中國建設(shè) 銀行 證券 業(yè)務(wù)客戶 服務(wù)章程》，并認(rèn)真閱讀 《客戶須知》 ； 第三步：完善個人信息，包括聯(lián)系電話、手機(jī)號碼、郵政編碼、聯(lián)系地址等； 第四步：選擇證券交易賬戶，輸入賬戶密碼，點擊“確認(rèn)”； 第五步：驗證賬戶信息通過，提示成功開通證券交易功能。 （ 2）您辦理轉(zhuǎn)賬匯款后使用“短信通知”功能向?qū)Ψ桨l(fā)送短信。 如之前轉(zhuǎn)入賬 14 戶信息已有綁定關(guān)系，且手機(jī)號碼不同，自動覆蓋前次記錄。 3．操作流程 同目前轉(zhuǎn)賬匯款的短信通知服務(wù)操作流程。 2．業(yè)務(wù)指南 （ 1）盈虧分析頁面分為“投資總覽”和“持有產(chǎn) 品信息”兩個區(qū)域。 （ 3）“持有產(chǎn)品信息”區(qū)域顯示您名下所有持有的理財產(chǎn)品明細(xì)情況，包括理財產(chǎn)品名稱、賬號、持有份額、投入本金、市值和盈虧等。 （二）新增服務(wù)設(shè)置功能 1．個人資料信息 （ 1）辦理條件 您必須為我行個人網(wǎng)上銀行客戶。 B． 您 可修改的個人資料包括：聯(lián)系電話、移動電話、通訊地址、郵政編碼、電子郵箱等。 （ 3）操作流程 第一步：登入個人網(wǎng)上銀行； 第二步：選擇“投資理財” “理財產(chǎn)品” “理財產(chǎn)品設(shè)置” 16 “個人資料信息”； 第三步：選擇并更新需變更的個人資料，點擊下方的“確定”按鈕； 第四步：變更成功。 （ 2）業(yè)務(wù)指南 A．您可通過“理財產(chǎn)品” “服務(wù)設(shè)置” “理財服務(wù)簽約”功能選擇開通或取消綜合對賬單及短信提醒服務(wù)。 C．開通短信提醒功能后，系統(tǒng)將自動發(fā)送您的產(chǎn)品成交信息至預(yù)留手機(jī)號碼，具體產(chǎn)品成交信息包括認(rèn)購 /申購成交、收益發(fā)放、到期兌付、贖回成交等。 （ 3）操作流程 第一步：登入個人網(wǎng)上銀行； 17 第二步：選擇“投資理財” “理財產(chǎn)品” “ 理財產(chǎn)品設(shè)置” “理財服務(wù)簽約”； 第三步：選擇需開通 /取消的理財服務(wù)后，點擊“確定”提交； 第四步：受理成功。 2．業(yè)務(wù)指南 （ 1）在自動理財簽約流程中，增加選擇“分紅方式”步驟，您可在簽約自動理財產(chǎn)品時，選擇分紅方式進(jìn)行投資。 3． 操作流程 按現(xiàn)有流程操作，未作改變。 18 2．業(yè)務(wù) 指南 （ 1）投資人名稱字段擴(kuò)充為支持 60 位。 （ 3）證券卡轉(zhuǎn)賬增加轉(zhuǎn)賬幣種選擇。 （ 5）調(diào)整流水號長度為 19 位。 （ 7）交易成功頁面增加幣種顯示。 3． 操作流程 操作流程除在證券卡轉(zhuǎn)賬中可選擇幣種外，其他流程不變。 （ 2） 結(jié)算通卡必須簽約網(wǎng)上銀行。 （ 2） 收費(fèi)套餐服務(wù)的范圍是收費(fèi)套餐有效期間內(nèi)，已簽約的結(jié)算通卡名下的結(jié)算交易。超出套餐有效交易量的，結(jié)算費(fèi)用另行計算。 （ 4）同一張結(jié)算通卡不可同時選擇“筆數(shù) +時間”、“金額 +時間”兩種套餐方式。套餐一經(jīng)生效，不能取消，所收費(fèi)用不能退還。 （ 7）當(dāng)前 套餐未到期時，您可以設(shè)置新的套餐（但套餐開始日必須為當(dāng)期套餐到期后的日期），設(shè)置套餐時即收取套餐費(fèi)，如果您在套餐生效日前需要撤銷該套餐，必須到柜臺辦理。若您設(shè)置了自動展期，套餐到期后自動展期時按照展期當(dāng)日的您的等級折扣率計算費(fèi)用。 （二）結(jié)算通展期設(shè)置 1． 