【正文】 大會(huì)應(yīng)當(dāng)在管理規(guī)約中倡導(dǎo)業(yè)主、承租人等物業(yè)使用人樹立和培養(yǎng)資源節(jié)約與環(huán)境保護(hù)的思想觀念和行為習(xí)慣，明確實(shí)行生活垃圾分類。相關(guān)具體管理辦法由市民政部門會(huì)同市主管部門、市規(guī)劃國土部門另行制訂，報(bào)市政府批準(zhǔn)后實(shí)施。第十二條 市物業(yè)管理聯(lián)席會(huì)議由市主管部門負(fù)責(zé)召集，由發(fā)展改革、財(cái)政、規(guī)劃國土、公安、環(huán)境保護(hù)等部門作為成員單位，依據(jù)《條例》、本規(guī)定及有關(guān)規(guī)定對(duì)全市物業(yè)管理重大問題進(jìn)行指導(dǎo)、協(xié)調(diào)、審議和決策。第十三條 街道辦事處應(yīng)當(dāng)根據(jù)物業(yè)管理工作實(shí)際，組織轄區(qū)城管、規(guī)劃土地監(jiān)察、公安、安監(jiān)、維穩(wěn)、信訪、環(huán)境保護(hù)、社區(qū)工作站等部門、機(jī)構(gòu)召開物業(yè)管理聯(lián)席會(huì)議，協(xié)調(diào)處理轄區(qū)內(nèi)下列物業(yè)管理問題：（一）業(yè)主委員會(huì)任期已屆滿但仍未完成換屆選舉工作的；（二）新老物業(yè)服務(wù)企業(yè)交接中發(fā)生矛盾糾紛的；（三）發(fā)生其他嚴(yán)重影響物業(yè)管理區(qū)域穩(wěn)定和安全情形的。第十四條 經(jīng)物業(yè)管理聯(lián)席會(huì)議議定的政府內(nèi)部工作事項(xiàng)，與會(huì)政府部門、機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)予以執(zhí)行；無正當(dāng)理由拒不執(zhí)行的，依法追究行政責(zé)任。物業(yè)管理聯(lián)席會(huì)議召集單位應(yīng)當(dāng)整理并保管物業(yè)管理聯(lián)席會(huì)議記錄。符合前款規(guī)定的主體，應(yīng)當(dāng)提供合法、有效的證明文件。第十七條 籌備組或者組織選舉的業(yè)主委員會(huì)應(yīng)當(dāng)將業(yè)主委員會(huì)委員、候補(bǔ)委員及執(zhí)行秘書的候選人相關(guān)信息，于選舉前15日在所在物業(yè)管理區(qū)域進(jìn)行公示，公示期不應(yīng)少于30日。第十八條 業(yè)主根據(jù)《條例》第十一條第一款第（一）項(xiàng)規(guī)定提議召集業(yè)主大會(huì)臨時(shí)會(huì)議的，應(yīng)當(dāng)提供業(yè)主簽名的書面提議資料和提議業(yè)主的有效聯(lián)系方式。業(yè)主委員會(huì)可以通過市主管部門建立的電子投票系統(tǒng)核實(shí)業(yè)主有關(guān)信息。經(jīng)核實(shí)提議符合《條例》第十一條第一款第（一）項(xiàng)規(guī)定的，業(yè)主委員會(huì)應(yīng)當(dāng)自核實(shí)完成之日起5日內(nèi)就提議議題召集業(yè)主大會(huì)臨時(shí)會(huì)議。業(yè)主大會(huì)對(duì)物業(yè)管理事項(xiàng)已作出決定的，業(yè)主委員會(huì)在一年內(nèi)可以不再就同一物業(yè)管理事項(xiàng)組織召集業(yè)主大會(huì)臨時(shí)會(huì)議；但人民法院、區(qū)主管部門依法撤銷業(yè)主大會(huì)決定的除外。經(jīng)街道辦事處調(diào)查核實(shí)，業(yè)主大會(huì)、業(yè)主委員會(huì)的決定確有違反法律、法規(guī)規(guī)定的，街道辦事處應(yīng)當(dāng)責(zé)令其限期改正。第二十條 《條例》第十三條、第十八條、第四十八條規(guī)定的“抄送”業(yè)主，可以采用以下方式之一：（一）信函；（二）電子郵件；（三）手機(jī)短信。業(yè)主變更聯(lián)系方式的，應(yīng)當(dāng)自變更之日起15日內(nèi)告知業(yè)主委員會(huì)和物業(yè)服務(wù)企業(yè)。