【正文】 ..................................... 71 6. 參加培訓人員要求 ............................................... 71 (二 ) 優(yōu)質(zhì)服務措施 .................................................... 71 1. 工程安裝配合措施 ............................................... 71 2. 后期使用服務承諾 ............................................... 72 運行維護服務 .............................................. 72 后期服務形式 .............................................. 72 服務響應及維護 ............................................ 72 服務支持 .................................................. 72 故障分級 .................................................. 73 遠程支持 .................................................. 73 3. 專門客戶支持 ................................................... 74 定期服務 .................................................. 74 系統(tǒng)維護 .................................................. 74 (三 ) 售后服務 ........................................................ 75 1. 服務工作規(guī)范 ................................................... 75 2. 售后服務機構 ................................................... 75 3. 售后服務熱線 ................................................... 76 XXXX 市勞動保障信息中心大樓機房智能弱電系統(tǒng) 第 5 頁 一、 機房工程設計方案 1. 系統(tǒng)設計說明 工程概況 XXXX 市勞動保障信息中心計 算機機房于 2020 年投入使用，近年來因信息化應用發(fā)展速度較快，現(xiàn)有環(huán)境條件已不能滿足信息化建設發(fā)展要求。為此， XXXX 市勞動保障信息中心將新建辦公大樓及計算機機房。本工程涉及到弱電工程系統(tǒng)、設備安裝、電氣技術、空氣及溫度調(diào)節(jié)、電子工藝、通信技術、自動控制技術等 ， 具體實施需要解決恒溫、恒濕、新風補給、潔凈度、靜電保護 、防雷、防電磁干擾、消防安全、動力配電、照明、綜合布線等。 設計思想 計算機機房工程不僅集建筑、電氣、安裝、網(wǎng)絡等多個專業(yè)技術于一體，更需要豐富的工程實施和管理經(jīng)驗。 由于計算機機房的環(huán)境必須滿足計算機等各種微機電子設備和工作人員對溫度、濕度、潔凈度、電磁場強度、噪音干擾、安全保安、防漏、電源質(zhì)量、振動、防雷和接地等的要求。 XXXX 市勞動保障信息中心大樓機房智能弱電系統(tǒng) 第 6 頁 設計原則 XXXX 市勞動和社會保障局中心機房的設計必須滿足當前各項需求應用，又面向未來快速增長的發(fā)展需求，因此必須是高質(zhì)量的、高安全可靠靈活的、開放的。 2） 可靠性： 為保證各項業(yè)務應用，網(wǎng)絡必須具有高可靠性，決不能出現(xiàn)單點故障。在關鍵設備采用硬件備份、冗余等可靠性技術的基礎上，采用相關的軟件技術提供較強的管理機制、控制手段和事故監(jiān)控與安全保密等技術措施提高電腦機房的安全可靠性。能以較低的成本、較少的人員投入來維持系統(tǒng)運轉，提供高效能與高效益。 4） 靈活性與可擴展性： 中心機房必須具有良好的靈活性與可擴展性，能夠根據(jù)今后業(yè)務不斷深入發(fā)展的需要，擴大設備容量和提高用戶數(shù)量和質(zhì)量的功能。 