【正文】 .......................................................................................................42 服務(wù)保障措施 ....................................................................................................................42第九章 報(bào)價(jià) .........................................................................................................................441 / 52第一章 項(xiàng)目建設(shè)背景隨著社會(huì)的發(fā)展與進(jìn)步，各行各業(yè)對(duì)管理工作要求越來越規(guī)范化、科學(xué)化、數(shù)據(jù)化。特別是電力行業(yè)掌控著國(guó)家經(jīng)濟(jì)保障和發(fā)展的重要機(jī)構(gòu)，電力行業(yè)信息化進(jìn)程的快慢將是至關(guān)重要的。電力公司的集控中心是保障設(shè)備安全運(yùn)行的重要部門，其管理手段的先進(jìn)還是落后是決定整個(gè)電力系統(tǒng)能否正常運(yùn)轉(zhuǎn)的重要環(huán)節(jié)。對(duì)電力設(shè)備的巡檢是重要的工作環(huán)節(jié)，電力公司有專門設(shè)備巡檢人員來保證電力設(shè)備的安全，提高電力設(shè)備的可靠率，確保電力設(shè)備的最小故障率。很多系統(tǒng)仍舊采用早期的人員簽到或領(lǐng)導(dǎo)抽查等較為傳統(tǒng)的記錄方式。這種巡檢方法可靠性差，效率低，真實(shí)性不足，管理者不容易準(zhǔn)確掌握巡檢人員的工作狀態(tài)，這就造成安全事故的重大隱患。安全管理年年講、月月講、天天講，但終因管理手段落后始終難以落到實(shí)處。2 / 52第二章 建設(shè)目標(biāo)西南分公司智能運(yùn)維管理平臺(tái)的建設(shè)旨在打造貫穿運(yùn)維生產(chǎn)流程的專業(yè)信息化平臺(tái)，對(duì)運(yùn)維人員、巡檢任務(wù)、備品備件進(jìn)行全方位管控，極大地提高運(yùn)維管理工作的規(guī)范化及科學(xué)化水平，本規(guī)劃需達(dá)到如下目標(biāo)： 建立西南分公司貫穿運(yùn)維工作生產(chǎn)過程的信息化平臺(tái)，對(duì)運(yùn)維人員、巡檢任務(wù)、備品備件進(jìn)行有效、高效、統(tǒng)一的管理，提高決策分析能力； 實(shí)現(xiàn)電力設(shè)備巡檢管理的實(shí)時(shí)化、科學(xué)化、規(guī)范化，科學(xué)的管理和安排巡檢人員的巡檢工作； 規(guī)范巡檢過程、記錄巡檢結(jié)果，使巡檢工作變得可管理、可追溯、可控制，提升集控中心的管控能力； 通過對(duì)巡檢系統(tǒng)數(shù)據(jù)的匯總和分析，及時(shí)發(fā)現(xiàn)電力設(shè)備中的故障隱患； 將集控中心管理人中從日常繁雜業(yè)務(wù)中解放出來，真正開展管理分析工作，提高工作效率。同時(shí)，在建設(shè)過程中，需要避免大量、重復(fù)的軟件開發(fā)，具有廣泛的開放性。