移動(dòng)增值服務(wù)業(yè)務(wù)發(fā)展可行性研究報(bào)告和技術(shù)方案-在線瀏覽
2025-06-15 08:05本頁(yè)面
【正文】 余部期刊股票信息：股市財(cái)經(jīng)、理財(cái)天地、名家推薦即時(shí)行情：股票即時(shí)查詢、基金即時(shí)查詢4 ．市場(chǎng)推廣計(jì)劃據(jù)了解，到目前為之，所有SP 中還沒(méi)有任何一家真正建立了自己完善的營(yíng)銷渠道，都是采取依靠運(yùn)營(yíng)商推廣的模式。因此，我們結(jié)合甘肅的消費(fèi)特點(diǎn)和用戶消費(fèi)心理，決定絕大多數(shù)的定制業(yè)務(wù)采取包月制，包月費(fèi)用的上限不超過(guò)10 元（絕大部分業(yè)務(wù)2 5元）。鑒于這種定價(jià)策略，我們與運(yùn)營(yíng)商將會(huì)就具體合作模式上達(dá)成一致共識(shí)。根據(jù)公司制定的市場(chǎng)戰(zhàn)略目標(biāo)，年底前，配合甘肅電信開發(fā)市場(chǎng)的有關(guān)活動(dòng)安排，積極配合做好各項(xiàng)促銷方案。按每月發(fā)展0 . 5 萬(wàn)戶的速度計(jì)算，年內(nèi)全省發(fā)展客戶6 萬(wàn)戶，力爭(zhēng)達(dá)到8 萬(wàn)戶。5 ．經(jīng)濟(jì)效益分析滬5 . 1投資概況：116 萬(wàn)元人民幣5 . 2目前經(jīng)營(yíng)財(cái)務(wù)情況資金用途預(yù)算成本機(jī)房設(shè)備及系統(tǒng)軟件 50 萬(wàn)元電腦終端 24 萬(wàn)元辦公設(shè)備 10 萬(wàn)元 房租、水電費(fèi)4 萬(wàn)元線、網(wǎng)租金費(fèi)用 l 萬(wàn)元 信息采集 6 萬(wàn)元培訓(xùn)費(fèi)6 萬(wàn)元人員工資福利 15 萬(wàn)元合計(jì) 116 萬(wàn)元針對(duì)業(yè)務(wù)特點(diǎn)和預(yù)期業(yè)務(wù)推廣情況預(yù)測(cè)，前三個(gè)月平均月?tīng)I(yíng)業(yè)收入在10 萬(wàn)左右，如果業(yè)務(wù)推廣順利，半年后月收入將會(huì)達(dá)到20 萬(wàn)左右。6 ．業(yè)務(wù)列表類別欄目名彩信手機(jī)報(bào)甘肅旅游導(dǎo)航即時(shí)行情甘肅旅游信息行情短信息06歲親子短信7 ．技術(shù)實(shí)現(xiàn)方案7 . 1 ．硬件環(huán)境 IBM服務(wù)器2 臺(tái)( XEON 3G / IG 內(nèi)存／73G 硬盤） 路由器、交換機(jī)各一臺(tái) 一條E1 專線 1K UPS 2臺(tái) PC 機(jī)2 臺(tái)7 . 2 ．軟件環(huán)境操作系統(tǒng) : Windows 2008 server,linux數(shù)據(jù)庫(kù)：Sqlserver 2008 7 . 3 ．技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)移動(dòng)cmpp 協(xié)議聯(lián)通sgip 協(xié)議7 . 4 ．網(wǎng)絡(luò)拓?fù)鋱D. 系統(tǒng)安全使用高性能服務(wù)器、交換機(jī)等硬件設(shè)備，采用雙機(jī)熱備份系統(tǒng)，每天備份系統(tǒng)數(shù)據(jù)和客戶數(shù)據(jù)，雙電源供電，雙電池組備份供電，保證任何以外情況的正常工作。內(nèi)容編輯和發(fā)送除了采用具有專業(yè)資格的信息源外，對(duì)所有信息均采用多級(jí)審核及管理。強(qiáng)化公司內(nèi)部管理、制定相關(guān)規(guī)章制度、采取相應(yīng)的獎(jiǎng)懲措施；網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)提供長(zhǎng)期服務(wù)的保障能力，在設(shè)備購(gòu)置、機(jī)房的選擇上要符合電信級(jí)服務(wù)要求；對(duì)員工進(jìn)行服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、文明用語(yǔ)、規(guī)章制度、服務(wù)流程的規(guī)范的相關(guān)培訓(xùn)，提高員