【正文】 向我行高級(jí)業(yè)務(wù)人員提供一種更加靈活、更加主動(dòng)的查詢方式：“查什么，有什么”的高級(jí)查詢方式。l 信息訪問(wèn)的統(tǒng)計(jì)與分析功能：通過(guò)對(duì)工作站中各類信息被訪問(wèn)次數(shù)的統(tǒng)計(jì)和分析，對(duì)各欄目進(jìn)行改進(jìn)，以便更好地為用戶服務(wù)。經(jīng)過(guò)盡三年的運(yùn)行過(guò)程，隨著各種外部條件的不斷的變化和限于工作站技術(shù)實(shí)現(xiàn)手段的局限性，信息工作站在業(yè)務(wù)信息查詢的性能表現(xiàn)上已越來(lái)越無(wú)法適應(yīng)我行業(yè)務(wù)發(fā)展的需要，尤其是在大用戶量并發(fā)訪問(wèn)的效率方面，矛盾尤為突出，已經(jīng)成為制約工作站發(fā)展的主要瓶頸之一。2．3．3 安全防御需求目前，在總行信息服務(wù)站每天都會(huì)遭到各類攻擊多達(dá)幾十起，而信息站目前的防御措施盡限于操作系統(tǒng)和數(shù)據(jù)庫(kù)自身提供的各種安全策略，因此，為了保證信息站安全可靠，24小時(shí)不間斷的提供信息服務(wù)，必須采取一定的安全措施抵御來(lái)自各方面的各種類型的攻擊，根據(jù)信息工作站的自身特點(diǎn)，建立的安全措施應(yīng)能防御基于口令的攻擊、拒絕服務(wù)攻擊、利用掃描器進(jìn)行的弱點(diǎn)攻擊，同時(shí)，應(yīng)有完善的審計(jì)措施，對(duì)各種攻擊進(jìn)行完整的記錄。 系統(tǒng)的設(shè)計(jì)原則 規(guī)范性、開放性和互聯(lián)性應(yīng)用開發(fā)須遵循ISO、GB和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范，系統(tǒng)應(yīng)能支持多種平臺(tái)、多種網(wǎng)絡(luò)協(xié)議，實(shí)現(xiàn)與主要業(yè)務(wù)系統(tǒng)有效地交換數(shù)據(jù)和信息。 先進(jìn)性和成熟性 系統(tǒng)建設(shè)應(yīng)符合當(dāng)前的技術(shù)發(fā)展方向，盡量減少系統(tǒng)的實(shí)施和運(yùn)行風(fēng)險(xiǎn)，保證優(yōu)質(zhì)、長(zhǎng)期、穩(wěn)定的技術(shù)服務(wù)和技術(shù)支持。 易操作性 良好的人機(jī)操作界面，易學(xué)、易用、易維護(hù)。應(yīng)用系統(tǒng)模塊化設(shè)計(jì)，可根據(jù)需要拆掛、組合。 第三章 信息服務(wù)站的技術(shù)實(shí)現(xiàn)方案 本章將根據(jù)《信息服務(wù)站系統(tǒng)二期需求說(shuō)明書》中的功能、性能、安全等需求，對(duì)信息站二期的主要技術(shù)實(shí)現(xiàn)方案進(jìn)行展開描述。為了將總行和各分行信息服務(wù)站有機(jī)地連為一體，在此次信息站系統(tǒng)二期中，將從用戶驗(yàn)證體系一體化和信息站應(yīng)用一體化兩個(gè)方面來(lái)實(shí)現(xiàn)信息站系統(tǒng)的互聯(lián)。按照信息服務(wù)站目前的體系架構(gòu)，并考慮技術(shù)實(shí)現(xiàn)的可行性和復(fù)雜性，信息站二期將采用Domino目錄管理和權(quán)限控制建立全行范圍內(nèi)的用戶驗(yàn)證體系，將各分行信息工作站Domino連成單一網(wǎng)絡(luò)。當(dāng)然，由于這種方式需要對(duì)整個(gè)網(wǎng)絡(luò)做重新的規(guī)劃和配置，初期的工作量將較大，可能會(huì)對(duì)現(xiàn)有的系統(tǒng)造成一定的影響，但是從長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)看應(yīng)該是比較可取的一種方案。由于目前信息服務(wù)站采用Domino進(jìn)行文檔信息的處理，因此，同樣需要Domino的復(fù)制技術(shù)來(lái)實(shí)現(xiàn)各信息站的數(shù)據(jù)共享。單點(diǎn)自動(dòng)分發(fā)方式將各種靜態(tài)或者動(dòng)態(tài)的訪問(wèn)量很大、信息量也很大的通用信息在信息服務(wù)站之間進(jìn)行一對(duì)多的復(fù)制，在我行表現(xiàn)為總行向各一級(jí)分行定時(shí)復(fù)制信息，如：各種公用信息與外部資源信息等，這是一種典型的星形復(fù)制，具體的復(fù)制策略是：216。 