【摘要】深圳移動(dòng)客響家庭寬帶裝維測試題（A卷）本試卷共頁，滿分100分，考試時(shí)間：120分鐘，考試方式：閉卷姓名：單位：分?jǐn)?shù)：一單選28題（42分）1.以下哪個(gè)工具或命令可以查找到達(dá)Internet的路由信息？（A）A.TracerouteB.WhoisC.Nsl
2025-05-12 05:40
【摘要】第一篇：家裝規(guī)范 第一條總則 為了規(guī)范我公司對室內(nèi)裝飾裝修施工工藝的技術(shù)要求，確保工程質(zhì)量，保障人體健康、財(cái)產(chǎn)安全和環(huán)境保護(hù)，達(dá)到最佳的社會(huì)、經(jīng)濟(jì)效益及良好的公司形象及管理秩序，特制定本規(guī)范。 ...
2024-11-04 04:30
【摘要】第一篇：裝維人員著裝規(guī)范管理制度 裝維人員著裝規(guī)范 執(zhí)行要求 一、著裝規(guī)范 第1條上班或者加班時(shí)間內(nèi)，所有裝維人員須穿著具有標(biāo)志的統(tǒng)一服裝，穿絕緣鞋、皮鞋或深色膠鞋，佩戴服務(wù)工號(hào)牌；禁止穿著便...
2024-11-15 22:59
【摘要】移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)代維質(zhì)量管理規(guī)范—集客家客分冊（2020-V1）2020年5月第一部分綜述本分冊包含三部分，分別為數(shù)據(jù)匯聚層、集客接入及家客接入三部分內(nèi)容。：數(shù)據(jù)匯聚層由CMNET城域網(wǎng)設(shè)備和數(shù)據(jù)接入層匯聚
2024-11-11 12:44
【摘要】第1頁共11頁中國電信股份有限公司四川分公司光纖到戶（FTTH）裝移維操作規(guī)范（Ver）達(dá)州電信分公司企業(yè)秘密第2頁共
2024-12-17 08:53
【摘要】移動(dòng)FTTH工程施工工藝規(guī)范一、機(jī)房施工1、機(jī)房線纜走線采用上走線的方式。用臘線均勻綁扎固定。2、進(jìn)局光纜回水灣進(jìn)孔弧度必須低于饋線窗的下檐5cm。3、光纜標(biāo)志牌要求使用（移動(dòng)藍(lán)底白字）PVC塑料材質(zhì)注明公司名稱，工程名稱，光纜型號(hào)，施工日期，聯(lián)系電話。掛牌要求光纜拐彎處必須掛牌。4、尾纖布放時(shí)不得受壓，不得把尾纖折成直角，需拐彎時(shí)，應(yīng)彎成圓弧，圓
2025-05-26 01:52
【摘要】家裝驗(yàn)收規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)-----------------------作者：-----------------------日期：家裝驗(yàn)收規(guī)范家裝驗(yàn)收：基底工程驗(yàn)收規(guī)范：一般規(guī)定基底工程施工前必須與已安裝完工并合格的暖衛(wèi)、通風(fēng)、電氣等工程辦好驗(yàn)收及交接手續(xù)?；坠こ趟x用的材料，其品種、規(guī)格、質(zhì)量、成型尺寸、構(gòu)造和固定方法必須符合設(shè)計(jì)要求
2025-05-26 22:45
【摘要】服務(wù)禮儀規(guī)范中國移動(dòng)通信集團(tuán)公司CMCT-4-C-011版權(quán)所有翻印必究課程目標(biāo)?了解禮儀的內(nèi)涵?學(xué)習(xí)現(xiàn)代禮儀知識(shí)?掌握客戶經(jīng)理常用的商務(wù)禮儀2版權(quán)所有翻印必究?禮儀的內(nèi)涵?現(xiàn)代禮儀的內(nèi)容與范疇?服務(wù)禮儀規(guī)范?客戶經(jīng)理常用商務(wù)禮儀課程內(nèi)容3版權(quán)所有翻
2025-03-27 15:39
【摘要】移動(dòng)家集客方案建議書篇一：移動(dòng)政務(wù)方案建議書“政府移動(dòng)政務(wù)平臺(tái)”方案建議書第一章概述.....................................................................................................................................
2025-07-18 22:42
【摘要】FTTH裝維操作規(guī)范目錄一、裝機(jī)工單處理…………………………………1二、跳纖規(guī)范及資源管……………………………3三、用戶端皮線光纜入戶方式………………………10四、FTTH用戶端蝶形光纜施工規(guī)范…………………13五、終端設(shè)備取電模式………………………………23六、FTTH接入寬帶、ITV業(yè)務(wù)終端連接規(guī)范………25附件1FTTH安
2025-05-25 05:45
【摘要】精選資料FTTH裝維操作規(guī)范目錄一、裝機(jī)工單處理…………………………………1二、跳纖規(guī)范及資源管……………………………3三、用戶端皮線光纜入戶方式………………………10四、FTTH用戶端蝶形光纜施工規(guī)范…………………13五、終端設(shè)備取電模式………………………………23六、FTTH接入寬帶、ITV業(yè)務(wù)終端連接規(guī)范………25附件1
2025-05-25 05:43
【摘要】第一篇：服務(wù)人員禮儀-----規(guī)范用語 服務(wù)人員禮儀-----規(guī)范用語 服務(wù)人員十字禮貌用語：|“您好”、“請”、“謝謝”、“對不起”、“再見” 稱呼語： 注：在服務(wù)接待工作中，要切忌使用“喂...
2024-11-16 22:40
【摘要】.,....施工及驗(yàn)收規(guī)范西安匠界網(wǎng)絡(luò)科技有限公司前???言?本標(biāo)準(zhǔn)是根據(jù)建設(shè)部建標(biāo)[1998]244號(hào)文《關(guān)于印發(fā)一九九九年工程建設(shè)國家標(biāo)準(zhǔn)制訂、修
2025-05-30 12:32
【摘要】填空題1.接到投訴工單第一件事做什么（）答案：首響預(yù)約用戶4、投訴工單回復(fù)有哪五要素（）答案:故障原因、處理過程、處理時(shí)間、用戶認(rèn)可度、處理人6、當(dāng)日投訴處理及時(shí)率定義（）答案：當(dāng)日18點(diǎn)前的投訴工單當(dāng)日24點(diǎn)前處理完成；當(dāng)日18點(diǎn)后24點(diǎn)前的投訴工單24小時(shí)內(nèi)處理完成；8、用戶路由器調(diào)試是否需要上門（）答案：是9、投訴處理時(shí)限（）答案：24小時(shí)
2025-05-12 23:03
【摘要】第一篇：家裝公司相關(guān)規(guī)范 電話營銷相關(guān)流程 電話銷售的好處：經(jīng)濟(jì)、高效、快捷 一：準(zhǔn)備：積極的態(tài)度，具有激情，相關(guān)的資料及筆記，明確打電話的目的，為達(dá)到目的所必須問的問題，設(shè)想客戶可能提到的問題...
2024-10-25 08:51
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