【摘要】2009公共關(guān)系試題及答案一、單選題（*號為正確）1、公共關(guān)系在我國有（???）的發(fā)展史？??A、20年*????????????????&#
2025-08-10 16:08
【摘要】公共關(guān)系案例庫(供內(nèi)部教學(xué)參考)第一章緒論【案例1．1】殼牌（中國）公司環(huán)保活動荷蘭皇家/殼牌公司是全球最大的企業(yè)之一，也是世界上最大的能源公司之一，在130多個國家從事經(jīng)營。公司的核心業(yè)務(wù)包括石油和天然氣的勘探和開采．油品．天然氣和發(fā)電．化工以及可再生能源。殼牌以負(fù)責(zé)任的企業(yè)公民為目標(biāo)，在其有業(yè)務(wù)活動的各個國家廣泛發(fā)起并參與各種類型的社會公益活動，
2025-06-28 23:49
【摘要】公共關(guān)系案例案例1商場聯(lián)合拒銷“長虹”，“長虹”如何化險為夷？1998年2月，春節(jié)的喜慶氣氛還沒消失，四川長虹彩電卻在濟南商場栽了跟斗——被七家商場聯(lián)合“拒售”。這意味著長將在濟南失去市場。在家電競爭日益激烈的今天，企業(yè)還有什么比失支去市場更大的風(fēng)險？再者，今天有濟南“拒售”，明天再有別家效仿又該如何？為什么“拒售”？據(jù)商家一方理由是“售后服務(wù)”不好；而長虹方面說每天有四輛流動服務(wù)車
2025-06-28 23:34
【摘要】在激烈的商戰(zhàn)中，公共關(guān)系的促銷功能發(fā)揮的淋漓盡致?，F(xiàn)代公共關(guān)系促銷，是運用公共關(guān)系的基本原理從一個全新的角度來談?wù)摯黉N策略。它是指企業(yè)通過各種傳播媒介，提供有說服力的材料，使其與社會公眾之間相互溝通了解，以樹立企業(yè)良好的形象和信譽，喚起人們的好感、興趣與信賴，贏得公眾的信任和支持，從而為企業(yè)銷售與創(chuàng)新提供一個良好的外部環(huán)境。在現(xiàn)代市場上，各種產(chǎn)品總有許多競爭廠家，即使是新開發(fā)上市的產(chǎn)品，很
2025-06-03 22:15
【摘要】泰萊諾爾”藥物中毒案???????作為美國最大的生產(chǎn)保健品及幼兒藥品的醫(yī)藥公司，約翰遜公司在全美享有盛譽。特別是1982年約翰遜聯(lián)營公司通過統(tǒng)一運用管理、市場營銷和公共關(guān)系等手段，成功地處理了危及公司命運的泰萊諾爾藥物中毒這一危機事件，使其成為美國企業(yè)公關(guān)史上的一個經(jīng)典案例。?&#
2025-06-02 02:51
【摘要】公共關(guān)系案例案例1商場聯(lián)合拒銷“長虹”，“長虹”如何化險為夷？1998年2月，春節(jié)的喜慶氣氛還沒消失，四川長虹彩電卻在濟南商場栽了跟斗——被七家商場聯(lián)合“拒售”。這意味著長將在濟南失去市場。在家電競爭日益激烈的今天，企業(yè)還有什么比失支去市場更大的風(fēng)險？再者，今天有濟南“拒售”，明天再有別家效仿又該如何？為什么“拒售”？據(jù)商家一方理由是“售后服務(wù)”不好；而長虹方面說每天有四輛流動服
【摘要】公共關(guān)系案例集錦（2007年3月修訂）蘭州商學(xué)院二○○七年三月24/27目錄在激烈的商戰(zhàn)中，公共關(guān)系的促銷功能
2025-06-03 23:19
【摘要】公共關(guān)系案例組長:趙亭亭組員:韓春陽李鈴張書實關(guān)馨高冬雪蒙牛酸酸乳“超級女聲”主講人:關(guān)馨案例：蒙牛酸酸乳“超級女聲”一場“超
2025-02-28 03:38