在總行Domino到各分行Domino的連接文檔中加入復(fù)制服務(wù)216。 總行通用數(shù)據(jù)庫(kù)復(fù)制方式為推出不拉入復(fù)制216。在我行表現(xiàn)為總行從各分行信息站采集信息，匯總后再反饋至各分行。而對(duì)于信息量較大，錄入頻繁的應(yīng)用，為提高訪問(wèn)效率，盡量平衡網(wǎng)絡(luò)帶寬使用，應(yīng)通過(guò)建立各分行到總行間的復(fù)制策略將數(shù)據(jù)采集上來(lái)，經(jīng)過(guò)處理，再由總行將處理結(jié)果復(fù)制回各分行，即先采集，再處理，最后分發(fā)。 在總行Domino和分行Domino的連接文檔中加入復(fù)制服務(wù)。 在各級(jí)分行建立信息采集數(shù)據(jù)庫(kù)的復(fù)本和信息發(fā)布數(shù)據(jù)庫(kù)的復(fù)本216。 分行信息發(fā)布數(shù)據(jù)庫(kù)復(fù)制方式為推出不拉入復(fù)制216。但是，隨著我行業(yè)務(wù)的不斷發(fā)展，目前的查詢方式已經(jīng)無(wú)法滿足高級(jí)業(yè)務(wù)人員對(duì)賬務(wù)數(shù)據(jù)的查詢要求，這主要表現(xiàn)在：（1） 原有系統(tǒng)比較死板，不能適應(yīng)高級(jí)業(yè)務(wù)人員對(duì)賬務(wù)數(shù)據(jù)的靈活多樣的查詢方式。（3） 原有系統(tǒng)的效率較低。 基于以上的原因，需要重新考慮我行信息工作站數(shù)據(jù)查詢與分析的技術(shù)實(shí)現(xiàn)，以便滿足新的業(yè)務(wù)要求。具體來(lái)說(shuō)，本系統(tǒng)解決方案主要思路描述如下：l 將我行相應(yīng)賬務(wù)數(shù)據(jù)庫(kù)中的相關(guān)數(shù)據(jù)提取并轉(zhuǎn)換到相應(yīng)的多維Cube中，開發(fā)信息工作站數(shù)據(jù)查詢與其他業(yè)務(wù)系統(tǒng)如賬務(wù)系統(tǒng)的數(shù)據(jù)接口以完成數(shù)據(jù)提取及轉(zhuǎn)換、數(shù)據(jù)整合、數(shù)據(jù)加載工作。l 將提取上來(lái)的數(shù)據(jù)經(jīng)整合后進(jìn)行統(tǒng)計(jì)、匯總，利用統(tǒng)計(jì)匯總工具匯總成我行所需的報(bào)表和相應(yīng)的圖形?？梢赃M(jìn)行即席數(shù)據(jù)報(bào)表的制作。l 對(duì)相應(yīng)的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)使用統(tǒng)計(jì)分析工具進(jìn)行分析、預(yù)測(cè)，從而為管理決策提供相應(yīng)的依據(jù)。在分析多維匯總信息的同時(shí)，挖掘深層次的詳細(xì)信息。進(jìn)行專業(yè)的、各類應(yīng)用趨勢(shì)的分析，并自動(dòng)提供相關(guān)分析報(bào)告。幾種常見(jiàn)的BI報(bào)表與OLAP分析軟件的對(duì)比選型目前，國(guó)內(nèi)市場(chǎng)上幾種比較常見(jiàn)的BI（商業(yè)智能軟件）有Cognos、BO、Brio三家廠商的產(chǎn)品，其他許多國(guó)內(nèi)外的軟件公司和機(jī)構(gòu)也開發(fā)有自己的報(bào)表軟件，但是功能大都比較單一，對(duì)靈活報(bào)表、即席查詢、OLAP分析、報(bào)表的網(wǎng)上發(fā)布等功能的支持也較弱，產(chǎn)品的成熟性有待進(jìn)一步提高。而就我行目前的統(tǒng)計(jì)分析需求以及在可預(yù)見(jiàn)的將來(lái)的業(yè)務(wù)功能擴(kuò)展情況來(lái)看，這三家產(chǎn)品在功能方面都可以滿足我行的需求。在部署實(shí)施方面，三個(gè)系統(tǒng)差別不大，但以Cognos最為簡(jiǎn)單易用，Cognos提供了專門的可視化的多維Cube生成工具，模型建立、數(shù)據(jù)抽取、加載等都比較簡(jiǎn)單，可以很快地根據(jù)用戶的實(shí)際需求部署實(shí)施，而且以后對(duì)于可能的需求變動(dòng)也能很容易的重新建模。就我行的訪問(wèn)量來(lái)講，三者都可以滿足。BO（31用戶，含開發(fā)環(huán)境、企業(yè)級(jí)服務(wù)器）：。綜合考慮以上性能、功能、價(jià)格、易用性等各種因素考慮，建議我行此次采用Cognos產(chǎn)品。