二、安全性原則系統(tǒng)安全性和保密性對(duì)于計(jì)算機(jī)軟件系統(tǒng)是至關(guān)重要的，系統(tǒng)中的任何數(shù)據(jù)丟失、數(shù)據(jù)錯(cuò)誤以及數(shù)據(jù)泄露都有可能對(duì)學(xué)院帶來巨大的損失，所以在方案設(shè)計(jì)中要充分考慮系統(tǒng)的安全和保密因素，保證系統(tǒng)數(shù)據(jù)不會(huì)被非法修改、竊取、破壞。四、高效性原則由于系統(tǒng)隨時(shí)都可能需要處理并發(fā)的業(yè)務(wù)請(qǐng)求，所以要求系統(tǒng)設(shè)計(jì)要盡可能緊湊、高效，盡量加快每次業(yè)務(wù)請(qǐng)求的響應(yīng)時(shí)間，避免出現(xiàn)用戶需要長(zhǎng)時(shí)間等待系統(tǒng)進(jìn)行數(shù)據(jù)處理的情況。4 / 52六、可擴(kuò)展性原則系統(tǒng)要充分考慮今后平臺(tái)業(yè)務(wù)的發(fā)展、運(yùn)營(yíng)管理體制的改變等因素，系統(tǒng)設(shè)計(jì)要具有高度的靈活性和可擴(kuò)展性，以便于在今后業(yè)務(wù)情況發(fā)展、變化時(shí)，可以根據(jù)應(yīng)用需求的改變而方便地?cái)U(kuò)充和調(diào)整系統(tǒng)功能，從而滿足新的應(yīng)用需求。八、易使用性原則系統(tǒng)的用戶接口界面設(shè)計(jì)應(yīng)符合用戶已有的操作習(xí)慣，系統(tǒng)操作應(yīng)易學(xué)易用。表現(xiàn)層的作用如下：管理用戶的請(qǐng)求和響應(yīng)提供一個(gè)控制起來將調(diào)用委托到業(yè)務(wù)邏輯和其他上游處理將來自于拋出例外的其他層的例外處理到正常提示中組裝可以在視圖中表現(xiàn)的模型對(duì)象6 / 52執(zhí)行 UI 校驗(yàn)? 接口層為表現(xiàn)層提供統(tǒng)一的調(diào)用接口，并實(shí)現(xiàn)與其它系統(tǒng)的交互。它的關(guān)注點(diǎn)主要集中在業(yè)務(wù)規(guī)則的制定、業(yè)務(wù)流程的實(shí)現(xiàn)等與業(yè)務(wù)需求有關(guān)的系統(tǒng)設(shè)計(jì)，也即是說它是與系統(tǒng)所應(yīng)對(duì)的領(lǐng)域邏輯有關(guān)，很多時(shí)候，也將邏輯層稱為領(lǐng)域?qū)?。?jiǎn)單的說法就是實(shí)現(xiàn)對(duì)數(shù)據(jù)表的 Select（查詢） ，Insert（插入） ，Update（更新） ，Delete（刪除）等操作。? 身份認(rèn)證和安全體系平臺(tái)安全系統(tǒng)設(shè)計(jì)除了包含計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)、主機(jī)、應(yīng)用系統(tǒng)等進(jìn)行安全規(guī)劃之外，系統(tǒng)運(yùn)行的安全設(shè)計(jì)也是安全規(guī)劃的重要內(nèi)容之一。因此，運(yùn)行維護(hù)機(jī)制要把握三個(gè)要素：1. 要保持服務(wù)器的穩(wěn)定高效；2. 要適應(yīng)社會(huì)對(duì)服務(wù)多樣化的要求；3. 要提供簡(jiǎn)便、規(guī)范、暢通的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)輸入/輸出手段。7 / 52圖 智能運(yùn)維管理平臺(tái)網(wǎng)絡(luò)拓?fù)浼軜?gòu)圖 開發(fā)環(huán)境? 開發(fā)操作系統(tǒng)：WINDOWS 7/WINDOWS XP/WINDOWS SERVER 2022? 