【正文】 的參與熱情，客戶的重復(fù)參與度高達(dá) 6次；近２萬客戶參加活動，帶來近 37 萬次點(diǎn)擊 開展持續(xù)抽獎(jiǎng)，刺激客戶使用 本月 WAP業(yè)務(wù)重點(diǎn)開展的工作（二） 積極開展主題月、主題周營銷活動 16 本月 WAP業(yè)務(wù)重點(diǎn)開展的工作（三） 建立并召開首次省市聯(lián)動 WAP業(yè)務(wù)運(yùn)營溝通會 運(yùn)營溝通成功的關(guān)鍵點(diǎn) 現(xiàn)場溝通 ? 在公司論壇上建立 WAP業(yè)務(wù)運(yùn)營溝通論壇 ? 采用內(nèi)容和物質(zhì)激勵(lì)相結(jié)合，鼓 勵(lì)和吸引內(nèi)部員工參與 ? 定期召開運(yùn)營溝通現(xiàn)場會（首次已于 1月中旬召開） 管理方式 ? 建立全省聯(lián)絡(luò)方式，在省、市公司指定專人擔(dān)任聯(lián)絡(luò)員 信息搜集 ? 建立專家、聯(lián)絡(luò)員、實(shí)地調(diào)查三級信息評估體系 聚集人氣 ? 公司領(lǐng)導(dǎo)及專家組不定期身份參與運(yùn)營現(xiàn)場會參與溝通 ? 熱點(diǎn)、難點(diǎn)話題討論，解決分公司W(wǎng)AP運(yùn)營中的實(shí)際問題 ? 舉辦 WAP業(yè)務(wù)創(chuàng)新案例評比 實(shí)施原則： ?分階段、分步驟實(shí)施 ：先在蘇州、南京、無錫、宿遷公司試點(diǎn)，摸索經(jīng)驗(yàn)，總結(jié)模板，全省推廣 ? 組織增值業(yè)務(wù)專家組全面支撐 ? 成立跨部門、跨公司的聯(lián)合工作小組 ? 建立信息采集體系：采集、客戶電話訪談、實(shí)地調(diào)查等 17 下月ＷＡＰ業(yè)務(wù)重點(diǎn)工作 — 客戶端 09年 3月 31日 ?卓望信息按需整合掌上精彩各類業(yè)務(wù)； ?完成客戶端軟件的開發(fā)并通過測試； 里程碑：掌上精彩客戶端正式上線供客戶下載使用 09年 3月 15日 ?完成對掌上精彩客戶端軟件規(guī)劃與主要功能設(shè)計(jì) ?設(shè)計(jì)掌上精彩客戶端軟件功能、 UI等詳細(xì)需求 ?落實(shí)客戶端軟件開發(fā)工作 里程碑：完成掌上精彩客戶端軟件功能、UI等詳細(xì)需求的設(shè)計(jì) 09年 4月 1日 5月 31日 ?對掌上精彩客戶端進(jìn)行大規(guī)模推廣 ?逐步豐富客戶端的功能，進(jìn)入第二階段開發(fā)需求收集； 里程碑： 2022年內(nèi)客戶端總使用客戶數(shù)達(dá)100萬、貢獻(xiàn)流量200G的目標(biāo) 一階段 二階段 三階段 卓望 設(shè)計(jì)掌上精彩客戶端軟件功能、按照需求整合掌上精彩各類業(yè)務(wù) 省公司 參與規(guī)劃掌上精彩客戶端的發(fā)展與主要功能；利用自身營銷推廣資源推廣掌上精彩客戶端 分公司 利用自身營銷推廣資源配合省公司推廣掌上精彩客戶端；協(xié)助整合掌上城市統(tǒng)一進(jìn)入客戶端 18 整合江蘇廣電集團(tuán)優(yōu)勢頻道資源， 打造掌上精彩特色專區(qū)掌上熒屏 ?2月 18日上演 《 奪妻 ?? 今日新視點(diǎn) ? ?風(fēng)波 》 ?內(nèi)容簡介：一起生活七年 ?的妻子竟然和自己的老友私 ?奔了？！ ?『 直播 』 今晚 9： 30進(jìn)入直 ?播間 ?提供 《 人間 》 故事線索即獲 ?5000元大獎(jiǎng)！ ?非常周末 ︱ 震撼一條龍 ?留言互動 ︱ 美圖 ︱ 預(yù)告短片 ?【 演唱會 】 下載周杰倫南京 ?演唱會視頻門票！ ?