信息技術(shù)及供應(yīng)鏈管理理念-在線瀏覽
2025-05-25 23:01本頁面
【正文】 預(yù)測的訂貨量比需求數(shù)量的變化要大。 批量訂貨供應(yīng)鏈中每個成員是通過監(jiān)控庫存水平來向上游企業(yè)訂貨的，當市場需求增加時，由于有安全庫存，并不立即向供應(yīng)商訂貨，而是等需求累計到一定程度時才按批量訂貨。如果所有客戶的訂貨均勻地分布在各周期，那么動態(tài)特性會小些。為此，可借助EDI、CAO（Computer Aided Order）等技術(shù)來提高訂貨效率、降低訂貨成本，采用混裝運輸、第三方物流（Third Party Logistics）以實現(xiàn)滿載經(jīng)濟性。如制造商和分銷商經(jīng)常采用特殊促銷方式（如價格折扣、數(shù)量折扣、贈票等），導致客戶的預(yù)先購買（Forwardbuying）行為，結(jié)果造成客戶的購買模式無法反映實際的需求情況，產(chǎn)生很大的訂貨量波動。 理性對策當需求大于供給時，理性的決策是按客戶訂貨量的一定比例實施定量配給。由于供應(yīng)商無法獲取準確、真實的需求信息，常常為此付出超量存貨、增加生產(chǎn)能力或趕工引起成本增加的代價。 時間延遲由于顧客的訂貨信息不能立即送到制造商，需要經(jīng)過零售商、批發(fā)商處理才能傳遞到制造商，這就造成了信息延遲（Information Delay）。上述兩者都使得供應(yīng)鏈各成員企業(yè)無法同步響應(yīng)市場需求變化，大大增加了供應(yīng)鏈的動態(tài)特性。 缺乏協(xié)調(diào)由于供應(yīng)鏈各成員之間存在一定的利益沖突關(guān)系，彼此之間不愿共享那些涉及商業(yè)秘密的信息，這種“內(nèi)耗”大大影響了供應(yīng)鏈的整體運作水平和競爭力。在全球經(jīng)濟一體化的市場環(huán)境中，競爭趨勢已由原來的敵對性競爭發(fā)展為合作性競爭，供應(yīng)鏈成員應(yīng)該加強相互之間的信任與合作，以實現(xiàn)共同的期望和目標。采用信息技術(shù)（如Internet、EDI、電子商務(wù)等）能夠有效改善供應(yīng)鏈的動態(tài)特性。信息的傳遞由原來的線形結(jié)構(gòu)變?yōu)榫W(wǎng)狀結(jié)構(gòu)，即供應(yīng)鏈中的每個成員不僅接收其直接下游傳來的訂單信息，同時還接收來自最終顧客的需求信息（POS數(shù)據(jù)），如圖3所示。其次，采用信息技術(shù)可以消除信息延遲，使得顧客訂貨信息能夠立即傳送到供應(yīng)鏈中的各個成員，大大提高了他們的顧客響應(yīng)速度。第三，采用信息技術(shù)后，能夠清楚地掌握每一種貨物的狀態(tài)信息（生產(chǎn)中、運輸中、庫房中等），以確定合理的訂貨點和訂貨提前期，實施精確訂貨策略，避免了貨物積壓或短缺。圖3 供應(yīng)鏈中的信息流然而，采用信息技術(shù)雖然可以有效緩解供應(yīng)鏈的動態(tài)特性，卻無法完全消除它。而采用先進的生產(chǎn)技術(shù)和物流技術(shù)雖然可以將物流延遲降至較低的水平，也還是不能完全消除。5 結(jié)論市場
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