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珠寶店鋪營業(yè)員工作計劃5篇-在線瀏覽

2025-06-01 09:38本頁面
  

【正文】 一份介紹珠寶知識和珠寶保養(yǎng)得小冊子,送給您  五、售中服務(wù)  顧客進店:不管手頭有任何工作,都應(yīng)該放下手中的工作。表現(xiàn)為:。c詢問新款或某一款  展示推薦  (1)輕拿輕放:可顯示出的貴重與導(dǎo)購的素質(zhì),也可以讓顧客試戴時小心注意。  (3)推薦時要以顧客喜歡的款式為主,不能強行改變顧客的意愿這樣很容易導(dǎo)致交易的失敗,可以在銷售過程中適當提出一些自己的意見和見解。我將用兩到三天的時間了解和熟悉公司的產(chǎn)品運作方向、經(jīng)營模式、主打產(chǎn)品和各部的人事情況等。將這些信息變成自己思想的一部分,加以融會貫通,變成自己的東西,近而寫出更好的個性說明和文字資料。因為珠寶行業(yè)里,幾乎每家公司都會定時做“市場調(diào)查”。②各相應(yīng)重量鉆石的顏色、凈度、切工。④各節(jié)假日期間,有什么樣的獨特促銷活動。 ?、仍谧龊昧恕笆袌稣{(diào)查”之后第二天,進一步要做的就是“產(chǎn)品的規(guī)劃”。對現(xiàn)在市場上我們需要什么樣的產(chǎn)品進行一個規(guī)劃。②我們的產(chǎn)品要把價位定在什么位置才有競爭力。) ?、稍诤涂偨?jīng)理到實際的珠寶批發(fā)市場調(diào)研之后(時間是一周之后開始),就做一個“產(chǎn)品供貨方案”。當我們發(fā)展到一定程度之后,可與工廠合作。用一句話概括就是“先生存,后發(fā)展。我建議:我們先和珠寶批發(fā)市場上的商家談,找到合我們要求的商家,談定一家,長期合作,簽訂合同。因為在網(wǎng)上賣東西,銷售人員一定要給人一種專業(yè)的感覺。還有就是對后勤人員的培訓(xùn),除了培訓(xùn)珠寶專業(yè)知識之外,就是培訓(xùn)他們?nèi)绾芜M行鉆石的日常維護和保養(yǎng)?! ∫私庾约核N售的是奢侈品,而不是一般的損耗品,所以要有很強的觀察能力,和很好的溝通能力,能在適當?shù)臅r機去夸獎顧客,主動找話題來建立與顧客溝通的橋梁?! ∫_闊自己的視野,要了解目前市場上所銷售的首飾價格、產(chǎn)地、特點、種類等,如:佛家七寶:硨磲、瑪瑙、珊瑚、琥珀、水晶、珍珠、麝香。只有知道了這些,遇到佩戴這類飾品的顧客,你就可以給顧客互動。(實例:有位顧客來到一家眼鏡店,與銷售組長溝通的很好,購買了一款15000的太陽鏡,當顧客走出門后,回頭看了一眼,發(fā)現(xiàn)銷售人員在指著他笑,結(jié)果可想而知,眼鏡退了。  遇到不懂的問題要去問同事,如果
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