開發(fā)工具：Eclipse；Xcode； PL/SQL；? 數(shù)據(jù)庫(kù)：ORACLE 12g；? 開發(fā)語言：JAVA；Objectivec 關(guān)鍵技術(shù) 面向?qū)ο蟮姆治鲈O(shè)計(jì)方法面向?qū)ο蟮姆椒ㄊ钱?dāng)今大型軟件系統(tǒng)開發(fā)使用的主要設(shè)計(jì)、分析、實(shí)現(xiàn)方法。面向?qū)ο蟮姆椒梢蕴岣唛_發(fā)的效率和質(zhì)量。應(yīng)用服務(wù)器把客戶與數(shù)據(jù)庫(kù)服務(wù)器分開了，客戶端不能直接訪問數(shù)據(jù)庫(kù)服務(wù)器。另外，對(duì)應(yīng)用和數(shù)據(jù)的存儲(chǔ)權(quán)限可以分層進(jìn)行設(shè)定，這樣，即使外部的入侵者突破了客戶端的安全防線，若在應(yīng)用服務(wù)器和數(shù)據(jù)庫(kù)服務(wù)器中備有另外的安全機(jī)構(gòu)，系統(tǒng)也可以阻止入侵者進(jìn)入其他部分。多層結(jié)構(gòu)中，客戶端和應(yīng)用服務(wù)之間的鏈接實(shí)際上只是一些簡(jiǎn)單的通信協(xié)議，而和數(shù)據(jù)庫(kù)服務(wù)器打交道所需要的設(shè)置或驅(qū)動(dòng)程序，均由應(yīng)用服務(wù)來承擔(dān)，這既減輕了客戶端的負(fù)擔(dān)，也降低了數(shù)據(jù)庫(kù)服務(wù)器的鏈接代價(jià)，使數(shù)據(jù)庫(kù)服務(wù)器專心于數(shù)據(jù)服務(wù)而不是頻繁地和客戶端的應(yīng)用程序交流。由于應(yīng)用邏輯被封裝到了應(yīng)用服務(wù)器中，因此，當(dāng)應(yīng)用邏輯發(fā)生變化時(shí)，僅需修改應(yīng)用服務(wù)器中的程序，客戶端的應(yīng)用程序不必更新，維護(hù)的代價(jià)大大降低。多層結(jié)構(gòu)是明確進(jìn)行分割的，邏輯上各自獨(dú)立，并且能單獨(dú)實(shí)現(xiàn)。5. 開放性。 移動(dòng) APP 開發(fā)技術(shù)移動(dòng) APP 是移動(dòng)應(yīng)用的簡(jiǎn)單，是針對(duì)手機(jī)這種移動(dòng)連接到互聯(lián)網(wǎng)的業(yè)務(wù)或者無線網(wǎng)卡業(yè)務(wù)而開發(fā)的應(yīng)用程序服務(wù)。一、安卓版移動(dòng) APP 開發(fā)相關(guān)技術(shù)安卓版移動(dòng) APP 開發(fā)使用的程序設(shè)計(jì)語言是 JAVA。Java 技術(shù)具有卓越的通用性、高效性、平臺(tái)移植性和安全性，廣泛應(yīng)用于 PC、數(shù)據(jù)中心、游戲控制臺(tái)、科學(xué)超級(jí)計(jì)算機(jī)、移動(dòng)電話和互聯(lián)網(wǎng)，9 / 52同時(shí)擁有全球最大的開發(fā)者專業(yè)社群。全球數(shù)以萬計(jì)的 Java 開發(fā)公司被要求所設(shè)計(jì)的 Java 軟件必須相互兼容。這與微軟公司所倡導(dǎo)的注重精英和封閉式的模式完全不同。Java 平臺(tái)是基于 Java 語言的平臺(tái)。因此微軟公司推出了與 平臺(tái)以及模仿 Java 的 C語言。二、IOS 版移動(dòng) APP 開發(fā)相關(guān)技術(shù)IOS 版本移動(dòng) APP 開發(fā)使用的程序設(shè)計(jì)語言為 OBJECTIVEC。