加強運管執(zhí)法信息化建設(shè)的實踐與思考-在線瀏覽
2025-05-31 04:34本頁面
【正文】 效率質(zhì)量難以保證，并且在執(zhí)法過程中也較容易受到管理對象特別是違法當(dāng)事人的惡意投訴，甚至是暴力抗法；同時，個別執(zhí)法人員不依法行政、執(zhí)法不規(guī)范或執(zhí)法不當(dāng)更是極易產(chǎn)生各種負面影響乃至引發(fā)各類群體性事件。聯(lián)系我們道路運輸監(jiān)管部門，在當(dāng)前執(zhí)法環(huán)境相對較差，社會矛盾不斷加劇，社會法制不斷完善、執(zhí)法力量相對有限、輿論監(jiān)督壓力進一步加大的形勢下，如何提高執(zhí)法管理工作的準(zhǔn)確性，如何增強執(zhí)法管理工作的透明度，增加與公眾的透明公來溝通渠道，如何最大程度地挖掘現(xiàn)有執(zhí)法力量，科學(xué)提高執(zhí)法工作效率，并實現(xiàn)戰(zhàn)斗力由人力密集型向知識技術(shù)型的轉(zhuǎn)變，這既是運管執(zhí)法部門自身建設(shè)的要求，也是防止各類執(zhí)法誤解、執(zhí)法矛盾、執(zhí)法爭議、惡意投訴、暴力抗法乃至群體性事件的有效手段，更是促進道路運輸行業(yè)健康和諧發(fā)展的需要。例如，近兩年，我們陸續(xù)開發(fā)和應(yīng)用了全省運政處罰系統(tǒng)、寧波市出租車處罰系統(tǒng)、96520舉報投訴處理平臺等網(wǎng)絡(luò)信息平臺。應(yīng)該說我市運管部門也在逐步加大這方面的投入，也發(fā)揮了很大作用。在道路運輸行業(yè)快速發(fā)展，各類運輸車輛數(shù)量大幅增加的情況下，我們必須依靠信息化手段進行科學(xué)管理，充分整合現(xiàn)有科技設(shè)備，挖掘現(xiàn)有執(zhí)法潛能，提高運輸執(zhí)法服務(wù)水平。近年來，我市稽查力量的增加補充遠遠滯后道路運輸行業(yè)的發(fā)展速度，管理力量缺口十分明顯，因此，在目前條件下，通過利用現(xiàn)代信息化的管理手段、監(jiān)控技術(shù)、電子技術(shù)、信息技術(shù)，不斷提高我們的管控能力和快速反應(yīng)能力，切實滿足了當(dāng)前道路運輸管理工作的實際需求。通過運用移動執(zhí)法一體機和相應(yīng)配套的處罰操作后天系統(tǒng)，實現(xiàn)了執(zhí)法管理信息化，從接處警源頭開始，同96520指揮中心接處警信息完全同步，涵蓋接處警、辦理案件、處罰執(zhí)行、行政管理、執(zhí)法監(jiān)督和執(zhí)法制度、執(zhí)法主體、執(zhí)法場所、執(zhí)法風(fēng)險管理以及行政復(fù)議、行政訴訟、執(zhí)法過錯責(zé)任追究和為民辦事的全部運政執(zhí)法領(lǐng)域。通過固化的流程實現(xiàn)執(zhí)法活動網(wǎng)上錄入、流轉(zhuǎn)、辦理、審核、生成文書、考評的一體化管理，使運政全部執(zhí)法活動從開始到辦理終結(jié)都處于實時性、過程性和系統(tǒng)性控制之中，把信息化手段滲透于運政全部執(zhí)法活動始終，對執(zhí)法活動進行全程控制、剛性制約。長期以來，對各類運輸違法行為的查處模式幾乎全部是以現(xiàn)場查處為主，在行業(yè)內(nèi)部矛盾日益突出、從業(yè)人員素質(zhì)參差不齊、執(zhí)法水平高低不同的現(xiàn)實條件下，路面執(zhí)法人員難免會出現(xiàn)力不從心的現(xiàn)象，陷入既要從嚴(yán)查糾違法行為、又要做好群眾工作防止矛盾激化的兩難境地。因此，通過推進執(zhí)法信息化建設(shè)，借助運政執(zhí)法管理系統(tǒng)、移動手持執(zhí)法設(shè)備、移動視頻監(jiān)控等高科技手段查處運輸違法行為，不僅能使違法現(xiàn)場再現(xiàn)，增強執(zhí)法說服力，而且能減少執(zhí)法的隨意性、避免各類矛盾沖突，提高運管執(zhí)法的公信力和透明度。執(zhí)法管理信息化，通過
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