【正文】 銷業(yè)績的提高時(shí)間：2002年9月——2003年7月底策略：推出牡丹卡品牌形象為主軸，非中心形象以牡丹卡之USP為個(gè)性化訴求，并能以滿足理性、有實(shí)力的投資型消費(fèi)者為切入點(diǎn)目標(biāo)對(duì)象：首要目標(biāo)為全國工商銀行各分支機(jī)構(gòu)現(xiàn)有的投資理財(cái)大眾傳播手段： 直效行銷IMC是銀行金融業(yè)的主要行銷手段之一，中國工商銀行牡丹卡中心無論在現(xiàn)階段還是將來都要重視這一傳播手段 市場調(diào)查我們建議每半年進(jìn)行一次，以掌握市場動(dòng)向 在信息時(shí)代，受眾和媒體，特別是電視、報(bào)紙、廣播、雜志、網(wǎng)絡(luò)等媒介保持著不同程度的密切接觸。 媒介在受眾消費(fèi)中呈共棲狀態(tài)，即受眾一般都接觸兩種以上的媒介。在此基礎(chǔ)上有些受眾通過廣播和雜志增加了信息量，%的受眾經(jīng)常接觸的大眾媒體組合是“電視+報(bào)紙+雜志”，%的受眾經(jīng)常接觸的大眾媒體組合是“電視+報(bào)紙+廣播”，還有9%的受眾對(duì)四種大眾媒體均有接觸，并接觸一類新興媒體——網(wǎng)絡(luò)媒體，他們平均有58%左右的時(shí)間在網(wǎng)上瀏覽新聞并查找信息，%的人不經(jīng)常接觸任何一種大眾媒體。 我方認(rèn)為此次廣告宣傳媒體的策略應(yīng)采用電視、報(bào)紙、廣播、雜志、網(wǎng)絡(luò)及戶外廣告相結(jié)合的策略，使幾類媒體優(yōu)勢互補(bǔ)，形成立體性的宣傳攻勢。 以涵蓋衛(wèi)星、微波及有線等各種形式傳播的電視載具。我方建議媒體（中央級(jí)）： CCTV2：《中國經(jīng)濟(jì)報(bào)道》欄目、《中國新聞》欄目、《經(jīng)濟(jì)半小時(shí)》欄目、《生活》欄目、《正大綜藝》欄目 CCTV6：晚間隨機(jī)套。 CCTV8：影視頻道隨機(jī)套。 CCTV3：娛樂頻道隨機(jī)套（《同一首歌》欄目）各城市收視的概況城市從來不看看北京上海廣州重慶西安武漢加權(quán)指數(shù)從上表中收看電視的排名來看，北京地區(qū)排名前三們的為：BTVBTV1臺(tái)；上海地區(qū)排名前三位的電視媒體為：東方電視臺(tái)20頻道、上海臺(tái)8頻道、上海有線影視臺(tái)；廣州地區(qū)排名前三位的電視媒體為：翡翠臺(tái)、本港臺(tái)、廣州電視臺(tái)；重慶地區(qū)排名前三位的電視媒體為：重慶有線電視臺(tái)、重慶一臺(tái)、福建東南衛(wèi)視；武漢地區(qū)排名前三位的電視媒體為：武漢有線綜藝頻道、湖北經(jīng)濟(jì)臺(tái)、武漢有線影視臺(tái)；西安地區(qū)排名前三位的電視媒體為：西安二臺(tái)、陜西一臺(tái)、西安一臺(tái)；中央級(jí)電視媒體在前四名出現(xiàn)的有：CCTVCCTVCCTVCCTV2。 作為最為傳統(tǒng)的媒體，在傳播上，因?yàn)闆]有聲音，且廣告與編輯內(nèi)文同時(shí)并存，所以讀者對(duì)閱讀內(nèi)容選擇性較強(qiáng)；另一方面，由于其廣告信息不隨著時(shí)間消失，且報(bào)紙閱讀是讀者的主動(dòng)選擇，所以信息的接受較為深入，商品信息也因此獲得較為完整的理解。我方建議選用的報(bào)紙媒體（中央級(jí)）各城市閱讀報(bào)紙的概況城市從來不讀報(bào)讀報(bào)北京上海廣州重慶西安武漢加權(quán)指數(shù)從各城市經(jīng)常閱讀報(bào)紙的排名來看，前三名無一例外為當(dāng)?shù)貓?bào)紙，中央級(jí)報(bào)紙?jiān)谇笆霈F(xiàn)的有《參考消息》、《足球》、《中國電視報(bào)》、《南方周末》、《中國青年報(bào)》、《作家文摘》。