【正文】 店店員的業(yè)務(wù)操作，提高了 企業(yè) 管理者的管理效率，使企業(yè)的管理流程規(guī)范化，合理化，流程化， 使企業(yè)的利益最大化 。 系統(tǒng)設(shè)置 在正式啟用 MPOS 系統(tǒng)之前，首先需要對(duì) MPOS 系統(tǒng)進(jìn)行一些必要的設(shè)置，通常第一次啟用系統(tǒng)時(shí)由系統(tǒng)管理員進(jìn)行設(shè)置。如下圖界面： 5 打開(kāi) 日常管理 設(shè)備設(shè)置界面，可以看到，設(shè)備設(shè)置中主要包括三個(gè)選項(xiàng)，基本信息 、系統(tǒng)參數(shù)及編號(hào)維護(hù)。 設(shè)置好后，點(diǎn)保存，保存成功后，點(diǎn)商店信息下載， 當(dāng)提示基礎(chǔ)檔案下載成功時(shí)，點(diǎn)確定，即表示商店信息下載成功。 6 系統(tǒng)參數(shù)設(shè)置里面可以設(shè)置系統(tǒng)的一些功能，例如， 可以 設(shè)置是否實(shí)時(shí)提交數(shù)據(jù)，是否允許負(fù)庫(kù)存等等 （注意，在這個(gè)參數(shù)設(shè)置里面，需要在實(shí)施前和客戶(hù)的相關(guān)人員溝通確認(rèn)業(yè)務(wù)流程后再做相應(yīng)的設(shè)置） 。 關(guān)于盤(pán)點(diǎn)單控制的快速盤(pán)點(diǎn)和安全盤(pán)點(diǎn)： ，盤(pán)點(diǎn)過(guò)程中，每 掃描 一定數(shù)量的數(shù)據(jù)時(shí) 保存一次， 但只是保存在設(shè)備的內(nèi)存中，如果在盤(pán)點(diǎn)過(guò)程中掉電， 則盤(pán)點(diǎn)的數(shù)據(jù)都會(huì)丟失，需要從新盤(pán)點(diǎn)。 當(dāng)需要設(shè)置這些選項(xiàng)時(shí)，進(jìn)到這個(gè)界面，選擇相應(yīng)的選項(xiàng)，然后點(diǎn)保存即可。 界面如下圖所示： 編號(hào)維護(hù)功能是對(duì)系統(tǒng)單據(jù)的一些編號(hào)進(jìn)行維護(hù)， 編號(hào)會(huì)對(duì)系統(tǒng)的一些單據(jù)有影響。 如果在正常的業(yè)務(wù)單據(jù)當(dāng)中，有提示相關(guān)單據(jù)重復(fù)的時(shí)候，再來(lái)維護(hù)一下編號(hào)維護(hù)。點(diǎn)擊進(jìn)入日常管理 基礎(chǔ)檔案，選擇這幾個(gè)選項(xiàng)，然后點(diǎn)擊基礎(chǔ)檔案下載，界面如下圖所示： 7 當(dāng)提示基礎(chǔ)檔案下載成功時(shí)，點(diǎn)確定，表明該商店的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)下載成功。容易給人造成一種死機(jī)的假象。在下載基礎(chǔ)資料的過(guò)程中，千萬(wàn)不要從新啟動(dòng)設(shè)備，包括在上傳和下載單據(jù)的過(guò)程中，都不從新啟動(dòng)。 第一次使用時(shí)，一般還要進(jìn)行該商店的期初庫(kù)存操作，點(diǎn)日常管理 期初庫(kù)存，界面如下圖： 8 提示 “確認(rèn)是否進(jìn)行期初庫(kù)存設(shè)置？”，選擇 “ 是 ” ： 當(dāng)期初庫(kù)存設(shè)置成功后，會(huì)提示“期初庫(kù)存設(shè)置成功”，點(diǎn)“ OK”，期初庫(kù)存設(shè)置成功。 到此，商店端的配置就做完了，可以進(jìn)行銷(xiāo)售等其他正常的業(yè)務(wù)操作了。 日常業(yè)務(wù) 進(jìn)行業(yè)務(wù)操作之前，首先要登錄 系統(tǒng)，登錄界面如下圖所示： 9 在 里面輸入用戶(hù)名，在 里面輸入密碼，點(diǎn)擊登錄，提示當(dāng)前系統(tǒng)時(shí)間 出現(xiàn)下圖界面： 點(diǎn)擊“ OK”，即可登錄系統(tǒng)。進(jìn)入系統(tǒng)后， 如果出現(xiàn)的當(dāng)前系統(tǒng)時(shí)間與實(shí)際時(shí)間不相符時(shí)，要做一次日期同步的操作。 