辦公室秘書個人年終總結(精選多篇)(精簡版-在線瀏覽
2024-12-25 16:52本頁面
【正文】 差錯。 一是做好各類會務工作。對每一次會議和集中活動，無論其規(guī)模大小、規(guī)模高低、會務簡繁，都做到了會前準備充分，會中精心組織，會后認真總結，確保萬無一失。辦公室工作比其他部門相對要繁瑣，有時候電話通知會議或者領取文件就會打一兩個小時，而且重復性很強，具體的工作如：各種文件的印發(fā)、信息的接收和報送、會議的籌備及后勤保障等。 三是認真做好統(tǒng)計匯總工作。在這些工作中我努力做到一絲不茍，杜絕粗心大意，力求做到凡事都要高標準、嚴要求，努力減少工作失誤。各種辦公用品的維修和耗材的購買等，確保辦公設備能夠正常使用，為各項工作的順 利開展提供后勤保障。對各種文件及時收發(fā)、登記、歸檔 ,保證上傳下達 。 六是努力做好其他臨時性工作。 也許，沒有做到讓領導和同事們真正滿意，但我堅信只要努力做到“勤奮”二字，遇到事情盡心努力去做，就一定能夠做好。 以下是鄙人工作中總結的拙見，這里總結出來希望能對日后工作有所幫助。我認為售后服務工作的全局就是， “樹立企業(yè)形象，使客戶對公司產品的滿意度和忠誠度最大化。做好售后服務工作，同時也是對公司產品的宣傳，以及對公司產品性能的情報收集，以便作出及時改進，使產品更好的滿足現(xiàn)場的使用要求。在日常的工作中做做到較好跟客戶的溝通，做到令客戶滿意就是對公司品牌形象的有力宣傳。作為一個技術服務人員，要在現(xiàn)場勤于觀察、獨立思考、多與同事交流 , 努力不斷提高自己的業(yè)務水平。 四、技術知識水平與實際操作熟練 在過去的工作中得到了一些體會，在工作中心態(tài)很重要，工作要有激情，保持陽光的微笑， 可以拉近人與人之間的距離，便于與客戶的溝通。 11111111111111111111111 **年的工作在 ***委領導的支持和有關同志的配合下，比較圓滿地完成了自己所承擔的各項工作任務，在政治思想覺悟和業(yè)務工作能力等方面都取得了一定的進步，為今后的工作和學習打下了良好的基礎。在“三個代表”重要思想學習“回訪復查”和立黨為公、執(zhí)政為民“的活動中，自己能夠以積極的態(tài)度認真參加 了科委機關組織的各項活動，按照”三個代表“重要思想對照檢查了自己的工作并寫出了學習心得。同時，進一步堅定了共產主義信念。對于個別的提出要辦一些違反政策法規(guī)的現(xiàn)象給予了堅決的抵制，自覺地維護了國家機關餓工作形象，具備了工作崗位及社會活動中應有的職業(yè)道德和社會公德。 三、工作態(tài)度勤奮敬業(yè)方面 能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務，熱愛本職工作，認真學習黨和國家制定的各項方針、政策并努力貫徹到實際工作中去。認真遵守科委機關制定的各項規(guī)章制度，努力提高機關工作效率和工作質量，基本上保證了全科工作的正常開展。在文件起草，提供調研資料，科技培訓等方面的數(shù)量都要高于往年，為各級領導決策提供一些有益的資料，數(shù)據。 回顧一年來的工作學習雖然說取得了一定的成績，但也總結出一定的不足。在新的一年里，自己有 決心認真學習黨的十六大精神，認真貫徹實踐“三個代表”重要思想，努力提高思想覺悟和業(yè)務工作水平，為實現(xiàn)我區(qū)的經濟跨越式發(fā)展，貢獻自己應該貢獻的力量。現(xiàn)總結如下： 一、工作完成情況 （一）日常服務 辦公室日常工作是以服務為宗旨，以服務為核心 ,秉承 2020 年管理服務提升的工作理念，我努力配合辦公 室主任做好部分的服務工作，做到對領導交辦的事上心，對同事委托的事情關心，耐心細致做好諸如開據介紹信、用餐單、發(fā)送傳真、發(fā)送報刊信件、學校辦公用品預算、會議準備、校領導辦公室服務等基礎工作，保證服務有質量，服務有效果。在將文件下載、登錄、傳遞工作交由同事做以后，我也即時對其進行耐心的指導指正，對于其疑惑進行解答，確保中心文件順利傳送。 打鐵還需自身硬，光會簡單的制作文件還遠遠不夠，業(yè)余時間我注重加強學習，經常翻閱《辦公室工作》、《應用與寫作》，還學習模擬公司年中、年終各類總結報告，從寫小文章開始，慢慢擴展思路，勤加練習，提高自己的業(yè)務水平。 （三）機要管
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