5） 整體性： 大樓弱電和機房工程是一個整體，考慮各系統(tǒng)的色調(diào)、布局、格調(diào)及效 果的一XXXX 市勞動保障信息中心大樓機房智能弱電系統(tǒng) 第 7 頁 致性和整體性。機房的建設布線確保其安全性，應滿足 PDR 的綜合防范體系。 工程 主要技術規(guī)范和要求 (1) 《 電子計算機房設計規(guī)范 》 （ GB5017493） (2) 《 計算機場地技術條件 》 （ GB288789） (3) 《 計算站場地安全要求 》 （ GB93611988） (4) 《 計算機機房活動地板的技術要求 》 （ GB665086） (5) 《 電子計算機機房施工及驗收規(guī)范 》 （ SJ/T 3000397） (6) 《 建筑裝飾工程施工及驗收規(guī)范 》 （ JGJ7391） (7) 《 民用建筑電氣設計規(guī)范 》 （ JBJ/T1692） (8) 《 低壓配電裝置及線路設計規(guī)范 》 （ GBJ5483） (9) 《 供配電系統(tǒng)設計規(guī)范 》 （ GB5004592） (10) 《 不間斷電源技術性能標定方法和試驗要求 》 (11) 《 防靜電工程技術規(guī)程 》 （ J10112020） (12) 《 電磁輻射防護標準 》 （ GB87021998） (13) 《 建筑內(nèi)部 裝修設計防火規(guī)范 》 （ GB5022295） (14) 《 火災自動報警系統(tǒng)施工驗收規(guī)范 》 （ GB5011692） (15) 《 高層民用建筑設計防火規(guī)范 》 （ GB5004595） (16) 《 中國采暖通風與空氣調(diào)節(jié)設計規(guī)范 》 （ GBJ1987） (17) 《建筑與建筑群綜合布線系統(tǒng)工程設計規(guī)范》 (GB 503112020) XXXX 市勞動保障信息中心大樓機房智能弱電系統(tǒng) 第 8 頁 (18) 《建筑與建筑群綜合布線系統(tǒng)工程驗收規(guī)范》 (GB503122020) (19) 《 基于以太網(wǎng)技術的局域網(wǎng)系統(tǒng)驗收測評規(guī)范 》 (GB/T216712020) (20) 《 信息技術互聯(lián)國際標準 》 (ISQ/IEC1180195) (21) 《 工業(yè)企業(yè)通信設計規(guī)范 》 (GBJ4281) (22) 《 工業(yè)企業(yè)通信接地設計規(guī)范 》 (GBJ7985) (23) 《 電子設備雷擊保護原則 》 (GB740587) (24) 《 建筑物防雷接地設計規(guī)范 》 (GB5005794) (25) 《 通信工程電源系統(tǒng)防雷技術規(guī)定 》 (YD5078－ 98) (26) 《 安全防范程序與要求 》 (GA/T7594) (27) 《 潔凈室施工及驗收規(guī)范 》 (TGL 90) (28) 《 氣體滅火系統(tǒng)設計規(guī)范 》 (GB503702020) (29) 《 建筑物電子信息系統(tǒng)防雷技術規(guī)范 》 (GB503432020) (30) 《 XXXX 市勞動保障信息中心大樓機 房智能弱電系統(tǒng)招標文件》及相關圖紙 工程范圍 對機房進行如下設計： （ 1） 機房裝修系統(tǒng) （ 2） 機房電氣安裝 及供配電 系統(tǒng) （ 3） 機房 空調(diào)及新風 系統(tǒng) （ 4） 機 房防雷接地防靜電系統(tǒng) （ 5） 機房消防 報警及氣體滅火 系統(tǒng) （ 6） 辦公大樓 綜合布線系統(tǒng) （ 7） 機房綜合布線系統(tǒng) XXXX 市勞動保障信息中心大樓機房智能弱電系統(tǒng) 第 9 頁 機房 功能分區(qū) XXXX 市勞動保障信息中心大樓機房面積約 平方米。在設計、施工、材料選擇上均應重點考慮這些要求。吊頂上部安裝著強電、弱電和管線，也安裝著新風系統(tǒng)風管。 機房要求機房吊頂必須防火、防塵、美觀和易于拆裝。安裝高度為 米，并且在樓頂面刷一層防塵漆。因此設計上要綜合考慮，使各系統(tǒng)管路縱橫交錯，排列有序 。 鋼瓶間區(qū)域的墻面采用乳膠漆刷白處理。 靜電地板下面全部涂刷防塵涂料。 在地板上可安裝各類計算機設備，地板下的空間則作為精密空調(diào)的送 風靜壓庫，同時地板下可以敷設各類線纜和靜電泄放系統(tǒng)。 鋼瓶間區(qū)域采用 400*400 地磚裝飾地面。因此其自重應越輕越好考慮到計算機的更新?lián)Q代及布局的變更和擴充，隔斷墻應設計成易于拆除而又不損壞其它部分的建筑構造，隔斷墻應具有一定的隔聲、隔噪、防火、隔潮、隔熱和減少塵埃附著的能力。 