移動(dòng)電子商務(wù)ppt課件-在線瀏覽
2025-06-24 22:03本頁(yè)面
【正文】 金或使用信用卡，只需在特定的付款機(jī)前晃動(dòng)含有 RFID感應(yīng)器的移動(dòng)電話或鑰匙圈就可以購(gòu)買商品。最簡(jiǎn)單的 RFID系統(tǒng)由標(biāo)簽（ Tag）、閱讀器（ Reader）和天線（ Antenna）三部分組成 在實(shí)際應(yīng)用中還需要其他硬件和軟件的支持。 手機(jī)銀行 手機(jī)銀行是指客戶通過(guò)編輯發(fā)送特定格式短信到銀行的特服號(hào)碼，銀行按照客戶指令，為客戶辦理查詢、轉(zhuǎn)賬、匯款、捐款、消費(fèi)、繳費(fèi)等相關(guān)業(yè)務(wù)，并將交易結(jié)果以短信方式通知客戶。該業(yè) 務(wù)利用與銀行聯(lián)網(wǎng)的短消息平臺(tái)，向用戶提供銀行帳戶查詢、 轉(zhuǎn)帳、電子支付等銀行業(yè)務(wù)。 隨著業(yè)務(wù)的不斷發(fā)展，今后還將逐步提供：跨行轉(zhuǎn)帳、股票買賣、 電子商務(wù)等。如果用戶已經(jīng)是招商銀行的 一卡通、信用卡等個(gè)人理財(cái)帳戶，則可以直接進(jìn)行 帳戶查詢 。 申請(qǐng)辦法 無(wú)月租費(fèi)； 手機(jī)銀行業(yè)務(wù)按條單向收費(fèi)，對(duì)用戶發(fā)送業(yè)務(wù)請(qǐng)求的短消息 不收費(fèi)，用戶接收的業(yè)務(wù)完成短消息收費(fèi)。 由銀行側(cè)向用戶提交的短消息，如廣告等，對(duì)用戶不收取費(fèi)用， 向銀行收取通信費(fèi)用。 三、移動(dòng)商務(wù)的業(yè)務(wù) 手機(jī)報(bào)名和查分 與教育部分合作，通過(guò)短信或 WAP方式，完成手機(jī)報(bào)名考試、（高考）查分、查錄取結(jié)果、遠(yuǎn)程教育等。 三、移動(dòng)商務(wù)的業(yè)務(wù) 重慶 操作方式： 用手機(jī)撥通售貨機(jī)上的號(hào)碼，根據(jù)提示音購(gòu)買貨物，購(gòu)貨的費(fèi)用從用戶當(dāng)月的手機(jī)話費(fèi)中收取。 ——“有硬幣嗎？到售貨機(jī)上買罐飲料。 ” 這是一年前自動(dòng)售貨機(jī)前的一個(gè)尷尬場(chǎng)面。目前中國(guó)移動(dòng)用戶可通過(guò)移動(dòng)積分和手機(jī)話費(fèi)兩種支付方式支付購(gòu)物所需費(fèi)用。用戶從撥號(hào)到取得購(gòu)買商品只需 10秒左右的時(shí)間。 通過(guò)扣除移動(dòng)用戶手機(jī)話費(fèi)或者手機(jī)消費(fèi)積分進(jìn)行第三方支付的手機(jī)購(gòu)物的全新消費(fèi)方式，具有使用簡(jiǎn)單、交易快捷、安全可靠、健康衛(wèi)生、用戶廣泛、物流配送簡(jiǎn)單等特點(diǎn)。業(yè)務(wù)也從單一的飲料機(jī)發(fā)展為小食品機(jī)、OTC藥品機(jī)、售煙機(jī)等多個(gè)品種。 全世界 每年通過(guò)自動(dòng)售貨機(jī)銷售的商品總額已達(dá) 2022億美金，市場(chǎng)潛力十分巨大。 