中國(guó)移動(dòng)業(yè)務(wù)篇-在線瀏覽
2025-05-25 22:48本頁(yè)面
【正文】 功能，用戶只需使用具有可視電話功能的WCDMA終端，在WCDMA網(wǎng)絡(luò)覆蓋區(qū)域內(nèi)，即可使用可視電話業(yè)務(wù)。3什么是3G手機(jī)上網(wǎng)業(yè)務(wù)？答：手機(jī)上網(wǎng)業(yè)務(wù)是指用戶采用手機(jī)終端通過移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)接入互聯(lián)網(wǎng)獲得音樂、資訊、娛樂、商務(wù)、生活等信息服務(wù)。3什么是手機(jī)報(bào)業(yè)務(wù)？答：手機(jī)報(bào)是一項(xiàng)資訊類業(yè)務(wù)，指與媒體機(jī)構(gòu)合作，通過手機(jī)為用戶提供各類資訊信息的服務(wù)。3哪些用戶可以使用手機(jī)報(bào)業(yè)務(wù)？答：中國(guó)聯(lián)通的GSM和3G用戶，使用彩信方式、WAP方式或手機(jī)用戶端方式的手機(jī)報(bào)產(chǎn)品都需定制才可使用（與終端有關(guān)的功能，如接收彩信、上網(wǎng)瀏覽等需用戶終端支持）。3中國(guó)聯(lián)通提供的手機(jī)音樂業(yè)務(wù)包括哪些內(nèi)容？ 答：中國(guó)聯(lián)通提供的手機(jī)音樂業(yè)務(wù)主要包括：炫鈴、音樂搜索、整曲在線試聽、音樂（振鈴、整曲、MV）下載、音樂俱樂部、排行榜、音樂點(diǎn)送等。4手機(jī)電視業(yè)務(wù)能為用戶提供哪些服務(wù)？答：手機(jī)電視業(yè)務(wù)可以為用戶提供的服務(wù)包括：用戶使用手機(jī)電視業(yè)務(wù)，可以在手機(jī)上收看實(shí)時(shí)直播的電視節(jié)目，欣賞流行的MV，觀看最新電影的片花預(yù)告和經(jīng)典影視劇的剪輯，實(shí)時(shí)查看天氣預(yù)報(bào)，下載精彩的體育賽事，查找自己喜歡的相聲小品、明星訪談等綜藝節(jié)目和幽默搞笑的短片，并有和生活息息相關(guān)的衣食住行等各方面的精彩內(nèi)容。然后通過客服電話、營(yíng)業(yè)廳、網(wǎng)上營(yíng)業(yè)廳（）、WAP、WEB、用戶端等均支持手機(jī)電視訂購(gòu)和退訂；或通過撥打視頻IVR門戶號(hào)碼，按業(yè)務(wù)播放列表內(nèi)容進(jìn)行播放，播放前需要發(fā)起訂購(gòu)操作、退訂相關(guān)欄目定制操作。4中國(guó)聯(lián)通3G業(yè)務(wù)的三領(lǐng)先是什么？答：網(wǎng)絡(luò)領(lǐng)先、業(yè)務(wù)領(lǐng)先、服務(wù)領(lǐng)先。4使用手機(jī)電視業(yè)務(wù)時(shí)會(huì)不會(huì)影響正常接聽電話？答：不會(huì)。4預(yù)付費(fèi)無線上網(wǎng)卡的充值期為期多少天？答：90天。50、手機(jī)音樂業(yè)務(wù)WAP門戶網(wǎng)站是什么？ 答： 。53G用戶漫游至國(guó)外時(shí)能否接收彩信？答：可以。53G主要有哪些重點(diǎn)業(yè)務(wù)？答：3G重點(diǎn)業(yè)務(wù)包括：無線上網(wǎng)卡、手機(jī)電視、手機(jī)音樂、手機(jī)上網(wǎng)、可視電話、手機(jī)報(bào)、手機(jī)郵箱、手機(jī)搜索、即時(shí)通信等九大類業(yè)務(wù)。53G手機(jī)用戶怎樣可以查詢到密碼？答：到自有營(yíng)業(yè)廳/3G品牌店、。53G號(hào)卡插在2G手機(jī)當(dāng)中能否登錄互聯(lián)網(wǎng)？答：可以，默認(rèn)訪問3G門戶。60、186號(hào)碼如何查詢積分？答：登陸網(wǎng)上營(yíng)業(yè)廳、WAP營(yíng)業(yè)廳，或撥打10010客服熱線均可查詢。63G手機(jī)用戶能否實(shí)現(xiàn)與中國(guó)移動(dòng)、中國(guó)電信用戶可視通話？答：暫不支持。63G手機(jī)用戶如何進(jìn)行可視電話呼叫?