辦理條件 （ 1）您必須是我行個人網(wǎng)上銀行高級客戶。 2． 業(yè)務(wù)指南 （ 1） 您新增收費(fèi)套餐時可選擇自動展期功能，但不能與已簽訂 21 的其他套餐所對應(yīng)的時間段重疊。 （ 2） 展期的套餐費(fèi)用將在套餐展期時，從您的結(jié)算通賬戶中自動扣收 。 （ 3） 您可以隨時設(shè)置展期，但展期是在當(dāng)前套餐到期日開始生效。 （ 4） 您可根據(jù)需要在套餐結(jié)束前選擇自動展期。 3． 操作流程 ? 新增套餐時直接開通自動展期： 第一步 ： 進(jìn)入“我的賬戶” “其他賬戶服務(wù)” “結(jié)算通” “自助套餐設(shè)置”； 第二步： 新增套餐 操作 第三步 ： 選擇開通展期設(shè)置 第四步 ： 設(shè)置套餐成功，并開通該套餐的自動展期設(shè)置。 （三）優(yōu)化關(guān)聯(lián)賬戶維護(hù) 1． 辦理條件 （ 1）您必須是我行個人網(wǎng)上銀行高級客戶。 2． 業(yè)務(wù)指南 您可以通過關(guān)聯(lián)賬戶維護(hù)功能實現(xiàn)關(guān)聯(lián)賬戶的批量刪除和下載。 ? 批量下載 ： 第一步 ： 進(jìn)入“我的賬戶” “其他賬戶服務(wù)” “結(jié)算通” “關(guān)聯(lián)賬戶維護(hù)”； 第二步 ： 選擇需要維護(hù)的結(jié)算通賬戶； 第三步 ： 點擊“關(guān)聯(lián)賬戶設(shè)置”按鈕； 第三步 ： 點擊下載 。 （ 2）結(jié)算通 卡必須簽約網(wǎng)上銀行。對已簽約套餐的結(jié)算通卡，扣除相應(yīng)的套餐額度。如果您不簽約“一次性收款方付費(fèi)”協(xié)議，那么就是對在關(guān)聯(lián)賬戶中的本方付費(fèi)關(guān)聯(lián)賬戶的來賬承擔(dān)匯款手續(xù)費(fèi)，并相應(yīng)扣除客 24 戶套餐額度。 （ 4） 您設(shè)置關(guān)聯(lián)賬戶后，可對同在建行開立的賬戶進(jìn)行收款方付費(fèi)的設(shè)置。 （ 5） 結(jié)算通卡設(shè)定“一次性收款方付費(fèi)”撤銷后，您可對原有的關(guān)聯(lián)賬戶修改，如不修改的，則原有的關(guān)聯(lián)賬戶設(shè)定繼續(xù)保留。 3． 操作流程 第一步 ： 進(jìn)入“我的賬戶” “其他賬戶服務(wù)” “結(jié)算通” “關(guān)聯(lián)賬戶維護(hù)”； 第二步 ： 選擇需要維護(hù)的結(jié)算通賬戶； 第三步 ： 點擊“一次性收款方付費(fèi)設(shè)置”按鈕； 第四 步 ： 新增 或撤銷 一次性收款方付費(fèi)功能 ； 25 第 五 步 ： 驗證安全工具 ； 第六 步 ： 系統(tǒng)返顯設(shè)置結(jié)果 。 （ 2）結(jié)算通卡必須簽約網(wǎng)上銀行。 3． 操作流程 第一步 ： 進(jìn)入“我的賬戶” “其他賬戶服務(wù)” “結(jié)算通” “客戶基本信息”； 第二步 ： 系統(tǒng)返顯 您的 客戶基本信息及已設(shè)置套餐信息 。 （ 2）結(jié)算通卡必須簽約網(wǎng)上銀行。 3． 操作流程 第一步 ： 進(jìn)入“我的賬 戶” “其他賬戶服務(wù)” “結(jié)算通” “客戶基本信息”； 第二步 ： 系統(tǒng)返顯客戶基本信息 。 （ 2）結(jié)算通卡已追加到網(wǎng)上銀行。 3． 操作流程 第一步 ： 進(jìn)入“我的賬戶” “賬戶查詢” ； 第二步 ： 選擇結(jié)算通卡； 第三步 ： 選擇明細(xì)查詢 ； 第四步 ： 選定查詢起止日期； 第五步 ： 系統(tǒng)返顯查詢信息。 （ 2）結(jié)算通卡必須 簽約網(wǎng)上銀行。 （ 2） 作為付款方提出交易資金托管交易申請前必須確保結(jié)算通