【正文】 ........................33 關(guān)于超額部分 ...................................................................................................33 關(guān)于 SMC 話單 ..................................................................................................33第 7 章 系統(tǒng)平滑過(guò)渡 ................................................................................................34 組織 ...................................................................................................................34 系統(tǒng)過(guò)渡割接的方式 .......................................................................................34 系統(tǒng)過(guò)渡割接步驟 ...........................................................................................344 / 36第 1 章 前言隨著我國(guó)移動(dòng)通信事業(yè)的迅猛發(fā)展，為了迎接日益臨近的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，電信部門(mén)在開(kāi)拓市場(chǎng)業(yè)務(wù)，擴(kuò)大電信網(wǎng)通信能力的同時(shí)，越來(lái)越重視電信企業(yè)內(nèi)部的服務(wù)意識(shí)，并不斷完善電信企業(yè)的服務(wù)體系，為此作出了不懈的努力。南京聯(lián)創(chuàng)系統(tǒng)集成股份有限公司自成立之初便確立了以電信行業(yè)作為自己重要的發(fā)展方向。尤其在電信計(jì)費(fèi)、電信業(yè)務(wù)這一領(lǐng)域，公司著眼長(zhǎng)遠(yuǎn)，立足未來(lái)，投入了大量的精力，進(jìn)行電信計(jì)費(fèi)、業(yè)務(wù)等應(yīng)用軟件的研究開(kāi)發(fā)工作，致力于為電信行業(yè)提供全面的解決方案。而且，江蘇移動(dòng)的短消息計(jì)費(fèi)的一期工程也是由聯(lián)創(chuàng)公司承建的，我們對(duì)原來(lái)系統(tǒng)的了解將有助于我們更好的建設(shè)新系統(tǒng)。我們將虛心地向貴局的行家們學(xué)習(xí)、請(qǐng)教，進(jìn)一步提高我們的知識(shí)水平和業(yè)務(wù)能力，從而為江蘇移動(dòng)提供更加優(yōu)質(zhì)、完善的服務(wù)。隨著短消息用戶(hù)數(shù)的增加，目前所有的 GSM 用戶(hù)都可以是短消息用戶(hù)，同時(shí)隨著手機(jī)炒股，GPS 定位、以及MONTERNET 計(jì)劃中大量基于短消息的豐富應(yīng)用逐步推出，原來(lái)的短消息應(yīng)急系統(tǒng)在性能和功能上都難以適應(yīng)業(yè)務(wù)的發(fā)展要求，迫切需要建設(shè)一個(gè)完善的短消息計(jì)費(fèi)系統(tǒng)。Pc server 上安裝有 NT 操作系統(tǒng)，運(yùn)行 的數(shù)據(jù)庫(kù)服務(wù)器，分別處理南京、無(wú)錫、蘇州等三個(gè)短消息中心產(chǎn)生的短消息話單。 