【摘要】金融消費(fèi)者維權(quán)中心受理投訴工作流程一、投訴受理金融消費(fèi)者維權(quán)中心接受投訴受理方式有:投訴信、投訴電話、投訴人來(lái)訪三種方式。(一)投訴信的受理工作人員收到金融消費(fèi)者投訴信后,應(yīng)在《金融消費(fèi)者維權(quán)中心接待登記簿》上記錄。屬于受理范圍的,經(jīng)中心負(fù)責(zé)人同意后,經(jīng)辦人在《金融消費(fèi)者維權(quán)中心受理投訴登記表》上記錄;不屬于受理范圍的,告
2025-01-10 13:48
【摘要】1.流程圖:2.流程說(shuō)明.收集、整理質(zhì)量違紀(jì)信息:質(zhì)檢科收集、整理質(zhì)量事故(質(zhì)量違紀(jì))信息送質(zhì)量違紀(jì)處理辦公室。.質(zhì)量事故(質(zhì)量違紀(jì))信息報(bào)告:銷(xiāo)售公司及時(shí)把外反饋質(zhì)量事故信息反饋到質(zhì)檢科質(zhì)量違紀(jì)處理辦公司室;各部門(mén)、工廠及時(shí)反饋質(zhì)量違紀(jì)、質(zhì)量事故信息到質(zhì)檢科質(zhì)量違紀(jì)處理辦公司室。.質(zhì)量違紀(jì)信息接收:質(zhì)檢科質(zhì)量違紀(jì)處理辦公司室接收各部門(mén)、工廠反饋來(lái)的質(zhì)量事故或
2025-05-25 07:24
【摘要】1.流程圖:2.流程說(shuō)明.事故上報(bào):責(zé)任者或責(zé)任單位立即通知生產(chǎn)科設(shè)備辦;.現(xiàn)場(chǎng)處理;生產(chǎn)科設(shè)備辦組織人員到事故現(xiàn)場(chǎng)處理;.搶修恢復(fù)生產(chǎn);使用單位盡快搶修恢復(fù)生產(chǎn);.估算損失;生產(chǎn)科設(shè)備辦估算事故損失;.事故分析會(huì):生產(chǎn)科設(shè)備辦組織原現(xiàn)場(chǎng)處理人員對(duì)設(shè)備事故發(fā)生的經(jīng)過(guò)、原因和責(zé)任進(jìn)行分析探討,分清責(zé)任,獎(jiǎng)罰分明,做出防范措施,杜絕人為事故發(fā)生,并對(duì)這
2025-05-25 07:22
【摘要】客戶投訴處理工作流程與工作標(biāo)準(zhǔn)一、客戶投訴處理工作流程圖部門(mén)名稱營(yíng)銷(xiāo)部客服組流程名稱客戶投訴處理工作流程層級(jí)二級(jí)任務(wù)概要客戶投訴調(diào)查與處理單位總經(jīng)理/董事長(zhǎng)主管、副總營(yíng)銷(xiāo)部部長(zhǎng)營(yíng)銷(xiāo)部客服組相關(guān)職能部門(mén)節(jié)點(diǎn)ABCDE12345678
2024-08-24 15:45
【摘要】1.流程圖:2.流程說(shuō)明.報(bào)告:發(fā)生事故后立即報(bào)告生產(chǎn)科。.接收處理:對(duì)輕傷以上事故及重大火災(zāi)以上事故,生產(chǎn)科報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo),按領(lǐng)導(dǎo)指示處理,其余事故直接處理。.指示;對(duì)重傷以上事故及重大火災(zāi)以上事故,報(bào)政府部門(mén)處理,其余直接指示生產(chǎn)科處理。.派員調(diào)查:政府部門(mén)有關(guān)人員組成調(diào)查組立案調(diào)查。.調(diào)查取證:生產(chǎn)科獨(dú)立組織有關(guān)人員或與政府組成聯(lián)調(diào)查組對(duì)事