未來(lái)的移動(dòng)電子商務(wù)市場(chǎng)將主要集中在以下幾個(gè)方面：自動(dòng)支付系統(tǒng)，包括自動(dòng)售貨機(jī)、停車場(chǎng)計(jì)時(shí)器、自動(dòng)售票機(jī)等；半自動(dòng)支付系統(tǒng)，包括商店的收銀柜機(jī)、出租車計(jì)費(fèi)器等；日常費(fèi)用收繳系統(tǒng)，包括水、電、煤氣等費(fèi)用的收繳等；移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)接入支付系統(tǒng)，包括登錄商家的 WAP站點(diǎn) 購(gòu)物等。應(yīng)用領(lǐng)域包括時(shí)事新聞、天氣預(yù)報(bào)、股票行情、彩票中獎(jiǎng)公布、交通路況信息、招聘信息和廣告等等。應(yīng)用領(lǐng)域包括服務(wù)賬單、電話號(hào)碼、旅游信息、航班信息、影院節(jié)目安排、列車時(shí)刻表、行業(yè)產(chǎn)品信息等等。 其中使用移動(dòng)商務(wù)服務(wù)較多的領(lǐng)域和行業(yè)包括： （ 1）旅游業(yè) 為用戶提供比如航班時(shí)間、延遲等隨時(shí)變更的信息。到達(dá)目的地后，為用戶提供租車、酒店登記服務(wù)。 （ 2）運(yùn)輸業(yè) 為運(yùn)輸司機(jī)提供道路幫助，為車輛提供基于位置的信息。 （ 3）零售和分銷業(yè) 提供移動(dòng)存貨管理，跟蹤貨物和業(yè)務(wù)的位置，提供及時(shí)的供應(yīng)信息。 （ 4）銀行業(yè) 用戶獲得交互的銀行經(jīng)歷，能夠使用業(yè)務(wù)包括獲得帳務(wù)信息、轉(zhuǎn)賬、費(fèi)用支付、交易清單查詢。獲得賽事結(jié)果信息和其他相關(guān)信息。 移動(dòng)商務(wù)的特點(diǎn) 大眾化 新銷售、促銷渠道 A B 個(gè)性化的服務(wù) D 電子支付 C 實(shí)現(xiàn)任何時(shí)間、地點(diǎn)、方式、方便靈活高效的商務(wù) ★ 具有隨時(shí)隨地的特點(diǎn) 與傳統(tǒng)的電子商務(wù)相比，移動(dòng)電子商務(wù)的最大特點(diǎn)是 “ 隨時(shí)隨地 ”和 “ 個(gè)性化 ” 。 五、移動(dòng)電子商務(wù)的特點(diǎn) ★ 用戶規(guī)模大 目前我國(guó)的移動(dòng)電話用戶已超過(guò) 5億，是全球之最。而從用戶群體來(lái)看，手機(jī)用戶中基本包含了消費(fèi)市場(chǎng)中的中高端用戶，而傳統(tǒng)的上網(wǎng)用戶中以缺乏支付能力的年輕人為主。 五、移動(dòng)電子商務(wù)的特點(diǎn) ★ 有較好的身份認(rèn)證基礎(chǔ) 對(duì)傳統(tǒng)的電子商務(wù)而言，用戶的消費(fèi)信用問(wèn)題是影響其發(fā)展的一大 “ 瓶頸 ” ，而移動(dòng)電子商務(wù)在這方面顯然擁有一定的優(yōu)勢(shì)。對(duì)于移動(dòng)商務(wù)而言，這就有了信用認(rèn)證的基礎(chǔ)。銀行卡使用率低、使用網(wǎng)點(diǎn)少等現(xiàn)實(shí)問(wèn)題的存在，都給移動(dòng)電子商務(wù)發(fā)展提供了機(jī)遇。 五、移動(dòng)電子商務(wù)的特點(diǎn) 五、移動(dòng)電子商務(wù)的特點(diǎn) 更好的個(gè)性化服務(wù) 移動(dòng)商務(wù)能更好的實(shí)現(xiàn)移動(dòng)用
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