日常業(yè)務(wù) 功能 主要是提供給商店店員開(kāi)展日常的柜臺(tái)銷(xiāo)售、要貨、收發(fā)貨和銷(xiāo)售查詢(xún)等工作的，其主界面如 下圖 所示 ： 柜臺(tái)銷(xiāo)售 柜臺(tái)銷(xiāo)售 提供商店店員記錄顧客的消費(fèi)信息的功能，每筆消費(fèi)記錄為一張零售小票。 ，這里的 VIP主要針對(duì) VIP 模塊的 VIP 顧客，當(dāng) 輸入 VIP 卡號(hào)時(shí)，會(huì)帶出該 VIP 客戶(hù)的積分，折扣等等。 ，這里的折扣是指在進(jìn)入詳細(xì)之后，所銷(xiāo)售的商品統(tǒng)一打的折扣，如果是 100%，則說(shuō)明不打折。當(dāng)在日常管理 設(shè)備設(shè)置 系統(tǒng)參數(shù)中設(shè)置數(shù)據(jù)實(shí)時(shí)提交時(shí)，在點(diǎn)擊保存的時(shí)候，會(huì)有下面的提示，即每保存一張銷(xiāo)售小票，就實(shí)時(shí)將該銷(xiāo)售小票提交到總部系統(tǒng)。 在該銷(xiāo)售小票還沒(méi)有保存的情況下，如果用戶(hù)想撤銷(xiāo)某件商品，點(diǎn)擊 可撤銷(xiāo)該件商品。這時(shí)，可以從日常業(yè)務(wù) 銷(xiāo)售取單功能按鈕，找到剛才該客戶(hù)的掛單單據(jù)，找到后點(diǎn)擊確定。 點(diǎn)擊銷(xiāo)售取單后，界面如下： 13 用戶(hù)可以 選擇 某個(gè)客戶(hù)掛起的小票。 需要說(shuō)明的是，如果有 VIP 客戶(hù)來(lái)商店消費(fèi)時(shí)， 用戶(hù)只需依次選擇店員、輸入 VIP 卡號(hào)、折扣和 備注信息即可。退貨操作的步驟和柜臺(tái)銷(xiāo)售的操作步驟類(lèi)似，只需在進(jìn)入柜臺(tái)銷(xiāo)售界面后，選擇 下面的退貨，其余操作和銷(xiāo)貨完全相同，故在此不再多做說(shuō)明，具體操作 請(qǐng) 參考上面柜臺(tái)銷(xiāo)售的銷(xiāo)貨操作。界面如下圖： 14 做 好 “銷(xiāo)售日結(jié)”后， 會(huì)提示： 注意：日結(jié)操作必須每天進(jìn)行，以保證每天的銷(xiāo)售數(shù)據(jù)及時(shí)傳遞。點(diǎn)擊日常業(yè)務(wù) 商店配貨， 在網(wǎng)絡(luò)信號(hào)正常的情況下， 可以看到上級(jí)渠道給該商店做的配貨單，界面如下圖所示： 選擇某張配貨單，例如選擇“ PA3000050”，點(diǎn)擊“確定”，會(huì)提示“是否選擇該單據(jù)”，點(diǎn)擊“是”，下載該單據(jù)，由于網(wǎng)絡(luò)等原因，可能要稍等一下。 點(diǎn)擊詳細(xì)，可以查看該配貨單據(jù)的詳細(xì)信息。選擇“ ”，可以按代碼進(jìn)行顯示： 另外，用戶(hù)可以對(duì)該配貨單進(jìn)行驗(yàn)收，如果確認(rèn)所收到的商品與該配貨單一致，可以點(diǎn)擊收貨直接進(jìn)行驗(yàn)收，也可以選擇掃描驗(yàn)貨，按照實(shí)際收到的貨物進(jìn)行驗(yàn)收。 點(diǎn)擊日常業(yè)務(wù) 商店要貨，進(jìn)入商店要貨界面如下圖所示： 該界面操作與柜臺(tái)銷(xiāo)售界面類(lèi)似，也要選擇店員，然后點(diǎn)擊進(jìn)入詳細(xì)，即可錄入商店所要 商品 ，具體操作可參照柜臺(tái)銷(xiāo)售。 19 在該界面中，條碼右側(cè)的 ， ， 等功能鍵和柜臺(tái)銷(xiāo)售中的鍵功能相同，這些功能鍵的使用可參考柜臺(tái)銷(xiāo)售自己進(jìn)行操作。 本系統(tǒng)提供兩種要貨方式，一種是自主選擇所要商品，界面如上圖所示；一種是按銷(xiāo)補(bǔ)貨，當(dāng)商店選擇按銷(xiāo)補(bǔ)貨時(shí)，可以根據(jù)商店每天的銷(xiāo)售情況進(jìn)行補(bǔ)貨 在這種要貨方式中，店員除了向總部要已經(jīng)銷(xiāo)售的或貨品之外，也可以把自己額外想 要的貨品加進(jìn)去 。即可以按幾天內(nèi)的銷(xiāo)售情況進(jìn)行要貨。 注意：如果只是想改變某種商品的數(shù)量，而不是將該商品撤銷(xiāo)時(shí)，只需修改該商品的要貨數(shù)量 就可以了，而不用將該商品撤銷(xiāo)掉。 在商店做了退貨操作后，會(huì)在總部系統(tǒng)中生成一張商店退貨單 。 