雜志我方建議的雜志媒體先生》、《IT經(jīng)理世界》、《商務(wù)周刊》及各類航空雜志作為輔助媒體。先生》因?yàn)槎ㄎ槐容^準(zhǔn)確在成熟男性中表現(xiàn)不俗?！敦?cái)經(jīng)》、《商務(wù)周刊》、《IT經(jīng)理世界》作為后起之秀在特定讀者群中表現(xiàn)同樣不俗。 是一種“輕電視”，具有電波媒體的特性，但由于電視的發(fā)展，廣播媒體的家庭性功能為電視所取代，廣播逐漸成為個(gè)人化媒體，個(gè)人化的結(jié)果使得廣播在接觸上不受時(shí)間和空間的限制。我方建議選用的廣播媒體各城市經(jīng)常收聽廣播的概況城市從來不聽收聽北京上海廣州重慶西安武漢加權(quán)指數(shù)從各城市經(jīng)常收聽的廣播排名來看，當(dāng)?shù)孛襟w占絕對(duì)優(yōu)勢，中央級(jí)廣播在前十名出現(xiàn)的有：中央人民廣播電臺(tái)（CNR）和中國國際廣播電臺(tái)（CRI）。在北京地區(qū)排名前三位的是：中央人民廣播電臺(tái)、北京音樂臺(tái)（）、北京人民廣播電臺(tái)。 是近年新興的媒體，有人將其稱之為“第五媒體”，其發(fā)展勢頭大有后來居上之勢。我方建議選用的網(wǎng)絡(luò)媒體 搜狐 中華網(wǎng) e唐各城市上網(wǎng)的概況城市從來不聽收聽北京上海廣州重慶西安武漢加權(quán)指數(shù)以表格中六城市的網(wǎng)民為例，他們所上的網(wǎng)站前三位是：新浪網(wǎng)、搜狐、網(wǎng)易三大門戶網(wǎng)站，%。戶外媒體由于戶外媒體具有地域性強(qiáng)等特點(diǎn)，適用于提醒品牌，這一點(diǎn)符合中國工商銀行牡丹卡中心新形象的要求，并通過對(duì)企業(yè)標(biāo)識(shí)與名稱的特別突出，起到強(qiáng)化消費(fèi)者對(duì)其印象的作用。 雙層巴士、空調(diào)巴士車身廣告（北京、上海、成都、廣州等城市）、地鐵車廂廣告（北京、上海、廣州三地城市）等。 巴士與地鐵廣告具有極高的可見度和強(qiáng)大的視覺沖擊力，廣告的發(fā)布不會(huì)受到其他信息的影響，具有廣告獨(dú)享性。 影視廣告計(jì)劃 廣播廣告計(jì)劃 網(wǎng)絡(luò)廣告計(jì)劃 禮品計(jì)劃海天傳播建議——第二階段目的：維護(hù)并加強(qiáng)大眾對(duì)牡丹卡品牌的忠誠度時(shí)間：2003年8月——2005年8月目標(biāo)：全國理財(cái)投資大眾策略： 假如市場競爭已經(jīng)開始同質(zhì)化，我們建議以品牌個(gè)性化主打。 媒介：仍以電視為主要媒介主打，視市場發(fā)展調(diào)整平面性媒介，仍以平面作輔助 公關(guān)活動(dòng)：根據(jù)市場策略作調(diào)整 牡丹卡的營銷傳播主題：Why CIBC CARD CENTER is different?中國工商銀行牡丹卡中心有最新的經(jīng)營模式，最全面的數(shù)據(jù)庫，有分類結(jié)算軟件，有網(wǎng)上交易平臺(tái)，還應(yīng)該有什么？ Why is better?中國工商銀行牡丹卡中心的CRM有沒有做到位？客戶體驗(yàn)的感覺是什么？附件1中國工商銀行牡丹卡中心CI導(dǎo)入建議案目錄 導(dǎo)入CI的背景 導(dǎo)入VI系統(tǒng)1）為什么要首先導(dǎo)入VI系統(tǒng)？2）VI系統(tǒng)對(duì)中國工商銀行牡丹卡中心的好處中國工商銀行牡丹卡中心應(yīng)首先從VI視覺識(shí)別系統(tǒng)入手，創(chuàng)造一張?bào)w現(xiàn)企業(yè)形象的面孔，通過這張面孔（VI視覺識(shí)別系統(tǒng)），使中國工商銀行牡丹卡中心的員工內(nèi)部凝聚力增強(qiáng)，拉近消費(fèi)者與中國工商銀行牡丹卡中心的距離，增強(qiáng)對(duì)其的信任感與親切感。本建議案較系