【 衛(wèi)視通天下 】 第三季 《 絕 ?對唱響 》 火爆開唱！ ?絕對唱響精彩回顧： ?精彩片段 ︱ 評論 ︱ 炫圖酷鈴 ?《 名師高徒 》 第二季 ?熱爆專題 ?【 大電影 】 看 《 電影夢工 ?廠 》 送電信寬帶免費(fèi)時(shí)段 ? ?最新熱映： 周杰倫 《 大灌籃 》 ?預(yù)告片 ︱ 手機(jī)觀影券 Down ?電影夢工廠 ‖今晚 10： 20播 ?出 《 僵尸警察 》 ?快樂影院 ‖今晚 11： 00播出 ?《 陽光燦爛的日子 》 ?熱 門 ※新片預(yù)告 ︱ 電影資訊 ? ?【 熱播劇集 】 江蘇衛(wèi)視 《 李 ?小環(huán)與苗翠花 》 收視送話費(fèi) ?今日劇情：老虎小環(huán)救走人 ?鳳，但人鳳已受傷癱瘓，老 ?虎發(fā)誓要世玉血償。周杰倫世界巡演?。? ?圖鈴 ︱ 新聞 ︱ 宣傳片 ?事件 ‖陳冠希焦點(diǎn)新聞關(guān)注 ?明星 ‖本周劉德華做客 《 非常 ?大明星 》 ? ?動漫 ︱ 游戲 ︱ 奧運(yùn) ?掌上精彩 ?夢網(wǎng)首頁 按照頻道節(jié)目類型劃分： 直播情感節(jié)目：人間 直播民星綜藝節(jié)目：震撼一條龍、非常周末、我就是明星 新聞?lì)惞?jié)目：早案江蘇、 1860新聞眼、江蘇新時(shí)空、絕對現(xiàn)場、南京零距離 江蘇電視臺電視劇節(jié)目 百姓聊齋、電影夢工廠、快樂影院、新街口國際影城 大明星互動類節(jié)目：絕對唱響、非常大明星、名師高徒、各演唱會 搞笑社會萬象類節(jié)目：娛樂 818 奧運(yùn)體育類節(jié)目：體育頻道 下月ＷＡＰ業(yè)務(wù)重點(diǎn)工作 — 掌上熒屏 通過 WAP實(shí)現(xiàn)：普通觀眾全面參與到電視節(jié)目的各個(gè)環(huán)節(jié) 19 整合傳統(tǒng)報(bào)紙優(yōu)勢資源，構(gòu)造全新掌上新聞中心 ?工 作 分 工 ?欄 目 構(gòu) 想 ?業(yè) 務(wù) 策 劃 新聞信息中心以 “ 立足江蘇、覆蓋全國 ” 為目標(biāo)，按照“總體規(guī)劃、分布實(shí)施、優(yōu)勢互補(bǔ)、分工合作”的原則，努力使之成為全省最大、最權(quán)威的手機(jī)門戶。 ?天下聚焦 江蘇政務(wù) ?媒體掃描 文體追蹤 ?彩票頻道 今日影視 ?校園快報(bào) …… 欄目描述： ?天下聚焦：及時(shí)報(bào)道當(dāng)天江蘇、國內(nèi)、國際重要的焦點(diǎn)新聞，傳遞最權(quán)威的聲音。 ?媒體掃描：網(wǎng)羅當(dāng)天江蘇 13市及省級媒體的頭條新聞，集中展現(xiàn)最精華的新聞內(nèi)容。 ?彩票頻道：發(fā)布權(quán)威、及時(shí)的體彩、福彩中獎(jiǎng)信息，介紹彩票玩法、發(fā)布彩票新聞、專家推薦等。 ?圖“說”江蘇：讓客戶拿起手機(jī)，把體現(xiàn)和諧江蘇、平安江蘇、綠色江蘇的瞬間用手機(jī)拍照來實(shí)現(xiàn)，集中在手機(jī)上展示，并把優(yōu)秀照片在報(bào)紙同步刊登并給予物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)。該活動需要手機(jī)、報(bào)紙、網(wǎng)站同步配合宣傳。 下月ＷＡＰ業(yè)務(wù)重點(diǎn)工作 — 掌上新聞中心 20 通過手機(jī)攝像頭掃描條碼，獲得名片信息的應(yīng)用 通過手機(jī)攝像頭掃描條碼，獲得名片信息的應(yīng)用 帶二維碼的名片 手機(jī)攝像頭掃描 ?離線瀏覽 帶二維碼的載體 手機(jī)攝像頭掃描 上網(wǎng)瀏覽 ? 省公司將已有和需要發(fā)展的客戶名單與卓望信息進(jìn)行溝通。 ? 省公司與卓望信息以及相關(guān)代理商一起制定營銷管理體制。 下月ＷＡＰ業(yè)務(wù)重點(diǎn)工作 —— 掌上企業(yè)名片 相關(guān)工作內(nèi)容 21 增值業(yè)務(wù)發(fā)展概況 WAP 彩信 匯報(bào)提綱 手機(jī)報(bào) 22 手機(jī)報(bào)業(yè)務(wù)全國發(fā)展情況 1月手機(jī)報(bào)業(yè)務(wù)發(fā)展情況表（數(shù)據(jù)來源卓望手機(jī)報(bào)平臺） 省份 付費(fèi)客戶數(shù) 新聞早晚報(bào)付費(fèi)客戶數(shù) 新聞早晚報(bào)客戶比例 新增訂購客戶數(shù) 新增訂購客戶退訂率 取消訂購客戶數(shù) 原有客戶數(shù)退訂率 新聞早晚報(bào)原有客戶退訂率 下發(fā)成功接收率 全國 22968868 17307797 % 11327219 % 9038318 % % % 廣東 4150199 3186958 % 1209354 % 1700455 % % % 山東 1773159 949464 % 758482 % 1003809 % % % 北京 1741364 1738464 % 571485 % 243688 % % % 浙江 1709670 1267094 % 859712 % 761909 % % % 江蘇 1569649 893824 % 890099 % 468607 % % % 河北 1564291 1449583 % 919240 % 574923 % % % 遼寧 1095125 768966 % 776998 % 344096 % % % 上海 945484 918383 % 305666 % 407932 % % % “ 全國手機(jī)報(bào) ” 收費(fèi)客戶數(shù)達(dá) 156萬，比上月總體降低 3%。 用戶數(shù)增長情況6215261 6590110150156163 162 161156250%148%17%7%38%22%36%4% 4% 1 % 1 % 3 %0204060801001201401601801月份2月份3月份4月份5月份6月份7月份8月份9月份10月份11月份12月份 1 月份 5 0 %0%50%100%150%200%250%300%當(dāng)月完成的K P I 用戶數(shù)（萬） 當(dāng)月用戶數(shù)增長率23 手機(jī)報(bào)業(yè)務(wù)地市發(fā)展情況 地市 全國手機(jī)報(bào) 新聞早晚報(bào) 上月 收費(fèi) 客戶數(shù) 本月 收費(fèi) 客戶數(shù) 當(dāng)月 增長率 時(shí)間 進(jìn)度 KPI 指標(biāo) 上月 收費(fèi) 客戶數(shù) 本月 收費(fèi) 客戶數(shù) 當(dāng)月 增長率 當(dāng)月 收費(fèi) 客戶數(shù) 占比 南京 305,345 209,671 % % 458,000 146,076 109,301 % % 蘇州 441,917 396,930 % % 540,000 171,428 144,638 % % 無錫 237,600 270,172 % % 329,000 125,232 166,727 % % 常州 159,488 175,718 % % 258,000 83,800 105,986 % % 南通 109,130 112,614 % % 179,000 48,809 48,779 % % 徐州 35,272 53,716 % % 83,000 20,531 44,245 % % 鹽城 57,283 73,073 % % 97,000 46,029 64,167 % % 泰州 62,158 72,444 %