工的素質(zhì)；并制定相應(yīng)的考核標(biāo)準(zhǔn)和獎(jiǎng)懲制度；建立切實(shí)可行的電信級(jí)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和維護(hù)時(shí)限規(guī)定；對(duì)系統(tǒng)、線路、數(shù)據(jù)、設(shè)備采取必要的備份和安全管理制度；提供可靠、可自控的電源保障系統(tǒng)；建立設(shè)備維護(hù)時(shí)限規(guī)定，使各種電信設(shè)備的能良好運(yùn)轉(zhuǎn)；公司已經(jīng)建立了客戶服務(wù)系統(tǒng)，以保障客戶每周7 * 24 小時(shí)的服務(wù)需要；制定服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范；明確各崗位的服務(wù)時(shí)限。日常運(yùn)維:：1 ）對(duì)系統(tǒng)資源狀況的檢查；2 ）對(duì)應(yīng)用業(yè)務(wù)程序善的監(jiān)控與跟蹤；3 ）緊急處理有風(fēng)險(xiǎn)或發(fā)生故障的應(yīng)用程序或系統(tǒng)；4 ）日常應(yīng)用程序和數(shù)據(jù)庫(kù)的備份；5 ）網(wǎng)絡(luò)狀況的檢查與跟蹤；6 ）對(duì)系統(tǒng)的硬件和軟件進(jìn)行升級(jí)；故障預(yù)防措施：1 ）系統(tǒng)硬件故障，我們有專門的備份機(jī)，可為發(fā)生故障的系統(tǒng)提供備份服務(wù)；2 ）軟件應(yīng)用程序，我們有響應(yīng)的備份程序，每天進(jìn)行業(yè)務(wù)備份，來(lái)完成日常備份；3 ）數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)我們一方面有專門的系統(tǒng)熱備份機(jī)，當(dāng)發(fā)生故障時(shí)可進(jìn)行服務(wù)器熱切換，另一方面我們每天都對(duì)數(shù)據(jù)庫(kù)文件進(jìn)行導(dǎo)出備份；4 ）網(wǎng)絡(luò)交換系統(tǒng)我們也設(shè)備了備份機(jī)；5 ）系統(tǒng)狀況監(jiān)控報(bào)警，我們有人工和自動(dòng)監(jiān)控兩種。2 ）如果遇到故障或緊急事件，我們主要采取如下解決措施：當(dāng)發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)有問(wèn)題，我們?cè)诘谝粫r(shí)間一方面會(huì)確定自己內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)是否運(yùn)行正常，一方面和移運(yùn)確定網(wǎng)絡(luò)的狀況，確定問(wèn)題解決方法；當(dāng)發(fā)現(xiàn)硬件有問(wèn)題，我們會(huì)在第一時(shí)間內(nèi)保證業(yè)務(wù)運(yùn)行正常，將相關(guān)的備份程序啟動(dòng)，測(cè)試業(yè)務(wù)正常后，對(duì)問(wèn)題系統(tǒng)進(jìn)行維護(hù)，并會(huì)在低業(yè)務(wù)時(shí)間進(jìn)行系統(tǒng)切換，同時(shí)將我們的系統(tǒng)狀況對(duì)移動(dòng)進(jìn)行通報(bào)；當(dāng)發(fā)現(xiàn)系統(tǒng)軟件問(wèn)題，我們會(huì)在第一時(shí)間進(jìn)行程序和軟件的調(diào)整，首先保證業(yè)務(wù)運(yùn)行，同時(shí)對(duì)問(wèn)題程序進(jìn)行重點(diǎn)監(jiān)控，并向移動(dòng)問(wèn)題通報(bào)；我們會(huì)有專人進(jìn)行7 * 24 小時(shí)維護(hù)。我們的服務(wù)特色:專業(yè)化的服務(wù)實(shí)施隊(duì)伍不間斷的客戶服務(wù)中心全面的技術(shù)支持保障我們的服務(wù)承諾: ％的網(wǎng)絡(luò)可用性可以測(cè)量的運(yùn)作流程等級(jí)服務(wù)協(xié)議的承諾實(shí)時(shí)故障追蹤經(jīng)培訓(xùn)的技
規(guī)章制度相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號(hào)-1