【摘要】1.流程圖:2.流程說(shuō)明.登記保管:財(cái)務(wù)中心負(fù)責(zé)登記保管已發(fā)行或購(gòu)買(mǎi)的公司股票、債券等有價(jià)證券。.交易或轉(zhuǎn)讓計(jì)劃:財(cái)務(wù)中心根據(jù)具體情況擬訂股票、債券等有價(jià)證券的交易或轉(zhuǎn)讓計(jì)劃。.審批:財(cái)務(wù)中心根據(jù)具體情況將需進(jìn)行證券交易或轉(zhuǎn)讓的有價(jià)證券,在權(quán)限范圍內(nèi)進(jìn)行審批;超權(quán)限的報(bào)公司決策層或股東會(huì)審批。.核批:財(cái)務(wù)中心對(duì)需進(jìn)行交易或轉(zhuǎn)讓的股票、債券等有價(jià)證券進(jìn)行核
2025-05-25 07:21
【摘要】1.流程圖:2.流程說(shuō)明.整理發(fā)票:相關(guān)業(yè)務(wù)部門(mén)整理好發(fā)票送財(cái)務(wù)中心,如銷(xiāo)售部門(mén)把銷(xiāo)售發(fā)票、采購(gòu)部門(mén)把采購(gòu)發(fā)票按要求整理好送財(cái)務(wù)中心。.審核;財(cái)務(wù)中心對(duì)銷(xiāo)售發(fā)票、采購(gòu)發(fā)票按稅法要求進(jìn)行審核,需報(bào)稅務(wù)局審核的由稅務(wù)局審核。.帳務(wù)處理:財(cái)務(wù)中心將已經(jīng)審核的銷(xiāo)售發(fā)票、采購(gòu)發(fā)票進(jìn)行帳務(wù)處理。.編制發(fā)票使用報(bào)表:相關(guān)業(yè)務(wù)部門(mén)根據(jù)當(dāng)月使用發(fā)票情況編制發(fā)票使用月報(bào)表。
2025-06-04 06:29
【摘要】1.流程圖:2.流程說(shuō)明.合同草案:職能管理部門(mén)經(jīng)辦人根據(jù)雙方所達(dá)成協(xié)議擬訂合同草案。.組織初審:職能管理部門(mén)組織相關(guān)單位對(duì)合同進(jìn)行初步審核。.合同審核:企管中心法律顧問(wèn)室對(duì)合同的合法性、合規(guī)性等進(jìn)行審查;財(cái)務(wù)中心對(duì)合同的價(jià)格可行性及貨款支付方式等進(jìn)行審核。.審批:財(cái)務(wù)中心根據(jù)有關(guān)規(guī)定在權(quán)限內(nèi)審批,超權(quán)限范圍的合同由財(cái)務(wù)中心轉(zhuǎn)公司領(lǐng)導(dǎo)審批。.
2025-07-04 12:40
【摘要】1.流程圖:2.流程說(shuō)明.采購(gòu):采購(gòu)部門(mén)根據(jù)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)需要及存貨庫(kù)存情況采購(gòu)原材料、燃料、低耗品、包裝物等。.組織驗(yàn)收入庫(kù):采購(gòu)部門(mén)根據(jù)物資驗(yàn)收有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行驗(yàn)收,辦理相關(guān)入庫(kù)手續(xù)。.開(kāi)領(lǐng)用單:生產(chǎn)廠、部門(mén)根據(jù)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)、管理需要及庫(kù)存情況填寫(xiě)領(lǐng)用單。.審核蓋章:財(cái)務(wù)科根據(jù)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)、管理實(shí)際需要對(duì)領(lǐng)用單審核蓋章。.發(fā)出:倉(cāng)儲(chǔ)憑領(lǐng)用單發(fā)出存貨。.
