管理信息系統(tǒng)知識(shí)復(fù)習(xí)題-在線瀏覽
2025-06-04 08:21本頁(yè)面
【正文】 (ERP)：是指建立在信息技術(shù)基礎(chǔ)上，以系統(tǒng)化的管理思想，為企業(yè)決策層及員工提供決策運(yùn)行手段的管理平臺(tái)。一、名詞解釋(MIS) ：規(guī)劃、開發(fā)、管理信息、信息技術(shù)和提供完美服務(wù)的人（信息資源）稱為管理信息系統(tǒng)或MIS。它是一個(gè)由人、計(jì)算機(jī)等組成的能進(jìn)行信息的收集、傳遞、儲(chǔ)存、加工、維護(hù)和使用的系統(tǒng)。(BPR)或業(yè)務(wù)流程再造：務(wù)流程重組BPR 是由美國(guó)MIT的Hammer教授首先提出的，BPR的定義是：“為了飛躍性改善成本、質(zhì)量、服務(wù)、速度等現(xiàn)代企業(yè)的主要運(yùn)營(yíng)基準(zhǔn)，對(duì)工作流程進(jìn)行根本性重新思考并徹底改革”。(SCM)：供應(yīng)鏈管理（SCM）是一個(gè)將產(chǎn)品、服務(wù)和信息從供應(yīng)商到客戶最優(yōu)化傳遞的過(guò)程。供應(yīng)鏈管理主要涉及4個(gè)領(lǐng)域：即供應(yīng)、生產(chǎn)計(jì)劃、物流和需求。包括關(guān)系管理、流程管理和接入管理。包括狹義和廣義電子商務(wù)。 廣義的電子商務(wù)則除電子交易以外，還包含利用網(wǎng)絡(luò)環(huán)境進(jìn)行的其它商務(wù)活動(dòng)，包括商品管理、客戶管理、市場(chǎng)分析、商務(wù)決策和組建虛擬企業(yè)等各個(gè)方面?！ 。簲?shù)據(jù)完整性（Data Integrity）是指數(shù)據(jù)的精確性（Accuracy） 和可靠性（Reliability）。（BSP）：企業(yè)系統(tǒng)規(guī)劃法（Business System Planning, 簡(jiǎn)稱BSP法）是一種能根據(jù)企業(yè)目標(biāo)制定出MIS戰(zhàn)略規(guī)劃的結(jié)構(gòu)化方法。：是指當(dāng)市場(chǎng)出現(xiàn)新機(jī)遇時(shí)，具有不同資源與優(yōu)勢(shì)的企業(yè)為了共同開拓市場(chǎng)，共同對(duì)付其他的競(jìng)爭(zhēng)者而組織的、建立在信息網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)上的共享技術(shù)與信息，分擔(dān)費(fèi)用，聯(lián)合開發(fā)的、互利的企業(yè)聯(lián)盟體。數(shù)據(jù)流程圖具有抽象性，表現(xiàn)在它完全舍去了具體的物質(zhì)：數(shù)字認(rèn)證是用電子方式來(lái)驗(yàn)證信息發(fā)送者的身份、信息接收者的身份以及判斷文件（如發(fā)票）是否被人修改或照片是否有效的加密技術(shù)。 （IRM）：狹義的信息資源管理是指對(duì)信息本身即信息內(nèi)容實(shí)施管理的過(guò)程。：是指人類從客觀事物組織結(jié)構(gòu)的角度認(rèn)識(shí)客觀世界并模擬客觀世界的一種方法。：數(shù)據(jù)必定有一個(gè)產(chǎn)生的源，而且必定有一個(gè)或多個(gè)用途。：運(yùn)用特定領(lǐng)域的專門知識(shí)，通過(guò)推理來(lái)模擬通常由人類專家才能解決的各種復(fù)雜的、具體的問(wèn)題，達(dá)到與專家具有同等解決問(wèn)題能力的計(jì)算機(jī)智能程序系統(tǒng)。二、簡(jiǎn)答？什么是數(shù)據(jù)？信息與數(shù)據(jù)有何區(qū)別和聯(lián)系？數(shù)據(jù)：數(shù)據(jù)是指對(duì)客觀事物記錄下來(lái)的，可以鑒別的符號(hào)，是信息的具體表現(xiàn)形式。 任何事物的屬性都是通過(guò)數(shù)據(jù)來(lái)表示的。而信息必須通過(guò)數(shù)據(jù)才能傳播，才能對(duì)人類有影響。 (1)建立信息系統(tǒng)委員會(huì):建立領(lǐng)導(dǎo)小組是MIS開發(fā)第一步。(2)形成系統(tǒng)組:系統(tǒng)組就是系統(tǒng)規(guī)劃組或系統(tǒng)分析組，有個(gè)行業(yè)專家組成。系統(tǒng)分析的內(nèi)容包括數(shù)據(jù)的收集、數(shù)據(jù)的分析、系統(tǒng)數(shù)據(jù)流程圖的確定以及系統(tǒng)方案的確定等。系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)包括機(jī)器的購(gòu)買、安裝、程序調(diào)試、系統(tǒng)切換及系統(tǒng)的運(yùn)行和維護(hù)等。、TPS、DSS的區(qū)別與聯(lián)系。 管理信息系統(tǒng)(MIS)是在事務(wù)處理系統(tǒng)(TPS)的基礎(chǔ)上發(fā)展建立起來(lái)的，該系統(tǒng)不僅可以使用計(jì)算機(jī)進(jìn)行提高工作效率的數(shù)據(jù)處理，而且還由于所具有的數(shù)據(jù)庫(kù)和各種經(jīng)濟(jì)管理模型的支持能夠向企業(yè)的各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)提供可用于決策企業(yè)的過(guò)去、現(xiàn)在和未來(lái)趨勢(shì)的各種信息。DSS系統(tǒng)運(yùn)用數(shù)據(jù)庫(kù)、模型庫(kù)、知識(shí)庫(kù)、對(duì)話庫(kù)和圖形庫(kù)等信息技術(shù)，支持領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行戰(zhàn)略決策和戰(zhàn)術(shù)決策。、B、C類IP地址的特點(diǎn)。邏輯方案的內(nèi)容包括：①新系統(tǒng)的業(yè)務(wù)流程。②新系統(tǒng)的數(shù)據(jù)流程。③新系統(tǒng)的邏輯結(jié)構(gòu)。④新系統(tǒng)中數(shù)據(jù)資源的分布。⑤新系統(tǒng)中的管理模型。Ⅱ與ERP的區(qū)別。也就是說(shuō)MRP II支持典型的制造環(huán)境。信息的時(shí)間維度：時(shí)效性（及時(shí)性）：在人們需要時(shí)及時(shí)獲得信息。信息的內(nèi)容維度：準(zhǔn)確性：無(wú)差錯(cuò)信息。完整性：你要了解的系
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