ObjectiveC 不僅提供了其他面向?qū)ο缶幊陶Z言中的抽象概念和運(yùn)行機(jī)制，而且還是一種非常靈活的語言，這種動(dòng)態(tài)性就是 ObjectiveC 的最大優(yōu)勢(shì)所在。因此，ObjectiveC 把應(yīng)用程序從編譯時(shí)、連接時(shí)的限制中解放出來，并在用戶掌握控制權(quán)時(shí)，更多依賴于運(yùn)行時(shí)的符號(hào)解析。id 數(shù)據(jù)類型可以在運(yùn)行時(shí)用任何數(shù)據(jù)類型來替換。動(dòng)態(tài)類型讓應(yīng)用更加靈活，這是靜態(tài)類型做不到的，不過這會(huì)讓數(shù)據(jù)的嚴(yán)格統(tǒng)一性降低。就像動(dòng)態(tài)類型把對(duì)象的類型放到運(yùn)行時(shí)再去判斷一樣，動(dòng)態(tài)綁定把選擇調(diào)用哪種方法的任務(wù)放到了運(yùn)行時(shí)去完成。 動(dòng)態(tài)類型和動(dòng)態(tài)綁定的存在使得選擇哪個(gè)接收者以及調(diào)用哪個(gè)方法都可以在運(yùn)行時(shí)來決定。10 / 52動(dòng)態(tài)載入：可以讓程序在運(yùn)行時(shí)添加代碼模塊以及其他資源。這能夠大大提高性能。 二維碼技術(shù)二維碼是一種新型的條碼技術(shù)。近年隨著計(jì)算機(jī)應(yīng)用的不斷普及，條形碼應(yīng)用得到了很大發(fā)展。平時(shí)生活里我們經(jīng)常用到條碼，像超市里的商品、圖書館里的圖書都貼有這種豎條紋的條形碼（一維碼） ，用識(shí)別器一掃描，物品的品名、種類、價(jià)格等信息在電腦上一目了然。美國(guó)Symbol 公司于 1991 年正式推出名為 PDF417 的二維條形碼，簡(jiǎn)稱為 PDF417 條碼，即“便攜式數(shù)據(jù)文件”－－二維條形碼。在二維條碼中，最為廣泛的二維碼是 PDF417，PDF417 具有以下特點(diǎn)： ? 信息容量大，在一個(gè) PDF417 條碼中可以存儲(chǔ) 1000 個(gè)字節(jié)以上，一個(gè)載體上可以有幾個(gè)二維條碼。 ? 識(shí)別率極高，由于 PDF417 碼有極強(qiáng)的錯(cuò)誤修正技術(shù)，即便破損、沾污 50%的面積也能讀出全部信息。 ? 編碼范圍廣，可以將照片、指紋、掌紋、手寫簽名等凡可以數(shù)字化的信息均可編碼。11 / 52 系統(tǒng)安全體系系統(tǒng)安全是整個(gè)系統(tǒng)可靠運(yùn)行和進(jìn)行安全防范的基石，系統(tǒng)安全設(shè)計(jì)需要在統(tǒng)一設(shè)計(jì)的原則下，在不同的安全層次，在預(yù)防、檢測(cè)和恢復(fù)等各個(gè)階段，確保系統(tǒng)持續(xù)穩(wěn)定運(yùn)行，防止信息的損壞、泄露或被非法修改，并保證系統(tǒng)安全。 網(wǎng)絡(luò)安全 在信息安全方面，防止非法修改、越權(quán)使用等情況的發(fā)生，保證信息的安全，必須采取有效的技術(shù)措施。 操作系統(tǒng)級(jí)安全操作系統(tǒng)級(jí)安全保證是整個(gè)安全中的第一層保護(hù)。它是利用網(wǎng)絡(luò)操作系統(tǒng)本身的安全機(jī)制來實(shí)現(xiàn)的。它保證每個(gè)授權(quán)用戶只能操作其權(quán)限所允許的功能模塊或業(yè)務(wù)。系統(tǒng)根據(jù) RID 及 ULV 決定用戶所擁有的功能和對(duì)象的可操作性。 模塊級(jí)安全模塊級(jí)安全保證是第三層保護(hù)。