電信客戶計(jì)費(fèi)系統(tǒng)需求說明-在線瀏覽
2025-05-25 21:48本頁面
【正文】 ncentrates therefore structuring a province entraliezed BOSS (Businessamp。s, systematic design the billing and accounting system of tele corporation, purpose is abstracting theoretically the entire of the billing and accounting system, thereby build a set of solutions which is stability, higheffect and easy to expand. The paper has analysed telemunication first in culture counting account affairs systemconsuming project background and home and abroad present situation, technological process describes that to system overall business with having needed go along。縮寫、術(shù)語詞匯含義備注HB 準(zhǔn)實(shí)時(shí)計(jì)費(fèi)(Hot billing)俗稱熱計(jì)費(fèi)。OCS在線計(jì)費(fèi)系統(tǒng)(Online Charging System):用于完成在線計(jì)費(fèi)的計(jì)費(fèi)平臺(tái)系統(tǒng)，能提供預(yù)付費(fèi)批價(jià)和實(shí)時(shí)賬務(wù)處理等功能。ABM余額管理平臺(tái)(Account balance management):是為所有BSS系統(tǒng)提供統(tǒng)一的余額數(shù)據(jù)操作和管理功能的獨(dú)立系統(tǒng)平臺(tái)。在計(jì)費(fèi)系統(tǒng)，客戶關(guān)系管理系統(tǒng)（CRM），經(jīng)營(yíng)分析系統(tǒng)，結(jié)算系統(tǒng)幾個(gè)主要的信息系統(tǒng)之間需要共享數(shù)據(jù)包括客戶數(shù)據(jù)，產(chǎn)品數(shù)據(jù)，以及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的客戶和產(chǎn)品數(shù)據(jù) 參考資料《中國(guó)電信在線計(jì)費(fèi)系統(tǒng)（OCS）總體技術(shù)方案》《中國(guó)電信在線計(jì)費(fèi)系統(tǒng)（OCS）業(yè)務(wù)需求》《中國(guó)電信在線計(jì)費(fèi)系統(tǒng)（OCS）技術(shù)要求》《中國(guó)電信在線計(jì)費(fèi)系統(tǒng)OCP接口規(guī)范》《中國(guó)電信在線計(jì)費(fèi)系統(tǒng)SCP設(shè)備改造要求》《中國(guó)電信在線計(jì)費(fèi)系統(tǒng)ISMP設(shè)備改造要求》《中國(guó)電信在線計(jì)費(fèi)系統(tǒng)CCG設(shè)備技術(shù)要求》2 系統(tǒng)概述 系統(tǒng)目標(biāo)通過使用本系統(tǒng)，可進(jìn)行電信客戶資料的管理、消費(fèi)和計(jì)費(fèi) 系統(tǒng)范圍業(yè)務(wù)范圍主要包括客戶資料的管理、客戶消費(fèi)和計(jì)費(fèi)功能 用戶特點(diǎn)電信工作人員：主要錄入三戶（客戶、賬戶、用戶）資料及根據(jù)不同條件進(jìn)行消費(fèi)賬單查詢客戶：指客戶撥打電話功能，需要指定電信號(hào)撥打不同的提供商號(hào)碼應(yīng)用系統(tǒng)自動(dòng)化：主要是系統(tǒng)數(shù)據(jù)初始化及計(jì)費(fèi)功能 系統(tǒng)整體設(shè)計(jì)3 業(yè)務(wù)概述 電信三戶模型客戶：記錄客戶資料賬戶：記錄用于結(jié)算電話的銀行賬號(hào)用戶：指設(shè)備（電話） 一個(gè)客戶可以擁有多個(gè)賬戶、一個(gè)賬戶可以給多個(gè)用戶支付 客戶信息 電信客戶類型電信客戶主要分為四種類型 公客(publicCustomer)公客主要是指社會(huì)上的散裝客戶，以家庭、小企業(yè)為主它所需要的屬性有屬性類型備注客戶號(hào)String自動(dòng)生成，格式：Cyyyymmddhhmiss客戶名稱String如果是單位客戶填公司名稱，否則填客戶姓名客戶類型String指對(duì)應(yīng)的公客、商客、大客、?？退鶎偕鐓^(qū)String 商客(businessCusomer)商客指行業(yè)客戶,電信主要分如下行業(yè)行業(yè)（industry）備注金融行業(yè)指銀行、證券等教育行業(yè)學(xué)校、教育機(jī)構(gòu)制造行業(yè)工廠等機(jī)關(guān)單位政府、事業(yè)單位能源行業(yè)礦產(chǎn)、石油等軍工行業(yè)部隊(duì)、公安服務(wù)行業(yè)餐館、KTV、旅店其它行業(yè)其它屬性類型備注客戶號(hào)String自動(dòng)生成，格式：Cyyymmddhhss客戶名稱String如果是單位客戶填公司名稱，否則填客戶姓名客戶類型
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