第二十一條 《條例》第十三條、第十八條、第二十五條、第二十九條、第四十條、第四十四條、第九十五條、第九十六條及本規(guī)定第二十七條、第二十八條、第三十三條規(guī)定的“公告”、“公布”，物業(yè)服務(wù)企業(yè)或者業(yè)主委員會(huì)應(yīng)當(dāng)采取在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的樓（棟）或者單元張貼的形式進(jìn)行，同時(shí)根據(jù)實(shí)際情況選擇下列至少一種形式作為補(bǔ)充：（一）在物業(yè)項(xiàng)目服務(wù)場(chǎng)所、業(yè)主委員會(huì)辦公場(chǎng)所張貼；（二）在物業(yè)管理區(qū)域的主要出入口張貼；（三）在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的廣場(chǎng)、商場(chǎng)等人流密集的商業(yè)、文體服務(wù)設(shè)施出入口張貼。電子投票規(guī)則由市主管部門另行制定。業(yè)主大會(huì)議事規(guī)則規(guī)定的業(yè)主投票延長(zhǎng)時(shí)限低于3個(gè)月的，從其規(guī)定。終止表決的事項(xiàng)，自終止之日起1年內(nèi)不得重新作為業(yè)主大會(huì)議題提出，但經(jīng)業(yè)主委員會(huì)全體委員三分之二以上多數(shù)同意的除外。物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)全體業(yè)主的總投票權(quán)數(shù)，按照單個(gè)業(yè)主投票權(quán)數(shù)的統(tǒng)計(jì)總和計(jì)算。第二十四條 業(yè)主人數(shù)和總?cè)藬?shù)按照下列方法認(rèn)定： （一）業(yè)主人數(shù)，按照物業(yè)獨(dú)立產(chǎn)權(quán)單位的業(yè)主數(shù)量計(jì)算，一個(gè)獨(dú)立產(chǎn)權(quán)單位按一人計(jì)算。第二十五條 符合《條例》第十九條規(guī)定的業(yè)主大會(huì)成立條件的物業(yè)管理區(qū)域，其建設(shè)單位或者物業(yè)服務(wù)企業(yè)在書面告知物業(yè)所在地街道辦事處時(shí)，應(yīng)當(dāng)提供以下材料： （一）物業(yè)管理區(qū)域劃分備案回執(zhí)； （三）建筑規(guī)劃總平面圖。籌備組成員就籌備工作事項(xiàng)意見不統(tǒng)一的，由籌備組組長(zhǎng)在街道辦事處的指導(dǎo)下作出決定?；I備組工作所需經(jīng)費(fèi)，由物業(yè)服務(wù)企業(yè)在物業(yè)服務(wù)費(fèi)中列支。物業(yè)服務(wù)企業(yè)拒不支付的，街道辦事處依法予以追償。業(yè)主委員會(huì)應(yīng)當(dāng)將業(yè)主大會(huì)和業(yè)主委員會(huì)活動(dòng)經(jīng)費(fèi)、業(yè)主委員會(huì)委員津貼和執(zhí)行秘書薪酬等費(fèi)用的使用情況，每年至少向全體業(yè)主公布一次；物業(yè)服務(wù)企業(yè)可以將從物業(yè)服務(wù)費(fèi)中提取的該項(xiàng)費(fèi)用納入物業(yè)服務(wù)成本或者物業(yè)服務(wù)支出。有條件的物業(yè)管理區(qū)域，業(yè)主大會(huì)可以根據(jù)業(yè)主委員會(huì)委員從事公益性工作情況按月給予適當(dāng)?shù)慕蛸N，每月津貼總額不得超過本市最低工資標(biāo)準(zhǔn)。物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)當(dāng)將業(yè)主委員會(huì)委員、候補(bǔ)委員、執(zhí)行秘書繳納物業(yè)服務(wù)費(fèi)、水電氣費(fèi)、停車費(fèi)、物業(yè)專項(xiàng)維修資金等繳費(fèi)情況，每年向全體業(yè)主公布一次。籌備組根據(jù)預(yù)定委員、候補(bǔ)委員人數(shù)確定候選人總?cè)藬?shù)，并對(duì)候選人資格審查確認(rèn)后，對(duì)委員和候補(bǔ)委員按照規(guī)定程序一并組織選舉，根據(jù)得票順序依次選出業(yè)主委員會(huì)委員和候補(bǔ)委員。