門窗 工程 根據(jù)裝飾、防火、 防盜的要求，采用鋼質(zhì)防火防盜門。同時也滿足消防的要求。 XXXX 市勞動保障信息中心大樓機房設備按一級負荷供電，供電系統(tǒng)按 A 級設計，必須保證兩個以上的獨立電源供電。正常情況下，市電直接給機房設備供電；當市電停電時，后備電池通過 UPS 逆變后， 給機房設備供電，保證機房設備的電源；市電與 UPS 后備電池間通過靜態(tài)轉換開關切換，確保計算機設備無瞬間斷電。機房內(nèi)的電源插座分兩種，分別為 UPS 供電設備用插座和市電直接供電的設備插座。 機房配電柜使用梅蘭日蘭元器件，配電柜各相負荷須均衡配置 其均衡度≥ 80％ 。配電系統(tǒng)采用交流 50HZ， 380V/220V。動力配電柜具有火警聯(lián)動保護功能，與消防系統(tǒng)聯(lián)動及時切斷電源，并且在門上安裝手動切斷電源裝置。 2 ） UPS 電源配電 機房計算機設備包括計算機主機、服務器、網(wǎng)絡設備、通訊設備等，由于這些設備進行數(shù)據(jù)的實時處理與實時傳遞，關系重大，所以對電源的質(zhì)量與可靠性的要求最高。 機房照明 1） 照度： 機房 按《電子計算機機房設計規(guī)范》（ GB5017493）要求，照度為 400Lx；同時設機房疏散指示燈、安全出口標志燈；應急備用照明照度不小于 40Lx。其中若干套用做應急照明，由 UPS 供電。 機房 防雷接地系統(tǒng) 由于 閃電形成的感應 電磁波和電磁脈沖會在電源線、信號線中產(chǎn)生感應過電壓、過電流，形成雷電浪涌通過傳輸線傳入設備，從而導致設備受損。 防雷防浪涌系統(tǒng) 在機房主電源進線處加設 XXXX 鴻爾泰一級浪涌保護器 FRD65/4P，雷電通量65KA， UPS 配電柜的進線處應加設二級浪涌保護器 FRD40/4P，雷電通量 40KA，將可能產(chǎn)生的各種電源擾動限制在設備能夠承受的范圍之內(nèi)，并將浪涌電流引入接地網(wǎng)絡，確保設備安全。機房內(nèi)絕緣體的靜電電壓不得大于 1KV。將安全保護接地、防雷接地和防靜電接地并用到等電位接地中。 從大樓接地點引入兩根 ZRBVR50電線到機房內(nèi)。要求阻值 ≤ 1Ω。將機房內(nèi)的各種接地（如安全保護接地、防雷接地、防靜電接地等）XXXX 市勞動保障信息中心大樓機房智能弱電系統(tǒng) 第 13 頁 都接到等電位均壓環(huán)上。絕緣非屏蔽線纜至機房內(nèi)輔助等電位銅排。雙色導線和銅排相連 。其組成包括精密空調(diào)、通風管路、新風系統(tǒng)。新風宜采用經(jīng)溫濕度、潔凈度預處理后的新風，與回 風混合后送入機房，滿足 XXXX 市勞動保障信息中心機房恒溫恒濕要求。機房環(huán)境溫濕度要求： 區(qū)域 級別 溫度 相對濕度 溫度變化率 機房區(qū) A 級 夏季 23177。 10％ 5℃ /h 不結露 冬季 18177。 5℃ 55177。 5℃ 本系統(tǒng)中精密空調(diào)、新風機利用現(xiàn)有設備。室外機安裝在預留的 室外機位上，安裝方式為立裝，使風扇方向朝上。在 UPS 間安裝一臺空調(diào)，作為制冷設備。 機房 消防報警及 氣體 滅火 系統(tǒng) 本系統(tǒng)采用七氟丙烷氣體滅火系統(tǒng)，七氟丙烷滅火系統(tǒng)具有以下特點： 1）保護環(huán)境：七氟丙烷是無色無味的氣體，其臭氧耗損潛能值為零，在 ISO 認可的潔凈氣體滅火劑中，其潔凈性最好，具有清潔、低毒、電絕緣性能好、滅火效率高的特點。 設計條件 1）本系統(tǒng)設計 1 個防護區(qū)域，按一套單元獨立系統(tǒng)設計，共用 70L 鋼瓶 4 只。 3）氣體滅火系統(tǒng)采用獨立的報警聯(lián)動控制系統(tǒng)。 2）具有系統(tǒng)自動、手動兩種電啟動方式和人工應急強制啟動方式。在開始釋放氣體前，具有 0～ 30 秒可調(diào)的延時功能，同時在保護區(qū)內(nèi)外可發(fā)出聲光報警，以通知人員疏散撤離。 5）在系統(tǒng)因電或控制裝置故障等原因造成滅火裝置無法啟動時，可以在瓶組 間利用人工啟動或機械的方式釋放七氟丙烷氣體滅火。 7）無論是采用自動或手動按鈕方式啟動了氣體滅火裝置時，開始釋放前的延 時階段，均可以在區(qū)域外利用手動緊急停止按鈕，終止系統(tǒng)的進一步動作。 9）在本系統(tǒng)發(fā)出火災報警和啟動滅火設備時，本系統(tǒng)的氣體滅火控制器應向消控中心的集中報警控制器給出反饋信號。 XXXX 市勞動保障信息中心大樓機房智能弱電系統(tǒng) 第 15 頁