產(chǎn)品經(jīng)理的視角ppt課件-在線瀏覽
2025-06-30 04:17本頁面
【正文】 和定義 “ 產(chǎn)品 /功能 ” ，是滿足目標(biāo)用戶根本需求的功能集合。 秀：紅鉆（收入、活躍度）、等級（活躍度）、 Tips（用戶群、收入、活躍度） …… 寵物：食物商城（非用戶想要的功能，只是為了收錢）、活動（收入、活躍度） …… 不同業(yè)務(wù)有不同的產(chǎn)品 /運(yùn)營模式 （例： 秀） 服務(wù)一般有三種形式：產(chǎn)品貫穿（ ）、運(yùn)營貫穿（ 51）和相互貫穿。 小游戲： 美容館的 Feature List 秀即將發(fā)布美容館，它能讓用戶制作一張專屬于自己的臉：大致功能 =美發(fā) +變臉 +化妝 +表情；大致內(nèi)容 =普通臉 +明星臉+卡通臉。 怎樣培養(yǎng) “ 產(chǎn)品 Sense” ？ “ 產(chǎn)品 Sense” ，是產(chǎn)品經(jīng)理的能力 /經(jīng)驗的體現(xiàn)。有時候，你甚至需要“ 變成用戶 ” 。 產(chǎn)品 Sense的目標(biāo)，是讓 “ 用戶用得（更）爽 ” 。 雖然大多數(shù)情況下 的產(chǎn)品經(jīng)理喜歡 “ 參考 ” 別人的產(chǎn)品為己用，但是創(chuàng)新思維仍是產(chǎn)品經(jīng)理必不可少的技能。例子： Google的超簡潔首頁。 最常用的方法，就是 “ 先頭腦風(fēng)暴，后過濾細(xì)化 ” 。 “ 代合調(diào)改用消排 ” “ 替代 ” “ 代合調(diào)改用消排 ” “ 合并 ” “ 代合調(diào)改用消排 ” “ 調(diào)整 ” +“ 改變 ” “ 代合調(diào)改用消排 ” “ 其他用途 ” “ 代合調(diào)改用消排 ” “ 消除 ” “ 代合調(diào)改用消排 ” “ 重排 ” 創(chuàng)新方法作業(yè) 運(yùn)用 “ 代合調(diào)改用消排 ” ，為扳手創(chuàng)新。 過程 交付件 對應(yīng)騰訊的產(chǎn)品階段 用戶需求收集 產(chǎn)品候選概念 用戶需求分析和 PK階段 市場分析 市場評估報告 制定規(guī)劃 產(chǎn)品路標(biāo)規(guī)劃書 制定綜合 Feature List和規(guī)劃 PPT 例 撰寫策劃 產(chǎn)品需求規(guī)格說明書 產(chǎn)品需求說明書 例 制定業(yè)務(wù)計劃 產(chǎn)品業(yè)務(wù)計劃書 開發(fā)階段？ 用戶需求 $APPEALS分析法（例： 秀） 要素 細(xì)分項目 對應(yīng)騰訊產(chǎn)品的元素 $價格 設(shè)計、可生產(chǎn)性、技術(shù)、原材料、生產(chǎn)、供應(yīng)商、制造、元件、人力成本、管理費(fèi)用、裝備 付費(fèi) Item的價格 /包月價格 A安全 /質(zhì)量 行銷、銷售、渠道、分配、交貨期、廣告、配臵、定價、客戶定制 客服 /投訴的響應(yīng) P性能 功能、吸引力、規(guī)格、功率、速度、容量、適應(yīng)性、多功能、尺寸 用得爽不爽 P包裝 風(fēng)格、尺寸、數(shù)量、幾何設(shè)計、模塊性、體系結(jié)構(gòu)、界面、機(jī)械結(jié)構(gòu)、同一性、圖形、包含的 /不包含的 頁面好看不好看 E易用 用戶友好、操縱控制、顯示、人類工程學(xué)、培訓(xùn)、文檔、幫助系統(tǒng)、人為因素、接口、操作 UI（界面操作性） A可獲得性 可靠性、質(zhì)量、安全性、誤差極限、完整性、強(qiáng)度、適應(yīng)性、動態(tài)特性、負(fù)荷量、冗余 Q幣購買 /充值渠道 L生命周期成本 壽命、正常運(yùn)行 /停工時間、保險、責(zé)任、可維護(hù)性、服務(wù)、備件、移植通道、標(biāo)準(zhǔn)化、基礎(chǔ)設(shè)施、運(yùn)轉(zhuǎn)成本、安裝成本 Item有效期 S社會接受程度 間接影響、顧問、采購代理商、標(biāo)準(zhǔn)組織、政府、社會認(rèn)可程度、法律關(guān)系、政治、股東、管理層、工人、工作場所 同齡人認(rèn)可度 /流行度 如何排定產(chǎn)品功能的優(yōu)先級 各個功能本身并無 “ 優(yōu)先級 ” 可言，對一支筆來說，“ 寫字 ” 和 “ 成為變形金剛 ” 這兩個需求是平等的。 產(chǎn)品階段 首要目標(biāo) 功能側(cè)重點(diǎn) $APPEALS 新產(chǎn)品上線 吸引新用戶、快速占領(lǐng)目標(biāo)市場 “ 好用、方便、便宜 ” （注意， “ 便宜 ” 實際上是運(yùn)營的范疇） $價格、 E易用、 A可獲得性 平臺期 留住用戶、穩(wěn)定收入 內(nèi)容翻新、滿足細(xì)分用戶群
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