從日常業(yè)務(wù) 商店退貨界面進(jìn)入商店退貨，主要界面如下圖所示： 注意：商店要做退貨單必須具有相關(guān)的權(quán)限，即在日常管理 設(shè)備設(shè)置 系統(tǒng)參數(shù)中，中，要選擇 “ 本地制單 ” 。 會(huì)員管理 會(huì)員管理提供一些顧客及 VIP 會(huì)員管理的功能。界面如下圖所示： “顧客管理”界面如下圖，可以管理顧客的信息，對(duì)顧客進(jìn)行添加、修改、刪除等操作。顯示該 VIP 會(huì)員的基本信息和消費(fèi)情況。進(jìn)入公告信息，點(diǎn)下載，如果總部發(fā)了公告信息，在此處可以查看。界面如下圖： 24 庫(kù)存管理 庫(kù)存管理模塊主要提供店員進(jìn)行庫(kù)存查詢(xún)、倉(cāng)庫(kù)調(diào)整、 庫(kù)存盤(pán)點(diǎn)及 商品的移入移出 等 操作的功能。 其業(yè)務(wù)流程和 主 操作界面如 下圖 所示 ： 25 庫(kù)存查詢(xún) 提供查看本店 商品 庫(kù)存的功能，與 庫(kù)存查詢(xún) 中的庫(kù)存查詢(xún) 或者庫(kù)存管理中的商店倉(cāng)庫(kù) 功能相同。商店店員在做商店調(diào)整時(shí)產(chǎn)生庫(kù)存調(diào)整單。點(diǎn)日期 選擇好做倉(cāng)庫(kù)調(diào)整的日期和時(shí)間；庫(kù)位即本商店的倉(cāng)庫(kù)，不用更改；在店員處 點(diǎn)右側(cè)的選擇好做倉(cāng)庫(kù)調(diào)整的店員。界面如下圖所示： 當(dāng)存在多種商品時(shí)，點(diǎn)擊 可以查看前面或后面的商品，做完之后， 點(diǎn)保存，即可保存該調(diào)整單或?qū)⒃撜{(diào)整單直接提交到總部。 此外，只有在得到總部通知的情況下，才要做倉(cāng)庫(kù)調(diào)整，平時(shí)一定不要做！ 庫(kù)存盤(pán)點(diǎn) 提供商店店員 對(duì)該商店的商品 進(jìn)行盤(pán)點(diǎn)操作和數(shù)據(jù)錄入的功能 ，在商店做了倉(cāng)庫(kù)盤(pán)點(diǎn)操作后，會(huì)生成倉(cāng)庫(kù)盤(pán)點(diǎn)單。 如果想要查看某商品的信息，可以通過(guò)條碼右側(cè)的 （或通過(guò) 進(jìn)行選擇），選擇該商品， 然后點(diǎn)擊“條碼”右側(cè)的 ，即可顯示該商品的庫(kù)存明細(xì)，包括商品貨號(hào)、名稱(chēng)、顏色、尺碼等等 。同時(shí)。它與 操作之間的不同之處在于，選中 之后，可以直接掃描某商品的條碼，然后即可將該商品撤銷(xiāo)，而操作要在找到要撤銷(xiāo)的商品之后，點(diǎn) 才可以 將 要撤銷(xiāo)的商品撤銷(xiāo)掉，如果盤(pán)點(diǎn)的商品比較多的話，要找到某個(gè)要撤銷(xiāo)的商品會(huì)很麻煩。但 允許有暫存的操作，即在盤(pán)點(diǎn)過(guò)程中，因?yàn)槟承┰蛞?暫時(shí)停止一下盤(pán)點(diǎn)，這個(gè)時(shí)候就可以點(diǎn)擊盤(pán)點(diǎn)界面上面的 將該盤(pán)點(diǎn)單暫存起來(lái)，當(dāng)忙完了之后要接著進(jìn)行盤(pán)點(diǎn)時(shí)，可以通過(guò)點(diǎn)擊庫(kù)存管理 盤(pán)點(diǎn)取單，找到剛才暫存的盤(pán)點(diǎn)單，接著進(jìn)行盤(pán)點(diǎn)， 界面如下圖 所示： 從該界面可以看到，這是一張暫存的盤(pán)點(diǎn)單，點(diǎn)擊 按鈕，提示如下： 點(diǎn)擊 ，進(jìn)入剛才暫存盤(pán)點(diǎn)單的界面，如下圖所示： 30 點(diǎn)擊 ，進(jìn)入盤(pán)點(diǎn)單的輸入界面， 可以看到，這是剛才保存的盤(pán)點(diǎn)界面，可以接著做盤(pán)點(diǎn)。 例如，在 20200702做的單據(jù)暫存后，你可以在 20200706 接著做盤(pán)點(diǎn)，但單據(jù)上傳后，顯示的 將是 20200702 日的單據(jù)。 31 橫調(diào)入庫(kù) 提供店員進(jìn)行對(duì)從友好商店處橫調(diào)過(guò)來(lái)的商品進(jìn)行驗(yàn)收入庫(kù)的功能 ， 橫調(diào)入庫(kù)增加本商店的庫(kù)存。橫調(diào)入庫(kù)可以