答：在手機(jī)上輸入被叫號(hào)碼后，選擇“選項(xiàng)”中的“視頻通話”，即可發(fā)起可視電話呼叫；或者也可以通過通訊錄選擇向某聯(lián)系人發(fā)起可視電話呼叫。6手機(jī)上網(wǎng)的上下行速率是多少？答：，最高上行速率2Mbps。6視頻電話能不能進(jìn)行三方通話或多方通話，如果可以，如何操作？如何收費(fèi)？答：視頻電話不能進(jìn)行三方通話或多方通話。70、聯(lián)通公司現(xiàn)賣的無線上網(wǎng)卡有哪些型號(hào)？答：華為E180、華為E1750、中興MF637U。7無線上網(wǎng)卡初始服務(wù)密碼是什么？如何修改？答：無線上網(wǎng)卡初始服務(wù)密碼為用戶號(hào)碼的后6位。73G無線上網(wǎng)卡國(guó)際漫游能否收發(fā)短信？答：能夠。二、資費(fèi)篇3G業(yè)務(wù)的計(jì)費(fèi)原則？答：語音、可視電話業(yè)務(wù)按分鐘計(jì)費(fèi)，每次通話不足一分鐘的部分按一分鐘計(jì)算；手機(jī)上網(wǎng)按流量計(jì)費(fèi)，以KB為計(jì)費(fèi)單位，每次上網(wǎng)統(tǒng)量不足1KB的部分按1KB計(jì)算。部分以內(nèi)容計(jì)費(fèi)的增值業(yè)務(wù)計(jì)費(fèi)單位為M或T，多媒體類的內(nèi)容如音樂、視頻等計(jì)費(fèi)單位為M，文本類的內(nèi)容如小說下載等計(jì)費(fèi)單位為T，根據(jù)具體內(nèi)容包含的數(shù)據(jù)量大小和內(nèi)在的價(jià)值不同，收取的M/T個(gè)數(shù)有所不同。以上所有按內(nèi)容計(jì)費(fèi)（M/T）的業(yè)務(wù)不再另收流量費(fèi)。具體標(biāo)準(zhǔn)如下： 月租 50元/月語音 基本通話費(fèi) ,被叫免費(fèi) 國(guó)內(nèi)漫游費(fèi) , 國(guó)內(nèi)長(zhǎng)途費(fèi) 短信 ，接收免費(fèi)手機(jī)上網(wǎng)流量費(fèi) 彩信 ，接收免費(fèi)多媒體使用單位(M) 1元/M 文本使用單位(T) 可視電話 基本通話費(fèi) ，接聽免費(fèi) 國(guó)內(nèi)漫游費(fèi) ， 國(guó)內(nèi)長(zhǎng)途費(fèi) 來電顯示 5元/月注：3G用戶語音國(guó)內(nèi)長(zhǎng)途通話、可視電話國(guó)內(nèi)長(zhǎng)途通話不另加收基本通話費(fèi)。來電顯示5元/月，月租費(fèi)50元/月。，3G套餐是否提供更加優(yōu)惠的套餐供用戶選擇？答：中國(guó)聯(lián)通為用戶推出了全國(guó)統(tǒng)一的3G套餐資費(fèi)，基本套餐和學(xué)生套餐語音資費(fèi)采用“長(zhǎng)市漫一體化”結(jié)構(gòu)可疊加短信和彩信包。根據(jù)不同用戶的消費(fèi)水平，推出9檔套餐包可供用戶選擇，具體如下：月費(fèi) 包國(guó)內(nèi)語音拔打分鐘數(shù) 包國(guó)內(nèi)流量 包M個(gè)數(shù) 包T個(gè)數(shù) 包國(guó)內(nèi)可視電話拔打分鐘數(shù) 接聽免費(fèi)范圍 超出部分國(guó)內(nèi)語音拔打 超出部分國(guó)內(nèi)可視電話拔打 超出流量 贈(zèng)送增值業(yè)務(wù) 其他96 240 300MB 12 20 10 全國(guó)（含可視電話） （10GB）來電顯示 執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)資費(fèi)126 320 400MB 20 20 15 156 420 500MB 20 40 20 186 510 650MB 20 40 20 226 700 750MB 30 40 25 286 900 950MB 40 50 30 386 1250 50 50 50 586 1950 2G 60 100 100 886 3000 3G 90 120 180 注：套餐內(nèi)所包含“
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