建設(shè)系統(tǒng)概況本期工程設(shè)計(jì)主要實(shí)現(xiàn)省計(jì)費(fèi)中心系統(tǒng)實(shí)時(shí)處理能力滿(mǎn)足數(shù)字網(wǎng)（GSM）300 萬(wàn)以上移動(dòng)用戶(hù)每天 7 條短消息話單的計(jì)費(fèi)需求。如何更好地服務(wù)于用戶(hù)、更好地滿(mǎn)足市場(chǎng)的需求已開(kāi)始成為眾多電信企業(yè)經(jīng)營(yíng)者的關(guān)注所在。本期工程的建設(shè)目標(biāo)是，建立一套能滿(mǎn)足 300 萬(wàn)短消息用戶(hù)的短消息計(jì)費(fèi)平臺(tái)。 主機(jī)服務(wù)器平臺(tái)要求主機(jī)服務(wù)器平臺(tái)應(yīng)具有較高的安全控制機(jī)制，各平臺(tái)除有足夠的能力進(jìn)行計(jì)費(fèi)處理外，還應(yīng)具有其它（例如故障檢查、故障處理等）的應(yīng)急處理能力。當(dāng)業(yè)務(wù)量增加或增加新業(yè)務(wù)時(shí)，主機(jī)能以增加節(jié)點(diǎn)、處理器、內(nèi)存等方式提供更高的性能來(lái)滿(mǎn)足新的要求。主機(jī)系統(tǒng)需 7*24 小時(shí)連續(xù)運(yùn)行，同時(shí)系統(tǒng)應(yīng)具有良好的容錯(cuò)能力。3．支持并行技術(shù)。4．易于管理與使用。5．恢復(fù)周期短。 計(jì)費(fèi)數(shù)據(jù)處理要求數(shù)據(jù)處理包括三部分?jǐn)?shù)據(jù)：? 短消息中心采集到的原始話單數(shù)據(jù)。7 / 36? 集團(tuán)中心下發(fā)的本省用戶(hù)的全國(guó)性業(yè)務(wù)的話單文件。 維護(hù)管理要求? 系統(tǒng)具有良好的交互性，操作簡(jiǎn)單、明確。? 系統(tǒng)提供完備的監(jiān)控和調(diào)度工具，具有完備的監(jiān)視、故障檢查與告警、故障處理功能。? 系統(tǒng)的管理應(yīng)具有較高的自動(dòng)化程度。 系統(tǒng)設(shè)計(jì)原則針對(duì)移動(dòng)短消息計(jì)費(fèi)系統(tǒng)的特點(diǎn)，為了保證系統(tǒng)的成功實(shí)施，我們制訂系統(tǒng)設(shè)計(jì)原則為：系統(tǒng)性、正確性、完整性、可維護(hù)性、先進(jìn)性、繼承性、安全性、規(guī)范性和容災(zāi)考慮。? 正確性：指數(shù)據(jù)的正確性。在系統(tǒng)設(shè)計(jì)時(shí)充分考慮系統(tǒng)運(yùn)行過(guò)程中數(shù)據(jù)的正確性并提供合理的解決方案。它要求短消息計(jì)費(fèi)系統(tǒng)應(yīng)滿(mǎn)足 XX 省移動(dòng)通信業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)、管理、決策的需要，同時(shí)要求系統(tǒng)能與其它系統(tǒng)（如集團(tuán)中心的短消息中心）進(jìn)行信息共享或提供數(shù)據(jù)接口。? 先進(jìn)性：指系統(tǒng)模式結(jié)構(gòu)的先進(jìn)性以及軟件設(shè)計(jì)思想的先進(jìn)。? 繼承性：指本系統(tǒng)在開(kāi)發(fā)實(shí)施階段，應(yīng)充分考慮利用 XX 省原有的短消息計(jì)費(fèi)系統(tǒng)及移動(dòng)電話計(jì)費(fèi)系統(tǒng)數(shù)據(jù)資源以及其他一些可以繼承的軟、硬件資源，必須在建設(shè)系統(tǒng)中得到充分利用，以充分保護(hù)用戶(hù)的投資利益。因此，在信息高度共享的系統(tǒng)中，必須充分利用主機(jī)、網(wǎng)絡(luò)以及數(shù)據(jù)庫(kù)管理系統(tǒng)提供的安全保障機(jī)制，確保計(jì)費(fèi)數(shù)據(jù)的絕對(duì)安全。同時(shí)，對(duì)系統(tǒng)重要數(shù)據(jù)提供可靠的備份和恢復(fù)機(jī)制，以確保整個(gè)應(yīng)用系統(tǒng)的安全。? 