旅游管理專業(yè)畢業(yè)生實習(xí)報告三篇-在線瀏覽
2025-06-01 05:49本頁面
【正文】 義革命時期，針對教條主義、本本主義，毛澤東同志在《改造我們的學(xué)習(xí)》一文中突出強(qiáng)調(diào)了“實事求是”，為黨的思想路線奠定了基礎(chǔ)。在新的歷史條件下，_同志在十六大對黨的思想路線進(jìn)行新概括，指出：“堅持黨的思想路線，解放思想、實事求是、與時俱進(jìn)，是我們黨堅持先進(jìn)性和增強(qiáng)創(chuàng)造力的決定性因素。中國的30多萬執(zhí)業(yè)導(dǎo)游，大部分集中在旅游熱點線路的周圍，而且每年以2萬多人的速度在增長著。由于參團(tuán)旅游市場的混亂，使不少人失去了對旅行社的信心，放棄了參團(tuán)旅游，或轉(zhuǎn)為自助游，使得參團(tuán)旅游市場增長速度緩慢，甚至有些萎縮。而管理部門只知收費，不知管理的行為，更是直接導(dǎo)致了導(dǎo)游之間的惡性競爭，直至買團(tuán)、交人頭費現(xiàn)象的出現(xiàn)。在某種意義上，他們是旅行社的計調(diào)和業(yè)務(wù)人員，而且常常是以全陪的身份從事導(dǎo)游工作。但這部分人所占的比例相對而言是比較少的，并不能代表廣大導(dǎo)游的生存現(xiàn)狀。從事地陪工作的導(dǎo)游，按照不同的地區(qū)，收入來源也有所不同。一種是那些傳統(tǒng)的熱點線路，例如北京、華東、中原、海南、云南昆明麗江西雙版納、四川九寨峨嵋、山東半島、廣深珠、廣西桂林、湖南張家界等等，這些線路上的地接導(dǎo)游目前基本上是屬于沒有工資的，甚至連出團(tuán)補助也沒有。另外一種是近年來最新開設(shè)的一些地方旅游線路，例如紅色旅游，省、市內(nèi)游等，一般只能吸引鄰近的游客，由于相對來講是對當(dāng)?shù)厍闆r比較熟悉，導(dǎo)游賭博的情況并不是十分惡劣，但他們的收入也同樣得不到合理的體現(xiàn)，也是要通過游客的二次消費來獲取生存的基礎(chǔ)?！ 。ǘ?dǎo)游人員應(yīng)具備的基本素質(zhì) ?。?）導(dǎo)游的外在素質(zhì). 在我看來作為旅游工作當(dāng)中的導(dǎo)游應(yīng)該具備“誠于中而形于外”、“外秀而內(nèi)美”。言談、舉止、儀表、儀容、禮節(jié)、禮儀和風(fēng)度等等就是到有應(yīng)該具備的外在素質(zhì)。做到“量體裁衣”、“修短合度”，創(chuàng)造了高度的服飾文明。這里涉及人的形體美、服飾美與發(fā)型美的有機(jī)結(jié)合?！叭珠L相，七分打扮”，人的服飾美要求服飾得體，和諧，入時。不必追求奇裝異服，有失儀容。不必追求奇特怪異，披頭散發(fā)?！ 。?） 導(dǎo)游的內(nèi)在素質(zhì) 導(dǎo)游員的基本素質(zhì)是指導(dǎo)游員所應(yīng)具有的良好個人品質(zhì)，這是導(dǎo)游員勝任旅游接待工作的必要條件。導(dǎo)游員在接待過程中應(yīng)該熱情地關(guān)心每一位旅游者，經(jīng)常噓寒問暖，提供富有人情味的服務(wù)，使旅游者產(chǎn)生一中賓至如歸的感覺。導(dǎo)游員應(yīng)該積極發(fā)揮自己的聰明才智和主觀能動性，不怕吃苦、任勞任怨，出色地完成旅游接待任務(wù)，讓旅游者高興而來，滿意而歸。例如飛機(jī)航班延誤、旅游途中遇到車禍、旅游團(tuán)內(nèi)有人生病、旅游團(tuán)內(nèi)個別旅游者對旅行社的某些安排表示強(qiáng)烈不滿等。因此，導(dǎo)游員必須是一個樂觀主義者，在任何困難面前都不應(yīng)喪失信心?！ 、?意志堅定、處事果斷 堅定的意志和處事果斷的工作作風(fēng)，是導(dǎo)游員成功地帶領(lǐng)旅游者完成旅游活動的重要因素。導(dǎo)游員應(yīng)該堅定不移地維護(hù)旅游者和旅行社的正當(dāng)權(quán)益，堅持要求有關(guān)方面不折不扣地執(zhí)行事先達(dá)成的旅游合同或其他合作協(xié)議。 旅游管理專業(yè)畢業(yè)生實習(xí)報告范文2 實習(xí)時間：_年_月_日至_年_月_日?！ 嵙?xí)目的：將專業(yè)與3接軌，逐步認(rèn)識、體會，學(xué)會生存，學(xué)會感恩，學(xué)會做人，學(xué)會與人團(tuán)結(jié)協(xié)作。逐步的了解社會，認(rèn)識社會，從而邁入社會。長山湖國際酒店是一家按五星級標(biāo)準(zhǔn)建造的旅游飯店，位于長樂市鄭和路與廣場路交叉口東南側(cè)。酒店地處城區(qū)黃金地段，交通便利，商貿(mào)繁華，東側(cè)是風(fēng)景秀麗的長山湖。酒店特邀香港知名酒店設(shè)計公司專業(yè)設(shè)計，注重人文、生態(tài)和環(huán)境有機(jī)結(jié)合的設(shè)計理念，引進(jìn)建筑風(fēng)貌和休閑方式，以期為廣大消費者打造一個高檔的商務(wù)接待場所。班次分為早班、中班、夜班，這三個班次，我分別上過早班和中班。住客房一般要在十點以后才能去敲門清潔。清潔好房間后，若有客人在房間，我們會以標(biāo)準(zhǔn)的站姿站好，面向客人說道：“先生（小姐）您的房間清潔好了，祝您居停愉快！再見！”然后出來輕
公司管理相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號-1