用戶安全性列表中的用戶級(jí)別（ULV）是用戶擁有的某一具體權(quán)力屬性的使用級(jí)別。譬如說，該用戶對(duì)本職業(yè)務(wù)功能是高級(jí)使用者，但對(duì)相關(guān)業(yè)務(wù)功能則可能只是普通使用者，對(duì)這些模塊的修改與刪除功能就會(huì)對(duì)他屏蔽，相應(yīng)控件會(huì)不可見。數(shù)據(jù)庫(kù)級(jí)安全遭到破壞的情況主要有三種：第一，數(shù)據(jù)向未授權(quán)用戶泄露，或被未授權(quán)用戶改動(dòng)；第二，一些合法用戶在獲得信息時(shí)得到權(quán)限以外的信息；第三，由于一些具有合法權(quán)限用戶的誤操作，破壞了數(shù)據(jù)庫(kù)中的數(shù)據(jù)。通過數(shù)據(jù)庫(kù)安全機(jī)制的管理，可以防止以上情況的發(fā)生，從而加強(qiáng)數(shù)據(jù)庫(kù)的安全。? 統(tǒng)一登錄入口：引入用戶單點(diǎn)登錄概念，用戶只需要一次登錄就可進(jìn)入各個(gè)系統(tǒng)，方便用戶使用及統(tǒng)一管理。? 運(yùn)維人員管理系統(tǒng)：對(duì)運(yùn)維人員信息進(jìn)行統(tǒng)一管理，通過對(duì)運(yùn)維人員基礎(chǔ)信息、技能水平、故障處理經(jīng)驗(yàn)等信息進(jìn)行綜合分析，為不同故障處理提供集控調(diào)配建議，為集控提供技能人員支持。? 績(jī)效考核系統(tǒng)：結(jié)合智能巡檢分析系統(tǒng)中巡檢任務(wù)執(zhí)行情況、設(shè)備運(yùn)行健康情況、備品備件調(diào)配及時(shí)率、考試成績(jī)、日常工作表現(xiàn)等，通過數(shù)據(jù)建模進(jìn)行分析，自動(dòng)對(duì)考核人員的月度個(gè)人績(jī)效進(jìn)行評(píng)分，為決策者提供依據(jù)。平臺(tái)入口的功能、性能、使用方便程度對(duì)整個(gè)平臺(tái)的實(shí)施效果有決定性的作用，主要實(shí)現(xiàn)以下幾個(gè)方面的功能。2. 統(tǒng)一登錄頁(yè)面及個(gè)人空間是整個(gè)平臺(tái)的形象象征，設(shè)計(jì)上簡(jiǎn)潔生動(dòng)，在視覺效果上不斷出新。 智能巡檢分析系統(tǒng)智能巡檢分析系統(tǒng)通過結(jié)合最新的計(jì)算機(jī)技術(shù)、信息分析技術(shù)與實(shí)際工作流程，對(duì)設(shè)備巡檢工作執(zhí)行過程、執(zhí)行方式進(jìn)行優(yōu)化改善，極大地提高了巡檢工作的規(guī)范化及科學(xué)化水平，保障了巡檢過程有效、可控，杜絕了對(duì)巡檢人員無法科學(xué)、準(zhǔn)確考核與監(jiān)控的現(xiàn)象，有效地保障了被巡檢設(shè)施經(jīng)常處于良好狀態(tài)。系統(tǒng)功能模塊圖見圖 。通過將二維碼與基礎(chǔ)信息、巡檢結(jié)果進(jìn)行關(guān)聯(lián)，使用人員可隨時(shí)通過移動(dòng)端掃描二維碼查詢?cè)O(shè)備的基礎(chǔ)信息及歷史巡檢信息。本模塊同時(shí)支持 WEB 端及移動(dòng)端。本模塊同時(shí)支持 WEB 端及移動(dòng)端。通過此模塊可以根據(jù)需求靈活配置巡檢表，從而支撐不同設(shè)備類型巡檢的需求。 