【摘要】1.流程圖:2.流程說(shuō)明.提供資金使用計(jì)劃:申請(qǐng)付款單位根據(jù)業(yè)務(wù)需要編制資金使用計(jì)劃交財(cái)務(wù)中心。.審定:財(cái)務(wù)中心根據(jù)有關(guān)規(guī)定和需要審定申請(qǐng)付款單位的資金使用計(jì)劃。.資金使用計(jì)劃:財(cái)務(wù)中心根據(jù)公司的經(jīng)營(yíng)方針目標(biāo)、資金周轉(zhuǎn)情況和申請(qǐng)付款單位的資金使用計(jì)劃等編制資金使用計(jì)劃。.提供資金使用資料:申請(qǐng)付款單位根據(jù)業(yè)務(wù)需要把資金使用資料送財(cái)務(wù)中心。.核批:財(cái)
【摘要】1.流程圖:2.流程說(shuō)明.方針目標(biāo):公司領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)經(jīng)董事會(huì)討論決定的公司方針目標(biāo)。.提供相關(guān)資料:職能管理部門(mén)根據(jù)公司方針目標(biāo)及生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)情況等向財(cái)務(wù)中心提供與籌資相關(guān)的資料。.資金需求情況:財(cái)務(wù)中心根據(jù)公司方針目標(biāo)及職能管理部門(mén)提供的相關(guān)資料,資金收支情況等預(yù)測(cè)資金需求量。.籌資成本、風(fēng)險(xiǎn)等分析:財(cái)務(wù)中心根據(jù)籌資方案、資產(chǎn)負(fù)債率等進(jìn)行籌資的成本、風(fēng)險(xiǎn)等分析
【摘要】1.流程圖:2.流程說(shuō)明.收集、整理外質(zhì)量信息:銷(xiāo)售公司根據(jù)顧客意見(jiàn)、用戶投訴、汽車(chē)調(diào)試及三包突發(fā)質(zhì)量信息進(jìn)行收集、分析、整理。.報(bào)告?zhèn)髡?;銷(xiāo)售公司把收集整理好的外質(zhì)量信息以“傳真”或書(shū)面形成“外質(zhì)量信息報(bào)告”反饋到質(zhì)檢科、采購(gòu)科、研發(fā)中心。.調(diào)查、分析、核實(shí):質(zhì)檢科接到傳真或“外質(zhì)量信息報(bào)告”立即進(jìn)行調(diào)查、分析,落實(shí)責(zé)任單位和造成質(zhì)量問(wèn)題的主要原因。.
【摘要】1.流程圖:2.流程說(shuō)明.內(nèi)突發(fā)質(zhì)量信息反饋:發(fā)現(xiàn)部門(mén)(工廠)根據(jù)《質(zhì)量信息管理辦法》要求;收集、整理冷卻器產(chǎn)品在制造過(guò)程中發(fā)生的突發(fā)質(zhì)量信息,責(zé)任明確的,直接反饋責(zé)任部門(mén)(工廠);符合反饋程序的,填寫(xiě)“產(chǎn)品質(zhì)量信息反饋處理表”送質(zhì)檢科。.信息接收處理:責(zé)任部門(mén)(工廠)接收到本部門(mén)出現(xiàn)的突發(fā)質(zhì)量信息,應(yīng)針對(duì)存在問(wèn)題,立即組織調(diào)查、分析、處理。.調(diào)查分析:質(zhì)檢科
【摘要】1.流程圖:2.流程說(shuō)明.送審或需求的財(cái)經(jīng)信息;公司內(nèi)使用部門(mén)將其需送審或需求的財(cái)經(jīng)信息報(bào)財(cái)務(wù)中心。.需求的財(cái)經(jīng)信息:公司外使用部門(mén)向公司提出需求的財(cái)經(jīng)信息。.形成財(cái)經(jīng)信息:財(cái)務(wù)中心按要求收集、整理、分析有關(guān)資料形成財(cái)經(jīng)信息。.審核:財(cái)務(wù)中心按公司有關(guān)規(guī)定對(duì)所需的財(cái)經(jīng)信息進(jìn)行審核。.核定頒布:財(cái)務(wù)中心在權(quán)限內(nèi)核定財(cái)經(jīng)信息后,直接頒布,超權(quán)限的送公司
【摘要】1.流程圖:2.流程說(shuō)明.根據(jù)公司實(shí)際情況,財(cái)務(wù)分析通常分為定期分析和不定期分析兩類(lèi),定期分析又可分為月度分析和年度分析。.相關(guān)數(shù)據(jù)資料:公司有關(guān)部門(mén)按職責(zé)向財(cái)務(wù)中心提供與財(cái)務(wù)分析有關(guān)的數(shù)據(jù)資料。.收集基礎(chǔ)數(shù)據(jù)資料;財(cái)務(wù)中心收集財(cái)務(wù)分析所需的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)資料,包括現(xiàn)行的、歷史的、計(jì)劃的、同行業(yè)的涉及成本費(fèi)用、經(jīng)營(yíng)成果、投資、重大經(jīng)濟(jì)事項(xiàng)等方面的有關(guān)報(bào)表和明細(xì)帳等財(cái)
2025-08-13 02:09