對公客戶分層細分方案-在線瀏覽
2025-06-12 13:34本頁面
【正文】 的方式”提供“合適的（有盈利的）產(chǎn)品/服務(wù)”的思路，結(jié)合我行客戶特點，制定本方案。力爭在未來五年，全行公司客戶數(shù)量較快增長，客戶結(jié)構(gòu)趨于優(yōu)化，客戶差別化服務(wù)方案有效實施。在分層分類的基礎(chǔ)上進行銀行對客戶價值、客戶對銀行價值二維評價，確定為最具吸引力的細分客戶群。按客戶所屬市場性質(zhì)，將有貸戶劃分為公司類客戶和機構(gòu)類客戶兩類。新興市場客戶是指與互聯(lián)網(wǎng)相關(guān)、與物聯(lián)網(wǎng)相關(guān)、與移動支付相關(guān)的三個客戶群體。（二）分層按照客戶規(guī)模，將傳統(tǒng)公司客戶劃分為四層：戰(zhàn)略性客戶、大型客戶、中型客戶、小企業(yè)客戶。指94家總戰(zhàn)客戶及其成員單位。主要是年銷售收入在3億元（）以上的客戶（戰(zhàn)略性客戶除外）。主要是年銷售收入在3億元（）以下，銷售收入和資產(chǎn)總額均超過小企業(yè)認定標準的客戶。分層的標準是：日均存款余額50萬元以上的為規(guī)模以上客戶，以下為規(guī)模以下客戶。：是指客戶對銀行所提供產(chǎn)品的接受程度?！y行對目標客戶價值主要通過銀行產(chǎn)品對客戶的適用性、客戶營銷可行性、產(chǎn)品優(yōu)勢、服務(wù)的便
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