集中告警系統(tǒng)設(shè)計(jì)方案-在線瀏覽
2025-06-21 18:58本頁面
【正文】 速地獲得設(shè)備的運(yùn)行狀態(tài)信息，及時(shí)進(jìn)行維護(hù)。. 系統(tǒng)功能及原理說明通信集中告警系統(tǒng)主要實(shí)現(xiàn)了對通信各系統(tǒng)設(shè)備告警的集中監(jiān)管，為維護(hù)人員提供方便、快捷的集中監(jiān)控管理平臺(tái)。. 故障管理集中告警系統(tǒng)通過數(shù)據(jù)采集模塊從各通信系統(tǒng)中采集各種設(shè)備告警、性能越限告警和網(wǎng)絡(luò)告警等信息，通過各種分析處理后，以合適的方式呈現(xiàn)給運(yùn)維人員，實(shí)現(xiàn)對各通信系統(tǒng)告警信息的管理。. 告警采集告警采集主要是指集中告警系統(tǒng)從各通信系統(tǒng)網(wǎng)管中采集告警和告警恢復(fù)數(shù)據(jù)的功能。告警采集方式根據(jù)廠家網(wǎng)管接口可以分為兩種：(1) 主動(dòng)上報(bào)：各專業(yè)系統(tǒng)網(wǎng)管主動(dòng)向集中告警系統(tǒng)上報(bào)各種告警信息。正常情況下，一般采用主動(dòng)上報(bào)方式，但限于一些網(wǎng)管功能和一些需要進(jìn)行告警同步的應(yīng)用場景，需要采用被動(dòng)采集方式。其中告警級別是按告警嚴(yán)重程度進(jìn)行劃分的，在集中告警系統(tǒng)中分為緊急告警、重要告警、次要告警、提示告警四級；告警類別分為設(shè)備告警、性能超限告警、網(wǎng)絡(luò)通信告警三類；按告警狀態(tài)分為當(dāng)前告警和歷史告警。告警過濾：可根據(jù)不同級別、不同類型、不同系統(tǒng)、不同設(shè)備的告警設(shè)置過濾條件，系統(tǒng)提供友好的告警過慮設(shè)置界面。告警升級：對單位時(shí)間內(nèi)頻次過高或歷時(shí)過長（閾值可以設(shè)置）的告警，系統(tǒng)將自動(dòng)提高告警級別，以保證得到優(yōu)先及時(shí)的處理，告警提高的級次可由用戶設(shè)置。. 告警呈現(xiàn)系統(tǒng)及時(shí)把采集到的各種告警信息以圖形、聲音、顏色、報(bào)表、窗口等方式呈現(xiàn)給運(yùn)維護(hù)人員。(2) 用戶可以通過視圖列表和拓?fù)鋱D的方式查看各系統(tǒng)設(shè)備狀態(tài)。車站線路圖可以非常直觀的用不同顏色呈現(xiàn)當(dāng)前哪些車站有設(shè)備告警；系統(tǒng)拓?fù)鋱D可以非常直觀的用不同顏色呈現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)節(jié)點(diǎn)中哪個(gè)設(shè)備產(chǎn)生了告警。(4) 系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)根據(jù)當(dāng)前最高級別的告警，用不同的聲音提提醒運(yùn)維護(hù)人員注意，用戶可以設(shè)置每種級別告警的提示音，也可以手工關(guān)閉或打開告警聲音。(6) 系統(tǒng)可以方便的查看告警的詳細(xì)信息，包括產(chǎn)生告警設(shè)備的名稱、類型、位置，系統(tǒng)，告警級別，告警原因，告警產(chǎn)生時(shí)間，告警確認(rèn)時(shí)間，告警恢復(fù)時(shí)間，告警類型等信息。(8) 系統(tǒng)可以方便的查看歷史告警信息。. 告警操作和查詢告警操作和查詢功能是指維護(hù)人員可能通過集中告警系統(tǒng)的告警管理人機(jī)界面，實(shí)現(xiàn)的各種操作功能，包括告警恢復(fù)、告警確認(rèn)、告警清除、告警查詢、告警同步等操作功能。自動(dòng)恢復(fù)告警是指集中告警系統(tǒng)采集到各通信系統(tǒng)的告警恢復(fù)信息后，自動(dòng)消除對應(yīng)的告警信息。告警恢復(fù)操作會(huì)記錄告警恢復(fù)時(shí)間和告警恢復(fù)方式（是手工還是自動(dòng)）。