水稻插秧機械質(zhì)量調(diào)查實施方案-在線瀏覽
2025-06-29 00:36本頁面
【正文】 、單項滿意指數(shù)分別統(tǒng)計安全性、可靠性、適用性和售后服務(wù)狀況單項滿意指數(shù)，列舉各單項用戶很滿意、不滿意（含很不滿意）的企業(yè)及產(chǎn)品，分析匯總用戶單項不滿意產(chǎn)品存在的問題。、其他結(jié)果統(tǒng)計對滿意指數(shù)統(tǒng)計未反映但存在問題較多的企業(yè)及產(chǎn)品采用“三性一狀況”分類統(tǒng)計的方式進行。對質(zhì)量安全事故調(diào)查，統(tǒng)計臺及以上發(fā)生質(zhì)量安全事故的企業(yè)及產(chǎn)品。表 安全性調(diào)查項目序號調(diào)查項目及要求應(yīng)有安全標志外露的傳動件、旋轉(zhuǎn)部件應(yīng)有防護罩機器工作過程中，操作者必須乘坐的工作臺附近危險部位應(yīng)設(shè)有安全防護裝置（針對適用的產(chǎn)品）道路運輸時，劃行器應(yīng)能牢固鎖定操縱機構(gòu)標識應(yīng)清晰、耐久（）可靠性可靠性調(diào)查中，統(tǒng)計用戶平均累計發(fā)生嚴重及以上故障次數(shù)較多的前三名的企業(yè)及產(chǎn)品。壇摶鄉(xiāng)囂懺蔞鍥鈴氈淚躋馱釣。對投訴情況調(diào)查，統(tǒng)計臺及以上發(fā)生用戶投訴未處理或處理結(jié)果不滿意的企業(yè)及產(chǎn)品。六、調(diào)查結(jié)果的應(yīng)用（一）公布內(nèi)容農(nóng)業(yè)部向社會發(fā)布年水稻插秧機產(chǎn)品質(zhì)量調(diào)查結(jié)果，公布所有被調(diào)查型號產(chǎn)品（共個型號）用戶的總體滿意指數(shù)和“三性一狀況”單項滿意指數(shù)。（二）責令整改對用戶總體不滿意（含很不滿意）的、“三性一狀況”單項不滿意（含很不滿意）的、“三性一狀況”存在問題較多的企業(yè)及產(chǎn)品，發(fā)送一對一整改函，并責令其限期整改。綾鏑鯛駕櫬鶘蹤韋轔糴飆鈧麥。安全性對各安全性調(diào)查項目，每項中不符合要求臺數(shù)占比較高的前三名；有臺及以上發(fā)生質(zhì)量安全事故的。適用性對適用性各類指標，每個指標中用戶評價為“較差或差”占比較高的前三名。七、調(diào)查任務(wù)分工及人員資質(zhì)（一）調(diào)查任務(wù)分工按被調(diào)查用戶在各?。▍^(qū)）分布情況和工作量均衡原則進行統(tǒng)一分工。驅(qū)躓髏彥浹綏譎飴憂錦諑瓊針。貓蠆驢繪燈鮒誅髏貺廡獻鵬縮?？傉緟R總、分析調(diào)查結(jié)果，編寫質(zhì)量調(diào)查報告，上報農(nóng)業(yè)部農(nóng)業(yè)機械化管理司（以下稱“部農(nóng)機化司”）。九、時間安排調(diào)查工作于年月開始，月結(jié)束。構(gòu)氽頑黌碩飩薺齦話騖門戲鷯。總站組織召開水稻插秧機質(zhì)量調(diào)查工作布置會，宣貫水稻插秧機質(zhì)量調(diào)查實施方案，培訓(xùn)質(zhì)量調(diào)查人員，明確項目實施要求，部署質(zhì)量調(diào)查任務(wù)。農(nóng)業(yè)部統(tǒng)一頒發(fā)質(zhì)量調(diào)查員證。月下旬至月中旬，總站對本次調(diào)查確定的生產(chǎn)企業(yè)及產(chǎn)品基本情況進行發(fā)函調(diào)查，了解行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀。匯總分析本?。ㄗ灾螀^(qū)）質(zhì)量調(diào)查結(jié)果，起草上報質(zhì)量調(diào)查報告。堯側(cè)閆繭絳闕絢勵蜆贅瀝紕縭。識饒鎂錕縊灩筧嚌儼淒儂減攙。十、項目實施單位項目承擔單位:農(nóng)業(yè)部農(nóng)業(yè)機械試驗鑒定總站項目參加單位: 吉林省農(nóng)業(yè)機械試驗鑒定站黑龍江省農(nóng)業(yè)機械試驗鑒定站江蘇省農(nóng)業(yè)機械試驗鑒定站安徽省農(nóng)業(yè)機械試驗鑒定站湖北省農(nóng)業(yè)機械鑒定站廣西壯族自治區(qū)農(nóng)業(yè)機械鑒定站 17 / 17附件：企業(yè)基本情況調(diào)查表填表人： 聯(lián)系電話： 填表時間：企業(yè)名稱 （企業(yè)蓋章）企業(yè)曾用名企業(yè)性質(zhì)國有□ 集體所有 私營□ 中外合資□ 外商獨資□ 其他（）□注冊資金萬元是否通過質(zhì)量體系認證是□ 否□產(chǎn)品種類水稻插秧機產(chǎn)品投產(chǎn)時間 年當年產(chǎn)量 臺年生產(chǎn)能力 臺年銷售額 萬元水稻插秧機主要產(chǎn)品型號本企業(yè)水稻插秧機研發(fā)情況和技術(shù)成果目前國內(nèi)水稻插秧機發(fā)展現(xiàn)狀、存在的主要問題及政策建議注：如內(nèi)容較多，可加附頁。如內(nèi)容較多，可加附頁。否□售后是否進行人員(電話)回訪是□無□投訴問題、發(fā)生原因等情況描述：投訴處理結(jié)果：投訴渠道（若有）投訴處理滿意度滿意□基本滿意□ 不滿意□質(zhì)量安全事故事故過程及原因（造成人員傷殘需說明情況）（無質(zhì)量安全事故發(fā)生 □）事故處理情況用戶建議下次還會購買同一個企業(yè)的產(chǎn)品嗎？ 會□不會□ （若不會，原因為：）您認為該產(chǎn)品存在的問題及改進建議（安全性、可靠性、適用性及售后服務(wù)狀況）：簽字前請確認調(diào)查表中填寫內(nèi)容，您的簽名意味著您認同并接受調(diào)查結(jié)果。附件： 用戶滿意指數(shù)評價指標體系構(gòu)成及各指標權(quán)重表類指標類指標權(quán)重類指標權(quán)重總體滿意指數(shù)安全性滿意指數(shù)危險部位的安全防護安全標志的警示作用安全操作使用說明的指導(dǎo)作用可靠性滿意指數(shù)對機具發(fā)生故障頻次對處理故障難易程度（或費時長短）適用性滿意指數(shù)對秧苗條件的適用情況對田塊條件的適用情況插秧作業(yè)的質(zhì)量情況對當?shù)剞r(nóng)藝要求的適用情況田間行走的通過性情況售后服務(wù)滿意指數(shù)產(chǎn)品安裝調(diào)試滿意程度服務(wù)承諾兌現(xiàn)情況機具的配件供應(yīng)售后服務(wù)的及時性售后服務(wù)人員解決問題的能力售后服務(wù)人員的態(tài)度附件： 各項目參加單位行業(yè)基本情況調(diào)查統(tǒng)
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