巡檢任務(wù)管理模塊根據(jù)巡檢任務(wù)類型及需求，對(duì)巡檢任務(wù)執(zhí)行頻度、執(zhí)行時(shí)間、執(zhí)行人員等進(jìn)行指定，并形成巡檢任務(wù)下發(fā)至巡檢人員，巡檢人員完成巡檢任務(wù)并提交巡檢報(bào)告后，系統(tǒng)進(jìn)行記錄保存，使整個(gè)巡檢過程可管理、可追溯、可控制。本模塊同時(shí)支持 WEB 端及移動(dòng)端。16 / 52 巡檢任務(wù)執(zhí)行模塊在執(zhí)行巡檢任務(wù)時(shí)，巡檢人員使用移動(dòng)端掃描設(shè)備二維碼，可獲取設(shè)備的基礎(chǔ)信息、歷史巡檢記錄及巡檢表，巡檢人員按照巡檢表要求逐項(xiàng)完成巡檢任務(wù)，并將巡檢結(jié)果提交系統(tǒng)。 智能分析模塊 實(shí)時(shí)分析在巡檢人員執(zhí)行巡檢任務(wù)時(shí)，隨著巡檢數(shù)據(jù)的輸入，系統(tǒng)實(shí)時(shí)參照標(biāo)準(zhǔn)參數(shù)值進(jìn)行分析，如果發(fā)現(xiàn)設(shè)備數(shù)據(jù)在標(biāo)準(zhǔn)參數(shù)值范圍內(nèi)，實(shí)時(shí)出現(xiàn)告警，提醒巡檢人員設(shè)備出現(xiàn)問題，需進(jìn)一步檢查核實(shí)。 智能告警模塊 根據(jù)智能分析模塊分析的結(jié)果，形成的告警信息在系統(tǒng)中通知相關(guān)人員的同時(shí)通過短信/IVR 的方式告知集控中心及風(fēng)電場(chǎng)。 備品備件管理系統(tǒng)備品備件管理方面存在數(shù)據(jù)分散、統(tǒng)計(jì)時(shí)間長(zhǎng), 備品備件經(jīng)常發(fā)生轉(zhuǎn)移時(shí)在帳面上不17 / 52能及時(shí)反映,盤點(diǎn)工作量極大、信息反映不及時(shí),從而導(dǎo)致備品備件重復(fù)購(gòu)置，使企業(yè)成本大幅增加,影響企業(yè)效益。通過實(shí)施備品備件管理系統(tǒng)，采用條碼掃描技術(shù)作為備品管理中物流和信息流同步載體的方法，條碼具有成本低、能有效進(jìn)行分類，傳達(dá)眾多物品信息等優(yōu)點(diǎn)，通過條碼唯一性的特點(diǎn)對(duì)單個(gè)備品備件作追溯及生命周期管理。整個(gè)系統(tǒng)以智能手機(jī)移動(dòng) APP 為主，輔助以桌面型的固定式設(shè)備做發(fā)卡之用途，無線路由接入局域網(wǎng)供智能手機(jī)移動(dòng)端接入網(wǎng)絡(luò)使用。系統(tǒng)功能模塊圖見圖 。：允許設(shè)置和管理多個(gè)倉(cāng)庫(kù)。 ：可以設(shè)置并管理供貨商及生產(chǎn)部門檔案。本模塊同時(shí)支持 WEB 端及移動(dòng)端。出庫(kù)管理：可以自動(dòng)生成出庫(kù)單號(hào)，允許采取不同計(jì)量單位出庫(kù)，允許手工錄入數(shù)據(jù)也允許二維碼掃描出庫(kù)，不限制每筆出庫(kù)單貨物筆數(shù)，掃描數(shù)據(jù)自動(dòng)累加，可以打印單據(jù)。 調(diào)配管理模塊在進(jìn)行備品備件調(diào)配時(shí)，系統(tǒng)自動(dòng)按照所需物品類型、數(shù)量、調(diào)配地點(diǎn)按最優(yōu)方案排列各倉(cāng)庫(kù)儲(chǔ)備，并給出調(diào)配建議，為調(diào)配人員決策提供依據(jù)。本模塊同時(shí)支持 WEB 端及移動(dòng)端?？梢圆樵儐蝹€(gè)倉(cāng)庫(kù)庫(kù)存，也可以查詢所有倉(cāng)庫(kù)庫(kù)存匯總數(shù)據(jù)，可打印庫(kù)存明細(xì)及庫(kù)存匯總報(bào)表。