委員、候補(bǔ)委員候選人推薦人數(shù)超過預(yù)定委員、候補(bǔ)委員人數(shù)50%的，由籌備組組織被推薦人投票確定符合前款規(guī)定人數(shù)的候選人。委員、候補(bǔ)委員當(dāng)選應(yīng)當(dāng)經(jīng)與會(huì)業(yè)主所持投票權(quán)二分之一以上且與會(huì)業(yè)主人數(shù)二分之一以上多數(shù)同意。業(yè)主委員會(huì)換屆選舉參照本條相關(guān)規(guī)定，但業(yè)主大會(huì)對(duì)委員、候補(bǔ)委員當(dāng)選名額不足或者無人當(dāng)選的具體處理方式作出決議的，按決議執(zhí)行。社區(qū)工作站應(yīng)當(dāng)在3個(gè)工作日內(nèi)對(duì)業(yè)主委員會(huì)書面總結(jié)的業(yè)主大會(huì)成立情況進(jìn)行核查，街道辦事處應(yīng)當(dāng)在2個(gè)工作日內(nèi)進(jìn)行復(fù)核并簽署意見，并將備案申請(qǐng)及資料轉(zhuǎn)報(bào)區(qū)主管部門備案。業(yè)主委員會(huì)的變更備案，按照《條例》第二十八條第三款規(guī)定，直接向區(qū)主管部門辦理。業(yè)主委員會(huì)應(yīng)當(dāng)在業(yè)主大會(huì)作出延長(zhǎng)任期的決定后10日內(nèi)向區(qū)主管部門備案。公安機(jī)關(guān)準(zhǔn)予刻制的，應(yīng)當(dāng)在業(yè)主委員會(huì)印章標(biāo)明業(yè)主委員會(huì)的屆數(shù)和任期。尚未制定管理規(guī)定的，業(yè)主委員會(huì)主任對(duì)印章和檔案負(fù)有保管和依法、正當(dāng)使用的責(zé)任。拒不移交的，業(yè)主委員會(huì)、社區(qū)工作站應(yīng)當(dāng)將其拒不移交的行為予以公告，并可以請(qǐng)求轄區(qū)公安機(jī)關(guān)協(xié)助移交；拒不移交的行為給業(yè)主造成損失的，業(yè)主可以依法追究其法律責(zé)任。第三十四條 根據(jù)《條例》第四十一條第二款，業(yè)主委員會(huì)任期屆滿前6個(gè)月，業(yè)主委員會(huì)應(yīng)當(dāng)組織換屆選舉，并應(yīng)當(dāng)在任期屆滿5個(gè)月前將換屆選舉方案報(bào)告區(qū)主管部門和物業(yè)所在地街道辦事處。業(yè)主委員會(huì)任期屆滿仍未完成換屆選舉工作的，物業(yè)所在地街道辦事處應(yīng)當(dāng)代管相關(guān)檔案資料，并參照首次業(yè)主大會(huì)會(huì)議的程序組織選舉產(chǎn)生新一屆業(yè)主委員會(huì)，籌備組成員的組成由街道辦事處確定；但經(jīng)確認(rèn)前期選舉工作合法的，街道辦事處可以在前期選舉工作基礎(chǔ)上繼續(xù)完成換屆選舉。第三十六條 居民委員會(huì)代行業(yè)主大會(huì)職責(zé)的，可以參照《條例》第十七條的表決規(guī)則,由居民委員會(huì)委員投票決定。第四章 建設(shè)單位、物業(yè)服務(wù)企業(yè)及物業(yè)服務(wù)第三十七條 新建物業(yè)出售前，建設(shè)單位應(yīng)當(dāng)提出物業(yè)管理區(qū)域劃分建議書，并在街道辦事處登記后向區(qū)主管部門備案。建設(shè)單位或者物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)當(dāng)向區(qū)主管部門提供以下備案材料：（一）物業(yè)建設(shè)宗地紅線圖；（二）建筑規(guī)劃總平面圖；（三）規(guī)劃國土部門出具的物業(yè)項(xiàng)目命名審批文件。第三十八條 原有物業(yè)管理區(qū)域具有兩個(gè)以上物業(yè)建設(shè)宗地紅線圖，或者已分割成兩個(gè)以上相對(duì)封閉區(qū)域的，在明確附屬設(shè)施設(shè)備管理、維護(hù)責(zé)任的前提下，經(jīng)區(qū)主管部門和物業(yè)所在地街道辦事處確認(rèn)，可以劃分為多個(gè)獨(dú)立的物業(yè)管理區(qū)域。第三十九條 20