容災(zāi)考慮：系統(tǒng)應(yīng)盡量考慮到如何避免異常狀況的出現(xiàn)，同時(shí)也應(yīng)考慮在異常情況出現(xiàn)時(shí)的處理方法。短消息系統(tǒng)的話單源不僅產(chǎn)生在短信中心，同時(shí)，也會(huì)產(chǎn)生在短信網(wǎng)關(guān)，并且，這兩種類(lèi)型的話單源還起著不同的作用，一個(gè)是用來(lái)計(jì)算用戶(hù)的通信費(fèi)，一個(gè)是向用戶(hù)代收取信息費(fèi)以及與 SP 之間的結(jié)算；短消息系統(tǒng)的話單根據(jù)采集點(diǎn)及話單的不同，分為MO、MT、SMO、SMT 、 SMC、SMF、SMA 多種類(lèi)型，分別起著不同的作用，而在傳統(tǒng)的計(jì)費(fèi)系統(tǒng)中，一般所涉及到的話單類(lèi)型為MOC、MTC、POC、PTC 幾種；短消息話單中某些話單是已經(jīng)批好價(jià)的，如從短信網(wǎng)關(guān)傳送回的話單，已經(jīng)包括了用戶(hù)的信息費(fèi)，而對(duì)于 GSM 來(lái)說(shuō)，所有的話單都需要進(jìn)行批價(jià)計(jì)費(fèi)。短消息的費(fèi)用類(lèi)型與 GSM 與區(qū)別，GSM 話單的費(fèi)用類(lèi)型可以分為通信費(fèi)、長(zhǎng)途費(fèi)兩大類(lèi)，而短消息所涉及到的費(fèi)用為通信費(fèi)、信息費(fèi)、勞務(wù)費(fèi)短消息牽涉到與 SP 之間的結(jié)算，而 GSM 牽涉到的是只與聯(lián)通、電信等電信運(yùn)營(yíng)商的結(jié)算。但是，短消息系統(tǒng)的處理流程又與原有的 GSM 話單計(jì)費(fèi)的流程有著很多的相10 / 36似之處，如：都包括對(duì)話單的采集和預(yù)處理；對(duì)需要對(duì)話單的正確性進(jìn)行校驗(yàn)；都需要對(duì)話單進(jìn)行稽核統(tǒng)計(jì)；都需要對(duì)話單按照某一政策、按不同的費(fèi)率進(jìn)行計(jì)費(fèi)批價(jià)；都會(huì)對(duì)部分話單進(jìn)行上傳和下發(fā)的接收處理工作；都需要將計(jì)費(fèi)產(chǎn)生的用戶(hù)費(fèi)用信息傳遞給帳務(wù)系統(tǒng)，由帳務(wù)系統(tǒng)最終形成綜合化的帳單，向用戶(hù)收取費(fèi)用。如下圖： 碼 制 轉(zhuǎn) 換 校 驗(yàn) 標(biāo) 準(zhǔn) 化信 息 源 提 取 異 常 鑒 別 預(yù) 處 理 層劃 價(jià) 處 理優(yōu) 惠 處 理 進(jìn) 程 調(diào) 度 核 心 處 理 層統(tǒng) 計(jì) 分 析 結(jié) 算 處 理查 詢(xún) 管 理 系 統(tǒng) 管 理 管 理 層短 信 中 心 短 信 網(wǎng) 關(guān)集 團(tuán) 中 心 帳 務(wù) 系 統(tǒng) 接 口 層這樣的劃分對(duì)于系統(tǒng)的整體靈活性有著非常大的好處，可以使系統(tǒng)能更加適應(yīng)今后業(yè)務(wù)的變化。 數(shù)據(jù)處理流圖短消息計(jì)費(fèi)系統(tǒng)的數(shù)據(jù)流圖如下：數(shù) 據(jù) 庫(kù) 服 務(wù) 器 數(shù) 據(jù) 庫(kù) 服 務(wù) 器計(jì) 費(fèi) 批 價(jià) 服 務(wù) 器 計(jì) 費(fèi) 批 價(jià) 服 務(wù) 器 上 傳 下 發(fā) 服 務(wù) 器標(biāo) 準(zhǔn) 化批 價(jià) 、 入 庫(kù)稽 核 排 錯(cuò)下 發(fā)統(tǒng) 計(jì)結(jié) 算排 重高 額 （ 超 過(guò) 一 定 的條 數(shù) 或 流 量 ）12 / 36原 始 話 單文 件 