辦公自動(dòng)化系統(tǒng)是基于Donino/Notes搭建的，而信息工作站對(duì)文檔信息的處理也是采用Domino實(shí)現(xiàn)的，因此，為了實(shí)現(xiàn)二者的信息共享，同樣可以利用Domino的數(shù)據(jù)庫(kù)復(fù)制技術(shù)來(lái)實(shí)現(xiàn)，具體的復(fù)制策略如下：216。 在信息服務(wù)站Domino到辦公自動(dòng)化系統(tǒng)Domino的連接文檔中加入復(fù)制服務(wù)。 在總行信息服務(wù)站建立通用信息數(shù)據(jù)庫(kù)的復(fù)本216。 復(fù)制的時(shí)間設(shè)置在午夜訪問(wèn)量最小的時(shí)候進(jìn)行3．4 信息檢索的技術(shù)實(shí)現(xiàn)全文檢索功能可以使我行用戶在最短的時(shí)間內(nèi)找到自己最需要的信息和數(shù)據(jù)，這些信息主要是存放在一個(gè)或多個(gè)信息服務(wù)站上各種文檔，除了Domino數(shù)據(jù)庫(kù)的文檔外，還應(yīng)包括HTML，TXT，DOC等多種類型的文本數(shù)據(jù)。實(shí)現(xiàn)此級(jí)別的檢索功能，可以通過(guò)建立整個(gè)數(shù)據(jù)庫(kù)級(jí)別的全文索引來(lái)實(shí)現(xiàn)。信息站級(jí)的信息檢索功能信息站級(jí)的全文檢索是針對(duì)整個(gè)信息服務(wù)站內(nèi)的全部文檔信息（.nsf、.html.、txt.、doc等）或某一類型的文檔進(jìn)行檢索。整個(gè)信息站體系級(jí)的信息檢索毫無(wú)疑問(wèn)，整個(gè)信息服務(wù)站體系的信息肯定紛繁復(fù)雜，其數(shù)據(jù)量會(huì)達(dá)到一個(gè)很大的級(jí)別，在如此海量的信息中，如果僅僅采用Domino全文搜索引擎將不能很好的滿足要求，因此需要借助于專門的全文檢索工具。檢索方案的權(quán)限分析無(wú)論是對(duì)哪種級(jí)別的檢索，實(shí)際上都存在一個(gè)權(quán)限的問(wèn)題，如果發(fā)布出來(lái)的數(shù)據(jù)有權(quán)限方面的要求，檢索工具應(yīng)該盡量避免檢索到當(dāng)前用戶無(wú)權(quán)查看的內(nèi)容，但有時(shí)候這種權(quán)限的限制需要犧牲檢索的性能來(lái)?yè)Q取。只有通過(guò)對(duì)權(quán)限問(wèn)題更加詳細(xì)的分析，將權(quán)限至少設(shè)置到頁(yè)面一級(jí)才能較好地解決此類問(wèn)題。在進(jìn)行查詢時(shí)，系統(tǒng)透過(guò)使用者輸入的關(guān)鍵詞，迅速的從索引數(shù)據(jù)庫(kù)中找到所需的資料，并且以一定的方式顯示出來(lái)在檢索工具的選擇上應(yīng)該重點(diǎn)考慮以下幾點(diǎn)：l 應(yīng)具有非常強(qiáng)大的智能檢索功能，檢索速度快l 能夠?qū)崿F(xiàn)和各種關(guān)系型數(shù)據(jù)庫(kù)和Domino數(shù)據(jù)庫(kù)的無(wú)縫對(duì)接l 在部署方式上，支持分布式信息處理，允許對(duì)網(wǎng)絡(luò)內(nèi)每一個(gè)站點(diǎn)的多個(gè)數(shù)據(jù)服務(wù)器上的數(shù)據(jù)庫(kù)同時(shí)檢索l 可以采用分頁(yè)方式來(lái)顯示數(shù)據(jù)，以提高響應(yīng)的速度。目前，信息工作站的用戶日志中記載著豐富的用戶信息，通過(guò)這些資料可以統(tǒng)計(jì)出各類信息資源的訪問(wèn)次數(shù)，判別出那些資料是所有客戶都關(guān)心的，那些資料只有特定的用戶需要，這種判別和分析應(yīng)由系統(tǒng)自動(dòng)分析和人工判別相結(jié)合的方式來(lái)完成。統(tǒng)計(jì)完成后，統(tǒng)計(jì)結(jié)果可以以各種形式提交，信息服務(wù)站根據(jù)統(tǒng)計(jì)結(jié)果來(lái)不斷地改進(jìn)和完善欄目的內(nèi)容和設(shè)置，更好地為我行各級(jí)工作人員服務(wù)。經(jīng)過(guò)盡三年的運(yùn)行過(guò)程，隨著各種外部條件的不斷的變化和限于工作站技術(shù)實(shí)現(xiàn)手段的局限性，信息工作站在業(yè)務(wù)信息查詢的性能表現(xiàn)上已越來(lái)越無(wú)法適應(yīng)我行業(yè)務(wù)發(fā)展的需要，尤其是在大用戶量并發(fā)訪問(wèn)的效率方面，矛盾尤為突出，已經(jīng)成為制約工作站發(fā)展的主要瓶頸之一。 業(yè)