告警確認(rèn)：系統(tǒng)提供告警確認(rèn)操作，當(dāng)集中告警系統(tǒng)產(chǎn)生告警時(shí)并被確認(rèn)是需要處理的告警信息，用戶可以使用告警確認(rèn)操作，把告警放入一個(gè)專門的告警確認(rèn)視圖中顯示，以便維護(hù)人員及時(shí)跟蹤告警恢復(fù)情況。告警清除：當(dāng)集用戶確認(rèn)告警已消除時(shí)，用戶可以手工清除告警。告警同步：當(dāng)因某種原因（比如系統(tǒng)維護(hù)），需要對集中告警系統(tǒng)的告警信息與某通信系統(tǒng)進(jìn)行同步時(shí)，可以通過告警同步操作按鈕手工觸發(fā)，使集中告警系統(tǒng)的告警信息與通信系統(tǒng)的告警信息保持一致。通過對以上結(jié)果的深入分析，可對改進(jìn)運(yùn)行維護(hù)工作提供數(shù)據(jù)參考。報(bào)表管理還支持對資源信息的統(tǒng)計(jì)分析，可以統(tǒng)計(jì)一段時(shí)期內(nèi)，各系統(tǒng)、車站、設(shè)備類型等的設(shè)備數(shù)量情況。. 拓?fù)涔芾硗負(fù)涔芾碇饕獙?shí)現(xiàn)對車站線路圖和各通信系統(tǒng)拓?fù)鋱D的維護(hù)和操作等功能。. 拓?fù)湫畔⒎秶懈婢到y(tǒng)提供多種類型的拓?fù)鋱D，如：(1) 車站線路圖(2) 各專業(yè)系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)拓?fù)鋱D. 拓?fù)鋱D維護(hù)系統(tǒng)提供車站線路圖和各系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)拓?fù)鋱D的更新維護(hù)功能。支持對拓?fù)鋱D節(jié)點(diǎn)信息的查詢、修改，顯示對視圖對象相關(guān)配置和狀態(tài)的詳細(xì)信息。以滿足日后系統(tǒng)升級和擴(kuò)展的需要。通過資源管理模塊，具有相應(yīng)權(quán)限的用戶可以方便的修改集中告警系統(tǒng)所管理的網(wǎng)元設(shè)備。. 自身監(jiān)測系統(tǒng)自身監(jiān)測功能包括三部分：集中告警終端和警服務(wù)器之間的網(wǎng)絡(luò)狀態(tài)監(jiān)測、集中告警服務(wù)器與各通訊子系統(tǒng)的網(wǎng)管之間的網(wǎng)絡(luò)狀態(tài)監(jiān)測以及集中告警服務(wù)器與綜合監(jiān)控系統(tǒng)的網(wǎng)絡(luò)狀態(tài)監(jiān)測當(dāng)集中告警終端與集中告警服務(wù)器之間的網(wǎng)絡(luò)狀態(tài)異常時(shí)，或者集中告警服務(wù)器異常時(shí)，集中告警終端界面中會(huì)顯示異常圖標(biāo)并有聲音提示，圖標(biāo)和聲音用戶可自行設(shè)置。并可以查詢當(dāng)前哪些通信系統(tǒng)網(wǎng)管在線，哪些通信系統(tǒng)管理是離線的。. 工單管理工單管理是流程管理系統(tǒng)中的一個(gè)重要模塊，實(shí)現(xiàn)了故障工單的管理，包括對工單查詢、工單統(tǒng)計(jì)、自動(dòng)生成工單，實(shí)現(xiàn)對故障處理的全面監(jiān)控。工單統(tǒng)計(jì)：用戶可以手工統(tǒng)計(jì)一段時(shí)期按狀態(tài)、系統(tǒng)、告警級別等對工單數(shù)量、處理情況（完成情況等）等進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，可以統(tǒng)計(jì)各維護(hù)人員在一段時(shí)期內(nèi)處理工單的數(shù)量，為維護(hù)人員的工作量考核提供數(shù)據(jù)支持，為工單流程的改進(jìn)提供決策參考。. 流程管理流程管理包括三部分內(nèi)容：流程的定義、工單流轉(zhuǎn)和工單處理跟蹤。系統(tǒng)為流程定義提供圖形化界面。工單處理跟蹤：維護(hù)人員可以實(shí)時(shí)跟蹤工單已完成哪些處理，
公司管理相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號-1