預(yù) 處 理 (標(biāo) 準(zhǔn) 化 、 檢 錯(cuò) /糾 錯(cuò) )計(jì) 費(fèi) 、 分 揀傳 輸入 庫(kù)統(tǒng) 計(jì) 表清 單 表下 發(fā)接 口 表 統(tǒng) 計(jì)下 發(fā) 處 理下 發(fā)文 件 錯(cuò) 單 表糾 錯(cuò) 回 收 軟件功能模塊短消息計(jì)費(fèi)系統(tǒng)主要有以下幾種功能模塊，各主要功能模塊間的關(guān)系圖如下：中 心 數(shù) 據(jù) 庫(kù)預(yù) 處 理 計(jì) 費(fèi) 分 揀統(tǒng) 計(jì)稽 核 下 發(fā)傳 輸 下發(fā)平臺(tái)短 信 息 計(jì) 費(fèi) 系 統(tǒng)短 信 中 心短 信 網(wǎng) 關(guān)集 團(tuán) 公 司13 / 36 服務(wù)器處理模式設(shè)計(jì)隨著各種短消息業(yè)務(wù)的開(kāi)通，短消息的話單和剛開(kāi)通短消息是相比，已經(jīng)取得了長(zhǎng)足的增長(zhǎng)，目前應(yīng)急計(jì)費(fèi)系統(tǒng)已從開(kāi)始的一臺(tái)數(shù)據(jù)庫(kù)服務(wù)器擴(kuò)充到三臺(tái)數(shù)據(jù)庫(kù)服務(wù)器，目前每月的話單數(shù)已經(jīng)達(dá)到了 3000 多萬(wàn)，而且數(shù)據(jù)量還在不斷的增加，因此在進(jìn)行主機(jī)選型的時(shí)候，一定要考慮到主機(jī)的性能要滿(mǎn)足數(shù)據(jù)量不斷增加的需要。第 4 章 平臺(tái)及運(yùn)行環(huán)境設(shè)計(jì) 主機(jī)系統(tǒng)設(shè)計(jì)原則聯(lián)創(chuàng)系統(tǒng)集成股份有限公司在進(jìn)行主機(jī)系統(tǒng)方案設(shè)計(jì)時(shí)遵循以下設(shè)計(jì)原則：? 開(kāi)放性－計(jì)算機(jī)系統(tǒng)應(yīng)支持工業(yè)標(biāo)準(zhǔn)或事實(shí)標(biāo)準(zhǔn)，以便隨著今后需求的發(fā)展可添加和更新新的模塊。? 可擴(kuò)展性－用戶(hù)的業(yè)務(wù)及需求在不斷地發(fā)展，當(dāng)現(xiàn)有系統(tǒng)不能滿(mǎn)足應(yīng)用需求時(shí)，系統(tǒng)應(yīng)有平滑升級(jí)的能力。? 可管理性－由于計(jì)算機(jī)環(huán)境的不斷擴(kuò)大，IT 系統(tǒng)的更加復(fù)雜以及覆蓋面的增加，對(duì)服務(wù)器、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備和應(yīng)用軟件的管理已成為設(shè)計(jì)計(jì)算機(jī)環(huán)境不可缺少的一部分。短消息計(jì)費(fèi)處理系統(tǒng)應(yīng)嚴(yán)格按照業(yè)務(wù)協(xié)議的內(nèi)容設(shè)計(jì)、執(zhí)行，做到計(jì)費(fèi)數(shù)據(jù)處理及時(shí)、準(zhǔn)確，系統(tǒng)簡(jiǎn)潔，便于維護(hù)，各類(lèi)功能齊全而易于擴(kuò)充。 主機(jī)系統(tǒng)平臺(tái)現(xiàn)狀目前系統(tǒng)的平臺(tái)現(xiàn)狀如下：EtherPC Server/Win NTPC/SCO Unix PC/Win9XD270DCN短 信 息 計(jì) 費(fèi) 系 統(tǒng) 平 臺(tái)PC/SCO UNIX各機(jī)器的配置信息如下：數(shù)據(jù)庫(kù)服務(wù)器：PC 服務(wù)器， CPU 400MHZ 以上，內(nèi)存 1G 以上、硬盤(pán) 100G（目前數(shù)據(jù)庫(kù)服務(wù)器已從一臺(tái)擴(kuò)充到三臺(tái)） ；預(yù)處理服務(wù)器：高檔 PC,CPU300 以上，內(nèi)存 256M 以上、20G 以上；下發(fā)服務(wù)器：高檔 PC，CPU300MHZ 以上，內(nèi)存 256M 以上、20G 硬盤(pán)，MO 驅(qū)動(dòng)器；應(yīng)用服務(wù)器：PC、CPU300 以上，內(nèi)存 128M 以上、 4G 以上。 