連鎖門店商品陳列管理-在線瀏覽
2025-05-27 07:29本頁面
【正文】 ，營造出一種高雅、溫馨、明快、活潑、浪漫的特有氣氛，消除讀者與書店的心理距離，使顧客對賣場生發(fā)出可親、可近、可愛之感?！辟u場的布置也是如此，通過別具匠心的陳列傳達(dá)出一種無聲的語言，它同樣具有調(diào)動人的情緒、激發(fā)人的感情、拉動人的購買欲望。想象什么?想象買到這種商品后的種種情景——親人的反應(yīng)、旁人的評價、消費過程中給生活帶來的變化等等。 n 有一個成語叫“愛屋及烏”，比喻愛一個人而連帶到跟他有關(guān)系的人或物。購物也存在類似情況，顧客被商品所營造的氣氛所打動，產(chǎn)生積極聯(lián)想，繼而連帶對商品也有了好感，購買欲望就容易產(chǎn)生。三、陳列的注意事項 易見易取n 所謂易見，就是要使圖書陳列容易讓顧客看見，一般以水平視線下方20176。下20176。人類的平均視覺是由11O度到12O度，可視寬度范圍為1．5m到2m，在店鋪內(nèi)步行購物時的視角為60度，可視范圍為1m。圖書的陳列高度直接影響圖書的銷量，一項調(diào)查所示：從伸手可及的高度換到齊膝的高度，銷量下降15%；從齊膝的高度換至伸手可及的高度，銷量上升20%；從伸手可及的高度換到直視可見的高度，銷量上升16%；從齊膝高度換至直視可見高度銷量上升30~50%；從直視可見的高度換至齊膝的高度，銷量下降30~60%；從直視可見的高度換至伸手可及的高度，銷量下降15%。進(jìn)行圖書陳列時應(yīng)注意考慮這些因素。n 讀者在購買圖書的時候，一般是先將圖書拿到手中翻看，從所有的角度進(jìn)行確認(rèn)，然后再決定是否購買。如所陳列的圖書不易取、不易放回的話，也許就會僅因為這一點便喪失了銷售出去的機(jī)會。 分區(qū)定位原則所謂分區(qū)定位，就是要求第一大類、每一小類圖書都必須有一個相對固定的陳列位置，商品一經(jīng)配置后，商品陳列的位置和陳列面就很少變動，除非因某種營銷目的而修正配置圖表。應(yīng)注意以下幾點：n 要向顧客公布貨位布置圖，并按圖書的大類或圖書的主體區(qū)設(shè)置商品標(biāo)示牌，使顧客一進(jìn)門就能初步了解自己所要買的圖書的大概位置。n 根據(jù)地域、文化、人流特點參考公司圖書分類法對大類、小類進(jìn)一步細(xì)分至每柜每層。n 圖書貨位要勤調(diào)整，分區(qū)定位并不是一成不變的，要根據(jù)時間、商品流行期的變化，隨時調(diào)整。 前進(jìn)梯狀原則包括前進(jìn)陳列和梯狀陳列。在做前進(jìn)陳列時應(yīng)注意做好圖書的整理及清潔工作，把商品干干凈凈地呈現(xiàn)在顧客面前。一般來說，過分強(qiáng)調(diào)豐滿陳列和連續(xù)性，被商品壓迫的感覺就會增強(qiáng)，采取傾斜、階梯、突出、凹進(jìn)、碼花等方法，適當(dāng)打破圖書陳列的連續(xù)性，反而能使顧客產(chǎn)生舒適感和親切感。而少動指同一大類、小類圖書的陳列位置要相對穩(wěn)定，給讀者方便。對大型系列典藏圖書、兒童圖書、附光盤磁帶禮品圖書的要考慮陳列的位置及高度?？紤]各種意外，不要將不穩(wěn)定的大部頭陳列在較靠上的位置。保證手、衣服接觸上是安全的。 易觀看、易感受、努力使陳列易購買n 陳列要使讀者的所需要的圖書容易被發(fā)現(xiàn)。n 將展示圖書（排行榜、新書榜）的區(qū)域、查詢圖書的區(qū)域與銷售圖書的區(qū)域分開。n 有效的利用黃金地帶（入口、收銀臺、出口）等處。n 陳列的方法要與圖書的特點相符合。n 盡量將圖書的封面面隊讀者。 易取易放、將圖書放在適當(dāng)?shù)奈恢眠M(jìn)行銷售n 不要將圖書陳列在讀者不能到達(dá)的地方。n 陳列要井然有序。使用清新、高雅、節(jié)奏舒緩的音樂，并使用可播報新書信息、活動動態(tài)、重點推薦等。注意將同系列的圖書、高低相近、封面色彩和諧的圖書放在一起。n 新鮮感，具有新鮮感的陳列；保證賣場每個部位的美觀性；防止圖書出現(xiàn)污跡、破損，將慘損圖書送入折價區(qū)；POP上不應(yīng)出現(xiàn)
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