【摘要】[鍵入文字]2006年4月一、名詞解釋1、公共關(guān)系公眾2、公共關(guān)系案例3、“大公關(guān)”4、產(chǎn)品意識5、市場擴張6、大品牌戰(zhàn)略二、簡答題7、處理社區(qū)關(guān)系應(yīng)做好哪些方面的工作？
【摘要】全國2009年1月自考公共關(guān)系學(xué)試題課程代碼：00182一、單項選擇題（本大題共30小題，每小題1分，共30分）在每小題列出的四個備選項中只有一個是符合題目要求的，請將其代碼填寫在題后的括號內(nèi)。錯選、多選或未選均無分?！扒吧怼钡氖?9世紀(jì)中葉在美國風(fēng)行的(B) (B)A.《公關(guān)宣言》 B.《修辭學(xué)》C.《動機與
2025-05-13 03:35
【摘要】公共關(guān)系學(xué)歷年試題2000年(下)公共關(guān)系學(xué)試卷二、選擇題1．構(gòu)成公共關(guān)系的基本要素是A．組織素質(zhì)B．組織C．公眾D．傳播E．行政管理2．公共關(guān)系常用的兩種傳播方式是A．人際傳播方式B．個體傳播方式C．組織傳播方式D．群體傳播方式E．大眾傳播方式3．公共關(guān)系學(xué)屬于A．管理學(xué)范疇B．行為科學(xué)范疇
2025-05-14 00:39
【摘要】公共關(guān)系案例集錦（2018年3月修訂）蘭州商學(xué)院二○一八年三月21目錄案例一：不以服飾區(qū)別對待公眾 1案例二：企業(yè)應(yīng)重視搞好內(nèi)部員工關(guān)系 2案例三：美國航空公司的VYP計劃 2案例四：巨能鈣“有毒事件”，公關(guān)不當(dāng)嘗苦果 2案例五：“蒙
2024-09-15 01:37
【摘要】案例分析題一、案例：豐田霸道廣告風(fēng)波一切緣起一汽豐田銷售公司的兩則刊登在《汽車之友》2003年第12期、由盛世長城廣告公司制作的廣告：一輛霸道汽車停在兩只石獅子之前，一只石獅子抬起右爪做敬禮狀，另一只石獅子向下俯首，背景為高樓大廈，配圖廣告語為“霸道，你不得不尊敬”；同時，“豐田陸地巡洋艦”在雪山高原上以鋼索拖拉一輛綠色國產(chǎn)大卡車，拍攝地址在可可西里?？吹竭@兩則廣告后，立即
2025-06-28 23:35
【摘要】第一章、公共關(guān)系調(diào)查案例 公共關(guān)系調(diào)查案例 在公共關(guān)系活動中，調(diào)查是了解情況、制訂計劃、實施計劃及評估效果的基礎(chǔ)。只有充分及時地掌握準(zhǔn)確的信息，從中找出問題和差距以及導(dǎo)致問題的種種原因和相關(guān)因素，才可能制訂出切實的公共關(guān)系活動方案，才可能對公共關(guān)系活動的效果進行客觀而科學(xué)的評估?！ ≌{(diào)查工作實際上是一種獲取各方面信息的工作。在公共關(guān)系活動中，調(diào)查既是必不可少的一個環(huán)節(jié)，也是貫穿
2025-06-12 12:50
【摘要】第一章，談?wù)勀銓碴P(guān)系定義的理解與看法。答：社會組織：有目的、有計劃、有組織建立起來的一種社會機構(gòu)。公共關(guān)系是一種管理職能；公共關(guān)系是一種信息傳播活動（是一個社會組織在運行中，為使自己與公眾相互了解、相互合作而進行的傳播活動）；公共關(guān)系是一種特定的社會關(guān)系（公共關(guān)系是組織所從事的各種活動所發(fā)生的各種關(guān)系的統(tǒng)稱，這些活動與關(guān)系都市公眾性的，并且都有社會意義）；公共關(guān)系是一種藝術(shù)（公共
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