主機(jī)系統(tǒng)需求分析 影響性能的幾個(gè)方面影響服務(wù)器整體性能的因素是多方面的，針對(duì)不同的應(yīng)用，設(shè)計(jì)時(shí)考慮的側(cè)重點(diǎn)也不同。需要說(shuō)明的是廠家公布的服務(wù)器 TPM 值，一般是采用最大的硬件配置、按照 100%的利用率所得到的，而在實(shí)際建設(shè)中的系統(tǒng)配置往往小得多，系統(tǒng)性能的 TPM 不會(huì)有公布值那么高，在對(duì)服務(wù)器處理能力進(jìn)行估算時(shí)，需要將一些經(jīng)驗(yàn)值和 TPM 值一起綜合考慮。I/O：在 CPU 處理能力一定的情況下，磁盤(pán)陣列的 I/O 速度，可使服務(wù)器的整體性能表現(xiàn)相差幾倍到幾十倍，所以我們?cè)谠O(shè)計(jì)中要特別注意磁盤(pán)陣列 I/O的選型，盡量選擇 I/O 帶寬高的磁盤(pán)陣列，同時(shí)考慮到單個(gè)磁盤(pán)的 I/O 速度是一定的，需要靠多磁盤(pán)的并行讀取來(lái)提高磁盤(pán)陣列 I/O 速度，在容量和性?xún)r(jià)比16 / 36容許的情況下，盡量選擇容量小而數(shù)量多的磁盤(pán)，能大大提高磁盤(pán)陣列的 I/O吞吐性能。 服務(wù)器性能分析 預(yù)處理服務(wù)器? 聯(lián)機(jī)事務(wù)處理能力的分析預(yù)處理服務(wù)器主要用于將采集系統(tǒng)傳來(lái)的原始話單標(biāo)準(zhǔn)化，并統(tǒng)一批價(jià)后形成話單清單供計(jì)費(fèi)服務(wù)器排重入庫(kù)，其處理是文本轉(zhuǎn)換和簡(jiǎn)單計(jì)算的過(guò)程。? 服務(wù)器內(nèi)存容量的分析為保證預(yù)處理的高效，文本轉(zhuǎn)換的過(guò)程應(yīng)全部在內(nèi)存中完成，批價(jià)所需的費(fèi)率等參數(shù)表也應(yīng)常駐內(nèi)存以避免反復(fù)讀取影響效率。 計(jì)費(fèi)數(shù)據(jù)庫(kù)服務(wù)器計(jì)費(fèi)數(shù)據(jù)庫(kù)服務(wù)器是整個(gè)移動(dòng)計(jì)費(fèi)系統(tǒng)的中心服務(wù)器，運(yùn)行數(shù)據(jù)庫(kù)管理系統(tǒng)，負(fù)責(zé)進(jìn)行話費(fèi)排重和入庫(kù)，并提取供統(tǒng)計(jì)分析使用的相關(guān)數(shù)據(jù)。? 服務(wù)器內(nèi)存容量的分析計(jì)費(fèi)結(jié)算是將經(jīng)過(guò)標(biāo)準(zhǔn)化和批價(jià)的原始話單入庫(kù)和匯總的過(guò)程。根據(jù)聯(lián)創(chuàng)在移動(dòng)計(jì)費(fèi)上的經(jīng)驗(yàn)，綜合考慮數(shù)據(jù)庫(kù)共享內(nèi)存的使用和系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫(kù)本身的開(kāi)銷(xiāo)，建議按照 1GB/CPU 配置內(nèi)存。18 / 36 建議方案雖然高檔 UNIX 服務(wù)器出故障的可能性很小，但由于江蘇移動(dòng)短消息計(jì)費(fèi)系統(tǒng)是江蘇移動(dòng)通信公司業(yè)務(wù)支撐系統(tǒng)的重要組成部分，因此在進(jìn)行主機(jī)系統(tǒng)方案設(shè)計(jì)時(shí)仍須考慮其高可用性，同時(shí)兼顧性?xún)r(jià)比。聯(lián)創(chuàng)建議方案的出發(fā)點(diǎn)就在于在