寬帶與iptv裝維技術(shù)規(guī)范-在線瀏覽
2025-05-26 22:45本頁面
【正文】 布置室內(nèi)線，并將寬帶線引入電視機(jī)旁1）核對用戶身份，請用戶確認(rèn)套餐資費(fèi)，付費(fèi)方式，了解用戶的計(jì)算機(jī)配置和運(yùn)行狀況。嚴(yán)禁下戶線、室內(nèi)雙絞線隨意拉扯，不進(jìn)行固定，甚至穿窗、穿門而過，造成用戶不便的事情發(fā)生LAN裝機(jī)：了解用戶室內(nèi)的布線情況，裝機(jī)員在安裝前若發(fā)現(xiàn)用戶室內(nèi)未布網(wǎng)線，在征得用戶同意和說明鉆孔可能出現(xiàn)的情況后，必須幫用戶鉆孔布明線，必須按照用戶要求進(jìn)行釘線處理。a)用戶室內(nèi)所布五類線若是暗線，必須小心打開墻上模塊盒，所有接頭用接線子接好，線路測試好后必須將所打開的模塊盒關(guān)好，沒有模塊盒用戶用單頭線接好。b)正確標(biāo)準(zhǔn)的制作水晶頭，五類線的皮要壓到水晶頭內(nèi)，若發(fā)現(xiàn)交換機(jī)端水晶頭老化，灰塵過多，必須更換水晶頭。弱電線由于其信號(hào)為低電壓信號(hào)，抗干擾性能較差，所以走線應(yīng)該避開強(qiáng)電線（也就是家中的電源線），兩者距離應(yīng)在15cm左右，它們的插座間也應(yīng)該相距20cm左右，插座下邊線距地面約30cm左右。：1)硬件安裝：對室內(nèi)線了解后，就可以正式開始安裝。引起此類現(xiàn)象的原因主要是分離器安裝不規(guī)范造成的。A：簡單安裝方案（見圖一）圖一優(yōu)點(diǎn)：線路簡潔，使用電話和上網(wǎng)互不影響，故障少，易于維護(hù)。無需增設(shè)分離器，經(jīng)濟(jì)。缺點(diǎn)：如是明線鋪設(shè)，線路條數(shù)多，不美觀。優(yōu)點(diǎn)：可以根據(jù)需要增加副機(jī)數(shù)量，方便使用。缺點(diǎn)：增設(shè)了電話副機(jī)線路和分離器，線路趨于復(fù)雜，增加故障隱患，不利于故障的排查。：當(dāng)撥號(hào)軟件安裝完畢后，裝機(jī)員為用戶提供正確的帳號(hào)密碼，告知用戶帳號(hào)密碼安全的重要性，并指導(dǎo)用戶如何修改自己上網(wǎng)帳號(hào)的密碼。在第一次成功登陸網(wǎng)絡(luò)后，裝機(jī)員將寬帶帳號(hào)密碼留存單必須留給用戶，并囑咐用戶保存好，：1)檢查用戶電腦軟件系統(tǒng)是否存在重大安全隱患。若用戶未安裝此類重要安裝補(bǔ)丁，必須幫用戶安裝。裝機(jī)員需建議用戶使用。裝機(jī)員在安裝過程中必須指導(dǎo)用戶使用
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